21:41:36アップグレードして頂いてありがとうございました。部屋もお風呂もきれいです。十年ほど前には良く利用していた系列でしたが、やはり安定のルートインだと感じました。肌があまり強くない自分にはとにかく痒くなってしまい、寝付くまで時間がかかってしまいました。清潔なのは承知ですが、次回は持参致します。大浴場がひとつの特徴である為、それに見合うタイプの部屋着なのだと思います。自分に合わなかっただけで...。糊の効いた昔ながらの浴衣でも痒くなるので、柔らかいものと選べるようになったらいいなあと勝手なことを思いました。ありがとうございました。16:53:21サービス・部屋・お風呂は大変良かった。12:57:14出張で同僚と宿泊しました。チェックアウト後に同僚から利きましたが、同僚の部屋が入り口の照明以外、全ての照明、エアコン、冷蔵庫、コンセントが使用不能だったと。一度、見て頂き、電球を替えて一度は復旧したようですが、暫くしてまた使用不能になったそうです。お詫びはされたものの、同僚がそれ以上何も言わなかったようで、ホテルの方はそれ以上の対応はされなかったようです。入り口の照明以外電気が全く使えない状態でシャワーを浴び、就寝したそうです。同僚から聞いた話ですので、細かいやりとりは知りませんが、正常なサービスを提供されていないのに、清算済みだったとはいえ宿泊料金を払っていることが腹立たしいです。ホテルを選び、予約したのは自分です。同僚に対して申し訳ない気持ちで一杯です。ホテル側は把握できると思います。同僚に対して誠実に対応していただければと思います。22:33:16この度はルートイン下館にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。この度は当館を選んで頂いたにもかかわらず、このような不手際を起こしてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様、また同僚のお客様に対する心遣いや対応、ホテルとしての在り方、反省する点が多く、謝罪の言葉以外何も見つかりません。お客様に信頼され、またご利用頂けるホテルになれるよう、スタッフ一同精進する所存でございます。この度はご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。誠心誠意対応させて頂きます。14:15:23大浴場は、このタイプのホテルにしては大満足です。一度利用してください。19:23:38この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難う御座います。日頃の疲れを大浴場にて癒して頂けたのであれば、幸いで御座います。ルートイングループは、全国各地のホテルに大浴場を完備しておりますので、ご利用の際は是非大浴場をご利用下さいませ。お客様のご宿泊、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。16:37:54ベットが硬い?どう表現すればいいかわかりませんが、ぐっすり眠れません。私だけかもしれませんが。それ以外はいつも満足して利用させていただいております。19:22:31この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難う御座います。ベットにの件に関しましては、もう一枚ベットパットを入れ込むなど、可能な限り対応させて頂きますので、ご希望が御座いましたらスタッフにお申し付け下さい。今後もお客様に満足して頂ける様、精進して参りますので、またの機会がございましたら是非当館をご利用下さい。お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。19:25:48自動販売機が1階しかないので不便。コンビニは近くに2種類あるけど、歩いていくにはちょっと不便。ロビーにあるコーヒーの無料サービスはうれしい。朝食のバイキングは普通。朝、部屋を出た時、掃除のおばさんが、あいさつをしてくれて、気持ちがよかった。21:15:44この度はルートイン下館にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。お客様の仰る通り、当館では、自動販売機コーナーは1階のみのご案内となります。コンビニもファミリーマートとセブンイレブンが近くにございますが、どちらも当ホテルからですと徒歩10分程の距離になります。ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解の程宜しくお願い申し上げます。お気持ち良くご出発頂けたご様子を拝見することができ、私共も大変嬉しく存じます。今後もお客様に快適な時間と空間をご提供出来る様、精進して参ります。周辺にお越しの際は、当館にお立ち寄り下さいませ。ご利用をお待ち致しております。21:29:13旅行で1泊しました。雨が降っていて疲れた体で到着したので、大浴場があるのはとてもありがたかったです。おかげで疲れがとれました。機会がありましたら宿泊したいです。15:29:04この度は、当ホテルをご予約頂きまして誠にありがとうございます。大浴場で少しでも、疲れが癒されたのであれば、嬉しい限りでございます。お越しの際は大浴場をご利用下さいませ。お客様のご宿泊、スタッフ一同お待ち申し上げております。21:51:04下館駅からは、徒歩だとかなりあります、朝食が6:30からになっていたのは、とても助かりました、ルートインのクオリティは、保たれていましたが、ひとつ気になったのが、ユニットバスの換気扇の音が、耳についだことです、常に換気は賛成なのですが、次回取替え時は静音タイプの物の方がいいと思いました。15:16:29この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。駅からですと、徒歩で20分ほどかかりますので、駅からお越しの際は、タクシーをお勧めします。換気扇の件につきまして、やはり他のお客様からもご指摘はあります。その度に、清掃スタッフに確認して頂き、取替えております。至らない点が多々ありますが、常に改善して参りたいと存じます。お客様のまたのご宿泊、スタッフ一同、お待ち申し上げております。09:47:12いつもお世話になっています。朝食がとても美味しく、食べ過ぎてしまいます。21:56:51日頃より当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご朝食を美味しく召し上がって頂けているご様子で、私共も大変嬉しく存じます。下館では、季節のお野菜を使ったメニューも日々考案中でございますので、次回ご宿泊の際はぜひお召し上がり下さいませ。周辺にお越しの際は当館にお立ち寄り下さいませ。お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げております。22:32:21ちょうどロックフェスの日の宿泊で朝食会場が混んでいましたが、とてもゆっくりさせていただきました。部屋風呂だけではなく大浴場があるのが良いと思います。朝食がとても美味しかったです。利用したいと思います。07:58:46この度はホテルルートイン下館をご利用頂き、誠にありがとうございます。ロックフェスでの疲れを少しでも癒して頂けたのであれば幸いでございます。朝食レストラン花茶屋はベテラン揃いであり、スタッフの中には定年を迎えたもののもっと自分の料理でお客様に喜んでほしいと、嘱託雇用で勤務を続けている者もおります。この度お褒めのお言葉を頂き皆大変喜んでおります。これ満足せず精進して参りますので、またの機会がございましたら是非当館をご利用下さい。お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。17:07:19何度か宿泊しています。07:29:24平素よりホテルルートイン下館をご利用頂き、誠にありがとうございます。朝食レストラン花茶屋では。ベテランスタッフがお客様に喜んで頂く為に他の店舗では出さないようなメニューにも挑戦しております。何が出るかは来てからのお楽しみにはなってしまいますが、また次回ご利用の機会がございましたらそういった点にもご注目下さい。ベットの件ご指摘ありがとうござます。ご不快な思いをさせてしまったこと誠に申し訳ございません。全館のベットを調査させて頂ます。良いホテル作りを心がけて参りますので、機会がございましたらまたのご利用をお待ち申し上げております。06:42:03この度はホテルルートイン下館をご利用頂き、誠にありがとうございます。良かったというお言葉を頂けました事大変嬉しく思います。今度は普通以上の評価が頂ける様、お客様の心に寄り添った接客サービスをより一層心がけて参ります。お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。22:18:24新しい設備と若いスタッフが魅力です、今は快適。これからも、満足度の高いホテルであり続けて欲しいと思います。06:42:54この度はルートイン下館をご利用頂き誠にありがとうございます。お忙しい中口コミのご投稿も重ねて御礼申し上げます。お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変喜んでおります。これに満足せずより快適な空間づくりを目指して参ります。今後とも多くのお客様に快適にご利用頂けるホテルを目指して参ります。引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。22:07:45コンビニが遠く、そこまでの道も暗い住宅街。朝食は、そこそこ美味しかったです。08:00:48この度はホテルルートイン下館をご利用頂き、誠にありがとうございます。ご指摘頂きました通り、当館はコンビニまでは少し距離が有るため、徒歩でご利用のお客様にはご不便をお掛けしてしまいます。コンビニ以外にも当館では近辺のお食事処を御案内している地図がございますので、また来館して頂く機会が御座いましたら是非ご利用下さいませ。お客様のまたのご利用ををスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。22:03:46大浴場で足を伸ばしてゆったり入浴できました。07:46:11この度はルートイン下館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。大浴場は大変好評を頂いております。お客様のお仕事の疲れ、旅の疲れを癒していただけたなら光栄です。機会が御座いましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げております。お忙しい中での投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち致しております。22:01:57新しいので気分よく泊まれます、朝食はバイキング形式なので好きなだけ食べられます。08:25:42この度はホテルルートイン下館をご利用頂き誠に有り難う御座います。お褒めのお言葉を頂き、誠にうれしく思います。朝食バイキングは皆ベテラン揃いで有り、日々お客様に喜んでもらう為に試行錯誤し、他の店舗では提供しないようなメニューもお出ししています。次回ご利用頂くことがございましたら是非お楽しみ下さいませ。お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。00:15:23大浴場に入って長旅と肉体労働の疲れが癒されました。フロントの方々(若い女性たち)の対応も良く好感が持てました。06:40:40この度はホテルルートイン下館をご利用頂き誠に有り難う御座います。お褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。お客様によりお仕事の疲れを取ることに少しでも貢献できたならビジネスホテルとしてこの上なくうれしい事です。こちらに来る事がございましたらぜひ当館をご利用下さい。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。00:10:37コンビニまで少し距離があるのが欠点ですが、近くに飲食店が多く有り、朝食バイキングも充実していて良かったです。06:34:46この度はホテルルートイン下館をご利用頂き、誠にありがとうございます。コンビニまでは少し距離が有るために徒歩でご利用のお客様にはご不便をお掛けしてしまいます。コンビニ以外にも当館では近辺のお食事処を御案内している地図がございますので、また来館して頂く機会が御座いましたら是非ご利用下さいませ。お客様のまたお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。11:07:32連休中なので、希望のホテルを探していました。ここにたどり着いたのです。連休中でも、安かったので驚きです。おまけに朝食付きでした。夕食はホテルで食べましたが、ボリュウムあり、安かったです。部屋は広く、(禁煙室希望でしたが、空室なく喫煙部屋になりましたが、気なりませんでした。)ゆったりできました。細かいサービスが気持ちよかったです。新聞無料、スリッパ使い捨て、コーヒーなど。後、レストランの従業員の方がてきぱき、笑顔で、気配りがあり素敵でした。おかげ気持ちよく過ごさせていただきました。06:03:13この度はルートイン下館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。気持ちよく過ごすことができたとのお言葉を拝見し、大変嬉しく思います。ご朝食は、ご宿泊者皆様、無料サービスでご案内させて頂いております。「朝食をしっかりと召し上がって頂き、一日の活力にして頂きたい」という想いからでございます。メニューも日替わりでご用意致しておりますので、ぜひお楽しみにして頂けたら幸いです。今回、ご希望のお部屋をご用意することができず、申し訳ございませんでした。事前にご連絡頂けますと、ご希望のお部屋に空きが出次第、お振り替えさせて頂きますので、お気軽にご連絡下さいませ。お客様にご満足頂ける様、今後もサービス向上に努めて参ります。周辺にお越しの際は、お立ち寄り下さいませ。この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。