chất lượng có ý nghĩa gì đối với bạn khi nói đến sự hài lòng của khách hàng?
Chất lượng có giá trị, bởi vì khi bạn có nó, nó sẽ mang lại thành công cho khách hàng và do đó, cho doanh nghiệp mà khách hàng mua hàng. Đo lường độ tin cậy: Độ tin cậy là sự hài lòng của khách hàng hướng tới ÃƒÂ ¢ Ã‚â‚¬Ã‚â € œ Người dùng đã thành công khi họ sử dụng hàng hóa
Định nghĩa về Đánh giá Đảm bảo Chất lượng. ÃƒÂ ¢ Ã‚â‚¬Ã‚Å “Đánh giá đảm bảo chất lượng là một quá trình được lập thành văn bản, có hệ thống, được thực hiện một cách có kế hoạch bởi nhân viên độc lập có thẩm quyền với mục tiêu đánh giá việc áp dụng của một tổ chức đối với các nguyên tắc và yêu cầu của các quy định chất lượng đã xác định. và mong đợi của khách hàngÃƒÂ ¢ Ã‚â‚¬Ã ‚.