市内サイクリングに活用しました。思い出ある旅行になりました。ありがとうございました。14:40:49この度は、橿原ロイヤルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。「かしはらお散歩クーポン」をご活用いただき、サイクリングをお楽しみ頂き、また、お部屋で快適にお過ごしいただけたご様子を拝見致しまして大変嬉しく存じます。次回も奈良にお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいますよう、お願い申し上げます。ご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。ご投稿ありがとうございました。11:56:08家族5人で宿泊するため、スイートにランクアップしていただきました。スムーズに手続きしていただき、とてもありがたかったです。17:16:24この度は、橿原ロイヤルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。当日5名様1室でご利用頂けますスイートルームがございましたので、ランクアップをして頂き、ご家族様でお寛ぎ頂けましたご様子、私共も大変嬉しく存じます。これからもより心地良くお過ごし頂けるホテルを目指し努力してまいります。お越しを心よりお待ちいたしております。ご投稿ありがとうございました。11:52:56急な予約にも快く相談に乗っていただき、とても助かりました。車いすの母を連れての宿泊でしたがフロアやお部屋も幅があって動きやすかったです。客室のトイレと客室のお風呂には苦労しましたが、なんとか家族で工夫して使用ができました。これは希望ですが、もしも機会があれば、スタッフの方たちで実際に車いすに乗って動線の体験をしてみてください。ユニバーサルには何が必要か、気が付くかもしれません。あきらめていた家族での旅行ができました。ありがとうございました。16:37:59この度は、橿原ロイヤルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。お忙しい中丁寧なご意見、ご感想をお寄せくださいましたこと、さらに、高い評価を頂戴致しましたこと、重ねて感謝申し上げます。ご家族さまでの大切なひとときをお寛ぎ頂き、お過ごし頂けましたこと嬉しく存じます。奈良にお越しの際は、是非またお越しくださいませ。ご投稿ありがとうございました。15:48:37ここは朝食に少し難点があります。朝9時までですので、席がない場合がある。今回は、何とかすぐ座れましたが、バイキングの料理のところまでが遠すぎる。ごはんや、おかゆ、お茶などどこにあるかわからない。尋ねなければならなかった。このホテルをよく利用するものでもこのありさまでした。09:28:59この度は、橿原ロイヤルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。当ホテルをご愛顧賜りまして重ねて感謝申し上げます。ご利用にもかかわらず、大変ご不快な思いをお掛け致しましたことは、誠に申し訳なく心より深くお詫び申し上げます。この度の件を教訓とし、料理の配置、見渡し易さ、サービスの改善に努力を傾注いたしてまいる所存でございますので、何卒ご寛恕賜りますよう、お願い申し上げます。次回ご利用の際には、是非改善いたしました料理の配置、見渡し易さ、サービスの改善をご高覧いただき、お気付きの点がございましたなら何卒ご教示をいただき、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。ご投稿ありがとうございました。14:18:48細かな対応やサービスがありとても気持ち良く利用できました。朝食時に案内されたテーブルが喫茶ルームだったので、テーブルが小さくて低かったので使い難かったです。混雑した時間帯だったので仕方無いかもしれませんが、美味しい朝ごはんなだけに残念でした。15:46:56この度は、橿原ロイヤルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。スタッフに温かいお言葉を頂戴し、重ねて感謝申し上げます。ご朝食の会場でございますが、通常喫茶ルームはご利用頂いてはおりませんが、お時間帯によってはご利用頂くこともございます。ご案内をさせて頂きました際、お声掛けが出来ておりませんでしたこと、大変申し訳ございませんでした。今後は、ご迷惑をお掛け致しませんよう努めて参る所存でございます。奈良にお越しの際は、是非お越し下さいませ。ご投稿ありがとうございました。14:29:36この度は、橿原ロイヤルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。多方面にアクセス便利な立地にございます。奈良にお越しの際は、ぜひ橿原ロイヤルホテルをご利用下さいますよう、お願い申し上げます。ご投稿ありがとうございました。00:17:339月25日に飛鳥巡りのために宿泊しました。駅から近く、便利で良かったです。温泉で旅の疲れを癒すことができました。レストラン「橿原」のディナー、朝食バイキング共に大満足の内容でした。フロントでいただいた「かしはらお散歩クーポン」は翌日の飛鳥巡りに役立ちました。飛鳥を巡るときには利用したいと思います。14:18:44この度は、橿原ロイヤルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。当ホテルの立地や温泉、スカイレストラン橿原でのディナー、朝食バイキングなど、お気に召して頂き大変嬉しく存じます。「かしはらお散歩クーポン」もご活用されお楽しみ頂けましたこと、何よりでございました。今後ともより心地良く、快適にお過ごしいただけるホテルとなりますよう研鑽を重ね、変化のあるホテルを目指して参りますのでまた、ぜひ、ご活用いただけましたら嬉しく存じます。ご来館を心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。過ごせて大満足しました。おなじ橿原ロイヤルホテルを利用したいと思います。くつろげるしいいお宿で気に入っています。19:40:50この度は、橿原ロイヤルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。当ホテルをご愛顧賜りまして重ねて感謝申し上げます。お部屋の件では、今回ご期待に副えませず、申し訳ございませんでした。出来る限り快適にお過ごしいただけますよう客室のご準備を調整致しておりますので、どうか変わらぬご愛顧を賜れますようお願い申し上げます。ご夕食の「大和定食」もお気に召していただき私共も大変嬉しく存じます。今後もみなさまにご満足いただけるお料理のメニュー作りに研鑽いたしてまいりますのでまたのご機会にもご検討いただけましたら光栄に存じます。お越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。22:14:58毎年、年に数回、所用で利用します。観光ではないのですが、温泉の心地よさやフロントの女性従業員のあたたかさ、いつ利用しても「ふるさと」に帰るような安らぎを覚えます。観光客増加から、ここ1年はビジネスプランなどの予約は取りにくくなり少々不便になりました。それでもリフレッシュできるので、定期的の足を運びたいと思います。19:19:21この度は、橿原ロイヤルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。「ふるさと」に帰るような安らぎをお持ちいただけたというお言葉、大変嬉しく、光栄に存じます。今後もお仕事のお疲れを癒していただき、お役立ていただけるホテルでありますよう研鑽を重ねてまいりますので、どうか今後も変わらぬご愛顧を賜れますようお願い申し上げます。お越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。08:47:27父の慰霊碑のある高野山へ行った帰りにお世話になりました。ありがとうございました。普段は値段の高いプランが一万円以下で泊まれたのもラッキーでした。母も大変喜んでいました。ダイワロイヤルグループのホテルと聞き私もロイヤル関係の者だったのでよかったです。奈良に行く機会のある時には寄らせて頂きますね。ありがとうございました。20:19:29この度は、橿原ロイヤルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。高い評価を頂戴し、重ねて感謝申し上げます。「また奈良に行く機会のある時には寄らせて頂きますね。」という大変嬉しいお言葉はスタッフにとりまして何よりの励みでございます。今後はより一層お客様にご満足していただけるホテルを目指し、精進いたしてまいります。お越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。21:31:34禁煙の部屋を予約したと思っていましたが、和室には禁煙・喫煙の区別がないと知りました。これからの予約ではそのあたりを注意したいと思います。タバコ臭がひどくて辛かったのですが、ホテルの方は空気清浄機を運びこむなど対応を考えてくだり、助かりました。20:07:09この度は、橿原ロイヤルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。お部屋では、心地良い空間をご提供できませんでしたこと、誠に申し訳なく、お詫び申し上げます。ご不愉快な思いをされましたにも拘わらずご丁寧にご指摘くださり、ありがとうございます。頂きましたご感想を真摯に受けとめ、今後は、お客様のお気持ちに寄り添ったサービスをご提供できますよう努めてまいります。お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。19:41:48お手頃価格で宿泊できました。19:51:01この度は、橿原ロイヤルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。お客さまのご期待に副えましたこと、大変嬉しく存じます。今後もご満足いただき、お役立ていただけるご宿泊プランをご用意いたし、ご利用をお待ちいたしております。お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。