DOTR-900Jシリーズにつきまして、各種保証・保守サービスをご用意しております。この保証・保守サービスをご利用いただきますと、お客様が製品をご購入された後も、安心して製品をお使いいただくことが可能です。サービスをご契約(別途お申し込みが必要となります)頂きますと、契約期間中の故障修理、またはユニット交換はこの保守契約に基づき実施されます。保守費用の予算化が可能となり、安心してご使用頂けます。製品購入と同時にご契約いただくことで、ご購入日当日から適用されます。製品発送日より1ヶ月以内にご契約下さい。詳細は弊社営業担当までお問い合わせ下さい)保守契約料金はオープン価格となります。詳細及びお申し込みは、弊社営業担当までお問合せ下さい。海外製品のため、弊社に障害機が到着してから20営業日以内に障害の調査、修理または交換、修理品または交換品の発送を行ないます。修理期間中の代替機のお貸出しの場合は、以下のオプション「代替機お貸出しサービス」へのご加入をお勧め致します。保守サービスを途中でご解約いただいた場合、オプションサービスも自動的にご解約となります。機器が調査・修理(または交換)が終了しお客様のお手元に届くまでの間、代替機をお貸出しいたします。万が一、製品が故障した場合でも、一定の条件の下で故障部分もしくは本体を、修理・交換させていただきます。ご使用の期間により、下記の保証が適用されます。当社が定める初期不良交換サービス期間内であれば初期不良該当部分もしくは本体を新品と交換させていただきます。製品が故障した場合、故障部分もしくは本体を、有償にて修理対応させていただきます。修理ご依頼の旨をご記入の上フォームを送信して下さい。お電話からお問い合わせフォームから修理のご依頼をいただいた際には、以下に記載する一式のご送付が必要となりますので、ご準備をお願いいたします。故障の際には、製品の発送の前にお電話等でご連絡をいただければ、よりスムーズに対応することが可能です。すべてのお問い合わせ・修理依頼品の発送先は、商品に同梱の保証規約巻末をご覧ください。DOTH-3000Uバーコード・RFID資産管理ハンディターミナル・PDAお気軽にお問い合わせ・ご相談ください「DOTR-900Jシリーズ」のお見積り・デモ機のお申し込み、RFID導入に関する疑問など、お気軽にお問い合わせ・ご相談ください。