những kỹ năng nào là quan trọng cho một vị trí dịch vụ
1 Nếu bạn làm việc cho một công ty bán thứ gì đó, điều quan trọng là bạn phải biết sản phẩm bên trong và bên ngoài. Điều này cũng sẽ giúp bạn được nhiều nhất với khách hàng của mình. Kỹ năng điện thoại. Một công việc dịch vụ khách hàng được trả lương cao chắc chắn sẽ đòi hỏi bạn phải biết cách làm việc với nhiều đường dây điện thoại.
Điều quan trọng là giúp trẻ phát triển các kỹ năng ứng phó tích cực, vì những kỹ năng này thường được thực hiện trong cuộc sống của người lớn. Cung cấp một ví dụ điển hình. Giữ bình tĩnh và bày tỏ sự tức giận của bạn theo những cách thích hợp. Hãy suy nghĩ về các kế hoạch để giảm bớt căng thẳng và chia sẻ chúng với gia đình của bạn.