Паводле слоў Святога Айца, прабываць побач з пакутуючымі значыць не толькі забеспячваць ім “сяброўскую падтрымку” ў вырашэнні цяжкасцяў штодзённага жыцця. Фізічная рэабілітацыя хворых павінна суправаджацца духоўнай рэабілітацыяй, для якой патрэбны “жэсты сардэчнасці, каб змагацца не толькі з фізічным болем, але і маральнымі пакутамі, выкліканымі адзінотай і ізаляванасцю”, падкрэсліў Пантыфік.