"Niža angažirana institucija pruža bolju reakciju, i suprotno, viša institucija ne daje nikakvog odgovora na pritužbe," kaže Kurteshi.
"Το κατώτερο ίδρυμα προσφέρει καλύτερη απόκριση και το αντίθετο, το ανώτερο ίδρυμα δεν αποκρίνεται σε καταγγελίες", αναφέρει ο Κουρτέσι.