Αν και ο Κουρτέσι διαμαρτύρεται πως δραστηριοποιείται εν μέσω δύσκολου περιβάλλοντος, αξιωματούχοι και ειδικοί σε θέματα ανθρωπίνων δικαιωμάτων υποστηρίζουν πως σε συγκεκριμένο επίπεδο, η επιτυχία εξαρτάται από την απόδοση και τη συμπεριφορά του επικεφαλής του ιδρύματος.
While Kurteshi complains of operating amid a challenging environment, officials and human rights experts maintain that at a certain level, success depends on the performance and behaviour of the institution head.