製品・サービスの提供は世界全体のヒューマン・ニーズと成長機会と連動しています。年にわたる世界人口の増加を上回るペースで伸びてきました。断りのない限り継続事業による実績を表します。2008年のアニュアルレポートでは、世界経済のリセットについて触れました。優先課題を明らかにしました。キャピタルの収益は急回復しました。引き上げとなりました。目標となり写真左から(*seated)ジェフリー・R・イメルト取締役会長兼CEOマイケル・A・ニールGE副会長GEキャピタル・サービス会長兼CEOキース・S・シェリンGE副会長兼CFOジョン・G・ライス*GE副会長グローバル・オペレーションズ社長兼CEOジョン・クレニキJr.GE副会長エナジー社長兼CEOます。前以上の会社として景気後退から立ち直ることをお約束しまし拡大してきました。それが果たせたと考えています。伸びを見込んでいます。経費削減を進めています。リーダーシップと企業文化を強化しました。年の時点で目の前にある世界は改善に向かっています。日々、景気回復の兆しが現れています。ポートフォリオを簡素化しました。セキュリティ事業を売いるため、必ずしも「すべてに満足」できるわけではありません。世界全体が同じペースで成長してはいないのです。キャピタルの非中核的資産の一部を手放しまインドなどの発展途上市場が急成長する一方、多くの先進諸国した。多額の手元資金が生み出されました。ペースの遅い成長や財政上の制約に対処しようとしています。その結果、世界経済が回復する中で著しい財務の柔軟性を備え各国政府は積極姿勢を強め、高い失業率から医療費高騰、インるに至っています。フラの崩壊に至る諸問題に立ち向かっています。価値は各部門の合計を超えています。模と資源と専門能力を備えています。競争力に優れた変革の担い手です。変動の激しさが常態化しています。景気回復につれ、コモディティ費用が増大傾向にあります。地政学的リスクも高まっています。今すぐにでもグローバル市場を揺るがすおそれがあります。伝統的な景気サイクルは短期化し、細分化されるでしょう。短期的変動が長期的成長の妨げになるとみられます。した環境にあって、企業は機敏性と生産性を維持しつつ、成長のために投資する必要があります。資家の皆さまに貢献しています。キャピタルへの投資を実施しました。年の減配など苦渋の措置が必要でした。今日では、金融サービス部門は競争優位性を備えるに至り、好調な利益成長によって投資家の皆さまに報いています。成功を目指す体制を作り上げています。世紀の企業は二つの役割を担う必要があります。投資家の皆さまに堅調な利益をもたらすと同時に、積極的な変革の担い手とならなければなりません。どちらの役割も果たしています。価値は各部門の合計を超えています。先端技術のインフラストラクチャーと金融サービスの企業であり、お客さまと社会のために困難な世界的問題を解決するだけの規模と資源と専門能力を備えています。競争力に優れた変革の担い手です。財務は健全かつ強固です。億ドルに達しています。これまでも変動の激しい時期を通じて安全性を確保してきました。・キャッシュフローの創出を同時に可能とするものです。大規模なイノベーションを実現しています。製エンジンを搭載しています。ジェット・エンジンは技術と製造の粋を集めた機械です。R&amp;Dに投資してきました。新型エンジンは、競争相手の類似エンジンに比べ燃費効率が大幅に向上しています。使用されている何千ものエンジンの性能パラメータを追跡調査し、お客さまの成果向上のためにその情報を活用しています。技術の厚みと規模によって支えられています。抜きん出たこの能力が、お客さまの満足と社員の誇り、そして財務業績の源泉となっています。この点で肩を並べる企業は世界にほとんどないと思われます。実のもの」としています。以外の地域で占められ、その比率は今後も増加する見通しです。世界有数の業績を達成します。法令遵守の企業文化を構築し、グローバルな投資企業とンのためのアイデアを募りました。件を超えるアイデアがして信頼されるパートナーとなっています。社の新興企業と起業家に資金提供することになりました。それに伴い、エネルギー、アビエーション(航空)、ヘルスケア、輸送の諸部門の成長加速と、両国における重要なインフラの提供が見込まれています。守重視の企業文化はグローバル化の大きな強みとなっています。生産性とリスク管理の強力な企業文化を作り上げています。業績改善のプロセスに関するアイデアを常に全社的に共有しています。これまで製造のサイクルタイムを短縮し、生産性を高めてきました。グローバル化を進めながらも米国への投資を実現してきました。人の雇用を創出することを発表しました。世界各地に生産能力を構築しています。低賃金の労働ではなく人間のイノベーションを原動力とする将来に向けた体制を整えています。お客さまと社会に貢献する変革を担っています。イニシアチブを通じてクリーン・エネルギーへの長期的注力を持続してきました。年に米国のエネルギー政策の不透明性が続くことが明らかであったときも投資を継続しました。主眼の一つは、スマートグリッド技術の開発をリードすることにありました。台の電気自動車の注文計画を発表しましたが、この種の購買としては過去最高の規模でした。技術に基づく電気自動車のインフラ構築に向かって大きな一歩を踏み出しました。Challenge)」を主催し、クリーン・エネルギーのソリューショ一部には企業への懐疑的な見方が残っています。将来への希望よりも憤りが優ることの多い時代となっています。競争力のある成長企業として変革の積極的な担い手となってきました。企業を上回るとみられます。業界他社や他の投資対象に比べ魅力的な配当利回りの実施を心がけています。現在、過去の平均に比べ多額の現金を保有し、レバレッジは低水準となっています。市場を上回るバリュエーションをもたらす収益の質の改善に努めます。年度も続く見通しです。キャピタルの利益が急回復しました。年度も続く見通しです。キャピタルの事業縮小と焦点の絞り込みに全力を尽くす所存です。この先数年、大幅な利益成長を見込んでいます。金融サービスを巡る状況は大きく変化しています。キャピタルは、他の金融サービス企業と同様、より厳格な規制を受けることになります。年前から進めており、新たな規制環境に対応する用意は整っています。今回の危機を乗り越える中で事業リスクを低減してきましルでした。降は世界経済の回復に伴い増加を見込んでいます。減益となったの引き下げました。横ばいを維持し、金融危機のさなかに他社は過去のものになったと思われます。ハドソン川の環境を上回る業績を上げました。家の皆さまに向けた強力なサービスモデルの成果といえます。億ドル以インフラストラクチャー事業は、業界トップクラスの事業基盤と上の費用を計上しました。従業員医療・年金プランに手を加え魅力的な市場における競争力により、長期的成長に向けた体制て長期的な競争力を高めました。将来に向けて、「テーを十分に構築しています。兆ドルに達すると予想されます。般消費者向け製品の分野で業界をリードする事業基盤を築いています。回る内部成長を維持する見通しです。門は資本効率が高く、投資必要額を上回る多額の現金を生み出しています。25%に入っています。世界屈指のインフラストラクチャー企業であり、最も高い収益性を備えていると確信しています。億ドルの現金を保有していました。当の維持が最優先事項となります。金利環境においては高い魅力があると思われます。均衡のとれた規律ある資本配分は取締役会と経営陣の主要責務です。億ドルの現金を保有していました。魅力的な配当の維持が最優先事項となります。収益の質は引き続き改善が見込まれます。水準で推移することわけ低金利環境においては高い魅力があると思われます。件の買収を発表しまも大幅に上がると予想されます。値のさらなる増大につながるとみられます。買収に対しては規律ある姿勢で望むつもりです。精通した業界での競争力強化につながります。目標とり組みに着手しています。年には親会社への配当支払いが可能になると思われ模の案件への投資を目指します。このような投資の拡大を通じます。インフレが懸念要因となっていますが、その脅威を打ち消て投資家の皆さまの利益に貢献します。すために原材料生産性と価格設定に関わる資源を拡充しました。含め、株式の買い戻しを継続します。買い戻しは利益に基づきの利益は横ばいにとどまる見込みです。年には再び利益成長軌す。道に戻るとみています。事業ポートフォリオは景気サイクルを通して投資家の皆さまに貢献できます。サービス事業はサイクル全体を通して着実な成長を遂げます。インフラ設備はサイクル後期になって成長します。皆さまの投資テーマがどのようなものであれ、GEのこの先数年の見通しは良好といえます。成長テーマで主導的地位サービス事業を拡大する機会が訪れています。インストールベースのお客さまに集中していまルギーなど、今日の社会で特に重要なテーマに投資する体制をす。お客さまはより広範なソリューションを求めています。ソフトウェアの事業基盤を、ワークフロー、分析、シスビス、ベストプラクティスの統合に焦点を絞ることにより、「プロテム統合における新分野へと拡大することを計画中です。従来セスとしての成長」という位置づけを行っています。つの成長の必須課題に取り組んでいます。億ドルの機会があると判断して卓越した新製品の発売。資の拡大、優れた人材、イノベーションのモデルによって支えら1れています。帯の製品の設計に重点を置きます。常に競争相手よりも先に技術投資を実施すべく努力しています。全体でなされている取り組みの好例です。ものイノベーションを市場に送りいます。成長を実現し、お客さまにとってさらに身近になることが可能となります。成長市場における主導的地位。年間に毎年おける重要な最先端製品が含まれています。製品により新分野を開拓します。分する国々のお客さまのニーズも拡大しています。中東、を持つ高利益率の製品を低価格で新興市場に投入してきました。アフリカ、カナダ、オーストラリア、ロシアおよびラテンアメリカにホームヘルスの分野では、インテルと共同で新たな独自製品をおける成長を加速させるため、引き続き長期的投資を行っていま取り扱うベンチャーを立ち上げました。新市場への参入も試みてす。億人以上の人々が中間層を形成しています。他のインフラストラクチャー市場と同様、ヘルスケア分野にわたり、インドや中国に的を絞った製品を増やしていく予定でにおける長期的成長も、利益率の高い多彩な新製品群の開発にす。そのことにより、お客さまのニーズを満たす上で適切な技術よって牽引されています。生み出されると期待されます。サービスとソフトウェア事業の成長。現在、こな関係を構築しています。サービス契約を通じてインストールベースのお客さまに新技術を提供し、その生産性を高めることによって、お客さまの所有コストの低減を図っています。広範な事業ポートフォリオを活用して、成長市場で強固Country)」アプローチと呼んでいます。このアプローチの好例はブラジルです。5投資家の皆さまへを明らかにしました。はこうした広範囲の事業能力に基づき、り、個人向けファイナンスなどの事業で競争優位性がもたらされまより良いサービスをブラジルのお客さまに提供できると同時に、す。資金の利用以上のものを提供できるわけです。米国からの輸出拡大も可能となります。キャピタルは中小中堅企業にサービスを提供する主要窓口のトレーニング、お客さまへの情報提供にも力を入れています。ブラジルの経済発展で主導的役に投資しています。キャピタルと堅く結び付いています。中核事業を基礎とした業容拡大。億ドルの売上を生み出4しました。とってコア・コンピテンシーをなします。億ドルの売上を実現するつもりです。超えるインフラ周辺事業をすでに立ち上げており、その育成の途上にあります。億ドル以上に達する事業も現れると見込んでいます。長が加速されると同時に、より強力かつ多様化された事業モデルが構築されます。率性を実現しています。今後数年内には、エネルギー事業の大きな実績をはしごにして、相当の市場シェアを獲得できると予想しています。家の皆さまの懸念要因となりました。将来的には、専門金融における主導的地位が成長への新たな道筋と競争力の向上につながるでしょう。もたらすことでしょう。超えるインフラ周辺事業をすでに立ち上げており、その育成の途上にあります。億ドル以上に達する事業も現れると見込んでいます。中核事業の拡大を通じて、成長が加速されると同時に、より強力かつ多様化された事業モデルが構築されます。石油・ガス事業のように、時間をかけて大規模な世界トップクラスの事業を作り上げます。お客さまと社会のための問題解決。客さまとの緊密な関係を構築することに基づいてそのブランドをに成長しました。この事業では、エネルギー、航空、ヘルスケア築き上げてきました。重大な社会的問題を解決すると同の諸事業の技術能力と世界的な流通体制が活用されています。時に利益を上げることが可能であると理解しています。製品を買ってトの執行であっても依拠できるとの信頼をお寄せいただいていまくださるものと考えております。専門金融における価値創出。キャピタルの関係の明確化です。現金配当という点で戦略的価値を有することは明らかです。産業と金融の両事業能力を併せ持つことに基づく重要な強みも存在しています。資産について卓越した知識を持つことが、航空機リース事業の成功につながっています。善やベストプラクティスに関する情報を共有することを希望しています。管理という点で強力な業務上の強みを有しています。ヘルシーマジネーション(healthymaginationSM)のイニシアチブを通じて、ヘルスケアのコストやクォリティ、アクセスの問題に取り組んでいます。改革に向けて同国保健省に協力しています。健省の共同チームは、手術室の対応能力を改善し、患者の待ち時間を短縮するための「効率化」プロジェクトを実施しています。遠隔地でもヘルスケアを利用できるようにする「移動診療所」の開拓も推進中です。サウジアラビアや世界各国のヘルスケア改善に向けて、技術革新やプロセスに関するスキルを活用しています。リーダーシップには決して変わることのない基本的条件がせん。それは、誠実性への注力、業績への注力、イノベーショはそれでも有言実行を求められます。リーダーには依然として競ンへの注力です。それ以外は、世界の変化に応じてリーダーシッ争相手をしのぐことが期待されます。シナリオに基づく計画が増リーダーは変化に臆することなく任務を遂行しなければなりまプも進化しなければなりません。リーダーシップのモデルには、担当領域における高い専されます。門性と競争力、リーダーシップの開発、チームとしての遂行、グリーダーは謙虚な聞き手でなければなりません。私たちは大ローバルな再配置という主要な柱があります。あらゆる源泉からのインプッシップに関する新しい考え方を求めて、絶えず外部に目を向けてトを常に受け入れます。チームとしての作業を通じてお客います。チームの教育に向けてかつてない規模の投資さまにサービスを提供します。リーダーはシステム的思考法をとる必要があります。キャリア開発は深さを第一とし、広さは第二となります。これまで常にゼネラル・マネージャー(総括責任者)を育てる場となってきました。今日の世界では「総括的」なものはほとんどありません。結果を出すには業務領域に関する深い知識が必要となるため、人々は一つの業務や職務により多くの時間を注ぎ込みます。コンプライアンス責任者、グローバル・リスク責任者などの職務には、大きな尊敬と報酬が付随します。リーダーシップの特性を現代化しました。門能力という基本的特質を用いてきましたが、それを改めました。この基本的特質に基づき、リセットされた世界で通用する性質について教育を実施しています。社内外のサイロ(閉鎖的組織)を超えてアイデアを共有する能力が求められます。これまで常に、社内でベストプラクティスを共有することに卓越していました。複数事業の人材を結びつける「水平的」イノベーションが必要となります。リーダーは大規模組織の起業家となる必要があります。大規模組織を官僚主義の源ではなく、成長の促進要因とする才能が求められます。機敏な大会社であることに独自の強みを持っています。私たちは下された決定に従って再配置を実行してきました。年に私は最上級の副会長の地位にあるジョン・ライスに対して、香港に赴任してグローバル業務を指揮することを求めました。ジョンに続き、さらに多くの人材を新興市場に派遣する予定です。リーダーシップのモデル偉大なグローバル企業は決定を改めて企業文化の強化を図ります。識を生かしてより迅速な決定を下します。「連携的な実力主義」を指針とします。最高の成績が最も尊ばれます。実力主義のこの定義を拡張して、すべての職務が重要であるという見方を組み入れます。上級リーダーは、最前線の社員との連携を一層強化しなければなりません。GE世界のあらゆる国々で失業率が高い状況にあります。果、雇用が社会的信用の決め手となっています。