"Nisam upoznat s pravilima postupanja tih agencija, ali one imaju određeni vremenski okvir kada mogu zvati dužnike i kako bi trebali komunicirati s njima.
"Unë nuk nuk e njoh kodin e sjelljes të këtyre agjensive, por ato kanë një farë kornize kohore kur u telefonojnë borxhlinjve dhe se si supozohet të komunikojnë me ta.