(1/2)1000人——、人を動かすことを考えるときの最少単位。いざ動員を試みると決して容易ではない数字でもある。今回は、プリン4000個を誤発注したという実際の事例をもとに、1000人を動かす条件を探ってみたい。メディアで人を動かそうとするのは、もうあきらめなさい。』(ディスカヴァー・トゥエンティワン)から一部抜粋、編集しています。誤発注されたプリンは、なぜ完売したのか?インターネットの普及などにより流通する情報量が爆発的に増える一方、生活者はネットやHDDレコーダーなどを活用し、自分で情報を選択するようになっています。そんななか、旧来のマス広告やメディア露出では、昨今、人は動かなくなっています。大々的な広告キャンペーンやメディア展開をせずに人を動かすことに成功した事例を、1000人、1万人......、1億人、10億人と、スケールごとに分析。生協のプリン誤発注からアナと雪の女王、LINEまで、そのヒットの秘密を探っていきます。広告・メディア業界人はもちろん、企業経営者、マーケティング担当者も必読の一冊です。プリン約4000個を誤発注2012年11月、京都教育大学の大学生協が大量のプリンを誤発注する騒動があった。通常なら20個注文するところを、PCの入力ミスで4000個注文。単純計算すると、1個105円×3980個=41万7900円の損失になりかねない。大学生協では開店早々、「大変な発注ミスをしてしまいました」と張り紙を掲示。学生たちに誤発注があったことを知らせ、購買を促した。事情を知った学生も、Twitterで情報拡散を呼びかけた。陳列棚に山のように積まれたプリンの写真と一緒にツイートしたことも効を奏したのか、次々とリツイートされ、情報が一気に拡散。誤発注の張本人である女性職員の様子をツイートする者も現れる。「今は在学生のほとんどがプリンを買ってる状況です」プリンは即日完売し、“ネット上の美談”として情報番組でも取り上げられた。その後も誤発注がTwitterで広まり、完売するという事例が相次いだ。「中華丼260個」(東京都のコンビニエンスストア)、「デコレーションケーキ80台」(三重県のケーキ店)など。似たようなケースが立て続けに起こったため、一部のネットユーザーからは“誤発注商法”と冷やかしの声もあがった。2014年6月末には、岡山県のスーパーがおにぎりを誤発注したことをTwitterで明かし、助けを求めた。通常では約60個仕入れるところを、誤って2000個発注したが、1日で完売にこぎつけた。約4000個のプリンを誤って発注する。事情を知った学生がTwitterで購買を呼びかけ、同日昼すぎには即日完売。似たような事例が相次ぎ、「誤発注商法」と揶揄(やゆ)する声も。大勢を動かすには、インターネットを使ったほうが効率がいい?関連記事ネット時代のマーケティング担当者に捧ぐ、ソーシャル海の泳ぎ方マーケティングも落ちたもんだ。素人を動員したあげく、だませずにバレるとはね。昔はやらせもプロの仕業だったのだ。Web、メール、SNS——ANAのネット戦略に学ぶ1日の訪問者数40万人、販売額4300億円......大手ポータルでもEC専門サイトでもないのに大規模なWebサイトを運営しているANA。Web、メール、SNSとさまざまなツールを使いこなして顧客満足度を上げる、ANAのネット戦略とは?SNS積極派は「外食・グルメ」への関心が強いSNSで情報発信を“積極的に行っている人”と“それ以外の人”で、「食事」に関する考え方にどのような違いがあるのだろうか。某女子大のソーシャルガイドラインに愛がいっぱい数年前には抵抗があったはずのWeb上での実名公開。聖心女子大学のSNSガイドラインを読んで「中高生にもソーシャル道徳時間が必要だなあ」と思ったのでした。プリンアラモードはどこへいった?おしゃれなカフェに、プリンアラモードがあるとは思えない。古めかしい喫茶店/珈琲専門店か、フルーツパーラーのようなところだろうとアタリを付け、駅ビルやショッピングセンターをぐるぐる歩き回ったのだが......。気まぐれにプリンアラモード、それともひと筋にキムチ?女が「私のどこが好きなの?」と問い、男が「君のすべてが好きなんだ!」と叫ぶのには理由がある。それは、男女の心に住むものが違うから。そこに気付くと、商品の“性別”が見えてくる。男品(おとこじな)と女品(おんなじな)——その融合ポイントを探すことが、マーケティングには必要になる。Japanスマートジャパン3Dモデラボキャリア@IT自分戦略研究所エンジニアライフディルバートアプリITmediaねとらぼねこらぼついトピ!ITmediaはアイティメディア株式会社の登録商標です。