La comunicazione non verbale descrive il processo di trasmissione del significato sotto forma di messaggi non verbali. Esempi di comunicazione non verbale sono la comunicazione tattile, la comunicazione cronica, i gesti, il linguaggio del corpo, l' espressione facciale, il contatto visivo, e come uno abiti. La comunicazione non verbale si riferisce anche all' intento di un messaggio. Esempi d' intenti sono i movimenti volontari, intenzionali come agitare una mano o strizzare le mani, ma anche involontari come la sudorazione. Il parlato contiene anche elementi non verbali noti come linguaggio paralizzante, ad esempio ritmo, intonazione, tempo e stress. Ci può anche essere un componente feromone. La ricerca ha dimostrato che fino al 55% della comunicazione umana può avvenire attraverso espressioni facciali non verbali e un ulteriore 38% attraverso il linguaggio paralizzante. Colpisce la comunicazione maggiormente a livello subconscio e instaura la fiducia. Allo stesso modo, i testi scritti includono elementi non verbali come lo stile della scrittura a mano, la disposizione spaziale delle parole e l' uso di emoticon per trasmettere emozioni. che trasmette significati sotto forma di messaggi senza parole.
Quale percentuale della comunicazione umana avviene attraverso le espressioni facciali non verbali?
55%