"We had complaints from our customers who owed money, but the agents' conduct is probably acceptable," Mekanigiev said. "I’m not familiar with the code of conduct of these agencies, but they do have a certain time frame of when they can call debtors and how they are supposed to communicate with them.
„Am primit plângeri din partea clienţilor datornici, dar comportamentul agenţilor este probabil acceptabil”, este de părere Mekanigiev. „Nu sunt familiarizat cu codul de comportament al acestor agenţii, dar au un anumit interval orar în care pot suna debitorii şi o metodă în care trebuie să comunice cu aceştia.