قياس الجودة
إتاحة نمط حياة أفضل بشكل ملموس
يتمثل هدفنا في إتاحة نمط حياة أفضل بشكل ملموس لكل مريض من مرضانا. ولذلك نقيس نجاح علاجنا وجودتنا الطبية في المقام الأول من منظور المريض، ونُطبق ذلك بالفعل منذ أكثر من 30 عامًا. ومن واقع النتائج نتعلم ونطور من أنفسنا باستمرار. ولن نكون راضين إلا عندما نحظى بإعجاب ورضاء مرضانا.
وجهة نظر الخبراء ووجهة نظر المرضى
فحص ومراجعة باستمرار
تلعب عمليات الفحص والمراجعة دورًا حاسمًا في نجاح العلاج. ولذلك نستفسر منك قبل وأثناء وبعد إقامتك لدينا في المستشفى عن حالتك وعن مدى تمكننا من مساعدتك. وهذه النتائج تساعد خبراءنا في تحسين مناهجهم باستمرار.
بالنسبة لك كمريض لا يهمك سوى نجاح العلاج – هذا أيضا ما يهمنا
ولذلك فإننا نستكمل المعايير المحلية المعمول بها بمقاييس الجودة الخاصة بنا - مؤشر الجودة المطور في مستشفى (Schoen Clinik) شون كلينيكمؤشر الجودة الطبية والتميز (MedQEX). مؤشر MedQEX يعني:
- قياس وتقييم جميع نتائج العلاج في إطار دورة العلاج. وبذلك نزيد باستمرار من جودة العلاج لدينا.
- مؤشر MedQEX يضمن توفير أعلى مستوى من السلامة للمريض
- وتوفير تجربة معايشة للمريض توفر لك أعلى مستويات الارتياح والرضا .
حصل نهجنا من المركز الأوروبي للرعاية الصحية القائمة على القيمة (VBHC) في هولندا على جائزة الإبداع الأوروبية VBHCكنموذج يُحتذي على مستوى أوروبا. ومن ثم يمكنك أن تتوقع الحصول لدينا على أفضل جودة علاج قابلة للقياس!
قياس الجودة في مستشفى (Schoen Clinik) شون كلينيك مُكلَّل بالعديد من الجوائز
المنفعة الخاصة للمريض تقع في قلب اهتمامنا في مستشفى (Schoen Clinik) شون كلينيك. وفي سبيلها نقوم باستمرار بتحسين علاجنا من خلال التخصص والخبرة الطويلة. وقد كُلل هذا النهج بالفعل على المستوى الدولي بالعديد من الجوائز، كان آخرها في بريطانيا (المؤسسة الدولية لأعمال الرعاية الصحية،جائزة إبداع نموذج الأعمال لعام 2017) وفي هولندا (جائزة الرعاية الصحية القائمة على القيمة لعام 2017). كما كرست جامعة هارفارد الأمريكية نهجنا لاثنين مندراسات الحالة الخاصة بها والتي ستكون بمثابة مصدر إلهام لخبراء الصحة المستقبليين.
جائزة إبداع نموذج الأعمال
يسعدنا تتويجنا بجائزة إبداع نموذج الأعمال من المؤسسة الدولية لأعمال الرعاية الصحية (HBI) في الفئةأفضل نموذج بيانات جودة. فمن بين 70 مؤسسة مشاركة من المجال الطبي حصلنا علىالمركز الأول. وكان ذلك بمثابة تتويج لطريقة قياس الجودة التي تتبعها مستشفى (Schoen Clinik) شون كلينيك منذ سنوات، من أجل التحسين المستمر لجودة العلاج وبالتالي سلامة المريض.
جائزة الإبداع الأوروبية
لقد منح المركز الأوروبي للرعاية الصحية القائمة على القيمة (VBHC) في هولندا جائزة الإبداع الأوروبية VBHCلمستشفى (Schoen Clinik) شون كلينيك. وبذلك تم تتويج مستشفنا كنموذج إبداع ملهم للغاية في قطاع الرعاية الصحية على المستوى الأوروبي. قياس النتائج وتقييمها ومواصلة تطويرها باستمرار – كل ذلك بالنسبة لنا ممارسة تطبيقية. ويسعدنا أن نصبح بذلكنموذجًا يجتذىفي كافة أنحاء أوروبا.