How much did Dell originally spend to fix their customer service?
Dell's blog detailed the response: "We're spending more than a $100 million — and a lot of blood, sweat and tears of talented people — to fix this."
Сколько Dell изначально потратила на исправление своего обслуживания клиентов?
В блоге Dell подробно описан ответ: "Мы тратим более 100 миллионов долларов — и много крови, пота и слез талантливых людей — чтобы исправить это".