関する事例や対処方法を紹介しています。文字を縮小JavaScriptが無効なため、文字の大きさを変更する機能は使用できません。家庭用電気マッサージ器による危害−体調を改善するつもりが悪化することも!特に高齢者は注意が必要−【ここから本文】[2016年12月2日:更新][2016年1月21日:公表]家庭用電気マッサージ器による危害−体調を改善するつもりが悪化することも!特に高齢者は注意が必要−*詳細な内容につきましては、本ページの最後にある「報告書本文(PDF)」をご覧下さい。PIO-NET(パイオネット:全国消費生活情報ネットワーク・システム)(注1)には、「電気マッサージ器」に関して、「電器店でマッサージ器を買って3日目に圧迫骨折した」「フットマッサージ器を使用していたところ、太ももが内出血した」といった危害(注2)に関する相談が253件(注3)寄せられており、増加傾向にあります。体の疲れを癒すための家庭用電気マッサージ器ですが、時には大きな事故につながる可能性があります。そこで、家庭用電気マッサージ器(注4)について、事故の傾向及び消費者の使用実態等の調査を実施し、トラブルの拡大防止のため、消費者に注意を呼び掛けるとともに、業界団体に要望し、関係機関に情報提供を行います。関連して、身体にけが、病気等の疾病(危害)を受けたもの(注3)受付年月日:2010年4月1日〜2015年11月30日。2015年12月18日現在登録分まで。(注4)今回の調査において家庭用電気マッサージ器とは、家庭用に設計された電動のマッサージ器で空気圧による圧迫機能や、もみ機能が備わったもの。して家庭用電気マッサージ器や家庭用エアーマッサージ器などの認証を受けた製品を含む。内蔵される装置には、もみ機能の装置や、空気圧による圧迫装置やローラー式突起物による圧迫装置などがあり、1種類の装置のみで構成されている機器だけでなく、複数の種類の各マッサージ装置を組み合わせて構成されている機器もある。(せきずい)の損傷や骨折も発生している「体が痛い」「頭痛や吐き気がする」といった事例や、強く圧迫された部分に内出血や痣(あざ)、腫れがみられた、皮膚がすりむけた等の事例が多くみられますが、なかには「神経・脊髄の損傷」「骨折」など重篤な危害も見受けられます。件となっており、次にフットマッサージャー49件、ベッド型マッサージ器22件、首および肩掛け型マッサージ器19件となっています。設置された機器で起きていました。主な相談事例マッサージチェア【事例】マッサージチェアを体験したら腕もみ機能で腕が腫れた。危ないと感じて停止ボタンを押したら足が強く挟まれたまま停止した。今も足がしびれたような状態だ。マッサージ器を止めてほしいと言ったが聞き入れられなかった。背骨を痛めたため、直後からまっすぐ立てなくなり、寝返りも打てない。高齢の母が使用中に肩と胸の骨を骨折した。説明マッサージチェアについては、大半の販売事業者からは使用が禁止される疾病等や、弱い刺激から使用するための操作についても説明や掲示を行っているとの回答がありましたが、それ以外の機器については、ほとんど説明されていませんでした。ホームヘルス機器協会」よりご要望等のありましたことにつきましては、次のとおり当協会の現状と今後の対策についてご報告いたします。1.要望内容に関する現状(1)適正な使用のために正しい情報が伝わることについて家庭用電気マッサージ器をご購入いただいた方には、過去にローラー式マッサージ器の誤使用による事故があったことを踏まえ、製品に「適正使用のお願い」(チラシ)を添付し、取扱説明書のとおり正しく使用していただくための注意喚起を行うよう会員企業にご協力をお願いしています。セミナー」(販売員セミナー)を実施しています。販売に際し、正しい知識・情報を身に付け、健全な販売活動に役立つことを主眼に行っています。)に一面全15段を使用して広告掲載し、普及に努めています。ガイド」を厚生労働省及び各都道府県のご指導・ご協力を得て作成し、このガイドを厚生労働省から各都道府県に対して参考書として送付いただいています。ついては、JIS(日本工業規格)を制定し、機器の性能等安全性に配慮して製造販売されています。家庭用医療機器は現在の科学技術のもと改良がなされておりますので、機器の安全性については、工業標準化法により5年ごとに見直すこととされています。(4)展示販売場所を販売事業者に貸す際にも安全に関する説明を求めることについて主に、店舗・施設において使用されているマッサージチェアについては、不適切な使用によっては事故やケガが起こる恐れがあるため、「マッサージチェア適正使用のお願い」注意喚起ポスターを当協会が作成し、マッサージチェアの近傍に掲示するよう会員企業に協力をお願いしています。2.今後の対策について(1)について家庭用電気マッサージ器については、引き続き、製品に「適正使用のお願い」(チラシ)を添付するように会員企業にご協力をお願いして参ります。セミナー」を受講されるよう要請するとともにセミナーの内容の充実に努めて参ります。ホームヘルス機器の適正広告・表示ガイドの内容をより一層充実するため、改訂ガイドの作成に取り組んで参ります。おいて、JIS等の改正に向け、検討して参ります。JISに問題点を反映させるためには、詳細な原因究明が必要です。原因究明が不十分では再発等新たな問題も発生する可能性がありますので、詳細な原因究明のための情報提供をお願いします。ホームヘルス機器協会」よりご要望のありましたことについては、下記のとおり改善に向けた当協会の取り組みについてご報告いたします。1.適正な使用のために正しい情報が伝わることについて(1)家庭用電気マッサージ器をご購入いただいた方には、過去にローラー式マッサージ器の誤使用による事故があったことを踏まえて、製品に「適正使用のお願い」を添付し、取扱説明書のとおり正しく使用していただくための注意喚起を行うよう会員企業にご協力をお願いしています。(2)さらに、お客様が安心してご使用いただくための注意喚起の見直しを行い、「マッサージ器をご購入いただいたお客様へ」(安全上のご注意)を製品に添付するよう、本年11月1日付けで会員企業にご協力をお願いしました。セミナー」(販売員セミナー)事業を実施しています。この販売員セミナー(セミナー受講後に試験有、合格者は2年ごとに更新)は、家庭用電気マッサージ器等ホームヘルス機器の販売に際し正しい知識と情報を身に着け、健全な販売活動に役立つことを主眼に行っていますので、引き続きセミナーの内容の充実に努めて参ります。2002に基づき、製品化されております。2002の改正(平成29年度予定)を行うなどして機器の改善に努めて参ります。4.展示販売場所を販売事業者に貸す際にも安全に関する説明の徹底を求めることについてマッサージチェアについては、不適切な使用によっては事故やケガが起こるおそれがあることから、平成27年5月より「マッサージチェアの適正使用のお願い」注意喚起ポスターを店舗・施設等のご協力を得て、マッサージチェアの近傍に掲示することを勧めて参りましたが、この注意喚起ポスターの適用範囲をマッサージ器全般に拡大すると共に、注意喚起の内容の見直しを行いました。Readerが必要となります。