Но, организацијата, исто така, истакна дека „нивото на задоволство од управните институции во Косово е зголемено, во споредба со извештајот од април 2009 година“, како и рејтинзите на претседателот и премиерот.
Organizaţia a menţionat, de asemenea, că „nivelul de satisfaţie privind instituţiile statului Kosovo a crescut faţă de raportul din luna aprilie 2009”, la fel şi cota de încredere în preşedinte şi premier.