nghĩa ngoài tiền đề
phần mở rộng ngoài trụ sở. Một điện thoại ở một vị trí xa được coi như một điện thoại mở rộng thông thường. Trước khi hệ thống điện thoại IP được phát triển, các phần mở rộng ngoại tuyến (OPX) đã được xử lý bằng cách buộc PBX phải hoàn thành một mạch gửi đi ngoài mạch đến.
Một số nhà cung cấp tải lại nhiều chi phí của một SIS trong những năm sau mà không có TCO, sẽ tạo ấn tượng về lợi tức đầu tư thuận lợi hơn nhiều. Các thành phần: Tổng chi phí sở hữu trong SaaS so với On-Premise