Аз наричам "дребни банкови операции" дейността с отделните домакинства, извършвана чрез предоставяне на потребителски заеми, кредитни карти или жилищни заеми.
Când spun "retail" mă refer la activitatea de a acorda împrumuturi familiilor, fie ele prin credite de consum, cărţi de credit sau credit ipotecar.