ナイルとポップインサイトがユーザーテスト領域で業務提携。事例・ノウハウ・ブログユーザテスト発見点例ユーザテスト導入事例オンラインセミナー(動画)Webマーケティング改善ノウハウEbookブログリリース問合せナイルとポップインサイトがユーザーテスト領域で業務提携。ナイルとポップインサイトがユーザーテスト領域で業務提携。2015年11月11日ナイルとポップインサイトがユーザーテスト領域で業務提携~対面テストとリモートテストの併用で、ユーザー中心の運用型コンサルティングを提供開始。朋弘、以下ポップインサイト)は、Webコンサルティング領域で業務提携を締結したことをお知らせします。ナイルは、Webコンサルティングやビジネス支援サイトをはじめとするWebメディアの運営を事業とする企業です。Webコンサルティング事業の分野では、国内有数のSEO設計技術(※1)と、アイトラッキング可能な専用のテストルームで行うユーザー行動観察(※2)・データ分析、コンテンツマーケティング(※3)などのサービスを提供し、多角的にクライアントのWebビジネスを支援しています。ポップインサイトは、「ユーザー視点を身近にし、仕事の創造性と楽しさを向上する」をミッションに、安価で高品質なリモートユーザーテストサービス(※4)を提供しています。この度の業務提携では、ナイルのサイト改善コンサルティングはサービスの幅はさらに広がることになり、より多くの企業様がユーザー中心改善に着手できるプランを提供することが可能になります。具体的にはポップインサイトのリモートユーザーテスト技術を利用し、企業様のWeb運用状況や調査改善の予算やスケジュールに適した形で、調査の深度に幅をもたせた運用型のユーザー中心コンサルティング(※5)を提供します。同時にポップインサイトでは、ナイルのコンサルタントを活用するコンサルティングプランの提供を開始し、リモートユーザーテストの技術開発に専念しながら、サービスの利用機会と提供先を拡大させます。ユーザー行動観察は一般的にコストがかかるため高価格な調査サービスですが、今回の2社の業務提携では、品質を重視する高度な調査から、スピード重視の手軽な簡易調査まで、幅広いサービスの提供が可能となっています。ユーザー中心コンサルティングの老舗企業である、株式会社ビービット出身の池田氏をコンサルティングパートナーとして迎え、その知見を活かし、ナイルのユーザーテストやユーザー心理分析、ユーザビリティ改善時の技術監修も実施していきます。両社のノウハウを用いたコンサルティングサービスを提供することで、従来はコストやスケジュール面で導入を見送らざるを得なかった企業様の調査改善ニーズにもお応えできる幅広い調査改善サービスを提供するよう努めてまいります。Optimization:検索エンジン最適化」を意味する言葉で、Webサイトが検索結果でより多く露出されるために行う一連の最適化施策を総称したものです。(※2)ユーザー行動観察ユーザー行動観察とは、ユーザーが実際のサービスや商品を使う際の行動観察や思考の確認を通して、その行動理由や心理的背景を知るための調査手法です。(※3)コンテンツマーケティングコンテンツマーケティングとは、ユーザーにとって価値ある情報をコンテンツとして発信することで、サービスや企業の認知拡大と理解促進を図り、収益向上へとつなげる一連のマーケティング手法のことです。(※4)リモートユーザーテストリモートユーザーテストとは、在宅の被検者が予め用意されたテスト指示に従ってPCやスマートフォンの操作を行い、その際の心理や行動を記録する調査手法です。(※5)ユーザー中心コンサルティング運営主や制作者の主観や経験、アクセス解析のみに頼る改善ではなく、実際のユーザーに近い被検者にWebブラウジングやサービスを利用してもらい、その心理や行動の観察結果を分析して改善するコンサルティングです。【パブリシティ】日経産業新聞に、メンバーズ社との提携について掲載されました。