giải pháp gia công phần mềm là gì
Gia công phần mềm cũng là hoạt động chuyển giao quyền kiểm soát các dịch vụ công cho các tập đoàn vì lợi nhuận. Gia công phần mềm bao gồm cả hợp đồng nước ngoài và trong nước, và đôi khi bao gồm việc thuê ngoài (chuyển một chức năng kinh doanh sang một quốc gia khác). Hai tổ chức có thể ký kết một thỏa thuận hợp đồng liên quan đến việc trao đổi dịch vụ và thanh toán. Gia công phần mềm được cho là giúp các công ty thực hiện tốt năng lực cốt lõi của họ và giảm thiểu tình trạng thiếu kỹ năng hoặc chuyên môn trong các lĩnh vực mà họ muốn thuê ngoài.
Thiết bị trung tâm cuộc gọi bao gồm phần mềm, phần cứng, ứng dụng máy tính để bàn và rất nhiều tùy chọn cho phép bạn tùy chỉnh theo cách bạn muốn trung tâm cuộc gọi của mình hoạt động. Bạn có thể đỡ đau đầu khi mua sắm thiết bị bằng cách mua một giải pháp trung tâm cuộc gọi hoàn chỉnh từ cùng một nhà cung cấp. Đây là những lý do thuyết phục giống nhau tại sao các doanh nghiệp vừa và nhỏ bắt đầu sử dụng trung tâm cuộc gọi. Thuê ngoài nhu cầu của trung tâm cuộc gọi của bạn là một trong những lựa chọn, nhưng nhiều doanh nghiệp đang chọn làm việc này để theo dõi chặt chẽ việc đào tạo và chất lượng.