По време на официалните разговори на високо равнище във Виена в средата на октомври 2003 г. лидерите на сърбите и косовските албанци са се споразумели да започнат преговори във формат на работни групи по технически въпроси от взаимен интерес.
Gjatë një takimi zyrtar të nivelit të lartë në Vienë në mes të tetorit 2003, krerët serbë e të Kosovës ranë dakord të nisin bisedimet e grupeve të punës mbi çështje teknike të interesit të përbashkët.