Но организацията отбелязва също така, че "нивото на удовлетвореност от управляващите институции в Косово се е увеличило в сравнение с доклада от април 2008 г.", както и рейтингите на одобрение на президента и премиера.
Ωστόσο, ο οργανισμός σημειώνει επίσης ότι "ο βαθμός ικανοποίησης με τους θεσμούς διακυβέρνησης του Κοσσόβου σημείωσε άνοδο σε σχέση με την έκθεση του Απριλίου 2009" όπως επίσης και ο βαθμός αποδοχής του προέδρου και του πρωθυπουργού.