様には、直接ご連絡を差し上げ、ホテルとして誠意ある対応をさせて頂きます。取り急ぎ、この場を借りてお詫び申し上げます。様よりの貴重なご意見を肝に命じ、今後、同じ事をおこさぬ様、社員一同気を引き締め、強く反省し、またより一層、ご満足の頂けるよう修養に努めます。様に於かれましては、此れに懲りませず南房総富浦ロイヤルホテルをご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。クチコミのご投稿ありがとうございました。子どもができてから、満足できる旅行ができなくなりました。家族全員が満足できる安いホテルを探したい!それが既婚者全員の希望ではないでしょうか?いろいろな旅行サイトで安価なホテルを見つけては予約し宿泊する度に失望感を味わう・・・その繰り返しでした。トクー!で見つけたこのホテルも「どうせ・・・」という気持ちで行ったのですが接客態度や心配り、清潔感や安心感などどれをとっても満足のいくものでした。宿泊人数に応じて館内利用券をいただけるのも良いですね。お土産もほぼ無料で揃えることができました。利用させていただきます。この度は、初めて南房総富浦ロイヤルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。ご満足頂けた宿泊だったようで非常に嬉しく思います。_)>様々な面で制約された中でご家族全員が、満足行くものはなかなか見つかりませんね。結局のところ、世の中のほとんどの物は「安かろう悪かろう」です。皆さん、それはわかってはいるんですが、「安くて良いもの」を探し続けます。今回、外壁工事もありご迷惑をお掛けした宿泊だった事に対し、心苦しく思っております。その分は料金等でサービスさせて頂いた次第です。これからもホテルスタッフ全員が気持ちを1つに、御客様に気持ち良くご宿泊して頂ける様、精進致します。これからも南房総富浦ロイヤルホテルをご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。既婚会社員様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。クチコミのご投稿ありがとうございました。枇杷狩り2011年06月22日お世話になりました。今回は、素泊まりで宿泊しました。1000円ランチ、中華バイキングも頂いてみたいです、また利用させていただきます。宿からの返信デコ様この度は、南房総富浦ロイヤルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。全体的にご満足頂けた宿泊だったようで、何よりでした。外壁工事期間中でございました。景観等の点に関してはご容赦下さいませ。御夕食に関してのお褒めのお言葉、ありがとうございます。味のれんスタッフに申し伝えます!1000円ランチはボリューム満点ですよ!又、毎月、中華バイキングを開催して行く予定です。仲間料理長が作る中国料理をぜひ一度、ご賞味下さいませ。大好評の味つけです♪これからもデコ様から頂戴致しましたお言葉の数々を励みに今後もスタッフ一同、精進して参ります。お時間が取れましたら、是非、お越し下さいませ。デコ様の又のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。クチコミのご投稿ありがとうございました。今回は洋食での予約をしました。料理の質、量もとてもよかっでもよかったです。足を運んでみてください。宿からの返信ちゃちゃ様ご無沙汰しております。今年の1月以来ですね。いつも南房総富浦ロイヤルホテルをご愛顧賜り心より御礼申し上げます。7回目のご利用になりますでしょうか?今回もご満足頂けたご宿泊となり非常に嬉しく思います。今回は、外壁工事の為、景観等でいつものご宿泊とはならなかったと思います。ご迷惑をお掛けした宿泊だった事に対し心苦しく思っております。それを承知でご宿泊頂けた事はホテル冥利に尽きます。お褒めのお言葉を頂戴し、本当に感謝申し上げます。外壁工事期間もあと半分になりました。次回、ご来館の際は綺麗な姿を披露できていると思います。お会いできる日を楽しみにしております。様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。クチコミのご投稿ありがとうございました。比較的古いつくりの部屋でしたが、広くてベットやソファーにも満足です。スタッフの方々はどなたも良いご対応でした、と書きたいのですが、ただ一人レストランの年配のおば様にちょっと気分を害されました。何もいわずテーブルの上の伝票?を持ち去り、近くのスタッフにひそひそと何か問題があったような様子でコチラのテーブルやら他のテーブルやらを見ていやな感じでした。「失礼します」のひと言が欲しかったです。大浴場は細かな気配りを感じられました。食事は、価格の上では仕方ないかな。この価格ならまた利用したいです。ありがとうございました。宿からの返信ataiママ様この度は、南房総富浦ロイヤルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。全体的にまずまずご満足頂けた宿泊だったようで、何よりでした。貴重なご意見、ご感想を頂戴し厚く御礼申し上げます。真摯に受け止め、善処して参ります。外壁工事期間中でご迷惑をお掛けしたかと思います。ご指摘頂いたお部屋の点も前々から重々承知しております。今年の秋に全室とは行きませんが、お部屋のリニューアル工事に入ります。お待ち下さいね!レストランスタッフの点については深くお詫び申し上げます。レストランスタッフに注意、指導致します。次回、お越しの際こそは、大満足頂けるよう、精進して参ります。お会いできる日を楽しみにしております。ataiママ様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。クチコミのご投稿ありがとうございました。日曜日の枇杷狩りに向けて、土曜日に泊まりました。朝食バイキングもおいしかったし、夕食で選んだ中華料理もとてもおいしかったです。家族4人とも大満足でした。お風呂も夜2回入ったし、そのあとの生ビールも運転や代行を気にせずおいしくいただきました。子ども連れでも入りにくいお店ではなかったところも良かったです。着いたのが夕方で、近くを散歩出来なかったことが心残りです。利用させていただきたいと思います。宿からの返信ワカサキ様この度は、南房総富浦ロイヤルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。外壁工事期間中にもかかわらず、大変ご満足頂けた宿泊だったようで、非常に嬉しく思います。これからもご利用の皆様からのご意見、ご感想を真摯に受け止め、精進して参ります。ご機会がございましたら、ご家族で遊びに来て下さい。次回は、ぜひ、大房岬を散策して下さいね!ワカサキ様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。クチコミのご投稿ありがとうございました。