Barroso je Jelevoj također rekao da ona mora u potpunosti poštivati principe neutralnosti, nepristrasnosti i nediskriminacije u svom poslu, koji "je vezan i za djelotvornu i brzu isporuku pomoći i za promoviranje poštivanja međunarodnog humanitarnog prava".
Barroso i tha gjithashtu Zhelevës se ajo duhet të respektojë plotësisht parimet e neutralitetit, paanësisë dhe të mosdiskriminimit në punën e saj, e cila "përfshin si furnizimin efektiv dhe të shpejtë të ndihmës, dhe nxitjen për respektimin e ligjit ndërkombëtar humanitar."