ノートパソコン用のハードディスクに障害が発生した場合、2010年LIVEDATA実績から平均7割が復旧可能。Digital(ウェスタンデジタル)のハードディスクは他のメーカーに比べてパーツの互換性が低く、メディア損傷が発生するため、復旧率が低いメーカーとして知られています。HDD復旧はヘッド不良およびメディア損傷が多数発生するケースが多く、パーツ交換の互換性も高くありません。他のHDDメーカーに比べ復旧率は低く、2010年LIVEDATA復旧実績から約65%程度となります。LIVEDATAでは最低3回から多いときは20回程度パーツ交換を実施し、復旧作業を行っております。復旧業界の中でも物理障害の復旧率は一番高いと自負しています。2.5インチハードディスクの障害2.5インチハードディスクの場合、起動できなかったり、異音が発生する場合はすぐに電源を切って、初期診断をご依頼ください。WesternDigital(ウェスタンデジタル)の2.5インチは、無理に電源を入れ続けるとメディアが損傷しやすく、完全にメディアが損傷した状態で復旧をご依頼いただく場合も多いのですが、復旧作業ができない場合もございます。状態を悪化させる前に、まずはLIVEDATAまで診断をご依頼ください。異音が継続して発生する場合は、復旧の可能性が高い症状です。異音が継続して発生する症状は、ヘッド損傷、ROM損傷の可能性が高いため、損傷した部品を交換することによって復旧した実績が多数ございます。異音発生後、回転が止まる電源を入れると異音が発生し、その後回転が止まる症状は特定メディアの損傷が原因です。Digitalのハードディスクはディスク情報またはモジュール情報が損傷するとデータへのアクセスができなくなるため、損傷した情報を修正して復旧作業を行う必要があります。モーターの回転音がしない電源供給の際、モーターの回転音がしない場合はPCBなどの基板やモータ不良の可能性が高く、復旧率がとても高い症状です。電源供給の際、引っかかるような異音がする場合はすぐに電源を切って復旧をご依頼ください。この症状は一般的に復旧率が低いですが、LIVEDATAでは不良部品の交換後、メディア単位で正常な領域からイメージを取得するため、復旧率を高めることができます。初期診断お持込時の所要時間は論理障害を除きます。水没・落下などからの復旧は別途お見積もりとなります。他社又はお客様側で一回以上分解作業されたハードディスクの復旧は、別途お見積もりとなります。報告致しますので、その後、データ復旧作業を正式にご依頼ください。