Noile linii fierbinţi acordă cetăţenilor o voce, de asemenea permiţând guvernului să obţină feedback despre propria sa performanţă.
Yeni telefon hattı vatandaşlara söz hakkı vermesinin yanı sıra, hükümete de kendi performansı hakkında geri bildirim elde etme şansı veriyor.