Όλες μας οι προσπάθειες να βελτιώσουμε την άσχημη εικόνα της χώρας μετά τον πόλεμο πέφτουν στο κενό εξαιτίας ατόμων που κάνουν το απίστευτο", λέει η Ίρμα Κάτιτς από το Σεράγεβο.
All of our efforts to improve the poor image of the country after war fall into the water because of the individuals who do the unthinkable," says Irma Katic of Sarajevo.