የሩቅ የሽያጭ ቡድኖች በኩባንያዎች ዘንድ ተወዳጅነት እያደጉ ቢሄዱም ፣ ወረርሽኙ እና መቆለፊያው ዘመናዊውን የሽያጭ ቡድን ከቤት ወደ ሥራ አዛወሩት ፡፡ የመቆለፊያ ቁልፎች መጨረሻ ወደ ቢሮው እንዲመለሱ የተወሰኑትን ወደ ቡድኖች ሊለውጥ ቢችልም ፣ አብዛኛዎቹ ኩባንያዎች ይህንን እርምጃ እንደሚፈልጉ እርግጠኛ አይደለሁም ፡፡ የመሃል ከተማ ሽያጭ ጽ / ቤት አላስፈላጊ ወጪ በአንድ ወቅት ያደረገው የኢንቨስትመንት ተመላሽ አይሆንም… በተለይም አሁን ኩባንያዎች ከቤታቸው ለሚሠሩ ሠራተኞች ምቹ ናቸው ፡፡
በእድገቱ ላይ የሰመረው አንድ ገጽታ ቪዲዮን ማወያየት ቢሆንም ፣ ለሩቅ የሽያጭ ቡድኖች ሌላኛው አስፈላጊነት የጥሪ አስተዳደር ስርዓቶች ናቸው ፡፡ የርቀት የሽያጭ ቡድኖች ከቤት ሲሠሩ ጥቂት የጥሪ ባህሪያትን ይፈልጋሉ-
- መደወያ መደወል - የሽያጭ ተወካዩን የግል ቁጥር ሳይሆን ኩባንያውን ከሚወክል የደዋይ መታወቂያ ጋር ወደ ውጭ ጥሪዎችን የማድረግ ችሎታ ፡፡
- የጥሪ ቁጥጥር - የሽያጭ አሰልጣኞች የውጭ ጥሪዎችን ለማዳመጥ እና የሽያጭ ስብሰባዎቻቸውን ለማሻሻል ለሽያጭ ወኪሎቻቸው መመሪያ የመስጠት ችሎታ ፡፡
- የጥሪ ሪፖርት ማድረግ - የሽያጭ ተወካዮች ውጤታማ መሆናቸውን ለማረጋገጥ የሽያጭ አመራሮች ወደ ውጭ የሚወጣ የጥሪ መጠንን የመከታተል ችሎታ ፡፡
Freshcaller: - ለሽያጭ ቡድኖች የስልክ ስርዓት
ፍሬሽለር ለሽያጭ ቡድኖች የተገነባ ምናባዊ የስልክ ስርዓት ነው። ከላይ ያሉት ሁሉም አንኳር ባህሪዎች ብቻ አይደሉም ፣ ግን ለእሱ ተስማሚ የሆነ ጠንካራ የስልክ ስርዓትም ነው የርቀት የሽያጭ ቡድኖች ወደ ውስጥ የሚገቡ እና ወደ ውጭ የሽያጭ ጥሪዎችን የሚያደርጉ። እና ፍሬሽለር ሁሉም ከሽያጭ ተወካዮችዎ ሞባይል ስልክ ሊሰራ ይችላል።
ፍሬሽለር ለሽያጭ ቡድኖችዎ የበለጠ ቅልጥፍናን የሚነዱ ተጨማሪ ባህሪዎች አሉት
- የቁጥር ማስተላለፍ እና ማግኛ - የአሁኑን ቁጥርዎን ወደ ፍሬስካለር ያስገቡ ወይም በአገር ውስጥ ፣ ዓለም አቀፍ ፣ ከክፍያ ነፃ ወይም ከንቱ ቁጥሮች በንግድዎ ላይ ይጨምሩ።
- መደወያ መደወል - የንግድ ቁጥርዎን በግል ቁጥርዎ በመሸፈን ለጥሪዎችዎ የግል ንክኪ ያድርጉ ፡፡
- በርካታ ቁጥሮች - ለጥሪዎችዎ ተዓማኒነት ለመስጠት ኢላማቸውን በሚያደርጉበት እያንዳንዱ ሀገር ተወካዮችዎን ያቅርቡ ፡፡
- የድምፅ መልእክት ጣል ያድርጉ - ጥሪውን ለመከታተል ባልቻለው ተስፋ የድምፅ ሳጥን የመልዕክት ሳጥን ውስጥ በአንድ ቁልፍ ላይ ጠቅ የተደረገ ቅድመ-የተቀዳ መልእክት ያክሉ ፡፡
- ክትትል እና መቧጠጥ - ቀጣይ ውይይትን ያዳምጡ እና ስምምነቱን ለመዝጋት ለሚታገለው ተወካይ የእጅ-ነክ ድጋፍ ለመስጠት ጥሪውን ይቀላቀሉ ፡፡
- የጥሪ መለያ መስጠት - የሽያጭ ወኪሎችዎ የጥሪው ውጤታማነት እና የተስፋ ደረጃን መከታተል እንዲችሉ እያንዳንዱን ጥሪ ከጥሪው ሁኔታ ጋር መለያ እንዲሰጡ ይጠይቁ ፡፡
- የተንቀሳቃሽ ስልክ መተግበሪያ - ለመደወሎችዎ ሊደውሉ እና ሊደውሉ እና በሚጓዙበት ጊዜ መሪዎችን ሊፈጥሩ በሚችሉት የፍሬስኩለር መተግበሪያ አማካኝነት ስራዎቻቸው ከሚወስዳቸው ከማንኛውም ቦታ የመሸጥ ችሎታ ይስጡ።
- የውህደት እርምጃዎች - መሪን ይፍጠሩ ወይም ከነባሩ መሪ ጋር ጥሪ ያድርጉ Freshcaller-Freshsales ውህደት. እያንዳንዱ ጥሪ በእርስዎ CRM መለያ ውስጥ መግባቱን ያረጋግጡ።
- ወደ ጥሪ መልእክት (መስመር) የሚደረጉ ጥሪዎች - የድምፅ መልዕክትዎን ሰላምታዎች ፣ ከድምጽ ሰዓት በኋላ ለድምጽ መልእክት የሚደረጉትን መንገዶች ለግል ብጁ ያድርጉ ወይም የድምጽ መልዕክቶችን በማውረድ ራስ-ሰር ያድርጉ ፡፡
- የተከፈለ የንግድ ሥራ ሰዓቶችን ያዘጋጁ - ለንግድዎ በሚስማሙ የተወሰኑ ሰዓቶች እና ቀናት ላይ በመመስረት የጥሪ ማዕከልዎን ያካሂዱ ፡፡ እንደ ሚዛንዎ ሁል ጊዜ ማስተካከል ይችላሉ።
- የክፍል ጥሪዎች ከብዙ-ደረጃ IVR ጋር - የራስዎን አገልግሎት አማራጮችን ከማካተት ችሎታ ጋር በመሆን ጥሪዎችን ወደ ወኪሎችዎ ወይም ለቡድኖች በቀላሉ ለማስተላለፍ የሚያስችል ሙሉ በሙሉ ተለዋዋጭ የ PBX ስርዓት ያዘጋጁ ፡፡
- ከተጋሩ መስመሮች ጋር ይመዝኑ - በበርካታ ተጠቃሚዎች ላይ አንድ የስልክ ቁጥር ያጋሩ ፣ እና ከማንኛውም ስልክ ፣ ከየትኛውም ቦታ ለሚመጡ የስልክ ጥሪዎች መልስ ይስጡ ፡፡
- በዓላትን እና የማዞሪያ ደንቦችን ይፍጠሩ - በእረፍት ጊዜዎ ለተቀበሉ ገቢ ጥሪዎች ለማቀድ በፍሬስካለር መለያዎ ውስጥ ለተገዛ እያንዳንዱ ስልክ ቁጥር ልዩ የበዓላት ዝርዝር ያክሉ። በበዓላት ወቅት ገቢ ጥሪዎችን ለማስተናገድ ልዩ የማዞሪያ ዕቅዶችን ይፍጠሩ እና ያስተዳድሩ።
- ብጁ ሰላምታዎችን ያዘጋጁ አዳዲስ ምርቶችን ፣ አገልግሎቶችን ወይም ማስታወቂያዎችን ለማሳየት የመያዝ ፣ የወረፋ ወይም የጥበቃ ጊዜ ሙዚቃን ለማበጀት ይህንን አጋጣሚ ይጠቀሙ።
- ምላሾችን በተጠባባቂ ወረፋዎች ያሳድጉ - ፍሬሽካለር ከድጋፍ ቡድንዎ ጋር ለመነጋገር ተራቸውን በሚጠብቁበት ጊዜ ደዋዮች ወረፋው ውስጥ ያሉበትን ቦታ በራስ-ሰር እንዲያውቅ ያደርጋቸዋል ፡፡
- የአይፈለጌ መልእክት ጥሪዎችን አግድ - አይፈለጌ መልእክት ጥሪዎችን በራስ-ሰር ይከላከሉ እና ንግድዎን ለማነጋገር ከሚሞክሩ እንደዚህ ያሉ ደዋዮችን ከአንዳንድ ክልሎች ያላቅቁ ፡፡
- በ SIP ስልኮች ላይ የመልስ ጥሪዎች - የ Freshcaller ዳሽቦርድን ለዝውውር ፣ ለማስታወሻ ፣ ወዘተ መጠቀም በሚችሉበት ጊዜ የገቢ የስልክ ጥሪዎን በቀጥታ በ SIP መሣሪያዎችዎ ላይ ይቀበሉ።
- ጥሪዎችን በድምጽ ቦቶች ያጥፉ - ወኪል ሳይኖር እንኳን ለችግሮቻቸው ፈጣን ምላሽ በመስጠት ተስፋዎችዎ አስደሳች ተሞክሮ እንዲሰጡ ንግድዎን ያጠናክሩ ፡፡
- የጥሪ ስርጭትዎን በራስ-ሰር ያስተካክሉ - ወደ ትክክለኛ የሽያጭ ተወካዮች ጥሪዎችን በማስተላለፍ ተስፋዎን በፍጥነት ምላሾች ይደሰቱ ፡፡
- እርሳሶችዎን ያስመጡ - የመሪዎች ዝርዝር ካለዎት እያንዳንዱን ዕውቂያ በተናጠል ከመፍጠር ይልቅ ሁሉንም በአንድ ጊዜ መስቀል ይችላሉ ፣ ስለሆነም ጊዜዎን ይቆጥባሉ ፡፡
- ውጤታማ የጥሪ ወረፋ አስተዳደር - ጥሪዎችን በተቀላጠፈ ሁኔታ ለመቀበል የጥሪ ወረፋዎችን ያዘጋጁ ፣ የጥሪ ጭነትዎን በእኩል ያሰራጩ ፣ እንዲሁም ወረፋ ላይ የተመሰረቱ የማዞሪያ ደንቦችን ይፍጠሩ ፡፡
- Automate ጥሪዎን ማስተላለፍ - እንደ የእርስዎ CRM ወይም Helpdesk ካሉ የሶስተኛ ወገን ስርዓቶች ግብዓቶች ላይ በመመርኮዝ ብጁ የማዞሪያ ደንቦችን ይፍጠሩ።
ይፋ ማውጣት እኛ የ ‹አጋር› ነን ፍሬሽለር እና አገናኞቻቸውን እየተጠቀሙ ነው።