Barroso je Jelevoj također rekao da ona mora u potpunosti poštivati principe neutralnosti, nepristrasnosti i nediskriminacije u svom poslu, koji "je vezan i za djelotvornu i brzu isporuku pomoći i za promoviranje poštivanja međunarodnog humanitarnog prava".
Ο Μπαρόσο ανέφερε επίσης στην Γέλεβα ότι πρέπει να σεβαστεί πλήρως τις αρχές της ουδετερότητας, αμεροληψίας και μη διάκρισης στο αξίωμά της, το οποίο "συνδυάζει τόσο αποδοτική όσο και γρήγορη διανομή βοήθειας, καθώς επίσης προώθηση του σεβασμού του διεθνούς ανθρωπιστικού δικαίου".