Q000076771対処方法<原因1>プリンターの電源が入っていない<対処>プリンターの電源を入れます。<原因2>USBケーブルが正しく接続されていない<対処>USBケーブルを接続する平たい方(a)をパソコン側に接続します。四角い方(b)を本機側に接続します。MEMO:次のようなプラグ・アンド・プレイの自動セットアップの画面が表示されたときは、[閉じる]または[キャンセル]をクリックしてください。<原因3>プリンタードライバーをインストールする前に、すでにUSBケーブルが接続された状態でプリンターの電源を入れた<対処>次の操作を行います。1.プリンターの電源を切る2.USBケーブルを取り外す3.再度USBケーブルを接続しなおす4.次の画面が表示されている間にプリンターの電源を入れる<原因4>USBケーブルが合っていない<対処>プリンターのUSBインターフェイス環境に適合した、次のマークの付いたUSBケーブルを使用してください。本プリンターのUSBインターフェイス環境は、次のとおりです。USB<原因5>USBクラスドライバーがインストールされている<対処>次の操作を行って、USBクラスドライバーを削除してください。1.コンピューターとプリンターがUSBケーブルで正しく接続されていること、およびプリンターの電源が入っていることを確認します。マネージャー]をクリックします。[ユーザーアカウント制御]ダイアログボックスが表示されたら、以下の操作を行います。管理者アカウントとしてログオンしているときは、[続行]をクリックします。標準ユーザーとしてログオンしているときは、管理者アカウントのパスワードを入力したあと、[OK]をクリックします。[システムのプロパティ]ダイアログボックスが表示されます。マネージャー]をクリックします。マネージャ]をクリックします。Bus)コントローラ])の下に表示されているUSBクラスドライバーを削除します。お使いのプリンター名を選択したあと、[削除]をクリックします。USBクラスドライバー以外の項目は、絶対に削除しないでください。誤って削除した場合は、Windowsが正常に動作しなくなることがあります。2003の場合は、[その他のデバイス])の下に表示されている場合も、正常にインストールされていません。ご使用のOSに応じて、USBクラスドライバーの項目を選択したあと、削除してください。2003の場合は、[デバイスの削除の確認])ダイアログボックスが表示されたら、[OK]をクリックします。マネージャ]を閉じます。6.[コントロールパネル]を閉じます。7.USBケーブルをコンピューターから外したあと、Windowsを再起動します。プリンタードライバーをインストールする(LBP8730i/LBP8720/LBP8710/LBP8710e)]の「USB環境でインストールする(USB環境でインストーラーを使用する場合)」を参照してUSBクラスドライバーをインストールします。重要ドライバーのインストールを正常に終了できなかった場合は、ドライバーをインストールしなおす前に、必ずドライバーをアンインストールしてください。[TOP▲]この質問の対象商品(商品ごとの詳細は本文内を参照してください。