Layanan BBM untuk pesaing BlackBerry
Pengguna telepon pintar berbasis Android serta pemakai iPhone akan segera dapat menikmati layanan berbalas pesan BlackBerry Messenger (BBM) yang sangat populer, dengan cara mengunduh fitur tersebut.
Analis menilai langkah Blackberry akan membuat kompetisi ponsel makin sengit. BlackBerry mengatakan pengguna nantinya bisa saling bertukar pesan, foto serta membentuk kelompok obrolan seperti yang selama ini dinikmati pemakai telepon BlackBerry, tetapi melalui telepon dengan basis operasi berbeda seperti yang dibuat sejumlah saingannya, termasuk iPhone dan Samsung. Penawaran ini menurut BlackBerry akan dimulai pada musim panas tahun in sementara layanan lain seperti layar lipat untuk menampilkan percakapan, suara atau video percakapan -yang bisa dinikmati secara gratis- akan dimulai akhir tahun. Langkah ini diramalkan akan mengganggu penjualan layanan serupa, seperti yang ditawarkan Skype, Whatsapp serta fitur unduhan lainnya. Direktur Utama BlackBerry Thorsten Heins, mengumumkan pernyataan mengejutkan ini setelah menyampaikan presentasi terkait laporan terkini perusahaan pada konferensi pencapaian teknologi BlackBerry di Orlando, Florida AS. Menurut perusahaan telepon pintar asal kanada itu lebih dari 60 juta pemakai BlackBerry di dunia menggunakan BBM, setidaknya sebulan sekali. Langkah terpaksa Heins membantah penjualan layanan kepada para saingan BlackBerry akan mengakibatkan minat konsumen pada ponsel cerdas itu sendiri jadi berkurang. "Anda boleh jadi bertanya-tanya kenapa BlackBerry melakukan hal ini," kata Heins. "Ini tanda percaya diri. Platform BlackBerry 10 sangat kuat dan respon pasar juga sangat bagus sehingga kami percaya diri bahwa sekarang lah saatnya bagi BlackBerry Messenger untuk menjadi solusi fitur tukar pesan independen." Agar dapat berfungsi setara, menurut Heins pengguna iPhone harus memiliki setidaknya sistem operasi iOS 6 serta sistem Android versi Ice Cream Sandwich untuk mengunduh sistem BBM yang terbaru. Bagaimanapun para pengamat belum yakin apakah sikap BlackBerry akan mampu mengubah pasar ponsel. "BBM selama ini memang pendorong penjualan BlackBerry yang sangat signifikan - terutama untuk kalangan konsumen tunggal," kata Chris Green, analis utama bidang teknologi dari konsultan Davies Murphy Group. Sementara Ben Wood dari konsultan telekomunikasi CCS Insight berpendapat kebijakan ini ditempuh karena memang BlackBerry terpaksa melakukannya. Saat ini fitur untuk bertukar pesan antar ponsel beda sistem, seperti Facebook Messenger, makin populer sehingga BlackBerry terpaksa ikut arus. "Langkah ini akan membuat kompetisi fitur ponsel makin sengit," kata Wood.