Scriptの設定がオンになっていないため、一部ご利用いただけない機能があります。お手数ですが設定をオンにしてご利用ください。Scriptの設定方法は楽天市場お問い合わせQ&Aをご覧ください。WEB明細など、サービスが充実!カードをお使いになる前に電子マネー「楽天Edy」プリぺイド型電子マネー「楽天Edy」が搭載されている場合、「楽天Edyマーク」の表示があります。※楽天Edyのロゴが裏面にある場合がございます。ICチップICチップが搭載されているICカードはカードに対応した端末機を設置している店舗であれば、暗証番号の入力でショッピングのご利用が可能です。カード番号お客様だけのカード番号です。当社へのお問い合わせなどにも必要な番号です。有効期限カードの有効期限を記載しております。(例:「06/20」の場合、2020年6月末まで有効です。)国際ブランドマークカードに付帯する国際ブランドです。ブランドは「VISA」・「JCB」・「MasterCard」のいずれかになります。磁気ストライプお客様の大切なカード情報が登録されています。磁気を帯びたものを近づけると磁気不良を起こし、カードがご利用いただけなくなる恐れもございますので、お取り扱いには十分にご注意ください。お客様ご自身でサインしてください。カードのご利用時、このご署名があなたご自身の証明となります。セキュリティコード会員署名欄に記載がある数値の下3桁の番号です。楽天e-NAVIでの一部メニューなどでも使用する番号です。楽天ポイントカード機能が付帯されている場合、表面にロゴ、裏面に楽天ポイントカード番号の表示があります。楽天カードはどこで使えるの?どうやって支払えばいいの?そんな疑問にお答えいたします。楽天市場でのご利用はもちろん、街のお店や楽天市場以外のネットショップや海外でも、カード裏面についているブランドマークと同じマークがあるお店でご利用いただけます。カードが使用できません。?2お支払い金額を確認ご利用明細は楽天e-NAVIでパソコン、携帯、スマートフォンなどで過去13ヵ月以内の内容をご確認いただけます。(キャンセル明細について)また、トップページ右側からカードを切り替えていただくことで、以前お手持ちだったカードなどのご利用明細も過去13ヵ月分はご確認可能です。紙での明細書発行をご希望の場合は、明細書発行費用として82円(税込み)が別途必要となります。カードのご利用代金はショッピング・キャッシングともに毎月末日に締切で、翌月27日(土・日・祝日の場合は翌営業日)のご請求となりますが、明細に記載のあるカードのご利用日が締切日の基準となるわけではございません。詳細3引き落とし口座を確認お支払い方法は「口座振替」(ご登録口座からの引き落とし)とさせていただいております。ご入会時に口座設定していない場合はお早めにご登録をお願いいたします。ご登録は楽天e-NAVI「お支払い口座の照会・変更」よりお手続きください。お引き落とし口座について4毎月27日にお支払いご請求は毎月10日時点でご登録がある金融機関から、毎月27日(土・日・祝日の場合は翌営業日)に無料で自動引き落としいたします。お支払い金額は楽天e-NAVI「カードご利用明細」でご確認いただけます。コンビニや金融機関でお支払いいただける振込依頼書を同封し、毎月20日頃に郵送でお届けいたします。82円(税込み)は楽天プレミアムカード等一部のカードを除きお客様負担となります。暗証番号について暗証番号は各種サービスやキャッシングなどのご利用で必要になる大切な番号です。生年月日や自宅電話番号など第三者に知られやすい暗証番号は避けていただくようお願いいたします。カード暗証番号の照会カードのご利用可能枠についてカードにはお客様それぞれにカードのご利用枠が設定されていますので、内容をご確認のうえ、ご利用枠内で計画的にご利用いただきますようお願いいたします。※毎月27日(土・日・祝の場合は翌営業日)のお引き落とし結果が会員様のご利用可能額として反映するまでには、お支払い日から通常2~4営業日のお時間がかかります。金融機関から当社に情報が到着次第、反映させて頂いておりますので何卒ご了承ください。ご利用可能額の照会カードの有効期限についてカードには有効期限があり、期限が切れたカードはお使いいただけませんのでご注意下さい。新しい有効期限のカード(更新カード)は自動更新で有効期限月の上旬~中旬頃にお送りさせていただきます。※更新の際には更新審査があり、場合によっては発行を見送らせていただくこともございます。カードの有効期限が今月で切れてしまうのですが、更新手続きは必要ですか?申し込んだカードが受け取れなかった場合、再度カードを送付してもらえるのですか?ご住所などのお客様情報の更新について当社からの郵便物(転送不要郵便)や大切な電子メールなどがお届けできなくなりますので、ご住所などのお客様情報に変更があった場合、必ず楽天e-NAVIから変更のお手続きをしていただくようお願いいたします。※楽天市場などで使用する楽天会員情報を変更をしていただいても、楽天カードの情報変更は別途お手続きが必要です。年会費の請求について楽天ブラックカード・楽天プレミアムカード・楽天ゴールドカード・楽天ビジネスカードなどの年会費が必要なカードは、カード入会月の翌々月に年会費を毎年請求をさせていただきます。※楽天ANAマイレージクラブカードの年会費は、年1回のカードショッピングご利用で年会費無料となります。(※初年度は無料となり、翌年以降は年1回のご利用で年会費540円(税込み)が無料となります。)楽天ANAマイレージクラブカードは年会費がかかりますか?※楽天ETCカードは年会費免除条件があり、初年度のみ入会月の翌々月に年会費を請求させていただきます。楽天ETCカードの年会費はいくらですか?自動リボついてカードをお申し込みいただいた際にご選択いただいております、「自動リボ」サービスにご登録いただいた場合、カードショッピングの翌月1回払いのご利用分が、お客様の割販枠またはリボルビング利用可能枠内で自動的にリボルビング払いとなります。下記よりサービスの登録状況のご確認、リボのおまとめ払いがお手続きをいただけます。自動リボの登録・解除リボ残高のおまとめ払い楽天スーパーポイント口座について楽天カードのご利用ポイントやキャンペーンの獲得ポイントは、楽天カードをお申し込みいただいた際の楽天ユーザIDに紐づく楽天スーパーポイント口座に付与いたしますので、楽天スーパーポイント口座を複数お持ちの方はご注意ください。獲得したポイントで楽天カードの年会費やカードのご利用代金をお支払いすることはできません。※ポイントは楽天グループ内の様々なサービスでご利用いただけます。楽天スーパーポイントが使えるサービス楽天スーパーポイントの利用・獲得履歴カードのご利用・お支払いについて当社の会員規約をよくお読みいただき、カードをご利用ください。お支払い方法は「口座振替」(ご登録口座からの引き落とし)とさせていただいております。ご入会時に口座設定していない場合はお早めにご登録をお願いいたします。ご登録は楽天e-NAVI「お支払い口座の照会・変更」よりお手続きください。お引き落とし口座について毎月27日(土・日・祝の場合は翌営業日)がお支払い日となりますので、お支払いは遅れることがないよう、何卒よろしくお願いいたします。※万が一、お支払い日に金融機関で引き落としできなかった場合は下記をご確認ください。口座振替日に残高不足で口座から引き落としができませんでした。コンタクトセンター(自動音声ダイヤル以外)へご連絡くださいますようお願いいたします。楽天カードをご利用いただくと、ご利用場所に応じて、楽天スーパーポイントが貯まります。ご利用ポイントは、月末までのカードご利用分を翌月15日前後に付与させていただきます。詳細は各キャンペーンのページでご確認ください。各種サービスご利用でいつでも毎日ポイント7倍」の特典となります。※楽天ブラックカード・楽天プレミアムカード・楽天ゴールドカードの楽天カードご利用特典ポイントは3%となり、合計でポイント5倍となります。※楽天市場/楽天ブックスでのお買い物はポイントが4倍貯まります。各種サービスご利用でいつでも毎日ポイント7倍」の特典となります。・楽天ブラックカード・楽天プレミアムカード・楽天ゴールドカードの楽天カードご利用特典ポイントは3%となり、合計でポイント5倍となります。3,000ポイントGET!※以下はご利用例です。下記で、クレジットカードでのお支払い手続きについてご確認いただけます。貯まったポイントは1ポイント1円相当で楽天グループでご利用いただけます。楽天グループ以外のANAマイルなど他社でもご利用いただけます。貯めたポイントの獲得履歴を確認する気に入ったものが必ず見つかる!楽天グループで1ポイント1円相当でご利用いただけます。貯まった楽天スーパーポイントをANAマイルに交換できます!貯まったポイントをANAマイルへ交換する楽天グループ以外のサイトでも楽天会員情報を使って安全・あんしん決済ができます!楽天スーパーポイントもご利用いただけます。楽天PointClubへ家族カードサービス家族カードは、本カードのご利用可能枠内でカードをご利用できます。本カード会員様と同様のサービスを受けることができます。あります!家族カードのメリットについてもっと知りたい方はコチラ家族カードご利用ガイド楽天カードなら安全!安心!!■ネット不正あんしん制度インターネットショッピングを利用するときに一番心配なネット上でのカードの不正利用。楽天カードなら、ネット不正利用による損害を全額補償いたします。■カード利用お知らせメールカードショッピングやキャッシングご利用後、ご利用内容をメールにてお届けするサービスです。【速報版】カード利用のお知らせ」(ご利用後、最短で翌日にお知らせ)がございます。楽天カードには盗難保険が付帯しております。万一、カードが不正利用された場合は、紛失・盗難をお届けいただいた60日前にさかのぼり、それ以降の損害額を弊社が負担します。お客様からのご連絡が遅れた場合や、カード保管義務に違反していた場合は、お客様にご請求させていただく場合がございますので速やかにお知らせください。※フリーダイヤルがご利用いただけない場合は092-474-9256(24時間受け付け)へご連絡ください。■カードの作り直しカードの破損や磁気不良などでお手持ちのカードがお使いいただけない場合、楽天e-NAVIでのお手続きで新しいカードをお送りさせていただきます。※改姓改名によるカードの作り直しも以下のページからお手続きいただけます。■第2のログインパスワード楽天e-NAVIへログインする際、通常ご入力いただく楽天ユーザID・パスワードとは別に、楽天カード独自の第2のログインパスワードを登録することができます。楽天市場など他の楽天グループのサービスのログイン時とは別に、楽天カード独自のパスワードを設定することで、さらに安心して楽天e-NAVIをご利用いただくことが可能です。所定の調査を行った上で請求をお取消しいたします。※以下の条件を満たしている場合に限ります。・楽天市場内で楽天カード株式会社の楽天カードにより決済を行っていること。お受け取り後60日以内にお申し出していただくこと。・楽天カード株式会社所定の書類をご提出いただき、調査のご協力をしていただくこと。楽天市場にて楽天カードでの決済にてご注文後の商品未着についてのお申し出は楽天e-NAVIでも受付可能です。商品未着あんしん制度(申請手続)■本人認証サービス楽天カードでのオンラインショッピングの際に、本サービスに事前にご登録いただいた「パスワード」をオンライン画面で入力することにより、カード番号だけの認証だけではなくカード会員様ご本人の認証を行い、第三者の不正利用に対するセキュリティをさらに高めることが可能です。SecureCode」というサービス名称となり、各認証サービスのロゴマークがあるインターネット加盟店でご利用いただけます。※認証サービスを導入されていない加盟店(お店)では、本サービスをご利用いただけません。サービス各カードブランド(Visa、JCB、MasterCard)が提供する海外でのカード紛失・盗難の際に利用できる緊急サービスです。無料」で利用することができます。緊急カードサービス渡航中のみ利用可能な再発行カードを現地で手配いたします。※海外で緊急発行されるカードは日本国内では利用できないため、帰国後は必ず再発行が必要となります。緊急キャッシングサービス渡航先の現地通貨を海外キャッシングサービスとして手配いたします。※サービスご利用には別途キャッシングサービスの利息がかかります。各カードブランドごとに提供するサービス内容が異なります。以下のWEBサイトでご確認ください。楽天カード(Visa)をお持ちの方はこちら楽天カード(JCB)をお持ちの方はこちら楽天カード(MasterCard)をお持ちの方はこちら楽天カードへのお電話もお忘れなくお願いします。『1回払い』『分割払い』『リボ払い』『ボーナス1回払い』『ボーナス2回払い』がご利用いただけます。カードのご利用可能額の範囲で、お支払い方法をお選びいただけます。下記よりご利用可能額の確認・変更が可能です。◆1回払い締切日(毎月末日)の翌月27日にお支払いいただく方法です。手数料不要でご利用いただけます。店舗(加盟店)により、ご利用いただけない場合がございますので、ご利用の際は、各店舗にお問い合わせいただきますようお願いいたします。◆2回払い以外の分割払い毎月27日に現金価格(以下ご利用金額)と分割払手数料の合計を、支払回数で分割した分割支払金をお支払いただきます。(支払回数:3・5・6・10・12・15・18・20・24・30・36)実質年率12.25%~15.00%※分割払いのご利用可能額を超過して分割払いのご利用はできません。支払期間(カ月)3561012151820243036実質年率(%)12.2513.5013.7514.5014.7515.0015.0015.0015.0015.0015.00利用代金100円当たり分割払手数料(円)2.043.404.086.808.1610.2012.2413.6016.3220.4024.48※分割支払金は、1円未満切り捨てとなり、その端数は初回に加算します。※端数の調整により実質年率が異なる場合があります。※52,040円÷6回(端数は初回に加算)『リボ払い』ご利用金額やご利用件数に関わらず、毎月のお支払金額がほぼ一定となるお支払方法です。毎月のリボお支払コース金額はお手持ちのカードに設定されているリボお支払コースによって異なります。毎月の弁済金(以下のリボお支払い金額)は、お手持ちのカード設定されているリボお支払コース金額と前月末のリボルビング残高に手数料率を乗じた金額となります。リボお支払金額は楽天e-NAVIにてご確認いただけます。リボお支払いコースを入会時にご指定されていない方、または10,000円以下に設定の方は月末のリボルビング残高が、20万円以上になると、リボお支払いコースは自動的に10,000円となります。(残高スライド定額リボルビング方式(With-Out))。◆お店でお会計の際に「リボ払い」とご指定ください。楽天市場でご利用の場合は、詳細画面より「リボ払い」を選択してください。◆後から・・・「後リボ」ショッピング1回払い、ボーナス1回払い、またはキャッシング1回払いのご利用分をリボ払いに変更することができるサービスです。※ショッピングご利用分はリボ払い変更ご利用可能額を超過してリボ払いへの変更はご利用できません。「自動リボ」は翌月1回払いでのショッピングご利用分が自動的にリボ払いになるサービスです。◆リボお支払コース毎月いくらずつ支払っていくかは、「リボお支払いコース」を変更すれば自由に決めることができます。◆リボ残高のおまとめ払いショッピングリボ払いまたはキャッシング払いのご利用残高の一部、全額を次回カードお支払日にまとめてお支払することができます。夏または冬のボーナス時に、1回もしくは2回にてお支払いいただく便利な方法です。ご利用の際に『ボーナス1回払い・2回払い』のどちらかをご指定ください。店舗(加盟店)により、ご利用いただけない場合がございますので、ご利用の際は、各店舗にお問い合わせいただきますようお願いいたします。※取扱期間については各店舗によって異なる場合がございます。※お支払日は27日(金融機関が休業日の場合、翌営業日)◆分割手数料ボーナス1回払いは包括信用購入あつせんの手数料不要でご利用いただけます。ボーナス2回払いは実質年率13.89%(ご利用代金100円あたり3.5円)となります。楽天e-NAVIではトップページの右側からカードを切り替えいただくことで、それぞれのカードのご利用明細の確認や各種サービスのお申し込みが可能です※会員様ご自身で、必要に応じて新しいカードを楽天e-NAVIに追加登録したり、古いカードの情報を削除いただけます。楽天プレミアムカードなど、カードによってはサービス内容が異なります。詳細は以下のリンクからご確認ください。バス、タクシーなどをいいます。(当該旅行のために乗用するものに限ります)。募集型企画旅行とは旅行会社が旅行者の募集のためにあらかじめ、旅行の目的地及び日程、旅行者が提供を受けることができる運送又は宿泊のサービス内容並びに旅行者が旅行会社に支払うべき旅行代金の額を定めた旅行に関する計画を作成し、これにより実施する旅行をいいます。詳しくは旅行代理店にご確認下さい。インターネット上でご請求明細を確認できるサービスです。■WEB書面サービス「WEB書面サービス」とは郵送でお送りしているキャッシングサービスに関する会員規約やキャッシングサービスに関するご契約内容のご案内などの書面を、楽天e-NAVIにて「WEB書面」として提供するサービスです。■楽天カードアプリスマートフォンをお持ちなら、アプリで楽天カードの支出管理をより簡単・便利にご利用いただけます。支払い調整やキャンペーンのエントリーも、ちょっとした時間にアプリから可能なのでとっても便利。Android/iPhoneでダウンロードいただけますので、是非ご活用ください。(ご利用は無料です)楽天カードアプリ■楽天バーチャルプリペイドサービス楽天バーチャルプリペイドカードは、楽天カード会員様であれば、どなたでも、いつでも「楽天e-NAVI」からご購入いただけるオンラインショッピングのお支払い専用プリペイドカードです。楽天バーチャルプリペイドカードは、購入時に決めた金額しか使えない「使い切り」型のプリペイドカードなので、「インターネットでのカードの使い過ぎが心配」といった場合でも安心してご利用いただけるのが特徴です。設置されているCD・ATMでご利用いただけます。■ご利用の際には4桁の暗証番号が必要となります。■引き落とし口座のご登録後にキャッシングが可能です。このステッカーが目印ですご利用可能なCD・ATMの一覧はコチラご利用には暗証番号が必要です暗証番号をお忘れの方はコチラ引き落とし口座のご登録が必要です楽天e-NAVIでのお手続きはコチラお引き落とし口座について※国内のATMでご利用いただける金額は、1回の操作につき1万円~50万円迄の1万円単位となります。※国内・海外の提携ATM・CDでのキャッシングによる「お借り入れ」の都度、ご利用金額に応じたATM利用手数料をお客様にご負担いただきます。詳しくはこちら※機種または地域・店舗により、ATMをご利用いただけない場合がございます。ネットキャッシングパソコン・ケータイから簡単お手続き!最短数分で必要な金額をお引き落とし口座に振りこめます。海外キャッシング海外旅行で現地通貨が足りなくなっても安心!海外のATM・CDで現地通貨を引き出せます。面倒な両替の手間がかかりません!※海外キャッシングはリボ払いでのお支払いのみとなり、一括払いはご利用いただけませんのであらかじめご了承ください。キャッシングのご利用方法について詳しくは「キャッシングサービスご利用ガイド」をチェック!キャッシングサービスご利用ガイドお利息とお支払いについて利息っていくらぐらいかかるの?例:1万円で147円のお利息がかかります。1万円を実質年率18.0%でお借り入れになり、30日後にご返還された場合、お利息は147円となります。利息計算方法カードキャッシングの融資金額については利用日の翌日から支払日までの365日の日割りにて計算します。(但し、うるう年は366日とします。※1円未満は切り捨てとなります。※実質年率とは1年間(365日間)お借り入れいただいた場合の利率です。借入利息は日割で計算されます。(但し、うるう年は366日とします。)お支払いは毎月27日に登録口座よりお引き落し■楽天カードのカードご利用代金は、毎月末日に締め切り、翌月27日(土・日・祝日の場合は翌営業日)にご登録の口座より引き落としとなります。お支払い口座は楽天e-NAVI「お支払い口座の照会・変更」よりご確認ください。お支払い金額は楽天e-NAVI「カードご利用明細」よりご確認ください。■キャッシングのお支払い方法は「1回払い」と「リボ払い」がございます。お借り入れ時にどちらかの返済方法をご選択ください。※海外でのキャッシングのお支払い方法はリボ払いのみとなりますので、ご注意ください。1回払いお支払金額は締切日(毎月末日)の翌月27日にご利用金額に利息を追加した金額となります。※1回払いご利用分を後からリボ払いに変更することも可能です。リボ払い毎月のお支払い金額は、お手持ちのカードに設定されているリボお支払いコースの元金と前月末のリボルビング残高に利息を加算した金額となります。キャッシングのご利用方法について詳しくは「キャッシングサービスご利用ガイド」をチェック!キャッシングサービスご利用ガイドお得な入会キャンペーン開催中!楽天カード新規入会でポイントプレゼント実施中!楽天カードについてのお問い合わせお客様からのサービスの詳細や各種変更手続きなどのお問い合わせは、楽天カードコンタクトセンターにて承っております。お電話でのお問い合わせについてメールでのお問い合わせについて項目別ガイドページ家族カード・リボ払い・キャッシングサービスについてもっと詳細を知りたい!という方のための専用ガイドページもご用意しております。