Ang katagbawan sa kostumer nagkahulugan usa o daghan pa sa mga musunud: (1) nga ang mga dokumento gidawat alang sa pag-file ug file nga gisakup sa usa ka ahensya sa gobyerno, o (2) nga ang mga dokumento nga gimando nahuman ug gipasa pinaagi sa usa ka sagad nga tagadala, electronic delivery o uban pang pamaagi o (3) nga ang mga serbisyo nga gimando gihimo. Kung ang bisan kinsa sa ibabaw tinuod sa bisan unsang bahin sa order, nagkauyon ka nga matagbaw ka sa tibuuk nga pagkasunud.