印刷用ページを表示する全日空(NH)は2016年3月22日に発生した国内線システム障害に関する原因や影響をとりまとめ、3月30日、再発防止策とともに発表した。今回の障害発生原因は、データベースサーバーの同期処理を中継するネットワーク中継機の故障。同期処理が正常に完了せず、データの整合性を保つためにサーバーが自動停止したが、本来予備機に切り替わるはずの動作が正常に稼働しなかった。これにより、欠航便が国内線148便(3月22日146便、23日2便)でその影響旅客数は合計1万8400名。遅延便は391便におよび、5万3700名に影響が出た。再発防止策としては、中継機の故障を検知する機能を改善したほか、機器の製造メーカーで判明した故障個所に対する改善を進める。図る取り組みをおこなう。今回のシステムトラブルを受け、2016年3月30日付で以下の処分も決定している。みんなのVOICEこの記事を読んで思った意見や感想を書いてください。求人一覧トラベルボイス編集部から届くさくっと読めるメールマガジン登録はこちらから(無料)。自治体向けインバウンド観光セミナー(ナビタイムジャパン)ナビタイムジャパンが主催する、自治体向けインバウンド観光セミナー。【注目】クチコミを味方にして「選ばれるホテル」になるセミナーホテルのクチコミデータ分析サービスを提供するトラスト・ユー社が、ホテル・旅館向けにおこなうセミナー。宿泊者が求める対応やホテルとしてクチコミ対応で留意する点などを解説。日本最大の観光ビジネス見本市「ツーリズムEXPOジャパン」(開催は2017年9月21日から24日)で国内エリア・旅行会社エリアへ出展を検討の企業・団体向けの説明会。札幌1月26日等、全国8箇所で開催。voice.トラベルボイス編集部から届くさくっと読めるメールマガジン登録はこちらから(無料)。