section_heading: Letter from Silent Heaven (glavni scenarij)
paragraph_text: James Sunderland (Guy Cihi) dolazi u Silent Hill, nakon što mu je navodno preminula supruga Mary (Monica Taylor Horgan) poslala pismo u kojem piše da želi da se nađu u Silent Hillu. Mary je umrla tri godine prije početka igre. James ubrzo nailazi na park, u kojem upoznaje Mariu (Hogan), koja veoma simbolizira Mary, samo što ima drugačiju osobnost i odjeću. Maria tvrdi kako nikad nije upoznala Mary te kako ne zna ni tko je sam James. Pošto je sama i nenaoružana, James i Maria nastavljaju dalje.