"Niža angažirana institucija pruža bolju reakciju, i suprotno, viša institucija ne daje nikakvog odgovora na pritužbe," kaže Kurteshi.
"Institucioni më i ulët jep një përgjigje më të mirë dhe përkundrazi, institucioni më i lartë i përfshirë nuk jep asnjë përgjigje ndaj ankesave," thotë Kurteshi.