Catena grandi magazzini a catena è cresciuto rapidamente dopo il 1920, e ha fornito la concorrenza per il centro città di lusso grandi magazzini, così come i grandi magazzini locali in piccole città. J. C. Penney aveva quattro negozi nel 1908,312 nel 1920 e 1452 nel 1930. Sears, Roebuck & Company, una gigantesca casa di vendita per corrispondenza, aprì i suoi primi otto negozi nel 1925, operando 338 nel 1930 e 595 nel 1940. Le catene raggiunsero un pubblico di classe media, più interessato al valore che alle mode di alta gamma. Sears è stato un pioniere nella creazione di grandi magazzini che si rivolgevano a uomini e donne, in particolare con linee di ferramenta e materiali da costruzione. Ha sottolineato le ultime mode in favore di praticità e durata, e ha permesso ai clienti di selezionare le merci senza l' aiuto di un impiegato. I suoi punti vendita erano orientati agli automobilisti - distinti dai distretti commerciali esistenti tra le aree residenziali occupate dal pubblico di riferimento; disponevano di un parcheggio ampio, gratuito e fuori strada e comunicavano una chiara identità aziendale. Negli anni Trenta, l' azienda progettava negozi completamente climatizzati,"senza finestre", il cui layout era interamente determinato da esigenze di merchandising.
Quale negozio è stato uno dei primi a offrire la possibilità di fare acquisti sia per gli uomini che per le donne allo stesso tempo?
Sears