В него се казва, че обстановката на конфронтация между косовските етнически групи, в т. ч. сърби, албанци, хървати, турци и роми, остава най-лошата в Европа, тъй като обществото е "толкова раздробено, че никоя от народностите в него не се чувства защитена".
Η έκθεση αναφέρει ότι η κατάσταση των μειονοτικών ομάδων του Κοσσυφοπεδίου, συμπεριλαμβανομένων των Σέρβων, Αλβανών, Κροατών, Τούρκων και Ρόμα, παραμένει η χειρότερη στην Ευρώπη λόγω του ότι η κοινωνία είναι "τόσο κατακερματισμένη που κανένας από τους ανθρώπους της δεν νοιώθει προστασία".