După conflictul din 1998-1999, departamentul a contribuit la înfiinţarea ministerelor primului guvern ales democratic din Kosovo, a înfiinţat structurile guvernamentale la nivel central şi local şi a asigurat furnizarea serviciilor fundamentale.
Daire, 1998-1999 ihtilafından sonra Kosova'nın demokratik yollardan seçilen ilk hükümetinin bakanlıklarının kurulmasına yardımcı oldu, yerel ve merkezi düzeydeki devlet yapılarını kurdu ve temel hizmetlerin sağlanmasını güvence altına aldı.