Ombudsmen reagira onda kad se redovnim sudskim postupkom ne postignu rezultati, te kad državna tijela ugroze upravo ona ljudska prava koja bi trebala podržavati.
Ο διαμεσολαβητής αντιδρά όταν οι τακτικές δικαστικές διαδικασίες δεν καταφέρνουν να στηρίξουν, και οι κρατικοί φορείς θέτουν σε κίνδυνο τα ανθρώπινα δικαιώματα που οφείλουν να υποστηρίζουν.