周辺道路・駐車場が混雑しますので、電車・バスなどの公共交通機関をご利用ください。館内のご案内、ポイントカードの発行やご案内、お待ち合わせ、迷子のお呼び出し、車椅子・ベビーカーの貸出し、落し物・拾得物の取扱等を行います。湘南マルシェ内各店舗のご案内をいたします。ポイントステーション1F:3箇所、2F:2箇所、3・4F:各1箇所500ポイント毎に500円相当の「ポイントカードお買い物券」と交換できます。いつでもポイントの積立状況をご確認いただけます。冷蔵ロッカー1F:南入口付近ペット同伴のお客さまへ館内は、ペット同伴でのお買い物はできません。モール内一部通路のみ通行可能となっております。●駐車場内エレベーターに向かって右側。(キャリーバッグに入れる必要はありません。)●3号機エレベーターに向かって左側。(キャリーバッグご利用の方に限ります。)電気自動車用充電スタンドご利用のお客様へ電気自動車用充電スタンドは駐車場屋上階にございます。イベントスペースご利用のお客様へ館内や屋外でイベントを開催できるスペースをご用意しております。利用可能場所や会場利用料は詳細ページをご確認ください。コミュニティールームご利用のお客様へ手芸、アロマ、絵画、朗読などの趣味の講座から、作品展示会、ワークショップなどが開催できるスペースをご用意しております。利用場所や利用時間は詳細ページをご確認ください。