Горещата телефонна линия, на която гражданите могат да се обаждат безплатно и анонимно и да дават информация за възможни престъпления, се оказа успешна, според Полицейската мисия на Европейския съюз (ПМЕС) в Босна и Херцеговина (БиХ).
Μια τηλεφωνική γραμμή βοήθειας, η οποία επιτρέπει στους πολίτες θα πραγματοποιήσουν δωρεάν, ανώνυμα τηλεφωνήματα σχετικά με ενδεχόμενα εγκλήματα έχει αποδειχθεί επιτυχημένη, σύμφωνα με την Αστυνομική Αποστολή της Ευρωπαϊκής Ένωσης (EUPM) στη Βοσνία και Ερζεγοβίνη (Β-Ε).