Според представители на агенциите за събиране на дългове от момента, в който длъжникът започне телефонен разговор, той приема да преговаря.
Σύμφωνα με στελέχη της υπηρεσίας εισπράξεων, τη στιγμή που ξεκινά ο οφειλέτης μια τηλεφωνική συνομιλία, συναινεί να διαπραγματευτεί.