Според Доналд Хейз, първи-заместник на Върховния представител на международната общност в БиХ Пади Ашдаун, успехът на проекта за трансформация зависи от личности, които имат визия, план за нейното постигане и способност да комуникират ефективно с онези, които ще играят роля в този процес.
According to Donald Hays, the principal deputy of the top international envoy in BiH, Paddy Ashdown, the success of the transformation project depends on individuals who have a vision, a plan for achieving it, and the ability to communicate effectively with those who will play a role in the process.