ニュース速報にゃんたが毎日のニュースを速報でおしらせします。ID:CAP_USER9.net佐川急便の配達員による荷物ぶん投げ動画でチラリのぞいた宅配便トラブルがいま、急増している。宅配便の取扱量は、インターネットを使った通信販売が普及する前の1990年度は11億個だったが、昨2015年度は37億4500万個と3倍以上に伸びた。トラブルも1557件が報告されている。■梅酒は粉々、冷蔵便なのに常温で届く手作り梅酒4本中3本がこなごなになっていた、冷蔵便なのに常温で運ばれたために品物が傷んだ、問い合わせても「2週間以上前のことは調査できない」と言われたなど、だ。「ファンクラブの会報誌が入った荷物を玄関の外に置かれ、雨風にさらされた」(20代女性)70代の女性は今月8日(16年12月)に届くはずの荷物が4日たっても届かないので問い合わせたところ、「現金では返せないからワンランク上の品物で代える」と言われて送られてきた荷物に「クレーム代品」という黄色いフセンがはってあった。「なに、これ?」と調べると「お届け前にはがしてください」とも書いてあった。女性は「なにか、私が悪いことをしたみたい」と話す。業者は取材に「確認中」としている。トラブルの原因を元ドライバーは「圧倒的にドライバー不足。タイムサービスなども増え、スキルの高い人でないとこなせなくなりつつある。新しいプレッシャーがかかる」という。今回の荷物ぶん投げをした佐川のドライバーも「いらいらしてやった」と告白しているという。ID:dtE83yyQ0.netブランド関係なく、人で変わる。ID:ePf4GHww0.net>>555マニュアル化は凄いよな。対応みてるとマニュアルだからしてまーす感が凄い。ID:de+zOfdZ0.net>>4人件費を悪者にしたおかげで、基地外やDQNばかりの業界になってるのが問題。丁寧な人に対する評価制度もないし。ID:f6FOWFPD0.net宅配事業所内にぶんなげスペースを設けるなりしてストレス解消の方法をはかるべきだ。ぶん殴り用の上司人形を置いてもよいのではないか。俺はバブルん時にセイノーにいたけど軽く百万いったぞ。高効率の道順組み立てアルゴリズムって。学卒ごときじゃ歯立たないから勘と経験がモノをいう領域。ID:QgjLZGgR0.netそりゃあ安いわキツイわじゃ心が病んでくるわ。キツイけど給料いいとか楽だけど低賃金ならまだいい。キツくて安い賃金とかもう人こないよ今は。ID:sNDBqK0V0.net>>13佐川は安くないな、安いのはゆうパックだ。呆れて言葉も出なかった。ID:htm4wrG00.net>>17家もそうだよ。不在通知が入ってて局まで貰いに行くことばかり。ID:2qu1VkhK0.net>問い合わせても「2週間以上前のことは調査できない」と言われたなど、だ。自宅の担当は超親切丁寧だけど、職場に出入りしてたのは酷かった。会社側佐川出禁にしてヤマトに変えたから最近は知らんけど。ID:MDqQQ2A30.net宅配型小売の限界を超えて来ているのが最大の問題だよね。送料をキチッと取る様にして行かないとこの問題は解決しないよ。それでなくても人口減で人手不足が加速するのに。ID:Bvzl34310.net>>35いいなぁ、そういうところ。請求書も自分で期限内に作れないからこっちで作成する始末。飲食で何年かバイトしてるけど、今いる社員ほんとやる気無い。そんな人材しか残らないの。マトモな感性のやつはみんな辞めた。その後加速度ロガーを入れて運ばせて定量的にデータをとって、梱包の基準を定めた。その基準が使われてる。名の知れたメーカの話。佐川には内緒で調査は行った。最終テストでは実際に運ばせるけど、梱包の設計は数値基準を元にやってるから手戻り0だよ。ID:SKhiqhbx0.net>>72そうなんだ、どこも一緒だね。ID:SKhiqhbx0.net>>87佐川の方が優秀とは意外。うちは電機メーカだからクール便は関係ないけど、食品だと温度は重要だよね。時間指定の保管してた代引き荷物が保管中に行方不明になる。翌日発送元に連絡して代品を送ってもらった。ク、段ボール箱が2枚卸になったけど中身は無事。