During a high-level meeting in Vienna in October 2003, Serbian and Kosovo Albanian leaders agreed to launch working-group talks on technical matters of mutual concern, such as energy, missing people and refugee returns.
În octombrie 2003, în cursul întâlnirii la nivel înalt de la Viena, liderii sârbi şi albanezi kosovari au convenit să lanseze discuţiile între grupuri de lucru asupra chestiunilor tehnice de interes mutual, precum energia, persoanele dispărute şi repatrierea refugiaţilor.