食品を販売するスーパーマーケットで、お客様が快適にお買い物を楽しんでもらえる店づくり全体を統括しています。チェック、清掃状況の確認、接客対応の指導などなど。マグロの切り身一つとっても、保冷状態は適切で汗をかいていないか?スジが横方向にカットされているか?と、お客様の視点で確認します。縦方向になっていると、ご家庭で包丁を入れた時に刺身の一切一切がスジだらけで食べにくくなってしまうんです。こんな小さなこだわりがお客様の喜びにつながっているんですよ。司さん店長補佐・不在時の責任者として店舗全体の運営監督が私の仕事です。セッティング、スタッフの指導・管理などを行っています。発注と売場セッティングのポイントは、とにかくアンテナを高く持つこと。○○についてTVや新聞で取り上げられた!○○に新商品が出た!など、情報に乗り遅れることがないように常にいろいろなことに興味を持つことがポイントです。うれしかったことにまつわるエピソード入社して1年が経った頃でしょうか。レジの打ち間違えをしてしまい、お客さまに大変ご迷惑をかけてしまったことがありました。店長にも一緒にお詫びしてもらい、ご理解いただいたんですが...後日、「あの時は、あんなに怒ってしまって申し訳なかったね。」と声をかけていただいたんです!それ以来、会計の時には必ず私のレジに並んで頂いて、声をかけてもらえるように!お客さんと触れ合い、自分の工夫や気遣いで喜んでもらえるのがこの仕事の大きな喜びだと思います。お取引先さま専用ページ個人情報の取り扱いサイトマップお問い合わせ。