事務所内(店舗内)でWi-Fiの電波が届きにくくて困っています。改善する方...事務所内のパソコンでデータを共有できるサービスはありますか。「フレッツ光」の事務用・住宅用はどうやって決まりますか。外出先で、店舗にかかってきた電話をスマートフォンに転送することはできますか。「ひかり電話」を契約しています。(店舗内)でWi-Fiの電波が届きにくくて困っています。改善する方...Wi-Fiが繋がらない・不安定・速度が遅いなどの事象については、Wi-Fiのチャネル変更やWi-Fiルーターの設置場所を調整することで改善する場合がございます。詳しくはこちらをご覧ください。11:32事務所内のパソコンでデータを共有できるサービスはありますか。NTT西日本ではオンラインストレージサービスとして「フレッツ・あずけ~る」を提供しております。「フレッツ光」(FTTHアクセスサービス)等をご利用の場合、「フレッツ・あずけ~る」は、5GBまで無料でご利用いただけます。5GB以上の容量を使用いただく際は、月額利用料が必要です。12:22「フレッツ光」の事務用・住宅用はどうやって決まりますか。お申し込みいただいた内容や、ご利用実態に関するご確認等を踏まえ、「フレッツ光」(FTTHアクセスサービス)の事務用・住宅用を決定致します。15:30外出先で、店舗にかかってきた電話をスマートフォンに転送することはできますか。「ひかり電話」(IP電話サービス)をご契約の場合はボイスワープやスマホ利用型ビジネスフォンを利用することで、店舗にかかってきた電話をスマートフォンへ転送することができます。ボイスワープについてはこちらを、スマホ利用型ビジネスフォンについてはこちらをご覧ください。12:16「ひかり電話」を契約しています。1階の店舗と2階の自宅で電話番号を使い分け...「複数チャネル」をお申し込みいただくことで「ひかり電話」(IP電話サービス)を1契約で同時に2つの同時通話が可能になります。電話番号は追加番号で追加できます。「複数チャネル」についてはこちらを、追加番号についてはこちらをご覧ください。NTT-Westの会員特典を利用できますか。NTT-West」(会員制プログラム)をご利用になれます。00:00「ひかり電話オフィスタイプ」は、家庭用電話機に対応していますか。「ひかり電話」(IP電話サービス)対応機器の接続口を変更することでご利用になれますが、以下の制限事項があります。・「ひかり電話」対応機器に内線転送の機能がないため、単体電話機間での転送・内線はできません。11:51事務所(店舗)で「ひかり電話オフィスタイプ」で追加番号を利用しています。事...移転先でも同じ電話番号をご利用になる場合は追加番号の工事費は不要です。移転先で異なる電話番号を利用する場合や移転先で新たに電話番号を追加する場合は、追加番号ごとに交換機等工事費700円が必要です。11:49オフィスで使用する端末パソコンを増設するのですが、増設したパソコンのセキュ...「セキュリティ機能ライセンス・プラス」をお申し込みいただくと、複数の端末で「セキュリティ対策ツール」をご利用になれます。詳しくはこちらをご覧ください。おまかせサポートサービス」とはどのようなサービスですか。「オフィスネットおまかせサポートサービス」はパソコンや周辺機器の操作、設定、トラブルなどを一つの窓口で受付しサポートするサービスです。「リモートサポートツール」による遠隔操作支援も実施いたします。「オフィスネットおまかせサポートサービス」の内容や料金についてはこちらをご覧ください。reserved.記載の料金・解約金等は税抜です。消費税が加算されます。