Макар че експертите по вещно право смятат събирането на дългове за "рекет", който е съмнителен както от правна, така и от етична гледна точка, агенциите твърдят, че се придържат към закона за задълженията, регулиращ договорните отношения.
Αν και ειδικοί του νόμου κυριότητας πιστεύουν πως η είσπραξη χρεών αποτελεί "ύποπτη δραστηριότητα" νομικά και ηθικά, οι υπηρεσίες υποστηρίζουν ότι τηρούν το νόμο περί υποχρεωτικών σχέσεων, ο οποίος διέπει ζητήματα που σχετίζονται με συμβάσεις.