Lightシリーズは、パスワード認証/データの強制暗号化を行うセキュリティUSBメモリです。SuperVisionシリーズのコンセプトはそのままに、管理者機能を省略することで、お求めやすい価格でご提供致します。Light」は販売終了いたしました。詳しくは「製品販売終了のお知らせ」をご覧ください。http://www.trendmicro.co.jp/jp/business/products/tmusb/)を参照してください。TMUSBはご利用開始時のアクティベーション実施からライセンス期間が開始され、1年間有効になります。次年度以降も継続してTMUSBを使用する場合は、別途「TMUSB更新ライセンス」の購入及びTMUSBのライセンス更新が必要です。当該製品のサポートは既に終了しております。ライセンス更新後のサポートは保証されませんので、ご注意ください。1.3(TMUSB1.3)TMUSB1.3の使用期限は2015年12月31日までです。使用期限を超えてのご利用はできませんので、ご注意ください。Vは、ユーザサポートページで公開している最新バージョンの初期化ツールを用いてTMUSB2.1にバージョンアップすることが可能です。今後、当該内容は予告なく変更される場合があります。update】Windows8に対応しました。2.1を同梱しました。2.1へバージョンアップできるように対応しました。TMUSBライセンスTMUSBライセンス更新ツールVer1.2.0.0【2013.4.5update】Windows8に対応しました。※過去にリリースされた履歴はこちらよりご確認ください。保守・保証について教えてください。サポートはありますか?内容について教えてください。保守・保証について教えてください。ご購入から1年以内のハードウェア不良に関しましては、無償交換対応とさせていただいております。ソフトウェアの保守はございません。本製品は2016年12月31日をもってサポートを終了いたしました。サポートはありますか?内容について教えてください。2016年12月31日をもってサポートを終了いたしました。製品仕様に関するご質問パスワードルールや設定の変更はできますか?できません。本製品の設定機能は固定になります。パスワードを入力せずにデータを保存することはできますか?できません。本製品にデータを保存する場合は、必ずパスワード認証が必要です。暗号化せずに平文でデータを保存することはできますか?できません。256bit)で暗号化されます。ウイルス検知機能を利用して、PCのウイルスチェックを行えますか?できません。本製品に搭載されいているウイルス検知ソフトウェア(TMUSB)は、USBメモリのデータ領域のみをチェックします。ウイルス検知機能を使用する場合、初年度から費用がかかりますか?USBメモリ本体価格に、ご利用開始から1年間のライセンス費用が含まれていますので、別途初年度費用は発生しません。次年度以降も継続して本機能をご利用の場合は、弊社より提供する「TMUSB更新ライセンス」をご購入いただく必要があります。本製品は2016年12月31日をもってサポートを終了いたしました。ウイルス検知機能のパターンファイルはどのように更新されるのですか?USBメモリのパスワード認証後、インターネット経由にてトレンドマイクロ社のサーバよりパターンファイルを取得します。※TMUSB2.1はライセンス有効期間中のみ起動します。ウイルス検知機能のライセンスが終了するとどうなりますか?ウイルス検知機能をご利用いただくことができません。ウイルス検知機能が無いタイプはありますか?はい。Light(型番:TRLxxG0V1)は、ウイルス検知機能非搭載モデルになります。管理者ツールに対応していますか?いいえ、対応しておりません。過去に購入した他の製品と互換性はありますか?過去リリースした製品と互換性はございません。AssetFinderに対応していますか?いいえ、対応しておりません。デバイス制御ソフトウェアとの併用を検討していますが、USBメモリは固有のユニークなシリアル情報を持っていますか?はい、USBメモリにはそれぞれユニークなシリアル情報が保有されています。動作検証済みセキュリティソフトについては以下をご参照ください。初期化することは可能ですか?初期化を行った場合、ウイルス対策ソフトは消去されますか?ウイルス対策ソフトの更新方法について教えてほしい。デバイス情報を教えてください。トラブルに関するご質問ウイルス検索エンジンのアップデートができません。ユーザドライブにフォルダが作成されています。BitLockerでハードディスクを暗号化した環境で初期化ができません。認証プログラムを実行すると「デバイスが見つかりません」と表示されます。初期化して使いたいのですが、方法はありますか?製品ユーザには弊社サポート窓口にて初期化ツールを配布させていただいております。※初期化ツールを実行できるのは管理者権限を持ったアカウントのみになります。初期化した場合には、USBメモリ内の既存データは全て失われますのでご注意下さい。パスワードに使用できる記号は何になりますか?ASCII文字コード(半角記号)全て使用いただけます。具体的には以下の記号が使用可能です。@:!;"<#>$=%?&['](¥)^*_+{,}-|.~/`パスワードを忘れてしまったのですが、どうすればいいですか?初期化していただくことでパスワードの再設定は可能になります。※初期化した場合には、USBメモリ内の既存データは全て失われますのでご注意下さい。同時に複数本接続して使用できますか?本製品は同時に2本以上接続して使用した場合、正常に動作できません。初期化することは可能ですか?初期化ツールは対象製品に対してのみ実行可能です。初期化を行った場合、ウイルス対策ソフトは消去されますか?ウイルス対策ソフトは消去されませんが、過去にアップデートしたパターンファイルやウイルス検索エンジンは初期状態に戻るため、再度パターンファイルのアップデートやウイルス検索エンジンのアップデートを行う必要があります。ウイルス検索エンジンのアップデートが行われた際には、弊社サポートページよりエンジンアップデートツールをご提供いたします。ウイルス対策ソフトの更新方法について教えてほしい。SecurityTM」の使用期間が残り1ヶ月になると下記警告メッセージが表示されます。「今すぐ更新」ボタンからリンクされているページにて更新プログラムをご案内させていただいております。案内に従い更新プログラムをご購入いただき、更新プログラムを実行することで、再度1年間のご利用が可能となります。本製品は2016年12月31日をもってサポートを終了いたしました。デバイス情報を教えてください。ハードウェアに関する主要な情報を以下に示します。EDC△STD001管理ドライブのボリュームラベル:MANAGE_DRVユーザドライブのボリュームラベル:USER_DRVトラブルに関するご質問ウイルス検索エンジンのアップデートができません。以下の理由が考えられますのでご確認いただき、再度実行してください。ユーザドライブがオープンしている。ユーザドライブにフォルダが作成されています。Micro」フォルダおよび「Restore」フォルダは、TMUSBにて使用されるフォルダとなります。BitLockerでハードディスクを暗号化した環境で初期化ができません。7のBitLockerにてローカルハードディスクを暗号化した環境にて、USBメモリの初期化を行う事はできません。認証プログラムを実行すると「デバイスが見つかりません」と表示されます。グループポリシー等でリムーバブルディスクへの書き込みが禁止されている環境で製品をご利用いただくことはできません。書き込み禁止を解除してご利用ください。