15年近く、途中買ったばかりの携帯を紛失して加入しなおしているので、9年7か月docomoを契約していたんですが、さすがに今回のポイントサービス改悪には泣けてきました。100円ごとにポイント発生していたのが、1000円ごとになった。それだけだったらまだいいんですが、月額630円の「あんしんパック」や、月額525円の「おすすめパック」に加入しないと長期契約の恩恵をまったく受けられないっていうのはひどい話です。DCMXで買物しまくっていた友人に伝えたら、かなりショックを受けていたようで...。そもそもこの情報、6月末にプレスリリースが出ていたんですね。この記事を読むまでまったく知りませんでした。別に隠しているわけじゃないんでしょうけど、積極的に情報収集しないと改悪されることすら分からないまま。本当に携帯プランって難しいなぁと思います。あんしんパックやおすすめパックがお金を出すだけの価値があるサービスならよかったんですが...「おすすめパック=スゴ得コンテンツ・iコンシェル・クラウド容量プラス50GB」、「あんしんパック=あんしんネットセキュリティ・スマートフォン遠隔サポート・ケータイ保証お届けサービス」、という微妙な組み合わせ。ケータイ保証お届けサービスだけならよかったんですけどねぇ。別にポイントを期待していたわけじゃないんですが、思った以上にショック。本当に長期利用者のこと考えてないんでしょうかねぇ。docomoのプレスリリースを見ると、「ドコモを長期契約してるお客様への更なる優遇のご要望に応えて云々」って書いてあるんですよね。誠意がない会社なんだろうなぁと思っています。電波の都合上乗り換えることは考えていませんが、愛着は薄くなるでしょうね。au、ソフトバンクモバイル両社の「iPhone攻勢」の前に、精彩を欠くNTTドコモ。この6月には契約者数の純減も記録し、その不調を数字の上でも裏づけることになった。2つの会員制ポイントサービス。ポイントをためやすいのが「プレミアクラブ」というわけだ。1ポイントがたまる仕組みです。ときにお店に勧められ、多くの人が加入している。なかでも長期利用者の優遇が特徴です。「ステージポイント」により決められる。ポイント加算率が増えていく。ところが、この制度が2014年4月から改定されることになった。「現行との変更点は、まずステージポイントによるランク分けがなくなります。継続利用期間の区切りが5年、8年、10年から、2年、5年、10年になります。3rdステージ(8年以上から5年以上に変更)には早く昇格できるようになった。一見するとユーザーには耳寄りな改定だが、そこに落とし穴がある。「今回、ステージ決定にもうひとつの要素が加わるのです。有料オプションの契約が必要になるのです。『ベーシックステージ』のまま。ポイントの算出方法まで変更される。1000円になります。1000円当たり40ポイントになります。長期契約者こそ損をする今回の改定。さらなるユーザーの流出を招かなければいいが......。次に買い替える時は、心置きなく他にMNPしようと思った。ID:rjVWOPniいまだにdocomoで契約してる奴は、回線がdocomoってだけで選んでるんだろ。ポイント程度で流出は無いわ。ギャラクチ○ン切り捨ててi-phone売れば黙ってても契約増えるのに。家族にガラケー2000円以下利用者とかがいてその人はポイントとかはまったくきにしていない。いうかポイント何それ状態。