何かお困りの事がございましたら、お気軽にご連絡下さい。対応について■その他の注意事項(ペットのお預けについて)※項目をクリックすると、その情報の位置まで移動します。名古屋/中部⇔鹿児島お申込み期日について弊社でJetstarを手配させていただく際は、ご搭乗日の14日前までのお申込みが必要です。バーゲン運賃は4日前までとなっております。お支払いにJetstarポイントをご利用いただくことはできません。座席指定について弊社にて手配させていただくJetstarの商品につきましては、座席指定料金(スタンダードシート)があらかじめ含まれております。バーゲン運賃は座席指定を致しておりません。)につきましては弊社にお任せいただくかたちになります。事前座席指定枠が満席の場合もございますので、その場合は座席指定なしでのご案内となります事もあらかじめご了承ください。弊社から【予約番号(6桁)】を記載した最終案内メールでお送りします。【身分証】チェックインの際、身分証の提示を求められる場合がございますので、下記Jetstar規定の身分証(写真付)をご準備下さい。30分前までに弊社から最終案内メールでお送りした「予約番号」をJetstar自動チェックイン機にご入力いただきお手続き下さい。その後、搭乗口へは必ず25分前までにお越し下さい。お越しいただいてない場合は、チェックインを済ませていてもご搭乗できない場合があり、空港対応になってしまう為、お時間に余裕を持ってご利用下さい。Plus」のみの取り扱いをしております。その他の運賃タイプについては取り扱っておりませんので、ご了承ください。以内)小型品目:ハンドバッグ・文庫本・財布・コート・傘など2座席指定料金(スタンダードシートのみ)事前座席指定の可能な枠内で弊社の方にお任せいただくかたちになります。)につきましては弊社にお任せいただくかたちになります。事前座席指定枠が満席の場合もございますので、その場合は座席指定なしでのご案内となります事もあらかじめご了承ください。(自動チェックイン機での座席指定はできません。)3受託手荷物(お預けになるお荷物)は有料となります。変更について変更可能締切り時間(※1)までに、適用される変更手数料及び運賃の差額をお支払いいただくと変更できます。変更手続きに関しては弊社からの最終案内メールをお受取後、お客様自身でJetstarコールセンターへご連絡の上お手続きをお願いします。※1)変更はご出発予定時刻の2時間前までとなります。(2012年12月12日より)・WEB・コールセンター・空港での変更手数料はそれぞれ異なります。・出発地/到着地の変更はできません払戻しについてご入金後は全額キャンセル料金の対象となる為、払戻しはありません。搭乗日空港において、搭乗手続きまたは搭乗締切り時間内に搭乗できなかった場合も払戻しはありませんのでご注意下さい。以内)小型品目:ハンドバッグ・文庫本・財布・コート・傘など2座席指定料金(スタンダードシートのみ)事前座席指定の可能な枠内で弊社の方にお任せいただくかたちになります。)につきましては弊社にお任せいただくかたちになります。事前座席指定枠が満席の場合もございますので、その場合は座席指定なしでのご案内となります事もあらかじめご了承ください。(自動チェックイン機での座席指定はできません。)3受託手荷物(お預けになるお荷物)は10kgまで1個無料となります。変更について変更可能締切り時間(※1)までに、適用される運賃の差額をお支払いいただくと変更できます。変更手続きに関しては弊社からの最終案内メールをお受取後、お客様自身でJetstarコールセンターへご連絡の上お手続きをお願いします。※1)変更はご出発予定時刻の2時間前までとなります。(2012年12月12日より)・変更手数料はかかりませんが差額運賃がある場合はお支払いが必要です。・出発地/到着地の変更はできません・WEB・コールセンター・空港での変更手数料はそれぞれ異なります。・出発地/到着地の変更はできません払戻しについてご入金後は全額キャンセル料金の対象となる為、払戻しはありません。搭乗日空港において搭乗手続きまたは、搭乗締切り時間内に搭乗できなかった場合も、払戻しはありませんのでご注意下さい。※事前予約もできませんので、空港カウンターにてお申し出下さい。変更についてご入金後の変更は一切出来ません。払戻しについてご入金後は全額キャンセル料金の対象となる為、払戻しはありません。搭乗日空港において、搭乗手続きまたは搭乗締切り時間内に搭乗できなかった場合も払戻しはありませんのでご注意下さい。↑ページトップへ戻る料金の変動についてJetstarの航空運賃は空席状況による変動型運賃となっております。弊社予約画面にて表記させていただいている金額からご予約中に差額が生じた場合は、変更後の価格にてご案内させていただいておりますのであらかじめご了承下さい。↑ページトップへ戻る空港での清算方法について空港での受託手荷物料金や座席指定料金のお支払いは、クレジットカードもしくは現金でのご精算となります。↑ページトップへ戻るその他の注意事項LCC(ローコストキャリア)はコスト削減の為、最小限の機材を最大限に活用しています。大手航空会社のように代替機を保有することはほとんどない為、1機トラブルが発生するとその他の運行に大きく影響が出てしまい遅延や欠航の発生する可能性が高く、そういった場合に他社便やその他交通機関への振替は原則行なわれません。悪天候や航空会社都合による遅延欠航により乗継ができない場合も保障されません。これは同社同士の乗継、往復も同様です。遅延欠航に伴う交通機関や宿泊、その他損害に対しても負担は原則されませんのでご理解いただいた上でご利用下さい。※航空会社によって対応が異なる場合がございます、その都度ご確認下さいますようお願いいたします。↑ページトップへ戻る遅延・欠航時の対応について最低価格保障について最低価格保障につきましては、サンクスツアーで手配させていただく際に保障するものではございません。こちらのサービスをご利用の際は、直接Jetstarへお申込み下さい。搭乗制限について・小児運賃の設定はありません。2歳以上から、大人と同額運賃となります。2歳未満のお子様に関しては大人(15歳以上)お一人様につき一人同伴者のお膝の上にお座りいただけます。(航空券不要)・12歳未満(0~11歳)は単独での搭乗はできません、同伴者(15歳以上)が必要です。乗継について同社間及び他社間との乗継推奨時間は90分、国際線とは180分となっておりますがご予約の際にお客様ご自身の責任で時間に十分な余裕のある便をご利用ください。(航空保険)についてJetstarの国内線航空運賃には航空保険料金が含まれておりません、旅行中における任意の保険につきましてはお客様ご自身でご加入下さい。特別な注意が必要な手荷物について・ペットの機内持込及びお預かりはできません。スポーツ用品や大型手荷物の受託手荷物料金などの詳細、特に注意が必要な手荷物の詳細はこちら(Jetstarサイト)をご確認下さい。その他の重要書類、カメラ、電子機器、商品や業務用書類、パスポートその他の渡航書類などのような品目が受託手荷物に含まれていて万一破損した場合でも保障はございませんのでご注意下さい。・その他お手荷物に関するお問合せは、ジェットスターコールセンターへお問合せ下さい。遅延・欠航時の対応についてJetstarでは、ご指定いただいた日時の便で搭乗者および搭乗者の荷物をお届けする保障はいたしません。ストライキ、技術上の障害、ネットワークの変更及び到着便の遅れなどの理由により、遅延またはキャンセルになる場合があります。法律で認められている範囲で、航空会社はスケジュール変更によって搭乗者に生じる如何なるコスト、費用、損失又は損害に対しても責任を負いません。旅行保険へのご加入をお勧めいたします。欠航便ご利用予定だったご本人が基本的に6ヶ月以内のJetstar便ご利用に限り、ご入金いただいた金額を充当させていただきます。基本的に払戻しはございませんのでご注意下さい。基本的には同社便への変更かキャンセル料なしでの返金となりますが、状況によって対応が異なりますのでその都度お問合せ下さい。サンクスツアー@thanks_tourさんのツイート何かお困りの事がございましたら、お気軽にご連絡下さい。Corpotration。