(第17回)本日、最終日をもちまして終了いたしました。誠にありがとうございました。(第17回)本日開幕!!皆様のご来場をお待ちしております。来場事前登録はコチラから。ご招待券はコチラから。(第17回)いよいよ明日開幕!!来場事前登録はコチラから。12:15【サテライト講演】AIがもたらす変化と進化――コンタクトセンターの近未来([B-9]の講演内容を、中継でのご聴講となります)お申込みはコチラから。14:45大東建託グループが顧客満足度の向上に成功した秘訣とは?~年間100万件の問合せ対応を支えるマイクロソフトのCRM、その現在と未来~お申込みはコチラから。Bot」で企業の顧客エンゲージメント拡大の可能性お申込みはコチラから。(第17回)ジェネシス・ジャパン主催「プライベートセミナー」情報を公開しました!!詳細・お申込みはコチラから。約3000人の業界関係者が来場する展示会では、毎年約60社が新製品・サービスを展示・デモでご紹介します。最新のシステム、クラウドサービスからファシリティ、人材・教育、センター立地までコンタクトセンターのすべてが集結。顧客ニーズに合わせて様々なテーマのセミナーを展開しています。協賛・スポンサーシップ近年、本展で最も注目を集めている「5年後のコンタクトセンター研究会中間報告セミナー」、「スポンサーシップツール」を是非、貴社および製品、サービスのプロモーションにご活用下さい。