Службата ще се опитва да образова кандидат-имигрантите точно как и при какви условия страните, членки на ЕС, предоставят политическо убежище.
Zyra do të përpiqet të edukojë ata që kërkojnë të emigrojnë me saktësi lidhur me atë se si dhe në cilat kushte vendet anëtare të BE japin azil.