section_heading: Metode
paragraph_text: QA sustavi ovise o kvaliteti zbirke koju pretražuju. Ako u zbirci ne postoji dokument koji sadrži odgovor, QA sustav ne može ni dati odgovor. U velikim zbirkama kao što je web, vrlo je vjerojatno da će grumeni informacija biti raspršeni u mnogo različitih smjerova, različitim kontekstima i dokumentima, što dovodi do dvije beneficije: