Галоўны прынцып, якім Ірына кіруецца ў рабоце – узаемаразуменне з кожным пацыентам. Часам у аддзяленні знаходзяцца хворыя ў цяжкім стане. Медсястра заўсёды перажывае за іх, як за родных, і радуецца, калі яны ідуць на папраўку.