10:00〜19:00(年中無休)※携帯電話/PHSからもご利用いただけます。本特典は予告なく内容の変更をさせていただく場合がございます。シンプルプランとはNTT東日本・西日本のフレッツサービスおよび光コラボレーション各社の光サービスに対応したインターネット接続サービスです。シンプルプランに乗り換えることができます。回線工事や面倒な配線は必要ありません。光シンプルプランをご利用いただけます。別途プロバイダ申し込み必要の有無につきましてはご契約の光コラボレーション社へお問い合わせください。ファミリープランお申し込みマンションプランお申し込みサービス内容IPv6オプション今のインターネット環境のままIPv6接続環境を導入いただけます。Hotline(DTIのサポートセンター)のオペレーターがお客様のパソコンを遠隔から直接操作してサポートを行います。サービス詳細メールサービスメールアドレスを1つ無料でご利用いただけます。Ubicプラン詳細IP電話サービスDTIフォンをご利用いただけます。フォン詳細U+LinkU+Linkクライアントツールをインストールするだけで、外出先からご自宅のパソコンにあるファイルを取りだすことができます。サービス詳細ホームページサービスホームページを開設することができます。ID・PW発行について【クレジットカード払いの場合】お申し込み完了後、設定に必要な接続ID/パスワードをご案内いたしますので、最短約30分でご利用を開始していただけます。【口座振替の場合】お申し込み完了後、口座振替の手続きに1週間ほどかかります。設定に必要な接続ID/パスワードは郵送いたします。現在ご利用中のプロバイダの解約については、別途お客様ご自身でお手続き下さい。光」プランをご提供しております。光コラボレーション各社の光回線サービス全ての光コラボレーション回線でご利用いただけます。光シンプルプランはNTTが提供する「フレッツ光」に対応したインターネット接続サービスです。ご利用に際しては、NTTが提供する「フレッツ光」にご契約いただく必要があります。※これまでにDTIが提供する「フレッツ光」各プランのキャンペーン・特典を受けられたお客様は、本特典の対象とはなりません。シンプルプランをお申し込み後、現在ご利用中のプロバイダの解約を行う必要がございます。解約についてはお客様ご自身でお手続きください。お申し込み時に選択されるお支払い方法によって、ご利用開始までのお時間が異なります。クレジットカードの場合は約30分、口座振替の場合は約1週間でご利用いただけます。契約変更についてご契約内容の変更を希望する場合は、MyDTIからお手続きをしてください。お手続きの際は、メールアドレスまたはお客様ID・パスワードが必要です。お忘れの際には、DTIカスタマーサービスまでお問い合わせください。DTIにてご利用中のプランを変更する場合、毎月25日までにプラン変更のお申し込みをいただきますと、翌月1日から、ご契約開始となり、変更後のプラン料金が適用されます。等への変更につきましては、開通の日の翌月1日から、変更後のプラン料金が適用されます。詳細につきましては、契約プランの確認変更よりお申し込みご希望プランのページをご確認ください。シンプルプランをご利用いただくには、別途NTTもしくは光コラボレーション各社の光サービスへのお支払いが必要となります。シンプルプランには最低利用期間が定められています。最低利用期間の詳細はこちら解約手数料について最低利用期間内にご利用サービスプランを解約されると、残余の期間に応じて規定の料金(「解約月の月額料金」と「解約手数料」)をお支払いただきます。特典などで無料期間があるプランの場合でも、その期間中にご解約されると残余の期間に応じた規定の料金をお支払いいただきます。解約手数料の詳細はこちら退会・解約について毎月25日までの解約申請で当月末解約となります。26日以降の申請は翌月末の解約となります。日割計算は行いません。退会・解約をご希望の場合は、DTIカスタマーサービスへご連絡ください。(契約形態が法人の方は対象外です。)詳細につきましては、こちらをご確認ください。光の初期契約解除につきましては、直接NTT東日本・西日本へご連絡ください。お客様の回線を収容する装置で混雑状態が発生した場合のみ一時的に、通信量が特に多いお客様の通信速度を他のお客様と同レベルまで自動的に制御し、他のお客様も快適にご利用いただけるよう当該装置における通信品質を改善させます。制御は混雑が緩和され次第解除します。