Iako stručnjaci za imovinsko pravo smatraju da takva naplata dugova predstavlja "reket" koji je pravno i etički upitan, agencije tvrde da se drže zakona o obligacionim odnosima, koji regulira pitanja vezana za ugovore.
Αν και ειδικοί του νόμου κυριότητας πιστεύουν πως η είσπραξη χρεών αποτελεί "ύποπτη δραστηριότητα" νομικά και ηθικά, οι υπηρεσίες υποστηρίζουν ότι τηρούν το νόμο περί υποχρεωτικών σχέσεων, ο οποίος διέπει ζητήματα που σχετίζονται με συμβάσεις.