Часам жыльцы самі выклікаюць санстанцыю ў сваю кватэру, але будзе значна больш эфектыўна, калі яны дамогуцца ў ЖРЭА прыцягнення спецыялізаванай арганізацыі. Таму што мала замерыць вільготнасць у кватэры. Каб усталяваць прычыну сырасці, трэба агледзець сістэмы вентыляцыі і ацяплення, гарышча, склеп, цеплавузел. Хоць, нагадваем, для звароту павінны быць падставы: наяўнасць бачнай цвілі на сценах, напрыклад.