Святлана Быкава таксама адзначыла, што асновай пераліку сацыяльных паслуг, аказваемых у замяшчальнай сям’і, з’яўляюцца сацыяльныя паслугі, якія ўваходзяць у пералік бясплатных і агульнадаступных сацыяльных паслуг дзяржаўных устаноў сацыяльнага абслугоўвання. Нормы і нарматывы зацверджаны пастановай Савета Міністраў Рэспублікі Беларусь ад 27.12.2012 г. №1218.