Термин «офисный компьютер» сегодня всё чаще означает именно «ноутбук», а не более привычный конторским труженикам со стажем светло-серый «мини-тауэр» с замызганными клавиатурой, мышкой и подслеповатым монитором на 17 дюймов.
Бизнес-ноутбуки: инструменты людей в чёрном
Как свидетельствует статистика тайваньских и китайских производителей компьютерных компонентов, в регионе EMEA (который включает Европу, Ближний Восток и Африку) к началу 2011-го уже 70% всех поступающих в продажу ПК были именно ноутбуками. Настольным же компьютерам уготована, похоже, судьба медиацентров, геймерских станций или корпоративных рабочих терминалов. Медиацентру собственный дисплей просто не нужен — он подключается к телевизору или проектору. Геймерский компьютер по определению обязан находиться в состоянии перманентного апгрейда, и ноутбук тут не вариант. Корпоративный терминальный клиент пользуется ресурсами локального сервера, максимально дешев и прост по конструкции, так как все сколько-нибудь ресурсоёмкие вычисления производятся на стороне сервера. Пожалуй, три эти роли и можно считать перспективными областями применения стационарных ПК. Во всех же прочих случаях удобнее, практичнее и дешевле оказывается ноутбук — в том числе и в бизнесе. Особенно в среднем и малом бизнесе, где крайне ограничены средства, выделяемые на непрофильные расходы. А поддержание -инфраструктуры, как ни печально это слышать IT-специалистам, для подавляющего большинства компаний малого и среднего бизнеса (SME) — расход как раз непрофильный. В SME сегменте IT-отделы куда малочисленнее корпоративных либо отсутствуют вовсе, и все обязанности по поддержанию инфраструктуры возложены на единственного IT-практика (хорошо ещё, если он работает на условиях полной занятости). Виртуализация рабочих мест почти наверняка не внедрена, а резервирование даже важнейших данных производится если и регулярно, то с не слишком высокой частотой. Свободных настольных ПК и ноутбуков — на замену внезапно вышедшим из строя — попросту нет. При таком раскладе требования, которые SME-покупатели предъявляют к высокотехнологичным продуктам, оказываются весьма жёсткими. Их компьютеры обязаны быть высокопроизводительными и надёжными, да ещё и стоить не слишком дорого — чтобы не раздувать непрофильные расходы компании. Особенно это верно в отношении ноутбуков: они удобнее в эксплуатации, чем настольные ПК, особенно для часто командируемых сотрудников, фрилансеров или просто в случае регулярных переездов компании из одного офиса в другой. Но и заменить в них вышедшую из строя деталь сложнее, чем в типичной для офиса недавнего прошлого «мини-башне». Круг требований к бизнес-ноутбукам для SME, таким образом, достаточно чётко очерчен. На первое место выходят надёжность и качество гарантийного/сервисного обслуживания. Производительность как таковая не слишком существенна, — к примеру, интегрированного в современные процессоры графического ядра с лихвой будет хватать для работы с подавляющим большинством офисных приложений (без дискретной видеокарты поставляются, например, Toshiba Satellite R630-131 — около 36 тыс. руб., ASUS B53F — от 26 тыс. руб. в зависимости от комплектации). 1 Бизнес вообще более консервативен в отношении высоких технологий, чем энтузиасты и даже средний, не самый технически продвинутый, пользователь. Цена ошибки индивидуального потребителя, который польстился на раскрученный бренд или принял на веру проплаченные откровения модного блоггера, — несколько десятков тысяч рублей. Цена ошибки делового человека, снабдившего офисных и разъездных сотрудников неоптимальными для выполнения их задач средствами ИТ-производства, куда более весома. Чрезмерная торопливость во внедрении новых, не до конца отработанных, технологий даже, пожалуй, вредит. Так, на протяжении всего 2010-го отличным спросом пользовались бизнес-ноутбуки с процессорами Intel Core Duo — морально вроде бы устаревшими на фоне новой серии — Westmere. Однако цикл создания действительно надёжного ноутбука достаточно долог, а системные требования офисного ПО растут куда медленнее, чем в случае новейших компьютерных игр. Потому можно ожидать, что в 2011-м, на фоне постепенного проникновения процессоров Intel Sandy Bridge и платформы AMD Fusion, будут востребованы бизнес-ноутбуки с процессорами Intel Core iX первого поколения. Если речь идёт о компьютере руководителя или часто направляемого в командировки сотрудника, такие компьютеры обязаны быть лёгкими — желательно, в районе 2-2,5 кг (вместе с блоком питания!) при диагонали 13-14 дюйм ( Samsung NP-QX310-S01RU — около 36 тыс. руб., трансформер HP EliteBook 2740p — около 65 тыс. руб.). При этом не должны приноситься в жертву ни минимально потребная вычислительная мощь, ни продолжительность автономной работы. Именно поэтому бизнес-модели мобильных компьютеров не оснащают удручающими по производительности процессорами Intel Atom и их прямыми аналогами, предназначенными для нетбуков, а выбирают хотя бы новейшие двухъядерные Pentium и Core i3. 4 Что же касается внешнего вида и механических характеристик бизнес-ноутбука, то здесь всё, как правило, подчинено требованиям практичности и надёжности. Бессмысленный чёрный глянец на крышке и подзапястной пластине попросту недопустим: неопрятно смотрящиеся отпечатки пальцев вряд ли порадуют коллег и партнёров по бизнесу. Матовое или фактурное покрытие ( MSI FX600 — около 27 тыс. руб., Lenovo ThinkPad T410 — около 35 тыс. руб.) и шлифованный металл ( Dell Adamo XPS — от 30 тыс. руб., ASUS UL20A от 20 тыс. руб.) — вот характерные для бизнес-ноутбуков способы отделки. 7 Ни к чему глянец и на компьютерном дисплее. В типичном офисе с рядами бесплафонных ламп под потолком владельцу глянцевого экрана придётся постоянно подыскивать оптимальное положение крышки и разворот корпуса мобильного ПК. Глянцевое покрытие ЖК-матрицы, выполненной по технологии TN, необходимо, чтобы улучшить показатели контрастности и яркости. Однако офисный компьютер — не мультимедийный, не дизайнерский и не игровой; редактировать тексты и работать с электронной почтой великолепно можно при не самой идеальной цветопередаче. Удобство, выражающееся в отсутствии бликов, важнее ( ASUS P52Jc — около 25 тыс. руб., Lenovo ThinkPad X201 — от 27 тыс. руб.). 9 Крайне важно также, чтобы крышка бизнес-ноутбука откидывалась на петлях на полный развёрнутый угол ( HP ProBook 6550b — около 30 тыс. руб., Lenovo ThinkPad Edge 14 — от 20 тыс. руб.), а не фиксировалась где-то в районе 120º, как у большинства моделей потребительского класса. Это позволит свободно использовать в офисе специальные подставки, приподнимающие ноутбук над столом и позволяющие использовать полноразмерную клавиатуру. Да и где-нибудь в парке или зале ожидания аэропорта гораздо комфортнее, держа ноутбук на коленях, иметь возможность откинуть крышку на произвольный угол. 12 Разумеется, для бизнес-ноутбука существенно важно наличие удобных клавиатуры и тачпада — но это уже вопрос индивидуального выбора. Кому-то нравится жестковатый неглубокий ход популярных сейчас «островковых» клавиатур; кто-то предпочитает классические, сидящие вплотную друг к дружке, подпружиненные кнопки. А вот на материал и наличие усиливающих элементов корпуса имеет смысл обращать внимание. Металлический или углеродноволоконный корпус, металлическая силовая рама внутри, цельнометаллические петли крышки увеличивают прочность конструкции и не сильно утяжеляют её (особенно если сделаны из магниевого сплава). Но всё-таки самым важным параметром, на который стоит обращать внимание выбирающему ноутбук бизнесмену, остаётся надёжность. Предназначен ли этот мобильный компьютер для руководителя или для рядового сотрудника, в случае выхода ноутбука из строя его владелец на какое-то время окажется выключенным из рабочего ритма компании. Поэтому имеет смысл обращать внимание на продолжительность срока гарантии, которой снабжают свои ноутбуки производители, а также на дополнительные услуги авторизованных сервис-центров (продление гарантийного срока за дополнительную плату, например). Так, на различные ноутбуки Lenovo предоставляется гарантия от двух лет с продлением до пяти, Toshiba — от года до трёх, Dell — также от года до трёх (с продлением до пяти лет). Бизнес-ноутбук — это рабочий инструмент. А идеальный инструмент не должен требовать к себе пристального внимания мастера, позволяя тому полностью сосредоточиться на том, чтό он делает — и не отвлекаться на причиняемые инструментом неудобства.