Atlantaはそれぞれ個別の医療機関ですが、同じような問題を抱えていました。それは、「どのようなインフラストラクチャを構築すれば、ケアが改善され、効率性が向上されるか?」ということでした。システムによりスピードアップが可能になりました。システムが、増え続ける病院スタッフの作業効率向上に貢献しています。技術によって医療を向上させ、同時に費用を削減する方法が近ごろ話題となっています。この方法はもはや話題ではなく、既製事実となっています。システムの統合が行われています。そのため、患者は素早い対応とケアの向上というメリットが得られるほか、看護士は仕事がしやすくなり(結果的に人員確保も容易になる)、管理者も生産性の大幅な向上が見込めるようになっています。看護士はワイヤレス電話を携帯しているため、手順や労力を減らして、実際により多くの仕事ができるようになっています。システムに交換しました。その結果、患者へのケアの質が改善されただけでなく、家族やスタッフにもメリットがもたらされました。つの病院は、アプローチこそ異なっていたものの、テクノロジーをスマートに利用するという、共通のプロジェクト目標を持っていました。つの病院はともに、患者ケアを改善し、運営効率を向上させなければならないのです。病床を持つアカデミックな医療センターとなっています。exception)」-つまり、充分な保険に入っていない人々や医療保険のない人々を中心に医療を提供しようというものです。たえず効率の向上を目指しており、とりわけ効率とケアの両方を向上させる方法を模索しています。システムの導入を目指したのも、そのような背景があったからです。簡潔に言えば、これまでのシステムは患者にとっても、スタッフにとってもあまり満足の行くものではありませんでした。未来を求めていました。システムが技術の発展に対応できなくなっているのが実感されていました。今後のメンテナンスやトレーニングを簡単に行えるようにするために、システムを標準化したいとも考えていました。コンポーネントを備えたシステムを求めていたのです。看護士が双方向通信の装置を携帯できるようにしたかったので、古いシステムは廃棄したほうが良いと判断したのです。Dworkin)氏は話しています。システムを構築しようというのは当然の判断でした。7920」を携帯するようなりました。患者や看護士、管理者が将来の可能性を実際に見出したのは、このときが最初でした。以前には、患者がベッドサイドのボタンを押して助けを求めると、看護士ステーションの机上のライトが点灯するようになっていました。机上のライトを監視する人が常駐していても、看護士を当該の病室に向かわせるためには、頭上に設置された、騒々しい呼び出しシステムを使用しなければならないことがよくありました。この方法は、時間がかかり、非効率的で、混乱の原因にもなっていました。メッセージがその病室担当の看護士に直接送られます。看護士はこれまでの作業を中断しなくてもよくなったのです。看護士は、腰に付けた電話をとり、メッセージを読み、病室のインターコムを通じて患者と直接通信できます。それから、必要な場合には医師に直ちに通報し、追加の投薬を要請することができます。このように、問題が起こってもほとんど即座に解決できるのです。「このシステムにより、みんながうんざりしていた問題が解決されました。頭上で響く、騒々しい呼び出しシステムがなくなったのです」とドゥオーキン氏。すべての病室がこのシステムでカバーされるように配備を進めています。システムと統合される予定です。「(看護士や患者から)好意的なフィードバックが殺到しています。看護士はこの技術をすぐに理解し、たちまちのうちにこの技術と恋に堕ちています」と、ドゥオーキン氏は言います。点滴液がなくなったときや酸素吸入器の調子が悪いときも、電話を通じて看護士に知らせることができます。誰かが助けの声を聞きつけてくれるのを希望するしかないという状況が解消されるのです。ドゥオーキン氏によれば、このシステムは同病院の厳しいセキュリティ要件も充分に満たしているそうです。「シスコなら安全なソリューションを提供してくれるはずだという確信があったからこそ、ワイヤレスについて話し合うことになったのです。シスコなら、我々の導入するソリューションを安全なものにしてくれると信頼していました。患者である子供たちが成長するのと同じくらい速いペースで成長しているようです。名以上の職員を有しています。いった分野の業績でも高い評価を得ています。旧来の電話システム同士の統合でした。この問題への取り組みに苦慮しているあいだに、問題自体が古いシステムでは解決できないほどに深刻化していることに気づかされるようになりました。あり、サービスと生産性にも支障をきたしていました。「ダイアルプラン(番号設定)は、複雑化する一方でした。システムが必要でした。Storey)氏は話しています。新しい電話システムを導入しなければならないことは明らかになっていましたが、厳格な要件もありました。ケアを向上させるものでなければならなかったのです。「我々が注目していたのは、費用とともに、寿命の長い技術が使われているかということでした。システムなら将来にわたって大いに活用できると考えたのです」とストーリー氏は言います。ないという結論がすぐに下されました。ネットワークを統合させた、シスコのソリューションが採用されたのです。Atwood)氏は話しています。フォンを配備しています。柔軟性と拡張性を備えたシスコのコンポーネントがすでに数多く配備されていたため、ネットワークを完全刷新する必要もなく、移行費用を軽減できました。ネットワークも含まれています。ドル節約されるそうです。現在ではシステム管理も大幅に簡素化され、病院内ですべての処理ができるようになっています。万ドル規模の拡張事業-同種のプロジェクトとしてはジョージア州で史上最大規模-が実際に進行されています。つのオフィスを閉鎖して、新しいオフィスを開設し、スタッフをそこに移動させるという作業をたえず行っています。システムの導入前なら、調整がもっと面倒になっていたでしょう。現在では、電話機をプラグから抜いて、新しいオフィスに運び、またプラグを差し込むだけで済むようになっています。これなら自分たちでやれますからね」と、アトウッド氏は言います。万以上のコールを受ける、同病院の看護士ホットラインでの対応も簡単かつ安価にできるようになっています。Communications」システムにより、自宅にいる看護士を緊急電話で呼び出し、効率的に緊急対応ができるようになっていますので、需要が高まっているときにスタッフを追加することも簡単にできるようになっています。「みんなが満足できるシステムですね。本院のあらゆる施設を横断して、(e-メールやメッセージ転送によって)ボイスメールのやりとりができるようになっており、管理部門では本当に良く利用しています」と、ストーリー氏は話しています。Hanley)氏によれば、新しい電話システムにより病院での日常が簡素化されるようになったそうです。「合併直後には、誰に電話すればよいのかわからない、いざ電話をしようとしてもその人の内線番号がわからない、といったことがありました。現在では、問い合わせの電話をとても簡単に転送できるようになっています。電話を切ってもらって、担当者から電話をかけ直すということがなくなり、即座に電話を転送できるのです。