Той изтъкна също нуждата от подобряване на условията за завръщането на бежанците и насилствено изселените от страната (НИС) от малцинствените общности, като призна, че повечето от тези, които не са напуснали Косово, продължават да живеят при "неприемливи" условия.
Επισημαίνει επίσης την ανάγκη βελτίωσης των συνθηκών για την επιστροφή των προσφύγων και των εσωτερικά εκτοπισμένων ατόμων (ΕΕΑ) από τις μειονοτικές κοινότητες, αναγνωρίζοντας ότι το μεγαλύτερο μέρος αυτών που δεν έφυγαν από το Κοσσυφοπέδιο εξακολουθούν να ζουν κάτω από "απαράδεκτες" συνθήκες.