chi phí cho phần mềm trung tâm là bao nhiêu /
Giá phần mềm Trung tâm cuộc gọi Aspect. Chi phí của phần mềm Aspect rất khác nhau tùy thuộc vào loại phần mềm và các tính năng bạn chọn. Giá cho các trung tâm cuộc gọi nhỏ nhất bắt đầu vào khoảng 25.000 đô la, trong khi một trung tâm gọi với 150 đại lý có thể trả tới 500.000 đô la.
Thiết bị trung tâm cuộc gọi bao gồm phần mềm, phần cứng, ứng dụng máy tính để bàn và rất nhiều tùy chọn cho phép bạn tùy chỉnh theo cách bạn muốn trung tâm cuộc gọi của mình hoạt động. Bạn có thể đỡ đau đầu khi mua sắm thiết bị bằng cách mua một giải pháp trung tâm cuộc gọi hoàn chỉnh từ cùng một nhà cung cấp. Đây là những lý do thuyết phục giống nhau tại sao các doanh nghiệp vừa và nhỏ bắt đầu sử dụng trung tâm cuộc gọi. Thuê ngoài nhu cầu của trung tâm cuộc gọi của bạn là một trong những lựa chọn, nhưng nhiều doanh nghiệp đang chọn làm việc này để theo dõi chặt chẽ việc đào tạo và chất lượng.