トップページドラぷらが提供する、おトクに高速道路を走る・旅する・サービスエリアを利用するための情報をまとめました。事前の情報収集に旅のプランニングにご活用ください。ETCカード/ETCパーソナルカードツイート「ドラぷら」は一部にJavaScriptを利用したコンテンツがございます。お使いのブラウザで、JavaScriptを有効にしてご利用ください。ETCカード/ETCパーソナルカードETCカードについてまず最初に、ETCカードのお申し込みが必要です。以下の各クレジットカード会社で取り扱っています。発行する保証金方式のETCカード(ETCパーソナルカード)もご利用いただけます。passのETCカードを使えば、高速料金の支払いに使えるE-NEXCOポイントが貯まります。ETCマイレージと併せて使えば、ダブルでポイントが貯まります。6社が共同して発行するETCカードで、有料道路の通行料金のお支払いに限定されたカードです。お申込みにあたっては、あらかじめ保証金(デポジット)を預託していただくことが主な条件となります。ETCパーソナルカードでご利用いただいた通行料金は、お客さまの金融機関口座(ゆうちょ銀行の通常貯金口座又は銀行等の預金口座であって、ご本人名義又は生計を一にする父母、配偶者若しくは子の名義の口座)から1ヶ月単位で引落しします。(デポジットは、あくまでもETCパーソナルカード発行にあたっての保証金であり、毎月の利用額を差し引く前払金ではありません。)カードの運営に要する費用の一部を賄うため、カード1枚あたり1,234円(税込み)の年会費をいただきます。預託していただくデポジット額お申込みの際に、平均利用月額(有料道路の月平均利用額)をご申告いただきます。平均利用月額を5千円単位で切り上げた額を4倍した額をデポジットとして預託していただきます。カード発行後は、実際のご利用実績に応じてデポジットの増額をお願いすることがあります。平均利用月額が5,000円以下のお客さまはデポジット額を20,000円としてお申込みいただけますが、お支払の済んでいないご利用金額の合計(未決済残高)が預託いただいたデポジットの70%(14,000円)を超過した場合には、6日、23日(金融機関休業日の場合は翌営業日)にご登録口座からの振替によりデポジット20,000円を増額していただきます。ご利用金額は、ご利用いただいた月の翌月27日(金融機関休業日の場合は翌営業日)にご登録口座より振替いたしますので、概ね連続した2か月分のご利用金額が未決済残高となります。以下のような場合には、ETCパーソナルカードのご利用を停止させていただきますので、ご注意ください。計算しますので、余裕をもったデポジット(保証金)のお預け入れをお勧めします。※平日朝夕割引は、月ごとの対象走行の回数に応じて後日還元額(無料走行分)を直接還元するサービスです。つきましては、「ETCパーソナルカード利用申込書」に記載の「ETCパーソナルカード利用規約」(平成28年7月1日改定)をご覧下さい。ETCパーソナルカード利用規約(129KB)ご利用を停止させていただいた場合には、ETC利用時にETCパーソナルカードをご利用されても料金所の開閉バーが開きません。現金等別の支払方法によりお支払いをお願いいたします。(有料道路の月平均利用額)などの必要事項をご記入いただき、ETCパーソナルカード事務局あてに郵送してください。(利用申込書の端部を郵送用の封筒としてお使いいただけます。)※インフォメーションのあるサービスエリアおよびインフォメーションの営業時間については、サービスエリア検索でご確認いただけます。「高速道路サービス・ETC」または「インフォメーション」にチェックを入れて検索してください。表示される営業時間は標準的な平日の営業時間であり、休日や繁忙期には変更となる場合があります。)下記のお電話でも、「ETCパーソナルカード利用申込書」の郵送を承っております。ETCパーソナルカード事務局(平日9:00~17:00)TEL:044-870-7333NEXCO東日本お客さまセンター(24時間365日)ナビダイヤル:0570-024-024PHS・IP電話のお客さま:03-5338-7524STEP2ETCパーソナルカード事務局にて申込書の内容を確認のうえ、デポジット振込みのご依頼を郵送します。同封の払込取扱票により、お近くの郵便局取扱窓口若しくはコンビニエンスストアにてデポジットをお振込みください。STEP3デポジットの入金が確認できたお客様にETCパーソナルカードを郵送します。お手元に届いたその日からご利用いただけます。(デポジットのお振込み後、カードがお手元に届くまでには2週間程度を要します。カードのご利用から引落までの流れSTEP1「ご利用料金のお知らせ」を郵送し、前月分のご利用額を毎月中旬頃にお知らせいたします。利用明細書も同封します。STEP2「ご利用料金のお知らせ」に記載の前月分のご利用額を、毎月27日(金融機関休業日の場合は翌営業日)に口座引落しいたします。STEP3口座引落しした金額の領収証は、引き落としの翌月、郵送にてお知らせします。クレジットカード会社が発行するETCカードでご利用した場合と同様の割引が受けられます。※ETCマイレージサービスのご利用には、別途ご登録が必要です。ETCマイレージサービス※各割引の詳細は、料金・割引・ETCのページをご覧ください。インターネットオークションなどへ出品している事例が見受けられますが、当該取引については、高速道路会社は一切関係ありませんのでご注意ください。前記4.(1)の利用申込書は、無料でお配りしております。E-NEXCOドライブプラザ」は、NEXCO東日本が運営しています。