Q.鏡面部分に初めから傷があります。本製品の鏡面部分には保護フィルムが貼られています。分かり辛く申し訳ございません。下記写真を参考に剥がして下さい。Q.動作確認機種を教えて下さい。対応リストをご確認下さい。Q.ケーブル接続時にステータスバーにマークが出ます。はい、機種によりましてはMHL出力時にテレビのようなマークが出ます。これは本製品の機能ではなく、スマートフォン側のMHL出力時に表示する仕様となります。Q.音量調節が行えません。はい、機種によりましてはMHL出力時はスマートフォン側の音量調整がONと消音だけになります。この場合接続先のテレビ、又はモニターに音量を調整して頂く仕様となります。S5の端子形状が違います。S5の接続端子はmicroUSB3.0になります。microUSB3.0端子はmicroUSB2.0と下位互換しています。Q.付属の変換ケーブルはどの機種に使用しますか。下記の機種では製品に付属の変換ケーブルをご利用下さい。Q.マイクを接続したのにパソコンから声が聞こえません。はい、Windowsの初期設定のままではマイクの声はスピーカーを通して出ません。ご利用の方はサウンドの設定にて入力音源を聞くように設定変更をお願い致します。Q.Nexus7(2013)で使用できますか。port規格で出力される為、MHL規格の本製品では非対応となります。Q.画面が表示されません。ご利用のスマートフォン端末がMHL出力に対応しているかご確認下さい。USBへの給電を行っているかご確認下さい。Q.対応しているmicroSDの最大容量はどこまでですか。64GBまで対応しています。※接続する機種もSDXCに対応している必要があります。【男が三者面談する時。(20)ドライバダウンロードメールサポート商品別OS対応表(PDF)よく見られている質問Q.パソコンに接続しても認識しません。viewsQ.USBポートに接続しても認識しません。viewsQ.補助電源を接続する必要はありますか。viewsQ.ドライバCDを失くしました。