Πρέπει να καθορίσουν τα κρίσιμα σημεία ελέγχου -- δηλαδή, ελεγχόμενα στάδια κατά τη διάρκεια του κύκλου ζωής ενός προϊόντος -- και να σχεδιάσουν σύστημα δοκιμών, καθώς επίσης διορθωτικό σχέδιο δράσης και διαδικασίες επαλήθευσης.
They must determine the critical control points -- that is, controllable stages during the product's life cycle -- and design a system of tests, as well as a corrective action plan and verification procedures.