Dos persones nel interior del avión llograron realizar llamaes telefóniques pa contautar persones en tierra. A les 9:12, lauxiliar de vuelu Renee May (quien satopaba embarazada) llamó a la so madre Nancy May, en Las Vegas. Mientres la llamada, que duró casi dos minutos, May dixo quel so vuelu taba siendo secuestráu por seis individuos y que fueren treslladaos a la parte trasera del avión. May pidió tamién a la so madre que contactara a American Airlines, lo quella y el so maríu fixeron con rapidez. Con éses laereollinia yá taba al tantu de la situación. Ente les 9:16 y les 9:26, la pasaxera Barbara Olson comunicar col so maríu, el Procurador Xeneral de los Estaos Xuníos, Theodore Olson y reportó que lavión fuera secuestráu y que los asaltantes portaben cuchiellos y bisturíes. Dio-y a conocer que los pasaxeros, y posiblemente la tripulación, fueren llevaos a la parte posterior del avión, y que los secuestradores nun yeren conscientes de la so llamada. Tres un minutu na conversación, la llamada cortóse. Theodore Olson contautó al centru de comandu del Departamentu de Xusticia, y magar intentar contautar al Fiscal Xeneral John Ashcroft, nun llogró faelo. Cerca de cinco minutos dempués, Barbara llamó al so maríu una vegada más, díxo-y quel pilotu anunciara quel vuelu yera secuestráu y preguntó