家族のPC(WINDOWS10)のスタート画面でパスワード入力を要求されました。知識豊富な専門家があらゆる質問にお答えするために常に待機しています。メールやサイト内オンラインメッセージなど、さまざまな手段で回答を通知。必要に応じてフォローアップの質問をすることもできます。専門家からの回答を確認し評価をすることで、支払うかどうかを決めます。関する質問を入力してください。家族のPC(WINDOWS10)のスタート画面でパスワード入力を要求されました。家族のPC(WINDOWS10)のスタート画面でパスワード入力を要求されました。前.フリーのITエンジニアのDKK2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。Windows10をご利用という事ですが,Microsoftアカウントをご利用であればパスワードは必須となります。これまでは自動サインインできるように設定されていたという事でしょうか。パスワードを失念されたという事であれば,以下のサイトからパスワードのリセットをなさっていただけます。https://account.live.com/ResetPassword.aspx?mkt=ja-JPこの手続きは,どのパソコンから行なっていただいても結構です。手順がよく分からないという場合は,以下のサイトの解説も分かりやすいですのでご参考になさってみてください。参考:http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=3709-9568リセット後は,パソコンに保存されているパスワード情報がマイクロソフト社の管理しているサーバーの情報と同期される必要がありますので,確実にインターネットに接続されている状態で,新しいパスワードを利用してサインインなさってください。通常無線LANをご利用の場合は,一時的にLANケーブルを利用した有線接続に切り替えていただいてサインインなさることをお勧めします。うまくサインインができましたら,元の無線LANに戻していただいて結構です。ためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。ほかのPCからアカウントの作成はできるのでしょうか。PC内の既存ファイルデータはそのまま使用できるのでしょうか。前.アカウントの登録はどのPCからも行なっていただけます。問題の起きているPCでは現在サインインができない状態ということですので,アカウントの切り替えもできない状態だと思われます。中のデータのコピーや移動といった操作もできません。リカバリーを行なっていただいた上で,新しいMicrosoftアカウントでサインインするように設定していただくことになります。その場合は既存のデータはすべて消えることになります。サインイン情報の入力を要求されました。このような事は起こり得るのでしょうか。初期画面(ブルーの背面)で表示されている固有名詞・アドレスはアカウント名,そのアドレスを表示しているのでしょうか。前.Windows7では従来のローカルアカウントという形式のユーザー名でサインインをなさっておられて,その際はパスワードを設定しておられなかったのだと思います。その後どこかの段階でMicrosoftアカウントでのサインインに切り替えられた際に,パスワードが求められるようになったのだと思われます。Microsoftアカウントでのサインインでは,パスワードはなしというわけにはいきませんので,求められるようになります。最初のサインイン画面に表示されているアドレスがMicrosoftアカウントのアドレスとなります。同じMicrosoftアカウントであれば,インターネット上のサービスをご利用になる際も,パソコンでサインインなさる際にも,同じパスワードが用いられることになります。データを再投入し原状復旧しました。パスワードを失念した事を忘れたためサインインできなかったようです。正確な情報が伝わらず、所有者本人と認められなかったようです。前.よくわからないのですが,復旧されたという事であれば良かったです。昨年windows10へ移行した際、サインインパスワードを設定したのにかかわらず,毎回パスワード投入がめんどくさいため(実際の使用者は高齢)、サインイン無しで運用していたがあるアプリをダウンロードしたところ、サインインを求められパスワードを失念していたことに気づき問題となったもので当事者の完全なミスではあった。PCを復旧させるには初期状態に戻すしかないのですが、既存ファイルのバックアップ方法を教示して欲しかった。前.「サインイン無しで運用していたがあるアプリをダウンロードしたところ、サインインを求められパスワードを失念していたことに気づき問題となった」という時点で,パスワードをリセットし,新しいパスワードを設定していただくことができました。その後は新しいパスワードでサインインできるようになりますし,自動サインインの再設定も,特にアプリを使用しなくても,Windowsの設定で行なう事は可能でした。「既存ファイルのバックアップ方法を教示して欲しかった」という点は,先にお知らせいただいていれば良かったと思います。データのバックアップ等の機能が搭載されているかどうかhあ,PC製品によってことなりますので,特定の機種における問題についてメーカー名と型番もご明記いただいていると良かったと思います。(お尋ねすればよかったのかもしれませんが。何かの機会にお役に立てることがあればと思います。前.プラスのご評価およびボーナスをありがとうございました。何かの機会にお役に立てることがあればと思います。今すぐオペレーティングシステムについて自分の質問するこのページをシェアユーザーの声:なかなか解決できないトラブルだったのですが、解決までとことん相談にのってくださいました。パソコンをうまく使いこなせていない私でも解りやすくアドバイスしてくださいました。>なかなか解決できないトラブルだったのですが、解決までとことん相談にのってくださいました。パソコンをうまく使いこなせていない私でも解りやすくアドバイスしてくださいました。黒崎パソコンの操作は熟知している訳でもなく不慣れですが何回もの質問に丁寧に答えていただき問題解決しました、大変助かりました、感謝しています。回答が早く、2日間対処には時間がかかりましたが、80%諦めていたものが解決したので、とにかく感謝の一言です。ありがとうございました。金澤まずは親身になって回答をして頂ける専門家であったこと。説明が簡潔でわかりやすく、質問者が気持ちの整理をしやすい配慮が伺えた。短時間で的確なアドバイスを受けることができ、かつ、回答に対する質問に対しても直ちに真摯な回答が得られました。専門知識のある経験豊富な方に出会う機会のない人でも、このサイトで実現出来ることは素晴らしいことだと思いました。専門家が辛抱強く回答をしてくださる姿勢にも感謝いたしました。設定・チューニング・修復に関する質問に回答します。投稿日Livemailでメールをしています。providerはocnでメルアドも2つ持っています。CP900のソフトウェアをインストールしたいと思います。2017/01/152017/01/15dueprocess13日10:36に質問をお送りしましたがその後ご回答をまだ頂けておりません。osはwin10です。mailを削除してしまった。復活する方法を教えてほしい。2017/01/152017/01/15nakayamaOutlook2010でメール送信ができません。サーバーエラー2017/01/152017/01/15dueprocess新品のHDDにwindows8.1をインストールしようとしているのですが、インストール場所を選ぶ画面でパーティションを22017/01/152017/01/15pcnakadoOutlookのメールを使い使いたいのですが、従来のパスワードを入力しても立ち上がりません、解決方法教えてください。2017/01/152017/01/15dueprocess別のパソコンで、contanaの設定をし、メールアドやパスワードや入れて、使えるようになった。関する質問を入力してください。提供するものではありません。投稿に関して一切の責任を負わないものとします。代用として使用すること、ならびに専門家とクライアントの関係を成立させることを目的としたものではありません。より「現状有姿」で提供されます。第三者機関によって認証された資格を確認するには、専門家プロフィール内の「Verified」ロゴをクリックしてください。緊急時の使用を意図または想定したものではありません。緊急時には資格を持った専門家に電話または対面にて直接問い合わせてください。US524516236928。