顧客、パートナー、社員がビジネスとつながるコミュニティ。企業向けソーシャルネットワーク。実績あるカスタマーサポート。高い顧客満足度を実現。誰もがどこでも、あらゆるデータを分析。注文管理の統合ソリューション。マーケティングを実現するプラットフォーム。マーケティングオートメーション。業務アプリをクラウド化。クラウド環境でカスタムアプリケーション開発。以上のクラウドソリューションを検索・インストール。いう事はものすごく価値のある事だと思っています。4つのタイヤを付けたような新たな自動車ビジネスを創出する「クルマは走る情報端末に変貌する」---。友山茂樹氏が語るトヨタの革新的なビジョンは、いま、多くの人々を魅了しその胸を高鳴らせています。これまで人と人をつないできたソーシャルネットワークの中にクルマが参加していきクルマ自らがつぶやく。ユーザの行動を予測して適切な情報サービスを提供していく。未来の人とクルマの関係だと思われてきたことが、もうすぐ現実のものとなろうとしています。年当時から、クルマは単なるプロダクトではなく、お客様との間の接点となるべきだと主張していたトヨタ。4つのタイヤを付けて提供するような、新たな自動車ビジネスを創出する」。そんな次代を予感させる世界観と情熱が、社会を動かす新たなエンジンとなるはずです。friend』は、セールスフォース・ドットコムの企業内リアルタイムコラボレーションツール「Chatter」をベースに、人とクルマ、販売店、メーカーをつなぐ企業内ソーシャルネットワークサービスです。電池残量が少ない場合に充電を促すのはもちろん、ユーザの行動を予測して適切な情報・サービスをクルマの「つぶやき」として発信します。ユーザにとってクルマが友だちのような存在になるのです。外部のソーシャルメディアとも連携し、家族や友人とのコミュニケーションツールとしても利用できます。Chatter』は、ワークスタイルを変革しています。社員の一人があることに関して投稿すると、世界中のトヨタ社員からアドバイスや回答が寄せられます。か国の各拠点がそれぞれ課題解決や資料作成するのではなく、すべてを共有することができるのです。「社員のみんながどんなことを話しているのかがわかる」と豊田社長が語るように、社内のコミュニケーションも根底から変えていきました。「未来のモビリティ社会をリードする」という目標を掲げ、クルマ業界に次々と変革をもたらしているトヨタ。ネットワークにつながったクルマがどんな付加価値を生むのか、どんな社会を先導するのか。新しい時代をトヨタと共に走れる興奮を、多くの人々が体感することでしょう。“車がユーザーにとって友達みたいな存在になる。個々の商標はそれぞれの権利者に帰属します。03-4222-1000お問い合わせお問い合わせフィードバックお問い合わせ。