সব সময় যোগাযোগ  রেস্তোরাঁর খাবার-দাবার, পরিবেশনায় হতে পারে নানা ত্রুটি-বিচ্যুতি। এ জন্য রেস্তোরাঁর একটি সরাসরি মুঠোফোন নম্বর  (০১৭১৭০২০৫০৫) ও ওয়েবসাইটে (www.woondaalbd.com) রয়েছে একটি আলাদা অভিযোগ বা পরামর্শ দেওয়ার ঠিকানা। এর ব্যবস্থাপনা পরিচালক বলেন, শুরু থেকে এ পর্যন্ত আমরা কোনো অভিযোগ পাইনি। এ বিষয়টি আমাদের রেস্তোরাঁর মান রক্ষায় আরও মনোযোগী করেছে। এর পরও আমরা অভিযোগ জানানোর ঠিকানা আর মুঠোফোন নম্বরের প্রতি বিশেষ নজর রাখি। অভিযোগ না আসুক, অনুযোগের জন্যও রয়েছে আমাদের বিশেষ সতর্কতা।