Продаж - гэта спектакль, у якім прадаўцы гуляюць загадзя вывучаныя і адрэпеціравала ролі, а кліенты ацэньваюць іх выступ. Калі п'еса удалая, а акторы досыць пераканаўчыя, патэнцыйны пакупнік становіцца сталым. Дапамагае прадаўцам на гэтай сцэне старанна прадуманы скрыпт - сцэнар - дыялогу. Калі яго правільна скласці, продажу могуць вырасці на 35% і больш. Добры скрыпт скароціць і час на навучанне новых супрацоўнікаў. Мы займаемся актыўнымі продажамі ўжо 10 гадоў, і за гэты час выдзелілі ключавыя моманты, якія дапамогуць ліквідаваць праблемы ў працы тэлефонных прадаўцоў.