合格率73.04%合格率は73.0%で、前回より0.3ポイント上がりました。平均点はほぼ横ばいで、全体的に大きな変化は見られませんでした。受験者の年代では比率がかなり変動し、20代が昨年の半分に大幅減少。一方で30代が10ポイント上がり、40代は2.3倍と拡大しました。要因として、通販業界への転職者増加などが背景にあるのかもしれません。前回は女性比率が上がったため男女逆転の可能性にも触れましたが、今年は女性比率が昨年の半分に減少。合格率67.93%昨年と比べ合格率は6.8ポイント増と大幅にアップしました。「2級」は実務経験3年以上というキャリアが目安のため現場における関連設問が多く、ある程度経験を積んだ受験者が有利という面があります。そのため、今回は30代の比率が32,5%と昨年比2.6ポイント増だったことも、アップ要因になっているのかもしれません。20代は40.4%とこれまで通り比率はトップなものの、3.4ポイントの減少となりました。合格率66.67%昨年は大きく伸びた合格率が、今年は66.6%と大幅に下がってしまいました。特筆すべきは、これまで中心層だった40代の比率が、昨年比24.6ポイント減の14.7%と大きく減少したことです。「法律編」は今年で5年目となるため、法務に携わる方はこれまでにすでに受験されたという可能性も考えられます。代りに新たに30代が52,9%と増え、昨年比17.2ポイント増の大幅アップとなりました。合格率92.80%他の級と比べ合格率が毎年とても高い「ECマーケティング編」は、今年も合格率・平均点とも伸ばしました。女性の比率が昨年より9.0ポイント増となり、企業のEC関連業務に女性就業者が増えていることがうかがえます。受験者全体の中心層は30代で、45.9%と前回に比べて15.8ポイントの大幅上昇となりました。合格率56.52%昨年は87%ととても高かった合格率が今年は56%と大幅に下がったことについては、正直かなり驚いています。要因は思いつかないのですが、これから要因を分析していく必要があると思います。20代と30代の比率がそれぞれ34.0%とまったく同じで、昨年も同じ比率だったことを考えますと、「CRM」は今後の重要なキーワードと言えるのではないでしょうか。合格率69.14%初回の昨年は88%と高い合格率を誇っていたのですが、2回目となる今年は69%台と大きく落ち込みました。前回中心だった30代・40代の比率は微増程度であるものの、今年は20代の若年層受験者が前年比16倍強と膨らみ30%近くを占めています。一方で50代は4ポイント近く減少しました。合格率の低下については、一概には言えないものの、まだマネジメント業務には慣れていない20代が急速に増えたことなどに要因があるのかもしれません。40代比率が30%を超えた唯一の級であり、今後もミドルエイジ層への訴求を高めていきたいと思います。