Το υπουργείο δημιούργησε τη δική του καυτή γραμμή πριν δυο χρόνια, αλλά έχει αποδειχτεί λιγότερο δημοφιλής -- ίσως επειδή οι πολίτες προτιμούν να μιλήσουν στους εκπαιδευμένους εθελοντές της ΤΙ από το να συνδιαλεχθούν με κυβερνητικούς υπαλλήλους.
The ministry set up its own hotline two years ago, but it has proved less popular -- perhaps because citizens would rather speak to TI's trained volunteers than deal with government officials.