thời gian xử lý là gì
49 mẹo để giảm thời gian xử lý trung bình. Trong hầu hết các cuộc khảo sát mà chúng tôi thực hiện, thời gian xử lý trung bình (hoặc AHT) là số liệu phổ biến nhất mà các trung tâm liên lạc sử dụng để đo lường hiệu quả. Nó rất dễ đo lường và phổ biến rộng rãi. Chúng tôi đã có một phản hồi tuyệt vời đối với yêu cầu của chúng tôi về các cách giúp giảm thiểu AHT.
Việc các công ty không tuân thủ các quy định của GMP có thể dẫn đến hậu quả rất nghiêm trọng bao gồm thu hồi, tịch thu, phạt tiền và ngồi tù. Các quy định của GMP giải quyết các vấn đề bao gồm lưu trữ hồ sơ, trình độ nhân sự, vệ sinh, độ sạch sẽ, xác minh thiết bị, xác nhận quy trình và xử lý khiếu nại.