По време на среща на високо равнище във Виена през октомври 2003 г. сръбски ръководители и лидери на косовските албанци се договориха да започнат разговори в работни групи по технически въпроси от взаимен интерес, като енергетика, безследно изчезнали лица и завръщане на бежанците.
În octombrie 2003, în cursul întâlnirii la nivel înalt de la Viena, liderii sârbi şi albanezi kosovari au convenit să lanseze discuţiile între grupuri de lucru asupra chestiunilor tehnice de interes mutual, precum energia, persoanele dispărute şi repatrierea refugiaţilor.