Скайтракс, най-големият световен сайт за изследвания в сферата на въздушния транспорт, определи победителя чрез допитване до 18,8 милиона авиопътници от 100 страни.
Skytrax, the world's largest airline review website, determined the winner from a poll administered among 18.8 million airline passengers from 100 countries.