Ona obuhvaća praćenje stanja i izvještavanje, veći fokus na angažman u svim zajednicama Kosova, stvaranje uslova za vanjsko predstavljanje i promoviranje procesa koji dovode do rješavanja praktičnih pitanja između Prištine i Beograda.
Kjo përfshin mbikqyrjen dhe raportimin, një përqëndrim më të madh në takimet me të gjitha bashkësitë e Kosovës, lehtësimin e përfaqësimit të jashtëm dhe nxitjen e proceseve që shpien në zgjidhjen e çështjeve praktike midis Prishtinës dhe Beogradit.