báo cáo đảm bảo chất lượng là gì
Đảm bảo chất lượng (QA) là một cách ngăn ngừa sai lầm hoặc khuyết tật trong sản phẩm được sản xuất và tránh các vấn đề khi cung cấp giải pháp hoặc dịch vụ cho khách hàng; mà ISO 9000 định nghĩa là một phần của quản lý chất lượng tập trung vào việc cung cấp niềm tin rằng các yêu cầu chất lượng sẽ được đáp ứng.
Mệnh lệnh Chất lượng: Pháp luật Mẫu của Tiểu bang về Chăm sóc Có Quản lý thiết lập một cách tiếp cận toàn diện, tích hợp và thống nhất để cung cấp các biện pháp bảo vệ người tiêu dùng và đảm bảo chất lượng trong các kế hoạch chăm sóc được quản lý. Liên minh Người tiêu dùng về Chăm sóc Sức khỏe Chất lượng hỗ trợ cách tiếp cận này cho tất cả các hệ thống cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe. Với mục đích của báo cáo này, một định nghĩa rộng về kế hoạch chăm sóc có quản lý được sử dụng. Một kế hoạch chăm sóc có quản lý được định nghĩa là bất kỳ kế hoạch nào sử dụng một mạng lưới các nhà cung cấp tham gia và đảm bảo cung cấp các lợi ích sức khỏe cho một nhóm dân số xác định với một khoản thanh toán cố định.