09:44:52駐車場は満車なのに、開いたスペースを探していただき、止めさせてもらいましたとてもよかった対応をしてもらいました。23:06:00この度は、ホテルルートイン津をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。駐車場の案内につきましてお褒めの言葉を頂戴し、光栄でございます。お越しになった際に、平面駐車場が満車のようでしたら、一度フロントへお声掛け下さいませ。現状の正確な空き状況を確認し、ご案内できる場合がございます。お車でお越しの方が少しでもご利用しやすいよう、当館は駐車場を無料でご用意しております。状況により、近隣の駐車場や立体駐車場をご案内させて頂く事もございますので、ご了承下さいませ。お忙しい中、ご投稿頂き、ありがとうございます。お越しを、心よりお待ちしております。清潔さ・備品など、大変快適でした。19:57:33この度は、ホテルルートイン津をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご満足頂けたご様子で、スタッフ一同、大変嬉しく存じております。たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、光栄でございます。朝食は、出張などでお越しのビジネスマンの方にも、栄養のある朝食を召し上がって頂ける様、和洋中のバイキングをご用意しておりますので、ぜひご利用下さいませ。お客様のお言葉を励みに、皆様が「また泊まりたい」と思って頂ける様なホテルを目指し、日々精進して参ります。出張で津へお越しの際は、ルートイン津をお選び頂ければ幸いでございます。お越しを、心よりお待ち申し上げております。19:26:0412月5日宿泊しました。7時にホテル出発したかったが、朝食に並び手間取った。早くオープン若しくは混雑解消してほしかった。ベットも広くフロントの対応も良かったのにちょっと残念でした。19:45:12この度は、ホテルルートイン津をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。朝食につきまして、混雑等の為にご満足頂けず、大変心苦しく存じております。朝食時間に関しましては、6時45分より早いオープンは、現状は難しい状況でございます。出発が早いお客様も多数いらっしゃいますので、レストランスタッフと話し合い、お待ち頂く時間を少しでも減らし、スムーズにご利用頂ける様、検討して参ります。お部屋や接客につきましては、お褒めの言葉を頂戴し、光栄でございます。皆様があらゆる面で快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、より一層、精進して参ります。お忙しい中、ご投稿を頂き、ありがとうございます。お越しを、心よりお待ち申し上げております。17:28:42本館の禁煙ルームを希望しネット予約し、6階禁煙ルームを用意いただきました。部屋は奇麗で快適でした。駅に近く食事も歩いて近いため助かります。20:35:55この度はホテルルートイン津をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。本館は築年数が経っておりますので、設備の点でご不便などお掛けしておりませんでしたでしょうか?快適に過ごして頂けたと、大変嬉しいお言葉を頂戴し、光栄に存じます。このお言葉に甘んじる事無く、更に快適にお過ごし頂けるホテルを目指して精進して参ります。ご利用を心よりお待ち申し上げております。15:59:33無料のバイキング形式朝食が大変おいしかったです。朝から満腹でとても満足しました。20:22:26この度はホテルルートイン津をご利用頂きまして誠にありがとうございます。朝食バイキングをお褒め頂きありがとうございます。レストランスタッフの励みになります。美味しい朝食をご提供できます様、一層の努力をして参りたいと思います。ご利用を心よりお待ち申し上げます。21:13:04フロントの方の対応良かったです。駐車場も結構あり、問題ないと思います。別館ということもあり、Wifiが繋がらず仕事のメール等苦慮しました。すると、宿泊した部屋がWifiエリア圏外だったかもしれません。(違うフロアへ行くと、Wifi認証できたので。)部屋は、シンプルで「ルートイン」って感じでした。朝食も同様ですが、スタッフの方が少なくなった食材をテキパキ補充しており、遠くで見て関心しました。22:42:51この度は、ホテルルートイン津をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。Wifiが繋がらなかったとの事で、ご不便をおかけし大変申し訳ありません。そのような際は、フロントへ一度お声掛け下さいませ。状況に応じてできる限りの対応をさせて頂きたいと思います。早急に、各客室のWifi状況を確認致します。貴重な投稿、ありがとうございます。駐車場につきましては、平面駐車場と立体駐車場を、無料でご用意しております。状況により満車の場合は、近隣の駐車場をご案内させて頂く事もございますので、ご了承下さいませ。フロントの対応や、レストランスタッフに関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、光栄でございます。そのお言葉を励みに、これに満足せず、より良いホテルとなる様、これからも精進して参ります。津にお越しの際は、ぜひまたルートイン津をお選び頂ければ幸いでございます。ご利用を、心よりお待ち申し上げております。12:27:15大型バイク4台でお邪魔しました。駐車場の確保等ご配慮いただきありがとうございました。ベッドも広く、ゆっくり休めました。三重県津市方面の旅行の際にはお世話になりたいと思います。ありがとうございました。16:49:12この度は、ホテルルートイン津をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から、当ホテルにお越し頂きました事、嬉しく存じております。お客様のお言葉を励みに、今後もご満足頂ける様に、精進して参ります。ご来館を、心よりお待ち申し上げております。08:53:21出張で1泊しました。駅の近くでありながら駐車場が無料なのはありがたいです。朝食も種類、量も十分なレベルだと思います。部屋が多少古さを感じさせるものですので、サービスの面での差別化、レベル向上を追求してほしいと思います。22:04:22この度は、ホテルルートイン津をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。駐車場に関しましては、お車でお越しの方が少しでもご利用しやすいよう、無料でご用意しております。状況により満車の場合は、近隣の駐車場をご案内させて頂く事もございますので、ご了承下さいませ。朝食につきましてお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。当ホテルは設備等が比較的古い店舗となりますが、お客様が安心してお寛ぎ頂けるような空間づくりを心掛けております。これからも、日々精進して参りますので、ぜひまたお越し頂けましたら幸いでございます。ご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。21:21:10普通のホテルでした。21:11:10この度は、ホテルルートイン津をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から、今回、当ホテルにお越し頂きました事、嬉しく存じております。当館は、朝食バイキング、大浴場が無料でご利用頂ける点など、ご好評頂いております。朝食は和洋中のメニューがあり、日ごとに異なったものをご提供させて頂いております。お客様が気持ちよくお過ごし頂けるお部屋、雰囲気作りを心掛け、接客をさせて頂いております。当館ならではのサービスの追求し、向上を目指して、日々精進して参ります。何かお気づきの点などございましたら、ご意見頂ければ幸いでございます。ご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。09:15:04三重出張ではよく本館禁煙ルームを利用させていただきます。お風呂があり部屋もゆったりで快適でした。15:35:40この度は、ホテルルートイン津をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。出張の際に、よく利用して頂いているとの事で、大変嬉しく存じております。大浴場につきましては、お仕事や長旅でのお疲れを少しでもとって頂きたいと、ご用意しております。本館のお部屋は、別館よりも古い建物にはなりますが、部屋の広さに関してはスペースに余裕があり、お寛ぎ頂けるかと思います。津にお越しの際は、当ホテルをお選び頂ければ幸いでございます。ご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。16:14:19見え出張のとき時々利用します。お風呂があり本館の禁煙ルームをネット予約でお願いして便利に利用しています。15:03:41この度は、ホテルルートイン津をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。出張でお越しの際に利用して頂いているとの事で、嬉しい所存でございます。インターネットでのご予約の際は、本館の禁煙ルームは、部屋数が少ない為、早い段階で提供数に達してしまう場合がございます。そのような場合は、一度お電話でお問い合わせを頂くか、もしくは、別館シングルでご予約を頂きまして、本館の禁煙希望という旨が分かるコメントを下されば、状況に応じて変更させて頂いております。お手数をお掛け致しますが、宜しくお願い致します。ご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。02:09:55とにかくうるさい。深夜2時にもかかわらず、客の話し声、扉の開閉が騒がしい。注意やフロントに苦情を入れると報復で扉や壁を叩かれる。途中で起こされて仕事に支障が出る。クオカード付きプランなのに指摘しないと渡されない。駅からも、食事する場所やコンビニからも遠いので不便なので二度と泊まりません。21:36:03この度はホテルルートイン津をご利用頂き誠にありがとうございます。お休みいただけずご不快な思いをなさいました事、誠に申し訳ございませんでした。皆様に快適にお過ごしいただけるよう、夜間の館内巡回を増やして参ります。クオカードに関しましては通常お部屋の鍵と一緒にお渡しさせていただいておりますが、ご到着時にご案内させていただきましたスタッフの不手際でお渡しが遅れてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お渡し忘れに気付いたのも夜間のため、すぐにお渡しに伺えずにおりました。ポイントのご利用やクオカードのお渡しには充分に注意をしておりますがこのような不手際でご迷惑をおかけしました事、重ねてお詫び申し上げます。今後このような事のないよう精進して参ります。貴重なご意見を頂戴しありがとうございました。16:36:01いつも本館の禁煙ルームをネットで予約しますが部屋もきれいで車も便利で利用させていただいています。08:16:52この度は、ホテルルートイン津をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。いつもご利用頂いているとの事で、大変嬉しく存じております。客室につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、光栄でございます。清潔なお部屋をご提供頂できるよう、日々清掃を行っております。駐車場に関しましては、お車でお越しの方が少しでもご利用しやすいよう、無料でご用意しております。状況により満車の場合は、近隣の駐車場をご案内させて頂く事もございますので、ご了承下さいませ。お客様のお言葉を励みに、今後もご満足頂ける様に、精進して参ります。ご来館を、心よりお待ち申し上げております。10:59:18また利用します。15:57:11この度は、ホテルルートイン津をご利用頂き、誠にありがとうございます。嬉しいお言葉を頂戴し、光栄でございます。皆様に満足して頂けるお部屋・サービスをご提供できる様、これからも日々精進して参ります。お忙しい中、ご投稿頂きまして、ありがとうございました。ご来館を、心よりお待ち申し上げております。01:39:44大浴場は時間もほぼ何時でもOKなのでありがたい。20:59:24この度は、ホテルルートイン津をご利用頂き、誠にありがとうございます。大浴場の利用に関しまして、ご満足頂けたご様子で、大変嬉しく存じております。深夜2時から5時の間は清掃時間の為、ご遠慮頂く案内を行ってはおりますが、フロントにご相談頂ければ、柔軟に対応させて頂きたいと思っております。洗濯機につきましては、ご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。そのようなお声は多数頂戴しているのですが、スペースの問題上、早急な改善が難しいのが現状でございます。ご理解・ご協力頂ければ幸いでございます。お忙しい中、ご投稿頂き、ありがとうございました。ご来館を、心よりお待ち申し上げております。20:46:41この度は、ホテルルートイン津をご利用頂き、誠にありがとうございます。洗濯機につきましては、ご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。設備に関しましては、ルートインの中でもかなり古い店舗の為、施設の老朽化が見られるのが現状でございます。当館には、お客様が今回ご宿泊頂いた本館と、もう一つ、別館という建物もございます。別館は、本館よりも新しく、備品などは同じではありますが、お部屋の雰囲気は本館と少し異なります。津にお越しになる機会がございましたら、ぜひ別館のお部屋にもご宿泊頂ければと思います。ご朝食に関しましても、ご満足頂けず、大変申し訳なく感じております。現在、和洋中のバイキングを提供させて頂いておりますが、メニューの内容をレストランスタッフと相談し、検討して参りたいと思います。お忙しい中、ご投稿頂き、ありがとうございました。ご来館を、心よりお待ち申し上げております。20:50:01この度は、ホテルルートイン津をご利用頂き、誠にありがとうございます。大浴場に関しまして、ご満足頂けたご様子で、大変嬉しく存じております。お仕事などでご利用のお客様に、少しでも疲れをとって頂きたいという思いで、ご用意しております。津にお越しになる際は、当ホテルをお選び頂ければ幸いでございます。サービスや客室についてなど、あらゆる部分でご満足頂ける様に、スタッフ一同、精進して参ります。ご来館を、心よりお待ち申し上げております。17:59:50最近は時々利用させていただいていますが、本館の禁煙室の予約要望をコメント入れましたら手配いただきましたので助かりました。利用したいと思いますのでよろしくお願いします。21:10:39この度は、ホテルルートイン津をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご宿泊頂いているとの事で、大変嬉しく存じております。「本館に宿泊希望だったが、別館しか空いていなかったから別館で予約をした」、というようなお声は、他のお客様からも多数頂戴いたします。お手数ではございますが、事前にそのようなコメントを入れて頂けましたら、当日の空き状況により、ご希望の内容に変更させて頂きます。今後とも、ルートイン津をご利用頂けれは幸いでございます。ご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。15:33:05最近、津の出張ではいつも利用しています。選べる朝食がありがたいです。01:37:21この度は、ホテルルートイン津をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。出張の際に、いつもご利用頂いているとの事で、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、大変嬉しく存じております。朝食に関しまして、そのようなお声を頂戴し、光栄でございます。ルートインの朝食は、和洋中のバイキングスタイルとなっており、お仕事でお越しのお客様にご好評頂いております。今後も、皆様にご満足して頂けるように、スタッフ一同、精進して参ります。ご来館を、心よりお待ち申し上げております。17:56:00最近は利用頻度がアップしています。希望ですが禁煙ルームを予約する時は別館禁煙ルームとなり、本館が選択できません。別館の禁煙で申し込んで本館の喫煙を希望とのコメントを記入して予約しましたが本館の喫煙で予約して禁煙ルーム希望にしたほうが良いのか良くわかりません。どちらにしても本館の禁煙ルームが5・6階にあるとお聞きしましたので予約時にコメントを入れますのでよろしくお願いします。06:56:09この度は、ホテルルートイン津をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から、当ホテルを多く利用して頂いているとの事で、大変嬉しく存じております。本館の禁煙ルームもインターネットで提供しているのですが、部屋数が少ない為、早い段階で提供数に達してしまいますので、本館禁煙ルームでご予約できないという場合が多々ございます。その為に、おそらく選択できないのではないかと思われます。そのような場合は、本館喫煙でも、別館禁煙でも、どちらでも結構ですので、ご予約を頂きまして、本館の禁煙希望という旨が分かるコメントを下されば、空きがあれば変更させて頂きます。お手数をお掛け致しますが、宜しくお願い致します。お忙しい中コメントを頂き、ありがとうございました。お越しを、心よりお待ち申し上げております。