Змяняецца парадак вяртання грошай пры пераплаце за паслугі. У выпадку памылковага ўнясення лішніх сум за спажытыя ЖКП па жаданні грамадзяніна яму вернуць розніцу, калі ён звернецца з адпаведнай заявай у абслуговую арганізацыю. Раней лішнія сумы не вярталіся, а спісваліся ў лік будучых плацяжоў.