Но организацията отбелязва също така, че "нивото на удовлетвореност от управляващите институции в Косово се е увеличило в сравнение с доклада от април 2008 г.", както и рейтингите на одобрение на президента и премиера.
But the organisation also noted "the satisfaction level with the governing institutions of Kosovo has increased as compared to the April 2009 report," as well as the approval ratings for both the president and the prime minister.