Korisnici ove usluge mogu prijavljivati rođenja, prijavljivati se za obnovu i produženje pasoša, obavljati poslove vezane za državljanstvo te pristupiti listama naknada za pojedine poslove.
Përdoruesit e shërbimit mund të regjistrojnë lindjet, të aplikojnë për rinovim e zgjatje pasaporte, të kryejnë transaksione shtetësie dhe të hyjnë në listat e pagesave të transaksioneve .