使い方編みんなにやさしいTERAOKAのセミセルフレジ。海外からのお客様編みんなにやさしいTERAOKAのセミセルフレジ。日本のスーパーマーケットにはじめて訪れた海外からのお客様が、セミセルフレジに初挑戦!TERAOKAのセミセルフレジが店舗運営の効率化を実現しますTERAOKAのセミセルフレジは、商品スキャニングはレジスタッフ、精算はお客様という新しいチェックアウトシステムです。レジ待ち時間を短縮、つり銭間違いなどの違算解消、店舗パート従業員の人手不足を解消など、スーパーや小売店が抱えるさまざまな問題を解決。店舗運営の効率化を実現します。商品スキャニングと精算を分けることで、レジ待ち時間が大幅に短縮。お客様のレジ待ちストレスを解放します。レジの生産性が上がり、レジ台数の削減も可能になります。会計はお客様自身によるセルフ精算。お金の数え間違いやおつりの過不足、お客様のお釣りのもらい忘れなどの違算を解消し、レジスタッフの金銭授受によるストレスを軽減します。人手不足を解決少人数で効率の良い店舗運営レジ専任スタッフが不要。短時間のレジ教育でレジ業務未経験の学生アルバイトやパート従業員にもレジ業務を任せることができ、少ないスタッフで効率よく業務を分担できます。TERAOKAのセミセルフレジは2タイプ店舗や業務形態に応じて、最適な機種をご提案します。列に並ぶ買い物客の商品をプレスキャンし“列崩し”ができる、ハンディスキャナなどのオプションも充実しています。商品のスキャニングと会計を対面型で分離レジスタッフは袋詰め、買い物客は精算の同時進行レジの生産性が150%に向上(当社比)前客が精算中でも次客の商品登録ができ効率的レジスタッフが金銭に触れず衛生面も安心パン屋、ケーキ屋、お惣菜店、土産物店などの専門店やミニスーパーにおすすめです。TERAOKAが選ばれる理由セルフレジのパイオニアならではの豊富なノウハウと多彩な機能でお客様の問題解決を強力サポート。TERAOKAのセミセルフレジが、あらゆる業種・店舗に選ばれてきた理由がここにあります。導入実績No.1セルフレジのパイオニアセミセルフレジ導入店舗数870店舗以上(※)。現場で培ってきた豊富なノウハウがあります(※2016年9月現在)。安心・充実のサポート体制24時間365日、フリーダイヤルで対応。修理が必要な時は全国の拠点から迅速にエンジニアを派遣します。導入への不安や疑問も80年蓄積されたTERAOKAのノウハウが解決!万全なフォロー体制でスムーズな導入をお約束します。品質管理など接客サービス向上でリピーター獲得につながります。人でも迷わない簡単操作。ミスをしない、させない仕組みでスタッフにも買い物客にも好評です。販売データや商品マスターを本部や店舗間で共有。いつでもどこでも、迅速な経営判断が可能です。精算機の残高を「見える化&最適化」つり銭補充の時間と手間を簡素化。閉店後のレジ〆業務も「精算機マネージャー」で大幅に時間短縮できます。モバイルPOSを使えばあらゆる場所がお店に催事場や移動販売車用のレジとしても活用可能。混雑時の応援レジとしても使え、便利です。佐賀県でスーパーマーケットを展開している株式会社西鉄ストア様。その多くの店舗が駅チカに位置することから、夕方の慢性的なレジの行列に悩まれてきたといいます。お客様の中には、レジ待ちの行列を見るなり、買い物をあきらめて帰る方も。このレジ待ちを解消すべく、西鉄・千早駅の「レガネット千早」様では、2015年11月に「スピードセルフ」を導入されました。「スピードセルフ」導入後、特にお客様が多い木曜日の売り出し時に15人ほど並んでいた行列が10人未満に。チェッカーが「お客様が減った?」と勘違いするほど、その効果は歴然で、お客様からも「前より並ばなくなって良かった」と好評だそうです。「実際に導入して分かったのは、さらにレジが減らせるということです。全体のレジ台数を減らすことで、売り場が広がり、最適な人員配置もできる。髙橋雄一様)また、女性目線で考案された「カートアウト」は、商品をスキャニング後、カートごとそのままセルフ精算機やサッカー台へ移動でき、特に子ども連れや高齢者の方に喜ばれています。いたPOSシステムの老朽化に伴い、空港で初めてセミセルフレジ「スマイルセルフ」を導入されました。「お客様にお支払いをしていただく間に商品の袋詰めができるので、それまで9~10人必要だったレジスタッフを5~7人まで減らすことができ、人手不足が解消しました。レジに人手がかからなくなった分、お客様に商品説明ができるようになったので、購入機会を逃すことがなくなり、売り上げにつながっています。靖博様)国際空港ということで、海外からのお客様も多い仙台空港。セミセルフレジは、慣れない日本の紙幣や小銭で戸惑う外国のお客様にも「支払いがしやすい」と好評だそうです。高い売り場構成に加え、いかに快適に買い物ができるかというサービス面に注力されていることも地元の方に愛されている理由のひとつです。生鮮部門をさらに強化するため、人員を投下したい。そこで店舗全体の労働時間の約30%を占めるレジ業務を効率化し、人手不足を解消するために、セミセルフレジ「スピードセルフ」を導入した同社。導入後、レジスタッフはお金を扱う精神的負担から解放され、接客に集中。4日ほどかかっていたレジ研修も、早い人では2日で済むなど、セミセルフレジ導入のメリットが感じられたといいます。お客様からも「レジに並ぶ時間が減った」「買い物しやすくなった」という感想が多く寄せられました。同社では、「キャッシュマネジメントシステム」も導入し、釣銭管理・レジ締めの負担軽減も実現。レジ間で両替できる「キャッシュリサイクル」をうまく利用し、今後は釣銭準備金を減らすことを目指します。衛生面の強化1996年の創業以来、保存料や添加物を使用しない、体にやさしいパンを作り続けている横浜パンの店様。平日は300~400人、土日ともなると600人近い人が来店します。以前は、商品金額をひとつひとつレジに打ち込み、商品を袋詰めし、精算していたため手間がかかり、レジ前が混雑することが多かったといいます。「TERAOKAの対面型セミセルフレジ『スマイルセルフ』は、タッチパネルで操作が簡単。商品を袋詰めしている間に精算はお客様自身に行っていただくので、非常に効率的です。巌様)セミセルフレジはご利用者の評判も上々で、むしろ「やってみたい!」「使ってみたい!」という積極的な声が多かったとか。その話題のおかげで導入時はお客様も増えたそうです。横浜パンの店様(神奈川)気になること、ご相談したいことなどあればお気軽にご連絡ください。*寺岡精工グループは、個人情報を適切に保護し利用することが社会的責務であると考え、個人情報保護に関する方針を以下のように定め、その履行に努めてまいります。関する規程を定め、適切な管理を行います。寺岡精工グループは個人情報の取得にあたり、予めその利用目的を本人に明示し、または、公表もしくは本人に対する通知を行ったうえで取得させていただきます。寺岡精工グループは、法令による開示要求あった場合を除き、本人の事前の承認を得ずに寺岡精工グループおよび業務委託先以外の第三者に開示・提供することはありません。寺岡精工グループ間および業務委託先へ個人情報を提供する場合は、秘密保持契約等によって個人情報保護を義務付けるものといたします。同意するお急ぎの場合はお電話ください。