생명보험업계가 4700억원이 넘는 휴면보험금을 소비자에게 돌려주는 대대적인 캠페인을 벌인다.생명보험협회는 26일 휴면보험금을 줄이기 위해 권역별 안내센터를 설치하고, 협회와 각 생명보험사 홈페이지의 휴면보험금 조회 메뉴를 개선하는 등 다양한 사업을 추진하기로 했다고 발표했다. 휴면보험금은 보험 계약이 효력을 잃거나 만기가 돼 보험금이나 환급금이 발생했는데도 보험계약자가 찾아가지 않아 보험사에서 잠자고 있는 돈이다.작년 말 기준 생명보험업계의 휴면보험금 잔액은 4731억원에 달했다. 금융권 전체의 휴면 재산 약 1조6000억원 가운데 29％에 해당한다. 생보협회 관계자는 “매년 생보업계에서만 약 4000억원의 신규 휴면보험금이 발생한다”며 “금융감독원이 추진하는 금융관행 개혁에 맞춰 생보업계가 자발적으로 휴면보험금 줄이기에 나서기로 뜻을 모았다”고 말했다.생명보험협회는 안내센터 설치, 조회메뉴 개선 외에도 소비자가 협회를 방문해 보험가입 내역을 조회할 때 휴면보험금이 있는지 확인해 주기로 했다. 협회가 주관하는 지역별·계층별 금융보험교육 과정에 휴면보험금 관련 내용도 추가한다. 또 보험 청약부터 휴면보험금이 발생할 때까지 단계별로 소비자에게 휴면보험금 안내를 강화하도록 업무 프로세스를 개선하기로 했다.
작년 말 기준 보험계약자가 찾아가지 않은 보험금과 환급금의 총액은 얼마인가?
4731억원