Пасля думаць пра мой удзел у працы з ІТ-арганізацыямі, каб адпраўляць ІТ-асновы навыкаў, я ўключыў працэдуру ў сем ключавых захадаў або патэнцыйна этапаў. Імператыў рэч, каб успомніць гэта з'яўляецца ітэрацыйныя працэдурай, якая мае на ўвазе дзеянне не сканчаецца на сёмым этапе. Пастаяннае змяненне ўнутры арганізацыі непазбежна. Такім чынам, арганізацыя павінна шмат часу пераасэнсаваць тое, як яго ІТ набор навыкаў застаецца настроены на жыццёва кірунак бізнэсу. Кожны з сямі этапаў казаў пра больш характэрных дэталях пад ім.