ダウンロードの記録を確認します。コンテンツを選択した後に、画面の指示に従い、コンテンツを再ダウンロードします。ダウンロードに失敗する場合は、次の解決策をお試しください。ファイルのダウンロードや転送を行わないようにしてください。誰かが家の中でインターネットを使用している間、本体で使用できるネットワーク帯域幅が減ります。帯域幅とは、インターネット接続で一度に転送できる情報量のことです。ネットワークに接続されている機器を一時的に取り外すか、電源を切ることもできます。ネットワーク帯域幅を最大にした後、コンテンツを再ダウンロードします。ダウンロードに失敗する場合は、次の解決策をお試しください。よっては、使用がピークになる時間帯は、サイズの大きなダウンロードをブロックまたは制限する場合があります。メッセージが表示されることがあります。ダウンロードのサイズ、速度、またはダウンロード可能なコンテンツの量を制限していないかどうかを確認してください。家庭のインターネット接続は、人々が在宅している夕刻から夜にかけてが最も混み合います。インターネット接続の速度は、日中に最も速くなる可能性があります。別の時間帯にコンテンツをダウンロードしてみても、ダウンロードに失敗する場合は、次の解決策をお試しください。通信できるように構成変更が必要になることがあります。呼ばれることがあります。ポート」を参照してください。接続をお試しください。本体の背面に接続した後、もう一方のコネクターをモデムに接続します。これによって、ルーターやファイアーウォールなどのネットワーク機器を迂回することができます。サポートにお問い合わせください。オプションをお試しください。仲間を手助けしたいと思っているユーザーと直接チャットします。いいえ255文字入力可能プライバシー保護のため、フィードバックには個人情報を含めないようご注意ください。仲間を手助けしたいと思っているユーザーと直接チャットします。