Арганізацыя і падыход вельмі важны ў нашай працы, таму што ў нас ёсць кантакт з пацыентам і іх хваробы ўвесь час. Вы павінны быць у стане гаварыць правільна, а слухаць, калі іншыя гавораць, каб зразумець адзін аднаго. З кантактаў і зносін, можна знайсці вырашэння розных праблем. Тое, што мы павінны рабіць тое, што пацыент павінен адчуваць сябе ў бяспецы і бяспекі, і паказаць павагу і спачуванне проста таму, што нас цікавіць.