T1700』を594台導入し、全国11ブロックの店舗に展開したことを発表します。アデランスは、1968年の創業以来、国内のリーディングカンパニーとして総合毛髪関連事業の発展に貢献しており、最先端の技術力と高い品質で世界的に高い評価を得ています。サービス、ヘアトランスプラントなど、毛髪関連の事業をグローバルに展開しています。よる電子化やペーパーレスに取り組み、顧客サービス向上のために情報を活用することを戦略的に行っています。M3D」(以下、M3D)を開発し、全国の店舗に順次導入することで、顧客サービスの向上とコスト削減を期待していました。T1700』を導入しました。T1700』を選択した最も大きな理由として、アデランスでは、最適なスペックを選択してもパフォーマンスチューニングする必要がないことを評価しています。店舗での導入を実践しなければいけない、システム担当の負荷を大幅に削減しました。T1700』とM3Dの導入により実現したデジタル化、3D化により、現場作業における時間削減や効率化を実現しています。手作業によって頭部を型取りしていた工程を、レーザースキャンにより3Dデータ化することで、フィッター自体の製作に対する作業時間を1/3に短縮、3日間程かかっていたフィッターの輸送期間はゼロ日となりました。フィッターの製作コストや海外製作工場への物理的な輸送が省略されるため、コスト削減にも寄与しています。これらの導入効果は素早い顧客サービスへとつながることで、顧客満足度の向上も実現しており、詳細は以下の通りです。フィッターを物理的に海外生産拠点におくるためにかかっていた3日間程かかっていた輸送期間をゼロ日に短縮。作業のデジタル化により、データを全国の店舗で情報共有できるようになり、情報活用による顧客サービスの向上を実現3Dに強いワークステーションを全国の店舗に展開し、高品質なオーダーメイドウィッグを短い作製期間で提供することで顧客満足度の向上とコスト削減を実現していくアデランスは、今後もグローバルでのシステム展開や、より効率化に向けた最新のインフラやクラウドを導入し、時代に合ったチャレンジを続けます。同社が業界のリーディングカンパニーとしての地位を維持し続けるよう、デルはインフラやテクノロジーでこれからも大きく寄与していきます。プロセッサー搭載の高い安定性で、3Dグラフィックスのスムーズな操作を可能とする高性能でコストパフォーマンスが高いコンパクトサイズのワークステーション。