xác định frisson
piloerection (nổi da gà), phần vật lý của frisson. Frisson (tiếng Pháp có nghĩa là 'rùng mình') là một cảm giác giống như rùng mình, thường là do các kích thích khác ngoài cảm lạnh. Nó thường được thể hiện như một phản ứng cảm xúc quá mức kết hợp với cảm giác khó chịu (nổi da gà). Các kích thích tạo ra phản ứng là đặc trưng cho từng cá nhân.
DMAIC: Xác định, Đo lường, Phân tích, Cải thiện, Kiểm soát. DMAIC thúc đẩy sự thay đổi tốn kém từ các quy trình sản xuất và kinh doanh. Năm bước trong DMAIC là Xác định, Đo lường, Phân tích, Cải thiện và Kiểm soát. Bước 1 ÃƒÂ ¢ Ã‚â‚¬Ã‚â € œ Xác định. Giai đoạn Xác định là đưa ra một tuyên bố vấn đề tập trung và một thước đo hỗ trợ cho sự thành công hay thất bại.