Увогуле банк iмкнецца максiмальна наблiзiць свае паслугi да спажыўцоў. Iстотна абнавiўся спектр рознiчных аперацый, сярод якiх асаблiвае месца займаюць аўтакрэдытаванне, продаж золата ў мерных злiтках, у тым лiку з адтэрмiноўкай аплаты, плацяжы за тавары ў сетцы Iнтэрнэт у новай плацежнай сiстэме EASY PAY i г.д. Такiм чынам, кiраўнiцтва робiць усё, каб клiенты банка абслугоўвалiся на больш выгадных умовах.