xác định quản lý mối quan hệ kinh doanh
Định nghĩa - Quản lý quan hệ kinh doanh (BRM) có nghĩa là gì? Người quản lý mối quan hệ kinh doanh (BRM) là người liên lạc CNTT cho từng bộ phận trong tổ chức. BRM hiểu tất cả các quy trình kinh doanh và cung cấp hướng dẫn công nghệ để đảm bảo lợi tức đầu tư (ROI) tối đa cho các yêu cầu chiến lược kinh doanh CNTT. Một vai trò quan trọng của BRM là giảm các rào cản kinh doanh và CNTT.
Cách sử dụng Phần mềm Quản lý Quan hệ Khách hàng. Các nhà cung cấp dịch vụ quản lý quan hệ khách hàng (CRM) đã điều chỉnh các dịch vụ của họ cho thị trường doanh nghiệp nhỏ, cung cấp các tùy chọn phần mềm như một dịch vụ, tích hợp với các công nghệ khác và hiểu được những gì các doanh nghiệp nhỏ mong muốn từ các mối quan hệ với khách hàng của họ.