部門別スキル商品企画のポイント商品企画七つ道具の流れと特徴この新しい「商品企画七つ道具」は右図のような流れになっています。いくつかの特徴があります。商品企画七つ道具の流れ1数値データを扱う「定量的手法」と、言語データを扱う「定性的手法」をうまく組み合わせ、バランスよく活用できる。ビッグデータがなくても、スモールデータで解析を行える。2顧客の隠れたニーズ=ミッシングリンクを、行動観察などを通して探り出し、仮説の形で企画に取り入れられる。3顧客の関心の強いポイントを突き止め、その視点で自社と競合の比較ができる。4インタビューやアンケート、消費者調査、データ分析や検証などの最適な進め方が分かる。5アイデア発想法を用い、豊富で独創的なアイデアを創出できる。6商品企画の流れをステップでまとめている。各ステップの目的や作業内容、インプット・アウトプットや、ステップ間のつながりを明示している。7データに基づいて進めるので、企画の無用な脱線や迷走が防げる。企画のプレゼンの際にも、具体的なデータや検証結果を提示することができ、説得力が倍増する。8統計などの専門知識がなくても、ソフトウェアの支援によりデータ分析を簡単に行える。これまでも述べてきたとおり、商品企画にはさまざまな困難、ボトルネックが存在します。それらを手探りで回避しながら企画を進めるのは、とても大変なことです。考えると、それらの困難を回避しつつ企画を進められるテンプレートを用いながら、担当者は企画の独自性・創造性などの部分に集中した方が合理的ですし、また企画の成功率は高そうです。Q2TQMの取り組みを進めていますが、標準的な取り組み、あるいは他社の取り組みと比べて自社がどういうレベルにあるのかを知りたいのですが。