"Kad god imate situacije poput ovih, kad postoji mogućnost bilo kakvog pozitivnog pomjeranja, uvijek ćete naći bilo grupe u okviru organizacije ili agente-provokatore izvan nje koji otežavaju proces.
"Kada god imate ovakvu situaciju, kada postoji mogućnost bilo kakvog pozitivnog pomaka, uvijek ćete imati podskupine unutar skupine ili provokatore iz vana koji će činiti proces težim.