下記「2011年3月9日」掲載の内容と同様の現象が発生していることを確認しております。以下のご案内をご確認いただきますよう、お願いいたします。掲載]現在、一部のセキュリティソフトを利用している環境下において、2011年3月9日にご案内いたしました以下の現象が発生していることを確認しております。以下のご案内をご確認いただきますよう、お願いいたします。掲載]3月8日(火)より、一部のセキュリティソフトを利用しているPC環境において、以下の現象が発生するとのご報告を多数いただいております。「ラグナロクオンライン」で使用しているファイルがマルウェア(悪意をもつデータ)として誤検知され、ゲームの起動に必要なファイルが削除されてしまう。解決までにお時間を要する場合がございます。そのため、Symantec社のセキュリティソフトをご利用のユーザー様で、セキュリティの警告が発生する場合には、お手数ではございますが、ユーザー様においても個別にSymantec社にお問い合わせいただけますようお願いいたします。Nortonサポートhttp://jp.norton.com/support/index.jsp※上記のウェブサイトはSymantec社のサイトとなります。運営チームでは「ラグナロクオンライン」クライアントのデータに、悪意を持った有害なデータは存在していないことを確認しておりますのでご安心ください。本現象が発生している方がゲームをプレイする方法としては以下の方法がございます。■ゲームをプレイするためには<ご注意ください>本現象は、セキュリティソフトによる誤検知により発生しております。そのため、一時的にセキュリティソフト機能をオフにしていただくことにより、プレイ可能となりますが、セキュリティ機能をオフにした場合、セキュリティ上のリスクが伴いますため、リスクを十分に理解したうえで、お客様ご自身の判断にてオフにする作業を行ってください。本現象に該当してしまいゲーム起動に必要なファイルが削除されてしまった場合は、クライアントの再インストールが必要となりますが、クライアントのダウンロード時もセキュリティソフトの誤検知がされる恐れがございます。その場合にも、セキュリティソフト機能をオフにすることで可能となりますが、上記でご案内しております通り、お客様ご自身の判断にてオフの作業を行ったのち再インストール作業をお願いいたします。無料で提供しておりますので、こちらのご利用もご検討いただければ幸いです。装備品カードモンスターアイテム登場人物・施設ワールドマップクエストシステムキャンペーン・イベント一覧ラグナロクネットストアラグナロクファンサポートニュース重要なお知らせお知らせメンテナンスプレイ情報クイックリンクラグナロクオンライン公式ブログラグナロクオンラインSNSラグナロクオンライン公式Facebookページガンホーちゃんねるオンラインゲームの歩き方ラグナロクオンラインは会員登録数が400万件以上の大人気オンラインゲーム。可愛い2Dキャラとシンプル操作で、誰でも気軽に始められます。ガンホー・オンライン・エンターテイメント株式会社。