商品について入札のないままオークションが終わってしまったが再出品はしますか?出品数量以外に在庫はありますか?追加で購入できますか?入札時について入札取消をしてほしいのですがオークションを通さずに、直接交渉し取引したい即決してほしいのですが値引きしてほしいのですが複数購入による割引はありますか?落札後について注文確認メールが届きません。キャンセル・返品はできますか?支払いについてかんたん決済で入金手続きをしたのですが、手違いで不足分が出てしまいました。評価はしてくれますか?店舗に直接商品を買いに行くことはできますか?商品について入札のないままオークションが終わってしまったが再出品はしますか?再出品されない場合もございます。商品により対応が異なりますが、当店サイト等でも同じ商品を販売しておりますので、そちらで売れた場合は再出品がされない場合もございます。↑ページ上部へ出品数量以外に在庫はありますか?追加で購入できますか?ヤフオクに出品している商品は原則として出品数量が在庫数量です。落札後の数量の追加のご希望にはお応えできません。入札時にはご希望の数量を入札して下さい。数量1で落札後に追加で複数枚を希望されても対応できません。タイトルおよび商品説明には出品時の数量を記載しています。即決で落札があると入札可能な数量が減っていきますのでご注意下さい。↑ページ上部へ入札時について入札取消をしてほしいのですが入札取消は原則としてお受けしておりません。入札取消は原則としてお受けできませんが、営業時間内で終了時刻までに余裕がある場合は入札のお取り消しが間に合う場合がございますのでご連絡下さい。営業時間外や終了間際は取消ができませんのでご入札は慎重にお願いいたします。↑ページ上部へオークションを通さずに、直接交渉し取引したいオークション以外での販売は行っておりません。当店では出品商品に関しましては直接の販売はいたしかねます。ご希望の商品にはぜひご入札をお願いいたします。↑ページ上部へ即決してほしいのですが即決の設定がない商品はご対応はいたしかねます。申し訳ありませんが、即決の設定をしていない商品はご対応いたしかねます。↑ページ上部へ値引きしてほしいのですが値下げ交渉の設定がない商品は、ご対応いたしかねます。申し訳ありませんが、値下げ交渉の設定をしていない商品は値引き交渉にはご対応いたしかねます。↑ページ上部へ複数購入による割引はありますか?商品説明に特に記載がなければ複数落札していただいても商品代金の割引はございません。複数のオークション商品を落札頂いた場合にまとめて発送を希望される場合は送料は1件分のみ頂戴致します。↑ページ上部へ落札時について落札後にメールが届きません。落札直後と発送完了後にメールが送信されます。ヤフオクに登録されているメールアドレス宛にメールをお送りします。入金確認のメールはお送りしておりません。メールが届かない場合の対処方法。メールが届かない原因として迷惑メール防止機能による設定で受信拒否になっている可能性があります。以下の方法をお試し下さい。1ドメイン指定受信【@kakuyasu-ticket.com】とヤフオクからのメールを受信できるよう設定してください。ドメイン指定受信」、「URLを含むメール拒否設定」、「PCからのメール拒否設定」等で当店からのメール受信を拒否していないかをご確認ください。※ezwebの方は初期設定で迷惑メール防止設定がされています。事前に許可設定をしないとメールが受け取れません。当店からのメールが迷惑メールのフォルダに振り分けられている場合がございます。お手数ですが一度迷惑メールフォルダにメールが入っていないかご確認ください。注文時にご入力いただいたメールアドレスが誤っている可能性がある場合はお手数ですが電話かメールにてご連絡ください。他にメールアドレスをお持ちの場合はメールアドレスの変更も承ります。メールの利用ドメイン設定解除などの処置をしてもメールが届かない場合は連絡掲示板をご利用いただくかメールかお電話で直接ご連絡下さい。TEL:0797-38-3771(平日10-17時、土曜日12-17時、日祝休み。info@kakuyasu-ticket.com↑ページ上部へキャンセル・返品はできますか?原則としてキャンセルはできません。原則としてお受けできません。入札の際は商品説明を十分ご確認の上、お間違いないようにご注意ください。何らかのご事情によりどうしてもキャンセルされたい場合はお支払い前に早急にご相談下さい。落札者都合でのキャンセルはヤフオクのシステムで自動的に非常に悪いの評価が付きます事を予めご了承ください。有効期限間近の商品などで再販売ができずに損害が発生した場合は損害額を弁済して頂きます。お支払い後は返品は一切お受けできません。当店の過失により商品に重大な不備があった場合は、返品をお受けし、お支払い全額ご返金をいたします。返送の送料は弊社負担とさせていただきます。お支払金額以上の損害の弁済はいたしかねますので予めご了承下さい。※クーリングオフ制度は、訪問販売や電話勧誘等に適用される制度の為、ヤフオクおよび通信販売には適用されません。↑ページ上部へ支払いについてかんたん決済で入金手続きをしたのですが、手違いで不足分が出てしまいました。不足金額の銀行入金が必要となります。かんたん決済でのお支払いは1度しかできません。したがって不足金額の銀行入金が必要となります。↑ページ上部へ領収書の発行はできますか?当店におきまして、領収書の発行は基本的に行っておりません。当店発行の領収書をご希望の場合は、オーダーフォームの備考欄に領収書ご希望の旨と以下の3点を記載して下さい。3.[PDFの領収書(メール送信)]と[手書きの領収書(郵送)]のどちらをご希望か。PDFの領収書はご入金確認後にメールで送信いたしますので印刷してご利用下さい。手書きの領収書は商品発送時に同封させていただきます。商品発送後に手書きの領収書の郵送を希望される場合は送料の実費をご負担ください。送料82円をお振込みいただくか、切手を貼った返信用封筒をお送りください。※領収書には銀行振込の場合は「振込」と記載させていただきます。↑ページ上部へ入金先を教えてください?入金先の変更はできますか?オーダーフォームへ入力いただく際にお振込先を選択していただきますが、ご連絡なしに別の口座にお振込していただいても構いません。銀行振込ご入金先は下記の口座をご用意しております。ご都合の良い金融機関をお選び下さい。※お振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。:コンサートチケット、野球のチケット、ディズニーチケット、USJチケット。カテゴリの商品はクレジットカード決済ができません。ヤフオクのルールで決められています。かんたん決済の[インターネットバンキング]か[コンビニ支払い]をご利用下さい。↑ページ上部へ入金されたかどうか確認をすることができますか?入金確認メールはしておりません。ご入金の翌営業日までに発送する場合は商品発送後にお送りする「発送のご連絡メール」をもって確認メールとさせていただきます。入金確認は月曜日から土曜日の毎日15時過ぎに行っております。15時以降のご入金、および日曜日、祝日のご入金の確認は翌営業日になります。入金確認されたかどうかを確認したい場合は入金日の15時以降にメールか電話でお問い合わせください。↑ページ上部へクレジットカードでの支払いは可能ですか?一部商品のみYahoo!かんたん決済のクレジットカード決済がご利用いただけます。:コンサートチケット、野球のチケット、ディズニーチケット、USJチケット。上記のカテゴリに該当しない場合はクレジットカード決済はご利用いただけません。銀行振込にてお支払い下さい。↑ページ上部へ代金を先払いして商品が届くかどうか不安なのですが?代金をお支払いただいた商品は責任を持って発送いたします。以下をご参考にしていただいて、入札されるかどうかはお客様の責任でご判断下さい。1兵庫県公安委員会の古物商許可を得て営業しております。兵庫県公安員会のサイトでご確認ください。2特定商取引法で定められた通信販売業者の表示項目はこちらのページに表示しております。3ヤフオクでは17000件以上の良い評価をいただいております。4簡易書留、お急ぎ便などの追跡ができて、手渡しの配送方法をご選択下さい。*普通郵便などお安い配送方法もご用意しておりますが不着のリスクが有ります。当店では不着の責任は負いかねますので追跡ができて手渡しの配送方法をお勧めしております。↑ページ上部へ消費税は必要ですか?消費税課税商品と非課税商品のどちらも出品する場合がございます。課税商品の場合は落札総額に対して8%の消費税がかかります。ヤフオクの入札価格に税抜き価格と税込価格が併記される場合は税込価格のお支払いをいただきます。非課税商品の入札価格には[税0]と表記されます。金券ショップで販売する切手・印紙は課税商品になります。お食事券、プリペイドカードなどお金の代わりとして支払できるようなチケットは非課税です。レストランの食事券サービス、入場料、代金が全額免除されるチケットは非課税です。↑ページ上部へ配送について海外発送は対応できますか?海外発送は非対応です。申し訳ありませんが、海外発送は対応しておりません。↑ページ上部へ同梱発送をして欲しいのですが条件により同梱可能です。オーダーフォームの備考欄に同梱希望の旨をご記入下さい。振込期限は延長できませんので同梱は振込期限内に落札いただける商品に限ります。同梱可能な場合は送料はどちらか1件分でまとめて発送させていただきます。※商品によっては発送場所が異なるため同梱できない場合がございます。※お支払い後はすぐに発送準備に入りますのでお支払い後のお申し出の場合は同梱ができない場合がございます。↑ページ上部へ落札してからどのくらいで商品が届きますか?お急ぎ便で最短で翌日のお届けが可能です。お振込確認後の発送です。月~土曜日の15時までにご入金いただければ原則として当日発送いたします。お急ぎ便をご指定いただければ最短で翌日のお届けが可能です。お選びいただく配送方法により、お届け日の目安がことなりますが詳細はこちらのページに記載しております。(年末年始、GW、お盆)は発送ができません。※お届け予定日は目安になりますので郵便事情により若干前後する場合がございます。ご利用日が迫っている場合はお急ぎ便をご利用ください。※配送の遅延によるご返金や賠償は致しかねます。↑ページ上部へ落札者と届け先が違っても大丈夫でしょうか?落札者とお届け先は異なっても構いません。オーダーフォームには落札者情報とご希望のお届け先に発送させていただきます。ギフト、ご贈答用の包装はお受けできません。お受取人様には必ず事前に落札品が届くことをお伝え下さい。↑ページ上部へホテル・宿泊先への発送は可能ですか?ホテル等への発送も承ります。ホテルのご住所、チェックイン、チェックアウトの日、宿泊予約者名を予めご連絡ください。ホテルのフロント宛てに発送させていただきます。郵便局留めも可能です。評価はしてくれますか?取引を終了したお客様につけさせていただきます。当店では原則お客様への評価をさせていただきますが月に数回まとめて行っております。メールや管理画面を目視確認でチェックしておりますので、評価手続きが行われていない場合もございます。評価をお急ぎの場合や、万一評価漏れがございましたらすぐに評価させていただきますので恐れ入りますが直接ご連絡くださいませ。評価ご不要のお客様はオーダーフォームの備考欄の最初に「評価不要」と記載して下さい。振込期限内にお振込みいただけなかった場合は落札者都合で取消させていただく場合がございます。その場合はヤフオクのシステムで落札者様に自動的に非常に悪い評価が付きます。システム上悪い評価の変更ができませんのでご了承下さい。↑ページ上部へ店舗に直接商品を買いに行くことはできますか?通信販売のみで営業しているため店舗はございません。事務所はございますが事務所での直接販売、お渡しは行っておりません。