Кампанія Velcom валодае рэспубліканскай сеткай фірмовых цэнтраў продажаў і абслугоўвання. На сённяшні дзень у Беларусі працуе 85 фірмовых цэнтраў продажаў і абслугоўвання Velcom, размешчаных у 32 гарадах. Для зручнасці абанентаў большасць цэнтраў Velcom працуюць з 9:00 да 21:00 без абеду і выходных.