Međutim, ta organizacija također zapaža da je "nivo zadovoljstva kosovskim institucijama na vlasti povećan u odnosu na izvještaj iz aprila 2009," kao i nivo odobravanja iskazan po pitanju i predsjednika i premijera.
Ωστόσο, ο οργανισμός σημειώνει επίσης ότι "ο βαθμός ικανοποίησης με τους θεσμούς διακυβέρνησης του Κοσσόβου σημείωσε άνοδο σε σχέση με την έκθεση του Απριλίου 2009" όπως επίσης και ο βαθμός αποδοχής του προέδρου και του πρωθυπουργού.