Агенцията също ще създаде централизирана база данни за служителите, ще провежда семинари, ще организира обучение, ще наема служители и ще разрешава конфликти между държавните служители и институциите.
Agjencia gjithashtu do të merret me krijimin e një bazë të centralizuar të dhënash mbi punonjësit, zhvillimin e seminarëve dhe trainimeve, rekrutimin e punonjësve dhe zgjidhjen e çdo konflikti ndërmjet nëpunësve civilë dhe institucioneve.