A የግብይት ራስ-ሰር መድረክ (MAP) የግብይት እንቅስቃሴዎችን በራስ-ሰር የሚያከናውን ማንኛውም ሶፍትዌር ነው ፡፡ መድረኮቹ በመደበኛነት በኢሜል ፣ በማኅበራዊ አውታረመረቦች ፣ በእርሳስ ጂኖች ፣ በቀጥታ ደብዳቤዎች ፣ በዲጂታል የማስታወቂያ ሰርጦች እና በመካከለኛዎቻቸው ላይ የራስ-ሰር ባህሪያትን ይሰጣሉ ፡፡ የመገናኛ ክፍፍልን እና ግላዊነትን ማላበስን በመጠቀም ዒላማ ሊሆን እንዲችል መሳሪያዎቹ ለግብይት መረጃ ማዕከላዊ የግብይት መረጃ ቋት ያቀርባሉ ፡፡
የግብይት ራስ-ሰር መድረኮች በትክክል ሲተገበሩ እና ሙሉ በሙሉ በሚመዘገቡበት ጊዜ በኢንቬስትሜንት ላይ ትልቅ ተመላሽ አለ ፤ ሆኖም ብዙ ንግዶች ለንግዳቸው መድረክን ሲመርጡ አንዳንድ መሰረታዊ ስህተቶችን ያደርጋሉ ፡፡ ማየት የምቀጥላቸውን እነሆ ፡፡
ስህተት 1 MAP ስለ ኢሜል ግብይት ብቻ አይደለም
ለመጀመሪያ ጊዜ የግብይት አውቶማቲክ መድረኮች ሲዘጋጁ የብዙዎቹ ማዕከላዊ ትኩረት የኢሜል ግንኙነቶችን በራስ-ሰር ማድረግ ነበር ፡፡ ኢሜል ንግዶች አፈፃፀማቸውን ለመከታተል እና ሪፖርት ለማድረግ የሚያስችል ትልቅ ሮሚአይ ያለው ርካሽ ሰርጥ ነው ፡፡ ሆኖም ፣ ኢሜይል ከአሁን በኋላ ብቸኛው መካከለኛ አይደለም ፡፡ ግብይት ትክክለኛውን ደንበኛ በትክክለኛው ጊዜ በትክክለኛው ጊዜ መላክ ማለት ነው - እና MAPs ይህንን ያስችሉታል።
ለምሳሌ: አንድ ደንበኛን የግብይት አውቶማቲክ መሣሪያዎቻቸውን የሚያሟሉ የድር ጣቢያቸውን እንዲያከናውን በቅርቡ ረዳሁ ፡፡ ከቅድመ ዝግጅት ምዝገባ ፣ የክስተት ቀን ተመዝግቦ እስከ ድህረ-ክስተት ክትትል - በኢሜልም ሆነ በቀጥታ የመልዕክት ሰርጦች በኩል በራስ-ሰር የሚደረግ ሂደት ነበር ፡፡ የእኛን ዓላማዎች ለማሳካት የኢሜል ግብይት አውቶሜሽን መድረክ ብቻውን እኛን አይረዳንም ፡፡
ስህተት 2: - MAP ከሰፋ ግብይት ዓላማዎች ጋር አልተጣመረም
ከደንበኞች ጋር በቅርበት በመስራቴ ባሳለፍኳቸው ዓመታት ውስጥ እያንዳንዱ ደንበኛ በመድረክ ምርጫቸው ላይ ሀሳቡ ነበረው ፡፡ ብዙውን ጊዜ ፣ የ C ደረጃ ውሳኔ ሰጪው በመድረኩ ዋጋ እና በሌላ ምንም ነገር ላይ በጣም ይተማመን ነበር። እናም የግብይት ቴክኖሎጂ ቁልልያቸውን ኦዲት ሲያደርጉ መድረኮቹ በጥቅም ላይ ያልዋሉበትን - ወይም የከፋ - በጭራሽ ጥቅም ላይ ያልዋሉበትን ለይተናል ፡፡
MAP በሚመርጡበት ጊዜ ሁል ጊዜ ሊጠየቅ የሚገባው የመጀመሪያው ነገር
- በ 3 ወሮች ውስጥ የግብይት ግቦችዎ ምንድናቸው?
- በ 12 ወሮች ውስጥ የግብይት ግቦችዎ ምንድናቸው?
- በ 24 ወሮች ውስጥ የግብይት ግቦችዎ ምንድናቸው?
የግብይት አውቶሜሽን የሚያምር የጌጣጌጥ ቃል አይደለም ፣ ወይም የብር ጥይት አይደለም። የግብይት ግቦችዎን ለማሳካት እርስዎን ለመርዳት መሳሪያ ነው ፡፡ ስለሆነም ሁልጊዜ ከግብይት ዓላማዎችዎ ጋር በቀጥታ ለማጣጣም እና ቁልፍ የአፈፃፀም አመልካቾችዎን (KPIs )ዎን ለመለካት የእርስዎን MAP ለማሳካት ምን እንደሚያስፈልግዎ ሁልጊዜ ይጠይቁ ፡፡
ለምሳሌ: የኢ-ኮሜርስ ደንበኛ በኢሜል ሰርጦች በኩል ገቢን ለማሳደግ ይፈልጋል ምክንያቱም ያ አሁን ሥራውን የሚጠቀምበትን ብቻ የሚያከናውን ሲሆን በአንፃራዊነት ትልቅ የመረጃ ቋት አላቸው ፡፡ አውቶማቲክ እንኳን አያስፈልጉ ይሆናል… የኢሜል አገልግሎት አቅራቢ (ኢኤስፒ) ልምድ ካለው የኢሜል ግብይት ባለሙያ ጋር ተደምሮ ሁሉንም ውጤቶች ማግኘት ይችላል ፡፡ ተመሳሳይ ነገር ለማድረግ MAP ን ለመጠቀም ከጀቱን ከ 5 እጥፍ በላይ ማባከን ምን ፋይዳ አለው?
ስህተት 3 የማኤ.ፒ. አተገባበር ወጪዎች ዝቅተኛ ናቸው
የእርስዎ ቡድን ምን ያህል ዕውቀት አለው? በ MAP ውስጥ መዋዕለ ንዋይ ሲያፈሱ ስጦታው በጣም አስፈላጊው ነገር ሊሆን ይችላል ፣ ግን ምርጫውን በሚያደርጉ ብዙ ንግዶች ዘንድ በተለምዶ ችላ ተብሏል ፡፡ የግብይት ግቦችዎን ለማሳካት መድረኩን ሙሉ በሙሉ የሚያስተዳድረው እና ከእሱ ጋር ዘመቻዎን የሚያከናውን አንድ ሰው ያስፈልግዎታል።
ከግማሽ በላይ የሚሆኑት ደንበኞቼ ሊጠቀሙበት የሚችል ውስጣዊ ተሰጥኦ የሌላቸውን መድረክ መርጠዋል ፡፡ በዚህ ምክንያት እሱን ለማስተዳደር የግብይት ኤጄንሲ ክፍያ ይከፍላሉ ፡፡ ያ ወጭ በኢንቬስትሜንት ላይ ያለውን ተመላሽነት እንዲቀንስ ከማድረጉም በላይ ኪሳራ ሊያደርገው ይችላል ፡፡ ኤጀንሲዎች በእርስዎ MAP ትግበራ እርስዎን በማገዝ ረገድ ብዙ ጊዜ ጥሩ ናቸው ፣ ግን ቀጣይ እና አነስተኛ ለሆኑ መካከለኛ እና አነስተኛ ንግዶች በአንፃራዊነት ከፍተኛ ወጪ የሚጠይቅ ነው ፡፡
ሌሎች ንግዶች የቤት ውስጥ ቡድናቸውን በብቃት ለማሳደግ ይመርጣሉ ፡፡ ምንም እንኳን በበጀቱ ሂደት ውስጥ ብዙዎች ወደ የገቢያቸው በጀት የሥልጠና ወጪዎችን ማቀድ ይረሳሉ ፡፡ እያንዳንዱ መፍትሔ ከፍተኛ ችሎታዎችን ይጠይቃል ፡፡ ስለዚህ የሥልጠና ወጪዎች የተለያዩ ናቸው ፡፡ ለምሳሌ ማርኬቶ በአውስትራሊያ ውስጥ ወደ 2000 ዶላር ገደማ መሠረታዊ የሥልጠና ወጪዎች ለተጠቃሚ ምቹ መፍትሔ ነው ፡፡ እንደ አማራጭ የሽያጭ ኃይል ግብይት የደመና ስልጠና በነጻ ነው Trailhead.
በመድረክ ላይ ሲወስኑ የሰው ሀብቶችዎን እና የሥልጠናዎ ወጪዎችን ያስቡ ፡፡
ስህተት 4 MAP የደንበኞች ክፍፍል ጥቅም ላይ አይውልም
MAP ተስፋዎችዎን እና ደንበኞችዎን በሚፈልጉት በማንኛውም መንገድ ሊመድባቸው ይችላል ፡፡ ይህ ስላለዎት የውሂብ አካላት ብቻ አይደለም ፣ ነገር ግን ደንበኛው በጉዞ ወይም በግብይት የሕይወት ዑደት ውስጥ የሚገኝበትን ቦታ በትክክል ማነጣጠር ነው። በደንበኞቻቸው ባህሪ ላይ በመመርኮዝ ትክክለኛውን መልእክት በትክክለኛው ጊዜ መላክ የደንበኞችዎን እሴት ከፍ ያደርገዋል your በ ROIዎ ላይ ጭማሪን ያስከትላል።
በተጨማሪም ፣ አብዛኛዎቹ ዋና ዋና የ MAP ሻጮች የዘመቻ ውጤቶችን ለማመቻቸት የኤ / ቢ ሙከራ ያደርጋሉ ፡፡ ይህ ጊዜዎን በማሻሻል እና ለደንበኛዎ የሚልኩትን የመልእክት ልውውጥ በማሻሻል የግብይት ውጤቶችዎን ያሳድጋል ፡፡ የደንበኞችን ክፍሎች እና ባህሪያቸውን ማነጣጠር እና እያንዳንዱ የስነ-ህዝብ ቡድንን መከፋፈል በገዢዎች መካከል ያለውን የባህሪ ልዩነት ይጠቀማል ፡፡
ትክክለኛውን የ "MAP" መፍትሔ መምረጥ በጭራሽ ቀላል ሆኖ አያውቅም እናም ከመድረክ ዋጋ በላይ ከግምት ውስጥ መግባት አለባቸው ፡፡ በእርግጥ ፣ ሌሎች በርካታ ምክንያቶች አሉዎት የእርስዎ MAP ኢንቬስትሜንት ላያደርስ ይችላል… ግን ቢያንስ እነዚህ 4 የተለመዱ ስህተቶች ኢንቬስትሜዎን ሙሉ በሙሉ የማወቅ እድሎችዎን ያሻሽላሉ!
አንዱን በመምረጥ ላይ ተጨማሪ እርዳታ ከፈለጉ እባክዎን ይድረሱ እና እኛ በማግዛታችን ደስተኞች ነን።