După o jumătate de oră, când a încercat să contacteze avionul, turnul de control de la Aeroportul Internaţional din Atena nu a mai primit nici un răspuns.
Bundan yarım saat sonra Atina Uluslararası Havaalanının kontrol kulesi uçakla irtibat kurmaya çalıştığında uçaktan yanıt gelmedi.