Ove godine, vlasti su uvele 112 kao jedinstveni broj za sve hitne službe, a osnovale su i centralni pozivni centar za hitne slučajeve.
Këtë vit, autoritetet futën 112 si një numër të vetëm që mbulon të gjitha shërbimet e urgjencës dhe ngritën gjithashtu një qendër të përqëndruar të thirrjeve të urgjencës.