ንግድ እንዴት እንደሚሰራ በዝርዝር የሚገልጽ አስገራሚ የማይነግራፍ መረጃ አጋርተናል የማህበራዊ ሚዲያዎቻቸውን ኢንቬስትሜንት መለካት. ምንም እንኳን ROI ን በማህበራዊ አውታረመረቦች መለካት ያለ ምንም ተግዳሮት አይደለም ፡፡ በእውነቱ ፣ የማኅበራዊ ሚዲያ ተጽዕኖን የመለካት አቅም ማነስ - በሚያሳዝን ሁኔታ - ብዙ ኩባንያዎች ማህበራዊ ሚዲያውን ሙሉ በሙሉ እንዲተው አድርጓቸዋል ፡፡
የእርስዎ ማህበራዊ ሚዲያ ግብይት ውጤታማ ነው?
ለማህበራዊ ሚዲያ ጥረቶች የኢንቬስትሜንት ተመላሽ (ROI) ን መለካት ከገቢያዎች ጋር አከራካሪ ርዕስ ሆኗል ፡፡ ከመቼውም ጊዜ በበለጠ ብዙ ንግዶች ለማህበራዊ ሚዲያ ግብይት ቁጥራቸው እየጨመረ የመጣ ሀብቶችን እየሰጡ ናቸው ፣ ሆኖም ብዙዎች አሁንም ቢሆን ጥረቶቹ የተሳካላቸው መሆን አለመቻላቸውን ማወቅ አይችሉም ፡፡ ማህበራዊ ROI ን ለመለካት የሚያጋጥሟቸው ዋና ዋና አዝማሚያዎች እና ተግዳሮቶች እዚህ አሉ ፡፡ በኩል ኤም.ጂ
ማህበራዊ ROI ን በቁጥር ለመለካት የሚታገሉ ዋና ዋናዎቹ 5 ምክንያቶች ምርቶች-
- ማህበራዊ ሚዲያዎችን ከንግድ ውጤቶች ጋር ማያያዝ አልቻሉም - የተሳትፎ መለኪያዎች ቢኖሩም ፣ የንግድ ምልክቶች ማህበራዊ ልጥፎች እና አክሲዮኖች በአጠቃላይ ገቢ ላይ እንዴት እንደሚነኩ ማየት አይችሉም ፡፡
- የትንታኔ ችሎታ እና ሀብቶች የላቸውም - ብዙ ነጋዴዎች ለማህበራዊ ሚዲያ እና ለትንታኔ መሳሪያዎች አዲስ ናቸው ፡፡ ነጋዴዎች ከአዳዲስ የመሳሪያ ስርዓቶች ጋር ተጣጥመው ማህበራዊ ROI ን ለመለካት ሀብቶችን መመደብ ሲጀምሩ የመማሪያ ኩርባ ሊኖር ይችላል ፡፡
- በቂ ያልሆነ የመለኪያ መሣሪያዎችን እና መድረኮችን ይቀጥራሉ - ዛሬ ብዙ የማኅበራዊ ሚዲያ መከታተያ መሣሪያዎች ቢኖሩም ፣ እያንዳንዱ መድረክ የውሂብ አሻሻጮች የሚያስፈልጉትን አያቀርብም ፡፡
- የማይጣጣሙ የትንተና አቀራረቦችን እየተጠቀሙ ነው - አንዳንድ ነጋዴዎች ወጥነት በሌለው ዘገባ ምክንያት የልጥፎቻቸውን ስኬት ግልጽ የሆነ ምስል ማግኘት አልቻሉም ፡፡
- እነሱ በድሃ ወይም በማይታመን ውሂብ ላይ እየተደገፉ ነው - የተቀበሉት የማኅበራዊ መረጃዎች ጥራትም አስፈላጊ ነው። ለምሳሌ የማኅበራዊ ሚዲያ መድረኮች በሐሰተኛ እና በተባዙ መለያዎች ተሞልተዋል ፡፡ የእነዚህ መለያዎች እንቅስቃሴ አንዳንድ ጊዜ የውሂብዎን ትክክለኛነት ላይ ተጽዕኖ ሊያሳርፍ ይችላል።
ይህ ለቴክኖሎጂው በጥቂቱ የሚያመላክት ቢሆንም ፣ ምናልባት ብዙ ነጋዴዎች በእውነቱ በጣም ጥሩ ለሆነው ማህበራዊ ማህደረመረጃን አይጠቀሙም ብዬ እከራከራለሁ ፡፡ ለምሳሌ ለምርት አቀማመጥ እና ግብይት ምርምር ፡፡ ስለ እርስዎ ተስማሚ ደንበኛ ፣ ዒላማ ታዳሚዎች ፣ ዒላማ ጂኦግራፊ ፣ ተነሳሽነትዎቻቸው ፣ ቅሬታዎችዎ ፣ ተግዳሮቶቻቸው እና ሌሎችን በተመለከተ ምርምር ማድረግ እና ብዙ መረጃዎችን ማግኘት ይችላሉ ፡፡ ያንን ውሂብ በመጠቀም እራስዎን በተሻለ ለመለየት እና እራስዎን ለገበያ ለማቅረብ ስትራቴጂዎን እና የምርት አቅርቦቶችዎን ማመቻቸት ይችላሉ። ያንን እንዴት ይለካሉ? የነጥብ መስመሩን ለመሳል በጣም ከባድ ነው ፣ ግን እሱ እንደሚገባው እናውቃለን።
ሌላ ፣ ብዙም ታዋቂ ያልሆነ ምሳሌ። አንድ ደንበኛ ከምርቶችዎ ወይም አገልግሎቶችዎ ጋር አንድ ጉዳይ ውስጥ ገብቶ ብስጩታቸውን በማኅበራዊ አውታረ መረቦች በኩል ይጋራሉ ፡፡ ይህ ደንበኞችዎን እንዴት እንደሚደግፉ ለማሳየት የህዝብ መድረክን ያቀርባል ፡፡ አንዳንድ ኩባንያዎች እንኳን በደንበኛው ተጽዕኖ ላይ በመመርኮዝ ለጉዳዩ ቅድሚያ ይሰጣሉ… ነገር ግን የበለጠ ተፅእኖ ያላቸው ሰዎች ጉዳዩን ሲያነሱ እና ሲያጎለብቱ ተመልክተናል ፡፡ አሁን ያ የተበሳጨ ደንበኛ ፣ ተጽዕኖ ፈጣሪ እና ሁሉም አድናቂዎቻቸው እና ተከታዮቻቸው እየተመለከቱ ነው።
ሆሜሩን በመምታት ወይም በመምታት ላይ በመመስረት በንግድዎ ላይ በቁጥር ሊለካ የሚችል ተጽዕኖ ምንድነው? ለመናገር በጣም ከባድ ነው ፡፡ የኤም.ዲ.ጂ. ማስታወቂያ ማስታወቂያ የቅርብ ጊዜ መረጃዎቻቸው በሚለቀቁበት ጊዜ ፣ እ.ኤ.አ. ማህበራዊ ሚዲያ ROI:
ትክክለኛውን አካሄድ መፈለግ ጊዜ እና ጥረት ይጠይቃል ፣ ነገር ግን በማኅበራዊ ሚዲያዎ በታችኛው መስመርዎ ላይ የሚያሳድረውን ተጽዕኖ ለመከታተል እንዴት እንደሚቻል ማወቅ ኢንቬስትሜቱ ዋጋ ያስከፍለዋል ፡፡
ንግዶች እንዴት እየታገሉ እንደሆነ ፣ ምን መለካት እንደቻሉ ፣ ገበያተኞች ዕድልን እያዩበት እና የሚገጥሟቸውን ተግዳሮቶች የሚገልፅ ሙሉ ኢንፎግራፊክ ይኸውልዎት ፡፡