Дадзеная праблема ў канчатковым выніку была прызнана кампаніяй, так былы віцэ-прэзідэнт Interactive Entertainment Business, Entertainment and Devices Division у Microsoft Пітэр Мур (Peter Moore) прызнаў, што ўсё 11,6 млн кансоляў, выпушчаных за першыя 19 месяцаў продажаў, маюць сур'ёзную недапрацоўку, здольную прывесці да поўнай паломкі сістэмы.