Звончица има и советодавна секција, која на родителите им нуди поддршка и разбирање. „Оние кои поминале низ истите маки најдобро се разбираат меѓу себе“, вели Бан.
Zvoncica are şi un departament de consiliere, ce oferă sprijin şi consolare părinţilor. „Cei care au trecut prin aceleaşi chinuri se înţeleg mai bine”, spune Ban.