階段の昇り降りが多い口コミをお気に入り登録(369文字)結婚式場の雰囲気・設備の良さめずらしい対面式の教会で新婦の顔がよく見えました。階段が多く慣れないヒールだった為少し怖かったです。新郎新婦の友人からのお祝いの言葉やメッセージをもらう形で急にマイクを向けられ、少し戸惑いました。事前に聞いてればしっかり話ができたのに...その場で気の利いた言葉がでなかったので残念でした。友人のバイオリンの演奏があったりと落ち着いた雰囲気の披露宴でした。料理の満足度とても可愛くおしゃれなお料理だったのですが、説明がなくどんなものを使っているのか何の料理なのかがいまいちよくわからずでした。味は美味しいのに残念でした。式場スタッフの満足度友達の子どもが一緒に出席していたのですが、特に対応もなく少しがっかりでした。料理の説明もあったりなかったりでよくわかりませんでした。立地・交通の便の良さ駅から歩いて行きましたが少し迷いました。慣れない服、ヒールなので送迎バスがあれば便利だなと感じました。様この度はザコルトーナガーデン横浜にお越し頂きまして誠にありがとうございました。スタッフの対応不足で不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。今後このような事がないようスタッフ間で共有し善処して参ります。サービスに関しましても、頂いたお言葉を真摯に受け止め、今ではスタッフ全員がお料理のご説明やサービスの向上を図っておりますので、また機会がございましたら是非楽しみにご来館くださませ。アクセスに関しまして、最寄駅は北新横浜駅(徒歩5分)になりますが、ご結婚式の日は新横浜駅より無料の送迎バスを運行しておりますので、次回ご来館頂く際は是非そちらをご利用くださいませ。ざきりさ様に今一度お会い出来ます事をスタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。口コミ内容は、好意的・否定的なものも含めてざきりささんの主観的なご感想です。一つの参考としてご活用ください。口コミで記載されている式場サービス内容・金額・スタッフ・運営会社は、2013年11月当時のものです。現在とは異なる可能性がありますので、訪問の際は必ず事前に電話等でご確認ください。前の口コミ一覧に戻る次の口コミブライダルフェア一覧へ見学予約する空き情報・日程お問い合わせ資料請求ティアラガーデンズ横浜のウェディング専用ダイヤルです。0066-9680-545278☆通話無料☆この式場で挙式・披露宴を検討されている方の専用フリーダイヤルです。その他の目的でのご利用はご遠慮くださいますようお願い致します。土日祝9:00〜20:00式場情報に誤りのある場合は「みんなのウェディング」事務局にご相談ください。不正な書き込みを発見した場合は「みんなのウェディング」通報-窓口までご連絡ください。