選べる4タイプの施設と、人気の貸切露天風呂や多種多彩なお風呂。出迎えても、沢山の荷物に手伝うそぶりも見せず、食事は従業員たち自ら食べた事あるの?と聞いてみたくなる料理ばかり。近所にセブンイレブンがあって良かったと思いました。幕の内弁当がごちそうに見えました。お風呂の脱衣所はカビ臭く、慢性気管支炎の私は咳が止まらなくなりました。評価の良い4.5以上とのことで止まりましたが他の方の口コミは過大評価の様に思いました、実際宿泊しましたが普通位の宿でした、主に風呂も露天風呂の掃除も行き届いてなく汚れが目立ちました。食事も工夫がなくありきたりパーターンでしたもう少し工夫がほしいところ最低限セルフーにすればもう少し食材が変わるのでは、無駄な挨拶案内の人件費を他に流用しては、ほかのホテルはすでに館内ロービーなどカビ臭く感じた。【お部屋】文化遺産のような落ち着いたトーンのお部屋だったので、日々の忙しい日常を忘れさせてくれるすばらしいお部屋でした。【対応】当日のチェックイン(予定)より早く宿に到着したものの、出迎え等、丁寧にご対応いただいたので、周辺の散策等、ゆっくり時間を過ごす事が出来ました。【お食事】非常に美味しいという印象です。価格的にお得なプランで予約したにもかかわらず、予想を超える質・量でした。天ぷらを好みで選べたこともポイントアップですね。料理を持ってきていただけるタイミングが若干早いかなと思います。【お風呂】泉質も良く気持ち良く入浴することが出来ました。当日は、あいにくの雨だったので、露天風呂に行く時の足湯が滑りやすかったので、高齢者の方々には大変かなと思いました。【眺望】部屋は三階だったのですが、眼下に流れる鬼怒川の迫力には目を奪われるものがあり、良い時間を過ごす事が出来ました。緑も多く、マイナスイオンを多く感じる事ができ、リフレッシュできました。これで5回目になりますが、今まで一番良かったホテル・対応だと思います。プールも7月に開放されるということなので、是非もう一度伺いたいと思います。明日からの仕事の活力をいただいたので、また家に戻って頑張りたいと思います。【お部屋】広々としていて、立地を活かした眺望が素晴らしかったです。お部屋もとても綺麗に清掃されてました。【対応】雨で疲れているなか、温かく迎えて頂き気持ち良くお部屋に入れました。文句無しの対応で、仲居さんのお茶がすごくおいしかったです。【お食事】量も丁度よく、地元で捕れた川魚や山菜がすごくおいしかったです。見た目も美しく、仲居さんの対応も優しく満足でした。【お風呂】広々としていて、とても気持ち良かったです。雨だったので露天風呂があまり楽しめなかったのが残念です。清掃が行き届いていたのはとても良かったです。【眺望】雨に打たれる鬼怒川も良かったです。窓近くに植えられている松の木が電車の高架や民家を隠してくれるところも良かったです。【環境】中庭の緑がとても気持ち良く、朝のちょっとした散歩に打って付けでした。4時間かけてきた甲斐がありました。お部屋、食事、お風呂そしてスタッフさんの全てにおいて大満足です。機会があったらまた利用したいです。【部屋】とても広くて、調度品もステキでした。【対応】好感が持てました。【食事】最高に美味しかった。【風呂】外の岩風呂がちょっと汚れていました、残念!【眺望】緑がきれいです。窓からの景色がとても良かった。【環境】道路が近いですが、静かでいいです。【総合】又、来たいです。御風呂は色々あり、何度も入って楽しむことができました。露天風呂は外から見られそうで、ドキドキしましたが、気持ちよかったです。御食事もちょうど良かったです。みなさん、親切でした。利用したいと思います。鬼怒川を含め周辺の温泉にはよく出向きますが、こちらの宿には初めて宿泊いたしました。部屋は渓流側で清掃も行き届いており、山と鬼怒川に掛かる橋が見渡せ駅より徒歩5分程度と近くでありますが静かに過ごすことができました。風呂は時間毎に入替えで露天も有り全て入る事ができました。風呂の温度も丁度良かったです。食事も個人的にはこれで充分であると思いますし、スタッフの方々にも親切に対応していただけたと満足です。全体的な感想としても歴史を感じさせる良いホテルだと思いました。会社の同期5人で利用させていただきました。部屋は広く大変綺麗で大満足でした!!しかし。接客態度がありえません。最初に部屋を案内してくれた仲居さん。早口だし、私たちの顔を見て話してくれず、全く愛想もありませんでした。全てがそのような方だったとは言いませんが、1人そのような方がいると全体のイメージがマイナスになってしまいました。あと近くにコンビニがあるので大変便利でした。食事は冷めていたので普通でした。直前割引で急な訪問でしたが、お部屋の係、食事の係の方は明るく感じの良い方ばかりでした。使用後のまま流してなかったのは、がっかり!3Fのお土産コーナー(焼き物展示のあたり)の天井がカビが浮き出ておりイメージダウンでした。今後のリピーターも増えると、感じました。お風呂は2階も3階もとても広くゆったり入れ最高でした。幻想的なレストランでカジュアルにお食事を楽しむプラン♪のんびり・まったり2010年08月21日お盆開けの平日金曜日泊がよかったのか、なにしろ、のんびりゆったりと過ごせました。お風呂も時間でかわるので、たくさんの種類にはいることができるし。食事はバイキングではないので、ドタバタしないのがありがたかったです。陶板焼きも、牛・豚・鶏とお野菜がバランスよくあったのがよかったです。陶板焼き用の菜ばしがほしかったです。食事をする箸で生の肉を陶板にのせるのに抵抗がありました。食事の量は女性にはちょうどよく、味付けもよかったです。朝食も適度な量でした。従業員の方たちの応対があたたかく気持ちよかったのも嬉しかったです。いってみたい宿の1つとなりました。全体的に料金を考えると満足しました。古い旅館ですが、きめ細かな対応でした。機会を作って行きたいと思います。楽しい旅行ができました。スタッフの対応がすごく感じがよく感謝しています。食事もおいしいし、お湯もいい!、7階の部屋は広々していて、夜は鬼怒川のライトアップがきれいでした。ゆきいとどいた気持ちのいい接客で、良い旅が出来ました。今回お世話になりありがとうございました。部屋からの景色も最高によかったです。お風呂もたくさんありお湯の温度も調度よかったです♪また機会があれば是非行きたいと思いました。ありがとうございました。旅館が忘れていたものを復活してくれたような宿です。温泉の良さもさることながら、仲居さんのきめ細かなサービスが特に素晴らしかった。満室の状況下で、あのようにできるとは素晴らしいですね。館内も部屋も清潔で綺麗です。招待した両親も大満足してくれたので、株が上がりました。一点だけ指摘すると、他のコメントにもありますが、屋形船露天風呂が、やはりぬるかったですね。何か理由があるのでしょうか?しかし、また宿泊します。子供連れ4人での旅行でしたが良かったと思います。部屋は和洋室タイプでちょっと古さはありましたが清掃もきちんとされており特に気になる所もありませんでした。食事は数的にはあるのですがボリュームがもう少し欲しかったかなスタッフの対応としてはすごく良かったですね、食事のときも広間での食事でしたが最後までゆっくり食事できました。お風呂は入れ替え制でしたが12から朝の5時までは入れなかったのが少し残念ではありましたが子供と一緒に楽しめました。前の橋から丸見えなのは抵抗がある方もいると思います。費用満足度としては大変良かったと思います。値引率が大きかったので、正直大きな期待はしていませんでした。施設は、それなりの築年数は感じられるのですが、当日宿泊した部屋や風呂場等、主要なところは最近改装した後があり、古くて不快な感じがすることはありませんでした。食事も豪華とはいいませんが、それなりの温泉宿の夕食(懐石料理)で、会食場の周りを見回しましたが、安いプランだから手を抜かれているといった感じはありませんでした。風呂場も従業員の方の対応も良かったです。ホテル経営の射的場の無料券をもらったので、子供を連れて行ったところ、景品があたり子供も大満足でした。支払が、部屋付けした夕食時の飲み物、売店の購入代代金等すべて現金で支払わねばならず、クレジットカード払いができなかったのがちょっと残念でした。定価で考えれば妥当な値段だと思いますが、今回支払った費用対満足度を考えれば星5つつけて良いと思います。家族4人でしたので大変助かりました。【緊急!!】★12/19[土]⇒平日料金!!★温泉満喫!お食事は会食場またはレストランで賑やかに♪お世話になりました2009年12月26日ヒーターが旧式で寒いのが残念でしたが、お部屋は広々して山も川も見れたので眺望は○、駅もセブンイレブンも近くにあるので電車+徒歩の私達にはとても便利でした。入り口の庭園が雪景色でとても綺麗で皆で写真を撮っていたところ、スタッフの方にお声掛け頂いて皆揃って写真を取る事が出来ました。湧水の説明も楽しかったです。お食事はこの料金であれば十分だと思います。男性には少ないかもしれませんがその時は館内のラーメン処を利用すれば良いのかな~と思いました。お風呂は入れ替えもあり色々利用出来てとても良かったのですが、やはり外を気にしてしまうかな?と思います。夜よりも朝の方が赤裸々な感じでしたが、まあジロジロ見る人も居ないだろうと開き直って長湯を楽しみました。露天はぬるめとコメントがありましたが、私達には丁度良く、夜は貸切気分で良かったです。お得なプランで皆本当に大満足でした。機会があれば是非!お世話になりました。今回は5人で利用させて頂きました。宿泊した感想ですが値段なりかな?と言うのが本音ですね。悪い感じは無かったですが、いくつか気になる点がありました。1.食事会場の席が悪かったせいか、仲居さんが殆ど来てくれない。2.食事が料金に比例していたので、他のプランを取れば良かったそれ以外は傍観も綺麗でしたし、お風呂も堪能出来ました。仕方なく会食場でのプランになりました。基本的に悪い印象が無いので、機会があればまた利用したいです。久しぶりの両親との旅行に利用させていただきました。予定時間よりもかなり早く到着してしまったのですが駐車場の誘導員さんの勧めでチェックイン前に鬼怒川ライン下りに初挑戦。建物の外観は築年数を感じさせますが手入れは行き届いていると感じられます。カウンターでチェックインを済ませ仲居さんの案内でエレベーターに乗り部屋へ。部屋も所々に手入れの後が見られ掃除も行き届いており好印象でした。食事時間や館内の説明を受け、早速お風呂へ。広めの浴槽に洗い場も多数あり、温泉も最高に良かったです。部屋に戻り、一休みしてから1階レストランで夕飯です。ここで先ほどの仲居さんが再登場。ご飯や料理を運んでくれます。担当していただいた仲居さん(ゴメンナサイ、名前忘れました)の気配りが最高に良いです。両親も感動しておりました。料理も綺麗な盛り付け、味も良く、申し分ありませんでした。部屋に戻りもう一度温泉に入ろうと思っていたのですが満腹感と気持ちの良い布団の上で熟睡・・・。気が付いたら朝でした。朝食も綺麗に盛り付けしてあり、一手間加えた美味しいものでした。他のスタッフの方々の対応も良く、快適に過ごせました。料金以上のサービスをしていただきました。鬼怒川に行くときには、もう一度泊まりたいと思います。