Într-un comunicat transmis publicaţiei SETimes, ministrul adjunct al sănătăţii, Dubravka Saranovic, a declarat că toate plângerile pacienţilor sunt investigate şi, în funcţie de caz, de acestea se ocupă fie inspectoratul de sănătate, fie ministerul de interne.
Sağlık Bakan Yardımcısı Dubravka Saranoviç SETimes'a verdiği demeçte, hastaların bütün şikayetlerinin soruşturulduğunu ve olayın niteliğine bağlı olarak ya sağlık müfettişliği ya da içişleri bakanlığı tarafından ele alındığını söyledi.