ぼくは彼の見ている領域について概要以上のことは知らないし、Aさんのことは顔も名前も知らないんです。言っても困っていそうでかわいそうだったし、多少割りを食っても信頼を取りに行く方が長期的には良い仕事ができるだろうという思いから、代打で対応することにしました。Aさんは、どうやらメールは見られる様子で、時々「状況は?」と聞いてくる程度。メールでの第一印象:もっさり感が漂っているそんなこんなで、ぼくは自分の仕事のかたわらそのトラブルのコントロールに時間を割き、一旦収束まで持っていきました。ぼくは途中からの参加だったため、当初からの経緯を知っているAさんに対応内容を共有。報告自体はAさんにしてもらわないといけないので、翌日にその内容を認識合わせする約束をしてその日はDone。この時点で、メールの文面からなんだかもっさり感がただよっていました。要領を得ないというか、なんだかピントがずれているというか。初対面での第一印象:シュッとしていない翌日、初対面のAさんと顔をあわせた時に思ったこと。見でシュッとしていない。経験上これは嫌な予感がします。いえ第一印象ですべてを決めるのはよろしくない。信じてしばらく話をしてみたのですが、ウワッという嫌な予感は大当たり。本来は自分の担当範囲のミスにも関わらず、緊急対応したぼくに責任をなすりつけようとしてくる。自分の担当範囲しか気にせず、全体像が見えていなかったため、問題の真因を理解できていない。Actionが全く考えられていない。トラブルに対するクレーム処理のみにフォーカスし、本質的な問題解決に関するオーナーシップを持っていない。後日同僚に聞いたところ、完全なる丸投げさんだったようで、何か起きたときには全力で責任を押し付けてくる困った人だった模様。Actionを取りまとめ、会議の参加者全員に指示を出す、というところを全部ぼくがやるというお粗末な結果になりました。いうの、本当はAさんがやらないといけないんだよ。いうか同僚、おまえもしっかりしろ。まとめ:第一印象や見た目で損したくないというわけで、シュッとしていない人はやっぱりもっさりしていたという話でした。ここまで自分が見る側の話だったわけなんですが、いざ自分が見られる側に回ると、それはまあ恐ろしいと思うわけです。初対面でもっさりと思われると終始シュッとしていないと思われてしまう。第一印象を拭うのは結構な苦労がいる。少なくとも、見た目だけでもシュッとし続けようと再度心に決めたのでした。(id:nice_and_easy)外資コンサルでIT戦略やってるアラサー管理職です。余計なことを考えず、気楽に生きるアイデアを発信しています。