つのヒントinトレンド・イノベーションTweetミレニアルズという言葉をご存知でしょうか。年初めまでに生まれた若者の世代を指します。インターネットが身近に存在し、スマートフォンを操る彼らの嗜好は、今までの世代と大きく違うことで知られています。つのキーワードとともに、この世代の嗜好を紐解いていきたいと思います。普及により、「シェア」という言葉が広く認知されるようになりました。世界のみではなく消費者の行動形態としても大きく脚光を浴びている考え方でもあります。これまでの消費者の行動は、物を買うなどをして「所有」することが一般的でした。年初めに生まれた「ミレニアルズ(Millennials)」という若者の世代は、「所有」するための無駄やリスクを少なくし、「共有」するという消費行動を取るようになってきています。具体的には、利用者は物を所有することなく、利用したい時だけ利用することがより一般的となっているのです。このようなサービスを「共有型経済」もしくは「シェアリングエコノミー」と呼んでいます。ミレニアルズは幼いころからインターネットに慣れ親しんだ最初の世代であり、また働き始めた頃にリーマンショック(2008年)を経験した世代でもあります。レンタル事業から始まり、今では動画ストリーミング配信事業をサービスの軸としています。動画を所有せずに利用したいときだけ利用する、といったニーズを持つユーザーを中心に、会員数を増やしていきました。利用するためだそうです。人気を支えているのは、動画を見た後に出てくる「オススメ動画」の機能です。視聴の多くは、この「オススメ機能」を経由していると言います。ミレニアルズ世代の消費の特徴として、「所有せずに、利用したい時だけ利用する」ことや「納得したものに対して消費行動をとる」ことに起因して「オススメを重視する」ことが挙げられます。精通している経験から、消費行動においても体験を「シェア」することも特徴して挙げられるでしょう。なり、「出世したい」と答えた人の割合(40.8%)を大きく上回る結果となりました。ここ数年、出世意欲に関する低下は叫ばれてきましたが、ますます顕著な結果が現れてきたと言って良いでしょう。「出世してもそれほど給与・年収が上がらないから(34.0%)」が挙げられています。右肩上がりの経済を一度も経験したことがなく、不況のなかで上の世代を見つめてきた、彼らならではの視点でしょう。いうアプリケーションが人気となっています。秒で相手のスマートフォンから消えるから。つながりたい、だけど重い人間関係は欲しくないという理由が反映しているものと言えそうです。実は、日本でも同じような傾向が見られています。アカウントを使い分けているとの調査結果が見られました。個のアカウントを保有しているそうです。利点は、実名制ではなくて、公開・非公開を選択可能で、つながる距離を適度に図れるところ。ブログのようにオープンに綴るアカウント、クラスや友人とつながるためのアカウント、趣味のアカウントなどと利用目的に応じてつながるようです。ミレニアルズ世代の心をつかむには?こういったミレニアルズ世代の心をつかむにはどうしたら良いのでしょう?ひと昔前の消費経済で培ってきた方法ではリーチしづらい存在となっています。接点となるのが、やはりモバイルとソーシャルメディアです。いった主要なソーシャルメディアと連携しています。マーケティングで、ミレニアルズとの距離感を大切にしつつ、コミュニケーションを取ることが企業に求められています。Stuff「若手社員の出世・昇進意識に関する調査」株式会社クロス・マーケティング(2015年8月26日)送った画像が自動的に「消える」。ライバル=スナップチャット、人気の理由。個々の商標はそれぞれの権利者に帰属します。