Cơ quan chuyên môn định nghĩa
bởi Greg. Trong lĩnh vực Tiếp thị kỹ thuật số ngày nay, khách hàng có hai lựa chọn: đại lý chuyên gia nhỏ hoặc đại lý dịch vụ đầy đủ có thể cung cấp giải pháp tổng thể, tích hợp. Đó là một tình huống khó hiểu đối với cả khách hàng và đại lý và sự không chắc chắn tạo ra một môi trường nơi những người không đủ năng lực và lang băm phát triển mạnh. chiến lược dịch vụ. Đó là một tình huống khó hiểu cho cả khách hàng và đại lý và sự không chắc chắn tạo ra một môi trường nơi những kẻ bất tài và lang băm phát triển mạnh.
Năm 1978, cấp bậc chuyên viên ở E-7 đã bị chấm dứt và vào năm 1985, các cấp bậc chuyên gia ở E-5 và E-6 đã bị chấm dứt. Các cấp bậc chuyên gia này được tạo ra để thưởng cho những nhân viên có kinh nghiệm và kiến ​​thức kỹ thuật cao hơn.