paragraph_text: Laboratorij mora voditi računa o svojim ljudskim resursima na odgovarajućih način. Uprava laboratorija mora osigurati osposobljenost svih koji rade u laboratoriju. Laboratorij mora imati politiku i postupke za utvrđivanje potreba za osposobljavanjem. Laboratorij mora zapošljavati dovoljan broj osposobljenog osoblja. Laboratorij mora osigurati odgovarajuću infrastrukturu za ispravnu provedbu svojim ispitivanja ili umjeravanja.