У акружэнні амаль дзясятка тэлефонных апаратаў, манітораў відэафіксацыі, пультаў і кнопак штодзень нясуць варту супрацоўнікі аператыўна-дзяжурнай службы аддзела ўнутраных спраў райвыканкама. Менавіта яны першымі прымаюць просьбы пра дапамогу ад жыхароў ... Дальше