La versión pasaxeru entró en serviciu per primer vegada en febreru de 1989 col veceru de llanzamientu Northwest Airlines na ruta de Minneapolis a Phoenix. La versión combi entró en serviciu en setiembre de 1989 con KLM, ente que la versión cargueru entró en serviciu en payares de 1993 con Cargolux. El 747-400ERF entró en serviciu con Air France n'ochobre de 2002, ente que el 747-400ER entró en serviciu con Qantas, el so únicu veceru, en payares de 2002.