価格こちらの商品の販売は終了いたしました。Pages当商品の販売は、2017年01月04日を持ちまして終了しました。現状では多くの企業のIT部門において、戦略計画や財務データ、予算、サービス管理、企業構造、PMOなどを相互にリンクさせることは非常に困難となっています。管理・運用に不可欠なものとなります。当レポートでは、「第3のプラットフォーム」の登場に伴い、各社のCIO(情報担当役員)がどのようにしてbSMA(ビジネス志向サービス管理アーキテクチャ)−−企業内部のIT組織を結合して、連続的・競争的なサービスの創出や高品質サービスの提供を実現するための手段−−の導入・積極的活用へと動くのかについて考察すると共に、そのために必要となる諸段階−−既存のサービス・ポートフォリオの再定義、IT組織のビジネス志向化、IT用BOM(部品表)のより明確な定義、「第3のプラットフォーム」導入によるクラウド・モバイル通信・ソーシャルネットワークなどとITサービスとの結合など−−に関する情報を取りまとめております。