Според Штајнер политичарите и во Белград и во Приштина често се докажале неспособни да видат дека Косово "почна да живее нормален живот како мултиетничка средина".
Potrivit lui Steiner, atât politicienii din Belgrad cât şi cei din Pristina s-au dovedit adesea incapabili de a înţelege că provincia Kosovo "a început să aibă o existenţă normală ca mediu multi-etnic.