Мы прааналізавалі паводзіны мэтавай аўдыторыі брэнда ў сетцы, аддаўшы асаблівую ўвагу тэматычным форумам і старонкам іншых банкаў, а таксама старонкам банкаў групы ВТБ у Facebook. Затым сабралі інфармацыю пра тое, якія тыпы публікацый выклікалі самы высокі ўзровень прыцягнення, былі найбольш рэлевантныя інтарэсам аўдыторыі.