Q:『RPGツクールMV』を起動後、文字が表示されずホワイトアウトします。A:グラフィックカードによっては、ドライバーがOpenGLに非対応の場合があります。ご使用のパソコンやグラフィックカードの発売元から配布されている、OpenGL対応の最新ドライバーを入手し、適用させることで改善が見られます。※最新ドライバー情報やOpenGL対応状況については、各発売元へお問い合わせください。Q:『RPGツクールMV』を起動後、強制終了してしまいます。A:ご使用のグラフィックカードのドライバー更新に失敗するなど、何らかの要因で正しく適用されていない場合、強制終了することが確認されています。一度ドライバーを削除し、最新ドライバーを再度適用させることで強制終了は解消される場合があります。※ドライバーの削除は、パソコンのマニュアル等をご確認いただき、ご自分の責任で実施してください。※最新ドライバー情報やOpenGL対応状況につきましては、各発売元へお問い合わせください。Q:追加素材の場所がわかりません。A:インストーラーと同階層の「AdditionalAssets」等のフォルダ内にございます。Q:特典プラグインを入手する場所がわかりません。A:■各販社サイトでご購入のお客様まずはこちらのユーザー登録ページから、ユーザー登録を行ってください。完了メールに、プラグインをダウンロードするリンクが付いてきますので、そちらからダウンロードを行なってください。■Steamから直接ご購入のお客様SteamライブラリからMVを右クリックし、プロパティを開いてください。ローカルファイルタブをクリックし、その中の「ローカルファイルを閲覧」ボタンを押します。プロジェクト)の使用方法がわかりません。Project(クロスウォークプロジェクト)は、オープンソースによる外部ツールのためサポート対象外となります。Q:RPGツクールMVで制作したゲームをAndroid端末でプレイすると、サウンドのピッチ設定が反映されません。APIからAudioタグにフォールバックされます。現状のHTML5Audioタグがピッチ変更等に対応していない為、仕様となります。Q:ver1.3.1にアップデートし、制作中のプロジェクトフォルダを更新したところ、正常に動作しなくなりました。A:ver1.3.0以降のアップデートは、プロジェクトフォルダのjsファイルの他、index.htmlファイルの更新も必要となります。Q:ファイル読み込みに失敗したり、デプロイメントに失敗してしまいます。A:「#」や「&」、「%」といった特殊記号をファイル名に使用している場合、OSによってはデプロイメント時にエラーが発生する可能性がありますので、使用しないようにしてください。日本語ファイル名もOSによって読み込めない場合がありますので、半角英数のファイル名で設定することをおすすめします。上記のFAQでも問題が改善されない場合には、ユーザーサポートまでお問い合わせください。