اهلا وسهلا بك سيدي الكريم
نشكر لك تواصلك مع سامسونج المشرق العربي
بالنسبه لاستفسارك عن تطبيق المسنجر اذا قمت بعمل مسح لبيانات التطبيق و قمت بمحاولة عمل اعادة تثبيته مره اخرى وواجهت نفس المشكله وتأكدت من الانترنت اذا كنت متصل على بيانات الهاتف و الواي فاي فنرجو منك التواصل مع شركة دعم تطبيق الفيس بوك للتأكد في حال كان هنالك اي تحديث للتطبيق لحل المشكله