娘のiPhoneがそのような意味の分からない不具合に当たりました。「入手」ボタンなどでインストールを始めると、ボタンがインストールの経過を示す状態になるじゃないですか。あの状況がクルクルクルクルと延々に続くわけです何十分経っても一向にアップデートやインストールが終わることもなく、娘のiPhone5sは猛烈な熱さ。遭遇したのが初めてだったのは勿論、聞いたこともないような症状。今回の不具合ではiPhoneがあまりに熱を帯びていたのでとにかく電源を切りました。結果的に再起動では解決には至りませんでしたが、一時的な不具合が起きた場合は基本的な行動だと思います2.マルチタスクをすべて切るあまり有効的にも思えませんが、娘のことですからいちいち起動しているアプリを終了させずにバックグラウンドで動作するアプリが大量すぎて、iPhoneに何らかの不具合が起きているかもと頭を過り実行。解決には至りませんでしたが一応やっってみると良いかも?マルチタスクで起動しているアプリを終了するにはホームボタンを2回連続で押して表示されているアプリを上にスワイプ3.WiFiのオン・オフやネット状況の確認アプリのアップデートやインストールができないのはひょっとしてネット状況に原因があるのでは?とも思い、WiFiをオフにしたり、Safariを開いて適当なWebページを読み込ませたりしてネット接続状況がまともであるかを確認。コチラも解決には至りませんでしたが、ネット状況を確かめるのも常套手段ですね。WiFiのオン・オフは「設定」からでも可能ですが、コントロールセンターを使う方が早いですどの画面でも最下部から上へスワイプでコントロールセンターを引っ張りだして無線アイコンをタップ。4.個別インストールコレも根本的な解決には少し微妙な気がしますが可能性はゼロでは無いかと。アップデート項目が溜まると、Storeアプリの「アップデート」の項目で一気に全てをアップデートすることが可能ですが、アップデート項目のいずれかをタップすることで個別にアップロードしてみると良いかも知れません。IDに間違いが無いかを確認したり、一時的な何らかの不具合を想定してサインアウト、サインインしてみたり。6.ネットワーク設定のリセット結果的に上記の方法では今回遭遇した不具合の解決には至らなかったのですが、最後に試してみたネットワーク設定のリセットにより解決するに至りました“設定”アプリの「一般」で最下部にある「リセット」からネットワーク設定をリセットを選択。注意点としては今まで接続していたWiFiなどの設定がクリアされるので、WiFi必須でパスワードを覚えていない人は確認してからの方が良いです。あとがき今から思い返すとかなり遠回りな事をして解決に至ったわけですが、何とかアプリがインストールできなかったりアップデートできなかった意味の分からない状況を解決できました多分、順序的には1ネット接続状況を確認して2再起動3ネットワーク設定のリセットで解決するのが無難な流れなのではないでしょうか。Reserved.このページの先頭へ。