前.tech-supportのshinです。「初期状態」とは工場出荷情報に戻したということでしょうか?(リカバリーディスクを使って)その場合、再度、インストールする必要があります。メールの設定なども必要です。詳細情報を頂ければ可能な限り調査いたします。返信には最低でも24時間必要な場合がありますがご了承ください。前.お世話になります。7をWindows10にupgradeして設定を間違えたりしてPCの調子が悪くなったので、購入店に持っていきaccountの設定をしてもらいました。それでも調子が悪いので、参考書をみて「初期化を実行する」(ファイルの削除のみを行う」を実行しました。したらアプリが40個くらい削除されもとに復元できなくなりメールの送受信もできなくなりました。アプリを復元したいのです。前.tech-supportのshinです。インストールされたものは全て消えます「復元」というのは全て手動でインストールして設定も再度、やり直す必要があります宜しくお願いいたします。返信には最低でも24時間必要な場合がありますがご了承ください。前.確かにしたの画面で初期化しました。http://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/windows_10-update/windows-10-pc4の「オプションを選んでください」で「すべて削除する」を選んでしまったかと思います。「ドライクリーニングも実行しますか」で「個人用ファイルを保持する。」を選んだとおもいます。前.tech-supportのshinです。下記にも記載があるようにその場合、アプリやソフトは削除されますのでご自身で再度、インストールする必要があります。再インストールします。付属していなかったアプリやプログラムは削除されます。設定は既定値に戻ります。返信には最低でも24時間必要な場合がありますがご了承ください。今すぐオペレーティングシステムについて自分の質問するこのページをシェアユーザーの声:なかなか解決できないトラブルだったのですが、解決までとことん相談にのってくださいました。パソコンをうまく使いこなせていない私でも解りやすくアドバイスしてくださいました。>なかなか解決できないトラブルだったのですが、解決までとことん相談にのってくださいました。パソコンをうまく使いこなせていない私でも解りやすくアドバイスしてくださいました。黒崎パソコンの操作は熟知している訳でもなく不慣れですが何回もの質問に丁寧に答えていただき問題解決しました、大変助かりました、感謝しています。回答が早く、2日間対処には時間がかかりましたが、80%諦めていたものが解決したので、とにかく感謝の一言です。ありがとうございました。金澤まずは親身になって回答をして頂ける専門家であったこと。説明が簡潔でわかりやすく、質問者が気持ちの整理をしやすい配慮が伺えた。短時間で的確なアドバイスを受けることができ、かつ、回答に対する質問に対しても直ちに真摯な回答が得られました。専門知識のある経験豊富な方に出会う機会のない人でも、このサイトで実現出来ることは素晴らしいことだと思いました。専門家が辛抱強く回答をしてくださる姿勢にも感謝いたしました。設定・チューニング・修復に関する質問に回答します。投稿日Livemailでメールをしています。providerはocnでメルアドも2つ持っています。CP900のソフトウェアをインストールしたいと思います。2017/01/152017/01/15dueprocess13日10:36に質問をお送りしましたがその後ご回答をまだ頂けておりません。osはwin10です。mailを削除してしまった。復活する方法を教えてほしい。2017/01/152017/01/15nakayamaOutlook2010でメール送信ができません。サーバーエラー2017/01/152017/01/15dueprocess新品のHDDにwindows8.1をインストールしようとしているのですが、インストール場所を選ぶ画面でパーティションを22017/01/152017/01/15pcnakadoOutlookのメールを使い使いたいのですが、従来のパスワードを入力しても立ち上がりません、解決方法教えてください。2017/01/152017/01/15dueprocess別のパソコンで、contanaの設定をし、メールアドやパスワードや入れて、使えるようになった。関する質問を入力してください。提供するものではありません。投稿に関して一切の責任を負わないものとします。代用として使用すること、ならびに専門家とクライアントの関係を成立させることを目的としたものではありません。より「現状有姿」で提供されます。第三者機関によって認証された資格を確認するには、専門家プロフィール内の「Verified」ロゴをクリックしてください。緊急時の使用を意図または想定したものではありません。緊急時には資格を持った専門家に電話または対面にて直接問い合わせてください。US524515748577。