إدارة مراكز صيانة السيارات
إدارة مراكز صيانة السيارات
برنامج إدارة مراكز صيانة السيارات
- مراجعة حركة المنتجات بالمخازن والمبيعات عن طريق الباركود.
- متابعة الأداء بالمركز لتحسين الخدمة المقدمة للعملاء.
- أدوات تسويق للمساعدة في الدعاية للمركز والوصول للعملاء.
- إصدار التقارير الإدارية والمالية الختلفة.
- تحسين الأداء والإنتاجية بالإضافة لتقليل التكاليف والوقت المُهدر.
إدارة عملائك بشكل احترافي عبر ميزة ملفات العملاء
يسمح لك النظام الخاص ببرنامج فكرة بإنشاء ملف خاص بكل عميل داخل مركز صيانة السيارات الخاص بك، يتضمن بياناته الشخصية، وبلاغات الصيانة الخاصة بسيارته بالمواعيد والتواريخ، وتسجيل كافة بيانات السيارة الخاصة به، وإنشاء تنبيهات متعلقة بمواعيد الصيانة المستقبلية لتذكيره بها، إلى جانب إرفاق الفواتير الإلكترونية والمدفوعات بملف كل عميل، ومتابعة العملاء بعد الصيانة للحفاظ على عملائك.
تتبُع أوامر الصيانة ومواعيد الانتهاء منها
حافظ على عملائك وارفع درجات الولاء لمركزك من خلال تقديم أفضل خدمة لهم وأفضل خدمات ما بعد البيع كذلك عن طريق تنظيم مواعيد الحجز المتعلقة بالصيانة. يتم هذا من خلال تسجيل كل الأوامر بملف كل عميل متضمن الإجراءات المُتبعة لصيانة سيارة العميل وموعد الانتهاء منها والفني المسؤول عن الصيانة، بالإضافة للمرفقات المالية المتعلقة بالتكاليف والفواتير ومصروفات التشغيل، ومن ثم إصدار تقارير لأوامر الصيانة لمعرفة صافي الأرباح.
سجيل قطع الغيار بالباركود لسهولة استدعائها وتتبعها
يوفر لك البرنامج مكتبة ربط ذكية يمكن من خلالها ربط برنامج فكرة ونظام إدارة مراكز صيانة السيارات الخاص به مع أجهزة الباركود المختلفة التي يمكن أن تعتمد عليها في مركزك، وإنشاء رقم خاص بكل منتج وقطع الغيار المختلفة بمخزنك، مما يتيح لك سهولة الاستعلام واستدعاء المنتج بالباركود بشكل آلي لتسجيله بالفواتير أو أوامر الصيانة بسهولة، بالإضافة لتسهيل متابعة حركة كل منتج وقطع الغيار بالمخزن.
إدارة وتتبع حركة المنتجات بالمخزن باحترافية
من خلال واجهة الاستخدام لبرنامج فكرة ستتمكن من تتبع أذونات الصرف والإضافة لكافة المخازن الخاصة بمركز صيانة السيارات والأفرع المختلفة بأي وقت ومن أي مكان، بالإضافة لإنشاء تنبيهات يتم إرسالها عند اقتراب نفاذ مخزون أي منتج للبدء بإنشاء أوامر شراء له، بالإضافة لإصدار التقارير المُفصلة لتسهيل إجراء عمليات الجرد بأي وقت.
أتمتة المعاملات المالية وإدارة العمليات المحاسبية
من خلال تسجيل كافة المصاريف الدورية والإيرادات والمصروفات والمعاملات البيعية، يقوم البرنامج بأتمتة كافة تلك المدخلات وإنشاء قيود يومية لها، ومن خلال تسجيل المدفوعات الخاصة بالعملاء يبدأ البرنامج بإنشاء حسابات فرعية لهم وللموردين أيضًا وإنشاء الفواتير الإلكترونية متضمنة الضريبة، بالإضافة لحساب القيمة الاستهلاكية لأصول المركز، وإصدار التقارير المالية عن كل فترة زمنية محددة لمراجعتها بسهولة.
مراقبة أداء العاملين وعمليات التشغيل
يتيح لك برنامج فكرة إضافة أعضاء فريق العمل على النظام وإنشاء ملف لكل موظف على حدة حسب طبيعة عمل كل منهم، وإضافة كل فرد للقسم التابع له وتعيين مهام سير العمل لكل منهم بحسب الخبرة والكفاءة، وتحديد الصلاحيات اللازمة. كل هذا يسمح لك بتتبع ومراقبة الأداء وكل الأمور المتعلقة بسير العمل والعمليات التشغيلية داخل مركز الصيانة بسهولة في أي وقت ومن أي مكان وعبر أي جهاز بشكل لحظي ومتابعة عمليات تشغيل أوامر الصيانة بالمركز، وكذلك إصدار تقارير الأداء لكل موظف لتقييم أدائهم بسهولة.
إدارة حملاتك التسويقية والعروض والخصومات
يقدم لك البرنامج ضمن الأدوات والمزايا ميزة الرسائل الآلية جاهزة التصميم والقابلة للتعديل والتخصيص أيضًا، وذلك من أجل إرسال رسائل لعملائك لإعلامهم بعروضك التسويقية والخصومات على الصيانة وشراء منتجات السيارات المختلفة، كما يمكنك إرسال رسائل تتضمن أي إشعارات متعلقة بمركز الصيانة الخاص بك كافتتاح أفرع جديدة أو تغيير مقر المركز وغيرها من التحديثات الخاصة بالعمل.
احصل على الاحترافية في إدارة مركزك لصيانة السيارات
يعمل برنامج فكرة من خلال عدد من التطبيقات المتكاملة فيما بينها والمؤتمتة بشكل كامل لتوفير أفضل طرق الإدارة، فمن خلاله ستتمكن من مراجعة القيود اليومية، وأوامر الصيانة والمدفوعات الخاصة بها، بالإضافة لإمكانية إنشاء دليل مالي مؤتمت يعرض كافة أرصدة الشركة محدثة لمتابعتها بسهولة، وإصدار التقارير المالية المختلفة لمعرفة الموقف المالي عن كل فترة زمنية وتحديد صافي الأرباح والخسائر.
الدعم الفني
نوفر لعملائنا دعم فني مجاني عن طريق التواصل الهاتفي أو رسائل البريد الإلكتروني على مدار اليوم من أجل توفير الإجابة والرد السريع لأي استفسار يخص البرنامج وحل أي مشكلة لعملائنا.
أمن وسلامة البيانات
وحمايتها وتشفيرها بأحدث الأنظمة عن طريق تقنية SSL256 bit، مع تحديد صلاحية الوصول وإنشاء نسخ احتياطية لكافة البيانات.
متوافق مع أي نظام مؤسسي
من خلال واجهة استخدام البرنامج يمكنك استخدام الأدوات المفيدة لنظام العمل بمؤسستك، والاستفادة من التصميمات الجاهزة والتعديل عليها بما يتوافق مع عملك، كتصميمات الرسائل الآلية والفواتير وما إلى ذلك.
سهولة الاستخدام
يحتوي البرنامج على واجهة سهلة الاستخدام من المرة الأولى، بما تحتويه من أدوات مختلفة تناسب كافة الأعمال لتوفير أفضل طرق الإدارة في أي وقت ومن أي مكان وعبر أي جهاز.
لا مزيد من الوقت والجهد المُهدر
يعمل البرنامج على توفير أدوات احترافية تستطيع من خلالها متابعة كافة مهام سير العمل المختلفة بأقل وقت ودون بذل مجهود، وذلك من خلال واجهة المستخدم.
ادّر أعمالك من أي مكان
من خلال النظام السحابي لبرنامج فكرة ستتمكن من استخدام البرنامج بأي وقت ومن أي مكان ومن أي جهاز، وذلك من أجل متابعة الأعمال وإصدار التقارير أو الفواتير اللازمة، مع إمكانية العمل من خلال تطبيق سطح المكتب في حالة انقطاع الإنترنت.
التحديث الدوري
برنامج فكرة يتم تحديثه بشكل دوري ومجاني، وذلك من أجل توفير التحديث الخاص بالأدوات المستخدمة وإنشاء أي أدوات حديثة لتوفير أحدث سيل الإدارة الإلكترونية لمؤسستك.
أقل في التكلفة
برنامج فكرة متاح بسعر مناسب لكافة أصحاب الأعمال، بما يحتويه من أدوات وتطبيقات دون الحاجة لدفع أية مصاريف أخرى، فقط من خلال اشتراك شهري مناسب للجميع.