Въпреки оплакванията на Куртеши, че работи в трудни условия, някои длъжностни лица и експерти по правата на човека твърдят, че на определено равнище успехът зависи от работата и поведението на ръководителя на институцията.
În timp ce Kurteshi se plânge că lucrează într-un mediu nepotrivit, oficialii şi experţii în drepturile omului susţin că succesul depinde într-o anumită măsură de performanţa şi comportamentul conducătorului instituţiei.