Dilema pekerja: pilih tim atau bos?
Pilih berpihak pada tim atau atasan? Inilah salah satu masalah yang ditanyakan terkait lingkungan kerja. Kalau Anda dihadapkan dengan situasi itu, apa jawaban Anda? Berikut ulasannya.
Ilustrasi: pertemuan tim dengan sejumlah anggota dan pimpinan. Pertanyaan: Tim kami berencana rapat kerja kelompok, dan salah satu eksekutif puncak perusahaan mengatakan kepada saya ia ingin hadir. Tapi, jika saya memberitahu anggota tim lain terlebih dahulu bahwa dia datang, mereka akan mempersiapkan presentasi yang rumit dan membuat berbagai kehebohan, mengundang bos mereka sendiri dan akibatnya tidak akan ada pekerjaan yang penting dilakukan selama sesi. Jika saya tidak memberitahu mereka, dan eksekutif perusahaan tersebut muncul, ia akan melihat bagaimana kelompok bekerja, tapi saya mungkin kehilangan kepercayaan dari rekan tim saya. Apa yang harus saya lakukan? Jawaban: Ini adalah situasi di mana terdapat dua harapan yang bertentangan. Eksekutif senior berharap dia dapat melihat bawahannya dan menyaksikan apa yang mereka lakukan. Sedangkan pekerja junior berharap bahwa mereka dapat bekerja dengan tenang sampai mereka memecahkan masalah yang ditugaskan, tanpa harus khawatir bahwa atasan mereka mengamati mereka saat mereka melakukan berbagai hal. "Insting Anda benar bahwa mengundang eksekutif perusahaan ke kerja kelompok tim kemungkinan akan merusak kepercayaan dari anggota tim yang lain terutama jika mereka tidak diberitahu sebelumnya," kata Wendy Lu, seorang konsultan kepemimpinan dan pelatih eksekutif yang berbasis di Berlin, Jerman. Pilih mana? Tidak dipercaya oleh bos atau tidak dipercaya oleh rekan sesama tim? Ini adalah masalah mengenai di mana Anda harus menempatkan kesetiaan Anda secara etis. Jika Anda bertanggung jawab atas pertemuan tersebut, maka tanggung jawab Anda adalah memastikan pertemuan tersebut berlangsung produktif. Tugas Anda adalah untuk berada di antara para anggota tim dan orang-orang senior yang mungkin dapat menghalangi munculnya hasil produktif di pertemuan tersebut, meski secara tidak sengaja. "Mengundang eksekutif perusahaan tidak berarti mengkhianati janji tertentu, namun itu adalah pengkhianatan terhadap tugas Anda untuk melindungi pertemuan tersebut," kata Lu melalui email. Anda harus membiarkan eksekutif tahu bahwa menghadiri pertemuan tersebut kemungkinan akan membuat semua pekerjaan terhenti, yang mereka pasti ingin hindari. Sementara itu, Anda bisa memainkan peran yang lebih signifikan dalam upaya mengubah budaya perusahaan ini, kata Lu. Ketika orang-orang fokus pada presentasi, dan bukan pada pekerjaan itu sendiri, Anda akan mendapatkan pekerja yang kurang peduli karena mereka sadar bahwa mereka hanya membuang-buang waktu mereka, kata Lu. "Budaya yang fokus pada presentasi dan menjunjung gaya ketimbang isi bisa menjadi membahayakan." Berbicaralah kepada senior eksekutif tentang bagaimana membuat dia tetap mengetahui perkembangan terkini mengenai progres tim. Proyek bisa berkembang dan dia akan senang mengetahui bahwa dia bukan penghambat. Work Ethic adalah kolom yang diterbitkan dua kali salam sebulan di BBC Capital. Dalam kolom ini, kami membahas berbagai dilema etika dan interpersonal yang dihadapi pekerja di seluruh dunia. Anda bisa membaca artikel ini dalam bahasa Inggris berjudul Where's your loyalty: your boss or your team? atau artikel lain dalam BBC Capital.