Pozivanjem broja 011 367 52 72 srpske izbjeglice stupit će u kontakt s osobom koja je povezana s autoriziranim institucijama u Hrvatskoj koje mogu pružiti pomoć u rješavanju konkretnih problema izbjeglica.
Duke telefonuar në 011 367 52 72 serbët refugjatë do të vihen në kontakt me një person që ka lidhje me institucionet e autorizuara në Kroaci që mund të ndihmojnë në zgjidhjen e probelemeve specifike të refugjatëve.