Социаль селтәрҙә халыҡтың мөрәжәғәттәре менән эшләү төркөмө етәксеһе Елена Прочаковская һүҙҙәренсә , төп темалар иҫәбендә — табипҡа яҙылыуға бәйле мәсьәләләр , белгестәрҙең етешмәүе , хеҙмәткәрҙәрҙең эш сифаты һәм дарыуҙарға ҡытлыҡ .