불공정거래 제재 위한 제도 뒷받침 시급 %%990003%% 정작 이번 사태로 직접적인 불편을 겪은 것은 시청자다. CJ미디어가 m.net과 XTM의 송출을 중단한 2월26일 자정부터 스카이라이프에는 방송 중단을 항의하는 시청자들의 전화가 빗발쳤다. 스카이라이프에 따르면 3월1일까지 걸려온 항의전화만도 710건에 이른다. 대부분은 가입자들에게 사전 통보도 없이 일방적으로 채널을 중단한 데 대한 항의였지만, 일부는 대체 채널이나 요금 감면혜택을 요구하는 등 적극적인 행동에 나설 기미도 보였다. 스카이라이프도 보상 절차에 대한 검토에 들어갔다. 현재로선 손해배상 차원에서 수신료의 일부를 깎아주거나 프리미엄 채널을 한시적으로 무료로 시청하도록 하는 방안을 검토 중이다. 2개 채널이 안 나온다는 이유로 가입을 해지할 경우 위약금을 면제해 주는 방안도 나오고 있다. 하지만 이마저 채널공급자나 이사회의 합의와 의결을 거쳐야 하는 등 까다로운 절차가 남아 있는 상태다. 스카이라이프 관계자는 “보상 규모에 따라 CJ미디어쪽에 손해배상 청구소송을 추가로 진행할 것”이라고 말했다.
m.net과 XTM의 송출이 중단되기 시작한 날짜는 언제인가?
2월26일