セキュリティ等の関係上、納品書やクレジットカード明細の発行などは廃止させていただきましたのでメールで明細をご確認下さい。クレジットカードのご利用明細はヤフーのシステム上発行する事ができません。納品書または領収書をご希望の場合はご注文時に備考欄にその旨ご記入いただければ同送させていただきます。出荷させて頂く様努力致します。納期が一週間以上かかるときは予定納期をご連絡致します。月曜日〜金曜日9:00〜17:00土日祝日はお休みを頂いております。お客様のメールアドレスの間違いが多発しています。※ご注文後、受注確認のメールがYahooより自動送信されます。乗って頂ける状態で梱包出荷。オプションパーツもできるだけ取付ます。梱包を外して頂ければ即ご使用頂けます。20インチ以上の自転車をお買い上げの方には無料で防犯登録と傷害保険(TSマーク付帯保険)の手続きをさせて頂きます。※基本的に配送先のお名前・ご住所で登録させて頂きます。登録先の指定がある場合や不要な場合はご注文時、備考欄にご記入下さい。■情報の取り扱い当店はインターネット販売で知り得たお客様の個人情報を無断で第三者に譲渡・漏洩することはございません。防犯登録時に防犯登録協会、メーカー保証や盗難補償の手続きの為にメーカーおよび引き受け保険会社に対して提出する事があります。法的機関(警察・裁判所等)からの要請がある場合も提出させて頂きます。■返品交換について・返品、交換をご希望の場合はまずメールかお電話にてご連絡下さい。伊藤まで・商品の不良や配送中の事故などによる破損が発生しましたら、早急に対応させていただきます。商品到着後7日以内にお申し出のあった場合に限らせていただきます。・お客様のご都合による返品につきましては、未使用品に限定させていただきます。その際の実際の往復送料や振り込み手数料などのご負担はお客様にお願いします。ご使用前に必ず商品のご確認をお願いします。