Другое важнае пытанне – праца з інфармацыяй. Грамадскія арганізацыі часцей за ўсё карыстаюцца тымі дадзенымі, што знаходзяцца ў публічным доступе, у той час як дзяржаўныя ўстановы валодаюць большымі звесткамі. Прычым у дзяржаўных органаў ёсць задачы на пэўны перыяд часу, якія мусяць быць выкананыя, а грамадскія арганізацыі перш за ўсё рэагуюць на канрэтную праблему канкрэтнага чалавека. Варта было б працаваць таксама і над тым, каб гарманізаваць сацыяльную палітыку на нацыянальным і мясцовым узроўнях.