“서비스를 크게 강화하고 메디컬 익스프레스 등 부가가치가 높은 고급 특송사업을 확대해 2015년 국내 시장점유율 40%를 달성할 것입니다.”한병구 DHL익스프레스코리아 사장(사진)은 지난 6일 서울 신도림동 쉐라톤 디큐브시티호텔에서 열린 영국 축구팀 맨체스터 유나이티드 우승 트로피 한국 운송 행사에서 기자와 만나 이렇게 말했다. 그는 “현재 국내 시장점유율은 38% 수준”이라며 “1년에 1%포인트씩 점유율을 높일 구체적인 전략을 준비하고 있다”고 했다. DHL은 물류부문 세계 1위 회사로 독일 우편서비스 업체 도이치포스트 자회사다. 노란색 화물기로 유명한 DHL익스프레스는 시간과 관리에 민감한 국제특송물류를 담당하고 있다. DHL익스프레스코리아는 내년부터 신사업인 메디컬 익스프레스 사업을 본격적으로 확대하기로 했다. 한 사장은 “메디컬 익스프레스 같은 고급 특송 분야를 확대하고 발굴할 계획”이라고 밝혔다. 메디컬 익스프레스는 제약회사와 병원 등에 시험용 신약 등 의약품 및 의료용품을 빠르고 안전하게 배송하기 위한 서비스다. 이들 제품은 배송시간과 온도변화 등에 민감해 배송하는 데 특별한 노하우가 필요하다. 또 국제특송물류 서비스를 대폭 강화할 계획이다. 한 사장은 “빠르고 정확하게 배달하는 것은 DHL의 기본이자 목표”라고 강조했다. DHL코리아는 세계 각국으로 의뢰받은 물품을 운송하기 위해 한국 전용기 4대를 포함해 하루 최대 50대의 비행기를 운항하고 있다. 그는 “주소만 정확하다면 평양을 비롯한 북한 4개 도시에도 물건을 배달할 수 있다”고 설명했다.한 사장은 “서비스를 강화하기 위해 인력 교육수준을 한 단계 높일 계획”이라며 “이를 위해 국제특송전문가 과정 수준을 끌어올려 전 직원이 매니저급 역할을 할 수 있도록 할 것”이라고 말했다. 이 회사가 2010년 7월 도입한 국제특송전문가 과정은 국제 운송에 대한 전반적 사항을 직원에게 교육하는 프로그램이다.
국내외 운송 1위 업체가 참가한 행사가 개최된 건물은?
디큐브시티호텔