Οι κανόνες, που δίνουν στους πελάτες της ΕΕ βελτιωμένα δικαιώματα σχετικά με τις υπηρεσίες σταθερής και κινητής τηλεφωνίας, καθώς και πρόσβασης στο internet, έπρεπε να έχουν συμπεριληφθεί στην εθνική νομοθεσία από τις 25 Μαΐου.
The rules, which give EU customers improved rights regarding fixed telephony, mobile services and internet access, were supposed to have been reflected in national laws by May 25th.