Для афармлення заяўкі кліенту неабходна патэлефанаваць у Кантакт-цэнтр і паведаміць асабістыя даныя: П.І.І., прозвішча і імя ў лацінскай транслітарацыі, асабісты (ідэнтыфікацыйны) нумар, нумар мабільнага тэлефона (9 знакаў), адрас электроннай пошты, тып і тэрмін дзеяння карткі, валюту рахунку, установу банка, у якой будзе выдадзена карта. Пасля запаўнення заяўкі аператар паведамляе кліенту яе нумар для аплаты, які дадаткова накіроўваецца на адрас электроннай пошты. Заяўку можна аплаціць у любым інфакіёску банка.