Novim pravilima se predviđa i to da će nezavisni mehanizmi rješavati pritužbe i vansudske sporove.
Οι νέοι κανόνες προβλέπουν επίσης ανεξάρτητους μηχανισμούς διαχείρισης διαμαρτυριών και εξωδικαστικών διαφωνιών.