Балы, якія спісаны з рахунку для афармлення прэміяльнага білета ці павышэння класа абслугоўвання, не належаць да поўнага ці частковага звароту. Авіябілет, які аформлены з выкарыстаннем балаў, не можа быць перааформлены на іншы авіябілет (у тым ліку па іншаму маршруту).