Але зноў жа, пытанне не ў тым, каб толькі пакараць вінаватых, а пазбегнуць такіх непрадуманых дзеянняў у будучым. Працаваць у камунальнай гаспадарцы вельмі складана, улічваючы, якая спадчына засталася з савецкіх часоў у выглядзе хаатычных і разбалансаваных сістэм жыццязабеспячэння, старога жыллёвага фонду. І зараз усё робіцца для мадэрнізацыі і абнаўлення абсталявання, каб палепшыць якасць аказваемых паслуг. Разам з гэтым варта прадумваць кожны крок і інфармаваць насельніцтва па ўсіх праблемных пытаннях, якіх у камунальнікаў заўжды хапае.