Clienţii care aveau documente de călătorie kosovare emise de Serbia sau UNMIK au primit vize false, bilete de avion către ţările dorite şi cazare.
Sırp veya UNMIK tarafından verilmiş Kosova seyahat belgelerine sahip müşterilere istenen ülkelere sahte vize ve uçak biletlerinin yanı sıra konaklama sağlanıyordu.