18:27:55Barで1泊につき1杯のドリンク(アルコール可)をいただく事が出来、500円前後で軽食もあるので、生演奏を聴きながらゆっくりと過ごす事が出来ました。朝食は、洋食中心でミニサイズのパンが沢山あります。客層は、日本人と外国人が半々位だと思います。大浴場はそれほど広くないので、部屋のテレビで混雑状況を確認してから行くほうが良いと思います。京都に行く時には、また泊まらせていただきたいです。ありがとうございました。20:20:34この度は数あるホテルの中からサクラテラスをお選びいただき、誠にありがとうございます。お客様の仰る通り、当館ではアルコールを含むドリンクを1杯ずつお客様にご提供するウェルカムドリンクサービスを実施いたしております。2杯目以降も1杯500円、軽食類も500円前後でご準備いたしておりますので、是非ご賞味くださいませ。次回京都へお越しの際、お客様と再度お会いできますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。17:03:26京都で、今回の料金で泊まれたことにまず感謝です。館内は新しく、清潔感があり、快適に過ごせました。朝食もこだわりを感じる料理内容でおいしかったです。夕食は姉妹館で食事させていただきました。食事中はピアノ生演奏などもあり、気持ちの良い空間でした。次回は、宿泊も姉妹館で過ごす予定です。京都の宿泊で、お洒落に過ごしたいならコスパが良すぎると思います。20:02:49この度はサクラテラスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。数々のお褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。お客様の仰る通りサクラテラスにご宿泊のお客様も、ギャラリーのレストランにてご夕食をご堪能いただけます。両施設にてディナーの時間帯には、生演奏をいたしております。生演奏内容はギターやキーボード、ボーカルなどお日にちによって異なりますので、次回ご宿泊の際にはまた違った演奏をお楽しみいただけるかと思います。次回、ギャラリーへのご宿泊をご検討いただきありがとうございます。スタッフ一同、お客様と再度お会いできますことを心からお待ち申し上げております。15:19:19部屋が道路沿い、交差点近くだったためうるさく、ゆっくり眠ることができませんでした。近くの部屋からの音漏れも大きく、楽しみにしていたのに残念です。16:00:16立地は京都駅から地下鉄でひと駅の九条駅を出た所で、大荷物さえなければ問題なしです。観光も地下鉄メインで移動する人には便利かも。値段のわりに部屋も広めだし、フリードリンクもいい。ビジネスで仕事をするには十分な広さのデスクがないのは残念。ウェルカムドリンクの開始時間も遅過ぎると思う。19:58:20この度はサクラテラスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ウェルカムドリンクサービスは18時から実施致しております。お時間につきましてはお客様のお声を聞かせていただきながら、今後の検討材料にさせていただきたく存じます。ご来館をスタッフ一同お待ち致しております。20:08:39出張やプライベートで年間160泊くらいしていますが、ナンバー1のホテルでした。チェックイン時、アウト時のフロントの対応はスムーズかつフレンドリー、スマート。帰りは駐車場でお見送りまでしていただきました。部屋も大浴場も清潔感があり快適に過ごすことが出来ました。朝食もメニューも豊富で居心地が良く大満足です。アルコールを含むウェルカムドリンクも雰囲気の良いバーでしかもLIVE演奏(エレキギター)も楽しめてすばらしいサービスと演出でした。言うならば製氷機のところにアイスペールがあるのですがトングがないのが残念でした。宿泊させていただきます。20:14:36この度はサクラテラスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ナンバーワンとまで仰っていただきまして大変嬉しく、また光栄に存じます。これからも皆様にお喜びいただけるホテルであるよう、日々サービス向上に努めて参ります。トングにつきましては早急に改善の方向で検討させていただきます。ご意見ありがとうございます。こちらにお越しの際もサクラテラスをご利用ください。お待ち致しております。02:31:3511/25から2泊しました。朝食のおかずは変わらなかったけど、毎日とても美味しかったです。手づくりサンドパンが気に入りました。ウェルカムドリンク券が夜にも使え、ノンアルコールのカクテルが美味しかったです。駅にも近いし京都に来るときはまた利用したいと思います。21:01:20この度はサクラテラスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当館自慢の朝食やウェルカムドリンクサービスに満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。中でも、朝食のパンは10種類以上準備しており、季節に添って変動がございます。次回ご利用いただける際は朝食の変動もお楽しみ頂けるかと思います。次回も是非サクラテラスをご利用下さいませ。20:30:43朝食がバラエティに富んでいて満足度は高い(だだし、7~8時に混雑し待ち時間が出る)。フリードリンクがあり、大浴場はまあまあ広く綺麗。19:55:56この度はサクラテラスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ホテル自慢のご朝食にご満足いただけまして嬉しく存じます。今後とも更に皆様にお喜びいただけるよう、メニュー、種類など工夫して参ります。京都にお越しの際もサクラテラスをご利用いただき、ご朝食をお楽しみ下されば幸いに存じます。ご来館をお待ち致しております。04:50:54昨年利用させていただいて大変良かったのでリピートしました。アクセスとしては、大荷物でなければ京都駅から徒歩でいけますし、地下鉄の駅が目の前なので雨でも殆ど濡れずにホテルまで行けます。バスで一本なので大変便利です。ホテルは、大変綺麗でウェルカムドリンクも飲め、ラウンジでは生演奏などもありとても良いです。このホテルの売りは朝食だと思います。一泊の宿泊では全部は食べきれません。洋食、和食のビッフェ形式の朝食は大変おいしいのですが、朝を部屋で長く過ごすと混雑した状況で食べなければならないので、ゆっくりと朝食を取りたい方は早めに来られた方がストレスはないと思います。お風呂は、部屋にある内湯と、温泉の大浴場がありますが、タイミングをずらさないとかなり混雑したお風呂に入ることになります。女性の方は、すごく早く入るか、夜は内風呂で朝大浴場には居られるといいかもしれません(妻が、夜は混雑しすぎてロッカーも開いてないと言って、朝入ってました)。アメニティも満足いくものではありましたが、歯ブラシが非常に硬く歯磨き時に歯茎がとても痛かったです。いつも使い慣れているものを使用された方が良いと思います。あと、部屋にあるスリッパなのですが、二つ(計4足)あってどれをどう使っていいのかがよく判らなかったです。判り易くなっているとありがたかったです。総合評価は満点ですが、以上の点から部屋とアメニティについては減点させていただきました。京都に旅行に行った際は、ぜひ泊まりたいホテルです。他にも、系列のホテルが近くになるので、そことの違いも楽しみたいと思っています。20:46:57この度もサクラテラスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。リピートしていただき光栄に存じます。仰って下さいましたようにサクラテラスでは開業当時より特にご朝食には力を入れさせていただいております。お気に召しましたようで嬉しく存じます。お日にち、お時間に依りましては待ち時間が出ることもございます。オープンの6時30分から7時までは比較的空いてございますのでごゆっくりお召し上がりいただく事が出来るかと存じます。大浴場は皆様がご観光からお帰りになる21時頃から込み始める傾向にございます。ロッカーにも限りがございましてご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。お部屋のスリッパではございますが、しっかりした造りの方はお風呂やご朝食等の館内用、白い簡易的なスリッパは室内用として準備させていただいてございます。ザ・アトリエをご検討ください。次回のご来館をスタッフ一同お待ち致しております。19:35:57朝の食事(ビュッフェ)の種類が多く美味しいので楽しみです。ウェルカムドリンクなど気遣いがうれしかったです。20:49:17この度はサクラテラスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご満足いただけまして嬉しく存じます。今後とも更なるサービス向上に努め、より良いホテルになるよう精進致します。ご来館をスタッフ一同お待ち致しております。21:29:07この度はサクラテラスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中はご満足いただけましたようで安堵致しました。京都にお越しの際もサクラテラスをご利用ください。スタッフ一同お待ち致しております。23:38:59お風呂が広くて疲れがとれました。朝ごはんがおいしかったです。19:41:58この度は数あるホテルの中からサクラテラスをお選び頂きまして誠にありがとうございます。貴重なご意見を頂きまして重ねてお礼申し上げます。大浴場、朝食共にお気に召して頂けましたようで大変嬉しく思います。京都にお越しの際には是非サクラテラスにお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。総合13人中1人の方が参考になったと投票しています。17:21:20京都駅に近く立地は最高ですが、危機管理に問題あり。入浴時に水が出なくなり、石鹸を付けたまま翌朝まで過ごした。フロントに水を頼んでも持って来ない、他の人も困るから放送で注意しろと依頼したが、館内放送もなし。これが火事なら、宿泊者は全員死亡している。危機管理体制も能力も無い。21:38:35この度はサクラテラスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ポンプの故障で多大なるご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。万一の場合にもご不便を少しでも解消できる動きが出来るようスタッフ一同スキルアップに努めさせていただきます。再発防止に努めて参ります。改めまして今回の件につきましてお詫び申し上げ返信ご挨拶とさせていただきます。17:18:53京都駅に近く立地は最高ですが、危機管理に問題あり。入浴時に水が出なくなり、石鹸を付けたまま翌朝まで過ごした。フロントに水を頼んでも持って来ない、他の人も困るから放送で注意しろと依頼したが、館内放送もなし。これが火事なら、宿泊者は全員死亡している。危機管理体制も能力も無い。21:38:21この度はサクラテラスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ポンプの故障で多大なるご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。万一の場合にもご不便を少しでも解消できる動きが出来るようスタッフ一同スキルアップに努めさせていただきます。再発防止に努めて参ります。改めまして今回の件につきましてお詫び申し上げ返信ご挨拶とさせていただきます。17:17:52京都駅に近く立地は最高ですが、危機管理に問題あり。入浴時に水が出なくなり、石鹸を付けたまま翌朝まで過ごした。フロントに水を頼んでも持って来ない、他の人も困るから放送で注意しろと依頼したが、館内放送もなし。これが火事なら、宿泊者は全員死亡している。危機管理体制も能力も無い。21:38:02この度はサクラテラスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ポンプの故障で多大なるご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。万一の場合にもご不便を少しでも解消できる動きが出来るようスタッフ一同スキルアップに努めさせていただきます。再発防止に努めて参ります。改めまして今回の件につきましてお詫び申し上げ返信ご挨拶とさせていただきます。