〜マーケッター、リサーチャーのためのメールマガジン〜この情報がビジネスを成功させるヒント。モバイルマーケティング、モバイルリサーチのヒント満載。慎一郎、以下ネットエイジア)では、「ケータイクーポン」に関する自主調査をモバイルリサーチ(携帯電話によるインターネットリサーチ)により実施しました。ケータイクーポンは、効果的な集客、顧客囲い込みのプロモーションとして導入している企業や店舗が増えています。ネットエイジアでは、この点に着目し、15歳〜29歳のケータイユーザーに対し、「ケータイクーポン」についての調査を実施、300名の回答を集計しました。今後もネットエイジアでは、世の中の関心が高いテーマの調査、今後のトレンドを占える調査など、マーケティングシーンで役立つさまざまな情報をモバイルリサーチにより、タイムリーに提供してまいります。<ネットエイジアリサーチ調査結果>◆ケータイクーポン、5割以上が「利用経験あり」女子大生では7割超えるケータイクーポンの認知と利用経験を聞いたところ、「利用したことがある」との回答が54%と利用率は半数を超えている。「知っているが利用したことはない」が30.7%で、認知率は84.7%となっている。利用率が67.5%と高くなっている。高校生では55.7%だった。男女別に見ると、女性での利用率が男性に比べ高い。女子大生では72.7%が「利用経験あり」で、ケータイクーポンをよく活用していることがわかる。「CD・ビデオレンタル店」39.5%、「ファミレス」27.2%、「その他飲食店」22.8%、「映画館」16.7%の順となっており、上位は飲食店が多い。高校生ではケータイクーポン利用経験者の92.3%が「ファーストフード」で利用したことがあり、他の属性に比べ目だって多いことが特徴的となっている。現在、ケータイクーポンを取得、利用するために、会員登録をしているお店の業種を聞いたところ、「ファーストフード」が69.1%でトップ、次いで「CD・ビデオレンタル店」が37.7%だった。「現在よく利用している」「お得だと思うケータイクーポン」を自由回答で聞いた。クーポンの利用経験者162名のうち、約60%に当たる回答者が「マクドナルド」を挙げている。その他では「TSUTAYA」を挙げた回答者も多かった。◆ケータイクーポンについての情報は「メルマガから」が60%強ケータイクーポンについての情報を知ることが多い方法は(複数回答)、「ケータイメルマガ」との回答が60.5%と多く、モバイルマーケティングのツールとして「ケータイメルマガ」が効果的だという裏づけとなっている。「お店のケータイホームページ」が34%、3位が「クーポン情報サイト」で31.5%。以下、「店頭のポスター・チラシ」27.2%、「口コミ」20.4%、「フリーペーパー」18.5%の順となっている。回答者全体の81.7%が「ケータイクーポンは便利だと思う」と回答した。大学生では、「便利だと思う」との回答が94.8%と割合が高かった。今後のケータイクーポン取得方法で良いと思う方法を複数回答で聞いたところ、利用経験者と未経験者で違いが出ている。」が27.5%となっており、未経験者では、「プロモーションとしてのケータイメール」に対する抵抗感があるようだ。調査結果データ本調査の全回答結果ローデータ(CSV形式)を1万円(税別)にて販売いたします。ご希望の方は、下記担当までお申し込み、またはお問い合わせください。)によるモバイルリサーチ実施が可能です。