"Instituţiile de nivel inferior răspund mai bine, şi, dimpotrivă, instituţiile superioare nu răspund la plângeri", spune Kurteshi.
Kurteşi, "İlgili alt kurumlar şikayetlere daha iyi yanıt vermesine karşın, ilgili merci üst bir kurumsa yanıt gelmiyor." diyor.