Водгукі я гляджу адны пазітыўныя. А негатыўныя, што не выкладваеце? Калі Вы па-хамску адказваеце кліенту, які задае больш за 2 пытанняў? Калі кліент не кажа ніводнага абразлівага слова, а менеджэр тых. падтрымкі адкрыта паказвае на тое, што кліент ніхто? Тыпа кліент размаўляе так, як ...