Като предупреди, че страните от бивша Югославия все още трябва да се справят с трагичното наследство от конфликтите през 90-те години, Бърнс посочи, че арестуването и предаването на обвиняемите във военни престъпления и постигането на етническо помирение в Косово са някои от основните проблеми.
Avertizând că ţările fostei Iugoslavii trebuie încă să înfrunte moştenirile tragice ale conflictelor din anii 1990, Burns a indicat arestarea şi predarea inculpaţilor pentru crime de război şi realizarea reconcilierii etnice în Kosovo ca fiind două din problemele principale.