Samsung dan Apple akui telepon pintar cacat
Apple dan Samsung memperingatkan konsumen karena terdapat sejumlah cacat pada telepon pintar produksi kedua perusahaan ini.
Kamera pada sejumlah Samsung Galaxy S5 tidak berfungsi. Apple memulai program penggantian sejumlah telepon iPhone 5 karena kerusakan tombol sleep/wake untuk menghemat pemakaian baterai. Perusahaan ini menyatakan sejumlah "persentase kecil" telepon pintar iPhone 5 cacat karena masalah manufaktur. Mereka akan mengganti mekanisme ini tanpa dikenai biaya. Tombol bermasalah ini diduga terjadi pada telepon iPhone 5 yang dibuat sebelum Mei 2013. Sementara itu, Samsung mengungkapkan kamera pada sebagian telepon Galaxy S5 tidak berfungsi. Samsung menemukan dalam jumlah "sangat terbatas" telepon genggamnya telah dikirim dalam keadaan cacat. Mereka telah menemukan sumber masalah dan telah mengambil langkah untuk memastikan hal ini tidak terjadi lagi. "Kami telah menemukan masalah di sejumlah kecil produksi permulaan unit Galaxy S5 yang disebabkan masalah pada komponen Read Only Memory yang menyimpan informasi untuk menjalankan kamera," kata Samsung. Pembeli S5 dengan kamera yang cacat dapat menghubungi layanan pelanggan Samsung atau operator telepon genggam untuk mendapatkan pesawat penggantinya.