Камунікацыя – ключ да паспяховага бізнесу. Часта кепская камунікацыя – прычына нізкага продажу і прыбытку. Надзвычай важныя камунікацыі кіруючага звяна з персаналам, бо пры няправільна даведзеных задачах няма сэнсу чакаць добрага выканання. І, без сумневу, патрэбны наладжаныя камунікацыі са спажыўцом. Бо няма камунікацыі – няма продажу. Для удасканальвання сістэмы камунікацый са знешнімі і ўнутранымі кліентамі варта звярнуцца да паслуг дасведчанага кансалтынга.