Where did Dell move its call centers?
Dell's reputation for poor customer service, since 2002, which was exacerbated as it moved call centres offshore and as its growth outstripped its technical support infrastructure, came under increasing scrutiny on the Web.
Куда Dell переместила свои колл-центры?
Репутация Dell за плохое обслуживание клиентов с 2002 года, которая усугубилась по мере того, как она переместила центры обработки вызовов за границу и по мере того, как ее рост опережал инфраструктуру технической поддержки, стала объектом все более пристального внимания в Интернете.