Omeihe. محاضر رعايته ونفسك, تتفقون معي أن العلاقات العامة هي مهمة جدا في تشكيل تصور العلامة التجارية, بناء على ما هو في الواقع (ليس رقص الجاز التجارية), الأمر الذي يجعل لاحقا للعلامة التجارية أن ينظر إليها بطريقة المطلوب بشكل إيجابي. مكان العلاقات العامة وهاما في العلاقة المبنى الذي هو انعكاس للاتصال العملاء إلى العملاء (في كثير من الأحيان من دعم كلمة من فمه لعلامة تجارية), الناتجة عن فحوى ذات الأهمية العاطفية, غالبا ما تتوج رافعين لهذه العلامة التجارية. كلمة من فمه تأييد, من مصداقية الطرف الثالث, وقد المحكوم الدعاية مع أكبر الأثر.