Новата гореща линия дава възможност да се чуе гласът на гражданите, но и позволява на правителството да получи обратна връзка за собствената му дейност.
Η νέα καυτή γραμμή δίνει στους πολίτες φωνή, επιτρέπει όμως ακόμα στην κυβέρνηση να λάβει πληροφορίες των ενεργειών τους.