Според банката България трябва да работи и за подобряване на качеството на обществените услуги, предоставяни на гражданите на национално и местно ниво.
Bankaya göre, Bulgaristan'ın gerek ulusal gerekse yerel seviyede vatandaşlara sunulan kamu hizmetlerinin kalitesini artırmak için de çalışması gerekiyor.