阿里巴巴和政府：“恋爱或结婚”？还是个问题
在中国创业难。阿里巴巴在15年里从默默无闻到创下250亿美元首次公开发行的全球之最，的确是“芝麻开门”，左右逢源。
本月23日，中国工商总局发布消息，指出阿里巴巴旗下的淘宝网正品率仅为37.25%，随即引发双方口水战——这次，阿里巴巴发现“芝麻开门”不灵了。 星期三（28日），工商总局晒出对阿里巴巴“行政指导”的白皮书，直指阿里“主体准入把关不严、商品信息审查不力、销售行为管理混乱、信用评价存在缺陷、内部工作人员管控不严”五大问题，直言这“可能是阿里创建以来面临的最大一次危机”。 作为阿里旗下最大的电商平台，淘宝也不甘示弱，针锋相对提出五点声明，表示“反对乱作为、恶作为”，点名工商总局网监司司长刘红亮在监管中“程序失当、情绪执法”，对“淘宝以及对中国电子商务从业者造成了非常严重的负面影响”，决定正式投诉工商总局。 口水战才开始，代价已经显现：星期三，阿里巴巴股价下挫4%，跌至98.45美元，市值蒸发110亿美元。时值阿里巴巴公布第四季度财报之际，这一交锋更增加了阿里股价的不确定。 马云表示始终坚持的信念是“只和政府谈恋爱，但不结婚” 深谙商场、目睹官场的阿里董事马云曾说：“阿里巴巴始终坚持的信念是‘只和政府谈恋爱，但不结婚’。” 中国网络经济专家、中国科学院教授吕本富对BBC中文网说：“看来，双方的恋爱也谈崩了。” 三大难题 吕本富说，中国政府掌握强大的经济资源，任何中小企业要想生存，必须与政府打交道，所以阿里要与政府“谈恋爱”，但政府人事更迭快、变数多，因此阿里又要避免与政府“结婚”、避免成为“一家人”。 他说，此次双方争端源于对电商平台商品的监管职责不清所致，而工商总局觉得阿里态度傲慢，双方没能谈拢，导致口水战升级。 雅虎宣布剥离阿里巴巴股份，阿里股价的涨跌对雅虎影响巨大。 去年九月，阿里在纽交所上市之际，马云曾坦言他的三大难题：继续为客户继续创造真正的价值、与政府开展合作、以及建立全球性领导团队。如今看来，这第二点是最大难题，毕竟，对“疯狂杰克”马云来说，与政府的合作很多都在他的掌控之外。 长期以来，中国民营和中小企业发展举步维艰，国企坐大、加之行政管制，让一些私企夹缝中求生存，阿里的迅速崛起，是这一土壤中培育的奇迹，也成为中国私营经济的代表之作。 马云也不吝啬对中国监管部门给予其巨大发展空间的赞美之词。在刚刚结束的达沃斯世界经济论坛上，马云就表示“从心底里蛮感谢中国监管部门在过去几年给予的宽容和支持”，“中国金融监管部门对互联网金融的支持和开放程度是当今世界排第一的”。 马云也为中国中小企业融资难呐喊过，不过，当阿里在纽交所上市、马云以180亿美元成为中国首富后，马云已不再是普通意义上的私企之星，而是同时受到以美国证券交易委员会为首国际准则以及工商总局在国内的双重监管。 对准阿里？ 工商总局不仅发布白皮书，也要求阿里系主要主管从自我陶醉状态中清醒过来，“守住底线，克服傲慢情绪”，强调法律面前没有特殊的市场主体，这意味着阿里与政府的恋爱蜜月触礁。 淘宝成为中国网购的最大平台，双“十一”期间网民掀起购物狂潮。 研究中国经济的美国专家、现在密歇根大学任教的尼古拉斯·拉迪说：“这可能是工商总局想表明他们在追查外资企业时、也不会放过本国公司。有什么比批评这条食物链的最上端更好的目标呢？” 的确，过去一段时间，工商总局对包括微软、宝马、奔驰、奥迪、强生等跨国公司展开了反垄断及操控价格的调查。 相比微软那样表示“会积极配合政府部门的调查、回答相关问题”、或者如宝马等认罚，淘宝网的高调反击则出乎意料。 中国网络经济专家、中国科学院教授吕本富对BBC中文网说，阿里和工商总局各有道理，阿里批评工商总局取样调查存在不科学、而工商总局认为阿里理应承担起对运营和商品存在违规的责任。 吕本富认为，这一事件表明中国监管者要重新审视电商平台和网络经济的规则，是继续包容、还是严加管理。 吕本富说，考虑到中国总理李克强要求创新搞活经济、减少政府干预，兼管者对电子商务为代表的网络经济会持相对宽容的态度。 也有分析人士说，淘宝能发声明、点名监管者姓名、投诉工商总局的事实本身，也说明今天相对宽松的环境。 只是，这种宽松能否修复阿里与政府的“恋情”仍是个未知数，毕竟说话算数的不只是马云，而是大大小小的股东。