Kronično oboljeli pacijenti kojima je potrebna medicinska usluga često su isfrustrirani. “Dijabetičar sam i koristim puno različitih lijekova i moram svakog mjeseca ići po nove recepte za istu terapiju”, kaže 53-godišnja kućanica Branislava Milić.
Pacientët e sëmurë kronikë që kanë nevojë për shërbime të vazhdueshme mjekësore janë shpesh të pakënaqur. "Jam diabetike e përdor ilaçe të ndryshme dhe më duhet të shkoj e të marr receta të reja për të njëjtën terapi çdo muaj," tha familjarja 53 vjeçare Branisllava Miliç.