掲載日:2016/09/15NHNテコラスは、NTTドコモ(ドコモ)とEC分野で協業を開始したと発表した。今回の協業では、NHNテコラスのネットショップ構築サービス「CARTSTAR」と、ドコモが提供する購買支援システム「ecコンシェル」を連携させ、人工知能を用いたWeb接客機能をCARTSTARを利用するEC事業者に提供すると伝えている。CARTSTARは、業種別、ストーリー別の「売り場デザインテンプレート」を提供するほか、ネットショップの導入、運営、成長の各段階で求められるさまざまなサポートメニューをラインアップしている。ecコンシェルは、クラウド技術をベースに管理サイトで発行されるJavaScriptをサイトに埋め込むことで、サイト上での販売促進施策を実施できるサービス。人工知能により、自動で顧客の行動に応じた販売促進施策を展開できる。両サービスの連携により、CARTSTARを利用するEC事業者は、サイト内のアクセスログや購買履歴などのデータを解析し、得られた結果を基に自動で顧客の行動に応じた販促施策を展開できるようになる。具体的には、行動履歴解析により、特定ページを何度も訪れる顧客に特定ブランドやキャンペーン情報を自動で配信するほか、実際に購入につながったケースに似た属性の顧客に対し、自動的に各種案内を配信する。接客シナリオに基づき、購入画面で躊躇している顧客にメッセージを表示することに加えて、Webサイト内を回遊している顧客に、狙ったタイミングでクーポンを配信する。※関連キーワードのリンクは自動で行っているため、適切でない可能性があります。図解でわかりやすいIT技術の解説記事2000本ITセミナー400件、IT製品情報1000件以上!キーマンズネットは、アイティメディア株式会社が運営する「企業向けIT関連情報サービス」です。会社で導入するIT関連製品の検討・選定にお役立ていただける情報サービスです。情報量・登録料ともに無料です。安心してご利用下さい。【NTTコミュニケーションズ株式会社】タブレット運用系業務アウトソーシング勤怠管理システム社内SNSIaaS/PaaS高齢者を含む一般消費者向け事業の成否は、いかに付加価値の高いサービスを提供できるかにかかっている。そのサービス基盤を効率よく整備する際に必要なことを考えていく。ワークフロー「MajorFlowシリーズ」の勤怠管理システム。Webで勤務報告や各種申請が実現。タイムレコーダ連携や他システムとの連携、スマートフォンからの入力も実現。チャットアプリを中心にリアルタイムかつ効率的なコミュニケーションを実現。セキュリティなどビジネスに必要な機能を搭載。【ハートランド・データ】セミナー一覧へ掲載されておりますサービス内容・料金などは掲載日時点のものです。変更となる場合がございますのでご了承下さい。Security+ネットワーク機器の情報を収集することができるプロトコルは?キーマンズネットITに関する製品や企業の情報総合サイト「キーマンズネット」キーマンズネットは企業・法人のIT選定・導入をサポートする総合情報サイトです。IT初心者から上級者まで、みなさまの様々なニーズにお応えします。IT製品導入時の情報収集に使える製品レポートや、スキルアップに役立つITセミナー情報の他、多岐にわたる特集記事を掲載しています。Reserved.プライバシーポリシー|会員規約|キーマンズネットへのお問い合わせ|広告掲載についてアイティメディア株式会社サイトへ郵便番号検索API。