Os usuarios que realizan muitas funcions utils pero controvertidas son con freqüencia chudgaus como troles y, en tals casos, pueden estar en realidat beneficiando o foro en o qual participan. Por eixemplo, a presencia d'un ultraderechista descrito como trol puede permitir que un lector conservador se sienta mas comodo expresando os suyos puntos de vista, que pareixerán muit moderaus en contraste. Por unatra parte, si os cazadors de troles organizan una «guerra de flamaradas» (flamewar) contra o trol ultraderechista, o mirón conservador puede sentir-se menos comodo expresando as suyas opinions, en detrimento d'o foro. Tot y que os troles afirman luitar contra o pensamiento grupal, pueden en realidat fomentarlo a o cimentar opinions contra ells.