Сістэма дазваляе адсочваць камунікацыі ў рэжыме рэальнага часу, а таксама дазваляе атрымліваць доступ да дадзеных, якія тэлекамунікацыйныя аператары абавязаныя захоўваць на працягу пяці гадоў. Сістэма САВМ забяспечвае доступ як да зместу камунікацый, так і да звязаныз з імі метададзеных (напрыклад, дата, час ці месца камунікацыя).