На першы погляд напісанне лісты – гэта вельмі простае занятак, якое не выкліча складанасці ні ў аднаго дарослага. Але калі надыходзіць чаргу дзейнічаць, многія папросту не ведаюць, як паводзіць сябе з дзецьмі, што пісаць, на якія моманты звяртаць увагу.