FINISHEDネットショップ担当者のためのビジネスメール講座(初級編)Descriptionお客様にメールを送るのが不安、とにかく時間がかかる・・・もっと効率的・効果的な方法が知りたいこのような課題をお持ちのネットショップご担当者様にオススメの講座です。10年以上のキャリアを持つネット通販業界のプロ、小林裕典先生が解説する「ネットショップ担当者のためのビジネスメール講座」は3時間で、あなたの悩みを楽しくスッキリ解決し顧客対応力をアップさせます。次のような方は、「ネットショップ担当者のためのビジネスメール講座」(初級編)を受講してください。・自分の文章は失礼ではないかといつも不安・とにかく基礎からしっかり学びたい・周囲に相談できる人がいない■3時間の講座で学べる5個のメリット「ネットショップ担当者のためのビジネスメール講座」(初級編)を受講することで期待できる効果は5つ。基本的な思考方法を身につけることで顧客対応力がアップします。知識とスキルを身につければさらにお客様からの信頼が得やすくなることは確実です。さぁ、書いてみよう(90分)あたまで分かっていても実際に書けないのでは意味がありません。ワークに取り組みながら知識を実務レベルまで落とし込みましょう。スピードアップをめざそう(30分)時間をかけず、サクサクとお仕事をすすめるポイントがあります。・お客様が返信しやすいメールの書き方・登録しておくと便利な単語・テンプレート管理のコツ・テンプレートの更新頻度・チームで共有する■質疑応答・アンケート記入会場内で質問をお受けします。学びを深める時間としてご活用ください。※セミナーの内容/構成はさまざまな情報を盛り込み、随時ブラッシュアップしているため、予告なく一部変更の可能性がございます。ビジネスメール協会認定講師ECサイト運営について豊富な知識を持ち、楽天市場ショップオブザイヤー受賞店や、地方老舗企業や飲食店、有名ホテルなど、全国各地のクライアントに対してコンサルティングを行っているため、カスタマーサービスにおけるビジネスメール活用において評価が高い人気講師。ECサイトにおける顧客満足度の向上のための重要なピースであるビジネスメールについて、実務的で即戦力となる事例が語れるため、セミナー受講後のアンケートでも受講者の満足度が非常に高い。売上アップ、事業拡大に繋がるための実践的な研修が得意。ネットショップ運営者向けのメールテクニックのコラムも好評公開中。CalendariCal。