2014/08/31仕事上でいくつかの自社Webページに対してリスティング(PPC)広告を出している。前々職のWeb制作の頃にお客さんのアドワーズとオーバーチュアを運用していた事があるので基本的な事は理解しているつもりだが、もう5年以上前の事なので一から勉強し直す気持ちでやっている。なんか丁寧にGoogleの人が会社に電話かけてきてくれて色々と教えてくれたりもするのでその内容も一部メモしたいと思う。いいけどYahooのPPCは今はオーバーチュアって呼ばないみたいでYahooプロモーション広告って表記になっていてちょっとダサいな。「表示したい検索キーワード」と「広告文」だけを設定して、GoogleもしくはYahooにお金を入金すればすぐに広告表示されるのでむしろお手軽なインターネット広告の手段といえるだろう。その先に表示させたいWebページを持っている事が大前提だが。重要なのは表示させる検索キーワードであろう。「部分一致」か「完全一致」かはとても重要である。詳細は下記のページが分かりやすいかと思う。ヘルプ話をコンパクトにしたいので、一旦「フレーズ一致」は忘れて「部分一致」と「完全一致」のふたつに絞り込んで話をする。端末」とかで検索した時に広告表示をするのが望ましいかたちである。上記のように完全に一致しないキーワードでは表示されない。資料」とか全然求めていない相手にもクリックされる恐れがあり無駄なコストがかかる。関連性のある語句なども広告掲載対象となるので、部分一致でできるだけ多くクリックしてもらえるほうが取りこぼしがなくてすぐに成果が出せるのではないかと思う。実際、完全一致で広告を出してみても全然クリックされないしそもそも表示回数がとても少ないので効果測定どころの話ではないはずだ。前述の無駄クリックも含まれているはずなので、その無駄クリックをしっかり監視して排除する必要がある。「詳細」の中にある「すべて」をクリックする。したら、実際に表示されたキーワードが表示されるのでもし望まないキーワードでのクリックがあれば「除外キーワード」に設定する。無駄クリックが減り精度が上がってくる事になる。それに良さそうなキーワードの気づきを得る事も出来るので除外キーワード探しだけでなく良いキーワードがあれば追加するとなお良い。これは継続的に対応する必要がある事項であり、この対応を積み上げる事で自社独自の検索キーワード精度が上がると思うととても気分が良く感じられるのは私だけだろうか。大した手間でもないので毎日やったほうが良いと思う。上記の除外キーワード対応がPPC広告運用で一番重要な事ではないかと私は勝手に考えているが、他の初歩的な事項も下に記載しておく。■検索ネットワークとディスプレイネットワークは分けて運用する。ひとつのキャンペーンに混在させるのではなく検索ネットワークのみのキャンペーンとディスプレイネットワークのみのキャンペーンに分ける。・検索ネットワークのみ・ディスプレイネットワークのみ(リマーケティング以外)・ディスプレイネットワークのみ(リマーケティング専用)上記3つのキャンペーンで運用している。現状検索ネットワークでしか成果が出ていないのでディスプレイネットワークの予算は大きく下げている。■ターゲット地域を設定する。仮に関東地区のユーザーにしか対応できないのに他の地域からのユーザーにクリックされているのであれば無駄なコストだ。設定タブの中にあるターゲット地域にて都道府県や市区町村を設定する必要がある。■デバイスを設定する表示させるWebページがスマホ対応しているのがベストであるが、もしスマホ対応をしていないのであれば、デバイス設定したほうが良い。以前運用していたページがスマホ対応しておらず、クリック数は多くコストをかけてるのに成果が上がらないと思って調べたら95%以上のクリック予算がモバイルからの流入に食われてしまっていた。「設定」タブの下にある「デバイス」タブを選択して、フルインターネットブラウザ搭載の携帯端末の入札単価調整比を-100%に設定する。これで表示されなくなり予算のすべてを有効に使える。「予算内でクリック数が最大となるよう、入札単価を自動調整する」にして「拡張CPCを有効にする」のが良いらしい。実際これを設定した後にクリック数は改善された。