section_heading: Povijest
paragraph_text: Informatičkim razvojem u potpunosti se promijenio pristup upravljanju sadržajem. Umjesto ručne i mehaničke obrade, računala su omogućila iznimno brz i precizan način obrade podataka koji se temelji na sedam glavnih karakteristika koje predstavljaju značajno poboljšanje u odnosu na sve ranije sustave:<ref> John H. Gibbons (1981) "Computer-Based National Information Systems: Technology and Public Policy Issues", str. 17., pristup: 18.04.2011.