— Мы таксама стараемся быць і ўважлівымі, і спагадлівымі, — чую ў адказ. — Інакш у гандлі нельга. Асабліва ва ўмовах канкурэнцыі, калі вельмі важна знайсці сваіх патэнцыяльных пакупнікоў і захаваць іх. Пра аблічванне, нейкія абразы і гаворкі быць не можа. Працуем па прынцыпу: “Будзь уважлівым, адносся да ўсіх прыязна, з душой — і тое ж самае атрымаеш”.