トニー・シュウ、http://mjirobotics.co.jp/)が開発した対話型コミュニケーションロボット「タピア」をホテル向け受付ロボットとして採用いたしました。Sテックでは「タピア」をホテル向けIoTソリューションとして整備することで、他業態への展開も考えられ、将来的にはAIの技術を組み込みオートメーション化を目指します。IoTカンファレンス」(https://usable-iot.com/iotconference/)の受付でも「タピア」を使用する予定です。■タピアについてAIシステムを搭載した最新の対話型コミュニケーションロボットです。家庭でも会社・ホテルの受付でも違和感のないシンプルでスタイリッシュなデザインです。ほか、クラウド上の応答AIシステムでロボットとの日常会話を楽しむことができます。Seriesで蓄えた経験則・ノウハウで新しいオペレーションの提供が可能になります。・ホテルの宿泊予約OrangeResereve搭載のOrangeClubで宿泊予約をすると、QRコードが送付されます。宿泊当日にタピアにQRコードをかざすことで、デジタルサイネージにて宿泊施設の案内をしてくれます。決済機能を搭載したOrangeClubを活用し、予約時に事前決済が可能になります。・シングルDBでの顧客管理タピア上のデータをOrangeDBと連携して顧客管理が簡単に行えます。シングルDBのため、他のシステムとの情報連携が容易です。英語をはじめとした多言語対応ですので訪日外国人旅行客にも安心してご使用いただけます。Series概要ECサイト構築パッケージ「EC-Orange」、大型店舗向けタブレットPOSソリューション「EC-OrangePOS」をはじめとした店舗運営支援ソリューション群です。Seriesはwebとリアルを繋ぎ、顧客情報を統合・一元化することによってオムニチャネル化を実現しています。記載されている会社名及び商品名/サービス名は、各社の商標または登録商標です。製品の仕様は変更される可能性があります。