Въпреки оплакванията на Куртеши, че работи в трудни условия, някои длъжностни лица и експерти по правата на човека твърдят, че на определено равнище успехът зависи от работата и поведението на ръководителя на институцията.
While Kurteshi complains of operating amid a challenging environment, officials and human rights experts maintain that at a certain level, success depends on the performance and behaviour of the institution head.