21:25:57部屋の洗面所が蛇口をしめても水漏れして気になりました。設備の古さはやむを得ないかもしれないのですが埃っぽいです。ベッドはセミダブル以上と思われる広々したものでぐっすり眠れました。寝具のメーカーを問い合わせてみようと思います。いつも、旅先では熟睡できないのですが今回は素晴らしい寝心地でした。13:28:36この度はご来館賜りまして誠にありがとうございました。ご満足いただけましてスタッフ一同、大変嬉しく思っています。ご指摘いただきました蛇口水漏れの件、早々点検を実施いたしました。今後も安心、安全、快適なホテルを目指しサービス向上に努めてまいります。ご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしています。この度は、ご来館をいただきまして誠にありがとうございました。総合51人中1人の方が参考になったと投票しています。15:36:3611月9日にビジネス利用で宿泊しました。森の中にあり、非日常感を感じられ、ゆっくりと過ごすことができました。お部屋も広く、清掃もしっかりとされており、快適に過ごすことができました。朝食も美味しく、お風呂も広々としており、大満足の滞在となりました。利用させて頂きたいと思います。09:20:50この度はご来館賜りまして誠にありがとうございました。ご満足いただけましてスタッフ一同、大変嬉しく思っています。ワイファイ【Wi-Fi】もホテル内(客室・フロントロビー)でご利用いただけるようになりました。岡山県北ご出張の際は、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしています。この度は、ご来館をいただきまして誠にありがとうございました。00:51:12急な出張で泊まる場所がなかったところ、当日予約限定プランがあり宿泊しました。部屋はとても広くリゾート気分が味わえました。冷蔵庫の開け閉めには苦労しました(苦笑)お風呂もとてもきれいでよかったのですが、塩素の臭いが思った以上にきつかったのが残念です。15:45:24この度はご来館賜りまして誠にありがとうございました。ご満足いただけましてスタッフ一同、大変嬉しく思っています。最近、お客様のようにご出張のお泊りでご予約いただけるお客様がとっても多くなってきました。温泉&サウナで、お仕事の疲れを癒していただき明日の活力にしていただければと存じます。ご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしています。この度は、ご来館をいただきまして誠にありがとうございました。17:06:522泊しました。お風呂は、広く、ゆったり入れました。サウナもあったのには驚き。朝晩チェンジしたので両方楽しめました。露天風呂のお湯がもう少し低かったら、長時間楽しめたと思います。朝食のバイキングは、和洋種類が多く大満足。雪がふるまでにもう一度訪れたいです。15:48:02この度はご来館賜りまして誠にありがとうございました。ご満足いただけましてスタッフ一同、大変嬉しく思っています。1月お正月明けから1月末までの間、岡山駅から湯原温泉直行便が1日1往復発車されることとなりました。雪見露天風呂もおつなものです。ご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしています。この度は、ご来館をいただきまして誠にありがとうございました。総合51人中1人の方が参考になったと投票しています。20:39:3211/5に宿泊しました。4ベッドルームで広くて掃除も行き届き清潔でした。夕食は厳選会席を予約していたのですが、ステーキ、アワビ、魚煮付け、天婦羅等々食べきれないほどありました。15:49:44この度はご来館賜りまして誠にありがとうございました。ご満足いただけましてスタッフ一同、大変嬉しく思っています。ホテルは平成5年オープン築23年が経過しましたが、直近5年間でホテル客室、コテージ、温泉大浴場さらにはジュータン張替そして、レストランのイス・テーブルの総入れ替えを実施いたしました。清潔で安心してお泊りいただけるホテルを目指し、サービス向上にも力を入れていきます。ご来館をスタッフ一同お待ちいたしています。この度は、ご来館をいただきまして誠にありがとうございました。17:48:19風呂がかけ流しであれば良かった。15:50:59この度はご来館賜りまして誠にありがとうございました。1月お正月明けから1月末までの間、岡山駅から湯原温泉直行便が1日1往復発車されることとなりました。これから1月中旬以降は、雪見の露天風呂をお楽しみいただけることと思います。ご来館をスタッフ一同お待ちいたしています。この度は、ご来館をいただきまして誠にありがとうございました。01:43:31最高のホテル、最高の食事で感激です。15:52:51この度はご来館賜りまして誠にありがとうございました。ご満足いただけましてスタッフ一同、大変嬉しく思っています。お客様へ『良かったよ!』ってお声をかけていただけるホテルを目指し、さらにサービス向上に努めてまいります。ご来館をスタッフ一同お待ちいたしています。この度は、ご来館をいただきまして誠にありがとうございました。10:04:5616時に到着できて、ゆっくりお風呂に入り、食事も夕食・朝食共に美味しくお腹いっぱいになりました。部屋も静かでゆっくり過ごせました。従業員皆さんが親切で丁寧ですごく良かったです。黒胡麻焼酎に出会えて即購入しました。宿泊費がリーズナブルで、女性にパックのプレゼントがあり、早速風呂上がりに使って身体もお肌もリフレッシュできました。19:23:59この度はご来館賜りまして誠にありがとうございました。ご満足いただけましてスタッフ一同、大変嬉しく思っています。お泊りいただいてリフレッシュいただけまして。お客様のお褒めいただいたお言葉に恥じないようさらに、サービス向上に努めてまいります。これからの時期、とっても紅葉の綺麗な時期を迎えます。ご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしています。この度は、ご来館をいただきまして誠にありがとうございました。20:18:17この度はご来館賜りまして誠にありがとうございました。ホテルレストランは当日の17時までご予約いただける予約制レストランとなっています。ご夕食ご予約の上、ご来館をいただきたくどうぞよろしくお願い申し上げます。ご来館をスタッフ一同お待ちいたしています。この度は、ご来館をいただきまして誠にありがとうございました。08:27:07・とても静かな場所でゆっくり過ごすことができました。・お風呂へは階段を20段近く昇降しなければならず、足の悪い方にはかなりつらい構造です。お風呂上がりの昇りはかなりつらいです。実際、同行者は2回目のお風呂はもう嫌だといっていました。・男女お風呂は朝晩入替のようですが、大きさに差がありすぎではないでしょうか。・露天風呂のフェンスはもう少し遠くにするか、低くした方がよいと思います。・食事は量もたっぷり美味しくいただけました。・レストランスタッフの方に皆さん元気がなさそうにみえました。楽しみにきているのでもう少し言葉をはっきり元気よく対応して欲しいです。・部屋の洗面タオルが1枚、2人宿泊なら2枚欲しいし、質もイマイチ。20:14:42この度はご来館賜りまして誠にありがとうございました。貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。レストランサービスの元気のなさにつきましては早々ミーティングを実施いたしました。お客様へ『良かったよ!』ってお声をかけていただけるホテルを目指し、さらにサービス向上に努めてまいります。ご来館をスタッフ一同お待ちいたしています。この度は、ご来館をいただきまして誠にありがとうございました。総合41人中1人の方が参考になったと投票しています。20:39:17今年の夏は、ペンションを予定していましたが、ちょっと趣向を変えて森の中のホテルにしてみました。ツインで申し込みましたが、サービスで4ベッドの広い部屋をご用意して下さりありがとうございました。ロシュフォール懐石満足でしたし、朝食もおいしかったですよ。部屋のトイレが何度か止まらなくなったので直してくださいね。08:00:36この度はご来館賜りまして誠にありがとうございました。ご満足いただけましてスタッフ一同、大変嬉しく思っています。おトイレの件、大変失礼をいたしmした。点検修理をおこないました。秋はとっても紅葉が綺麗にご覧いただけます。ご来館をスタッフ一同お待ちいたしています。この度は、ご来館をいただきまして誠にありがとうございました。11:00:22今回コテージを予約させていただきました。自然の中ですごく静かにゆったりと過ごすことができ大変満足しています。テニスコートもあり、次回はそちらも利用したいと思います。08:06:32この度はご来館賜りまして誠にありがとうございました。ご満足いただけましてスタッフ一同、大変嬉しく思っています。大自然の中のコテージにご宿泊いただき非日常空間をご堪能いただけまして良かったです。ご来館をスタッフ一同お待ちいたしています。この度は、ご来館をいただきまして誠にありがとうございました。14:09:34とっても山の中でコンビニしかないようなところだったけど、チェックインの方は丁寧で感じがよくお部屋もわんこと一緒に泊まれて大満足です。08:08:50この度はご来館賜りまして誠にありがとうございました。ご満足いただけましてスタッフ一同、大変嬉しく思っています。ワンちゃんもお喜びいただけましたでしょうか。ご一緒にまたのご来館をスタッフ一同お待ちいたしています。この度は、ご来館をいただきまして誠にありがとうございました。11:11:265月2日に宿泊しました。連休前日だったこともあり、比較的空いていてきれいなお風呂にゆっくりと浸かることができました。16:07:00この度はご来館賜りまして誠にありがとうございました。ご満足いただけましてスタッフ一同、大変嬉しく思っています。朝夜涼しい夏の時期にまた避暑にお越しください。スタッフ一同お待ちいたしています。この度は、ご来館をいただきまして誠にありがとうございました。19:19:474人家族で宿泊しました。コテージは広くて清掃も行き届いていました。山の中なので、まぁ虫がいるのは仕方ないかと思います。歩く距離からお風呂や食事に行くことを考えると本館にした方がよかったかもしれません。夕食はちょっと期待外れで特徴のないものだったけれど、朝食は品数豊富なバイキングでした。お風呂は浴場も広く脱衣場も整理されていました。帰り際に次回の割引券をいただいたのですが、遠方から行くものにとってはもう少し期間に余裕のある方がよいように思います。14:52:20この度はご来館賜りまして誠にありがとうございました。ご満足いただけましてスタッフ一同、大変嬉しく思っています。これからの時期、コテージご宿泊&バーベキューがとっても人気です。ご来館をスタッフ一同お待ちいたしています。この度は、ご来館をいただきまして誠にありがとうございました。19:37:52ペットと一緒でしたが、コテージがリニューアルして間がなく、大変綺麗で広くてゆっくり出来ました。食事も大変おいしく満足でした。17:11:07この度はご来館賜りまして誠にありがとうございました。ご満足いただけましてスタッフ一同、大変嬉しく思っています。ワンちゃんも自然の中でゆっくりくつろいでいただけましたでしょうか。これからの時期、新緑のとっても綺麗な過ごしやすい季節を迎えます。ご一緒にまたのご来館をスタッフ一同お待ちいたしています。この度は、ご来館をいただきまして誠にありがとうございました。17:32:25リニューアルしたばかりのコテージで1泊させて頂きました。家族5人、ベッド2台とお布団3組、そして掘りごたつリビングがあり、広くて快適でした。広い分寒さは感じましたが(森の中ですし)寝具の下に電気アンカが付いていたし、各部屋エアコンもあり、暖かくぐっすり眠ることが出来ました。温泉はリニューアル前ということで、古さは感じましたが、清潔でお湯も良く、大満足でした。残念なポイントは、コテージからホテルへの移動がちょっと大変なこと。山道を少し歩かないといけないので、寒い冬場や、雨の日は、億劫になります。18:59:11この度はご来館賜りまして誠にありがとうございました。お褒めのお言葉も頂戴し誠にありがとうございました。大浴場のリニューアルオープンは2月26日です。」をご準備しています。ご来館をスタッフ一同お待ちいたしています。この度は、ご来館をいただきまして誠にありがとうございました。総合31人中1人の方が参考になったと投票しています。00:19:17本道から、ホテルの敷地に入ってクネクネした坂道を上って行くが案内板が良く見えないのでかなり迷った。館内のレストランは終了、そば屋は休業日だった為、夜御飯が食べられなかった。バーは営業していたが軽食も出せないと言うので、ビールとつまみで夕食を済ませた。途中のコンビニで買ってくるべきだったと後悔した。部屋はシティホテル並み、温泉も露天もあって良かった。Wifiが無く不便だった。18:57:02この度はご来館賜りまして誠にありがとうございました。お褒めのお言葉も頂戴し誠にありがとうございました。Wifiにつきましてご案内不足で大変失礼をいたしました。客室におきましてはご利用いただけませんが、フロント、ロビーは周辺はフリーでWifiがご利用いただけます。1月12日から2月25日までの間、休館とさせていただき、コテージ全20棟そして温泉大浴場のリニューアル工事を実施いたします。リニューアル後、お得なプラン「スタイリッシュなデザイン浴室☆リニューアル記念☆1日5組限定ご宿泊プラン☆【特典付】」をご準備いたしています。ご来館をスタッフ一同お待ちいたしています。この度は、ご来館をいただきまして誠にありがとうございました。09:06:53設備は若干古さを感じる点もありましたが、清潔に保たれているため、気持ちよく宿泊ができました。部屋の暖房があまり効かなかったので、夜が寒かったです。18:59:06この度はご来館賜りまして誠にありがとうございました。コテージ全20棟のリニューアルを予定しています。来春にはリニューアルが完了する予定です。ご来館をスタッフ一同お待ちいたしています。この度は、ご来館をいただきまして誠にありがとうございました。23:29:16VIPツインルームという事だけど全然VIPではなく普通の部屋でした。各場所に掃除が行き届いていなかったです。食事ではウイスキーのロックを頼みましたが氷がかち割ではなく製氷器の氷でした。売店に於いても品数が少ないです。19:02:23この度はご来館賜りまして誠にありがとうございました。貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。ぎ・家族・安心・楽しみ」をコンセプトへさらにサービス向上に努めてまいります。これに凝りませず、またのご来館をスタッフ一同お待ちいたしています。この度は、ご来館をいただきまして誠にありがとうございました。