các phương pháp đo điểm chuẩn cạnh tranh khác nhau
Nó vượt qua. không tin rằng có những cách khác để đạt được và sáng tạo. nâng cao tổng thể của một tổ chức (Fuller, 1997). Các loại điểm chuẩn. Có bốn loại điểm chuẩn khác nhau bao gồm: nội bộ. điểm chuẩn, điểm chuẩn cạnh tranh, chức năng hoặc ngành.
Đo điểm chuẩn là một công cụ tổ chức để thúc đẩy các cải tiến liên tục bằng cách sử dụng các phương pháp hay nhất. Điều này có thể chuyển thành tăng hiệu quả và tạo ra lợi thế cạnh tranh. Các chỉ số hiệu suất đo lường và báo cáo hiệu suất của tổ chức. Cả hai hoạt động kinh doanh đều đòi hỏi sự sẵn sàng và cam kết thay đổi cao.