17:50:44久々に本格的な和風旅館の宿泊を堪能しました。館内は暖かく、廊下は絨毯が敷かれ裸足で歩けたのが良かったです。到着時のコーヒーのサービスと、風呂上りにも利用できたソフトクリームの券も良いです。食事は多すぎず、地元の料理を楽しめました。宿泊費は少々お高いですが、機会があればまた利用したいです。帰りは弥彦神社までお送りいただきありがとうございました。申し分のない滞在でしたが、ひとつ注文を。中二階の朝食会場の案内は階段下には表示されていたものの、肝心の会場の前には何の表示もなく、通り過ぎてその上の客室の方に行ってしまったので、何らかの工夫が必要かもしれません。09:40:51食事が素晴らしかったです。15:03:43K様いつも当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お料理のお褒めの言葉本当にうれしいです。お部屋案内させて頂き、お部屋で色々と温泉などのお話がきでてとても楽しかったです。その際もお食事を褒めて頂きまして誠にありがとうございました。お昼のランチもやっております。14:52:461月1日、2日に宿泊してきました。お部屋は、古くはありますが、部屋にダイニングや、露天風呂もありとてもくつろげました。食事がとてもおいしくびっくりしました。お風呂のシャンプー類は、女子に嬉しいジョンマスターでした。14:22:37まめこあねちゃん様この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お料理をとても褒めて頂きまして本当に嬉しいです。客室・大浴場にジョンマスターのシャンプー。他にナリス化粧品のシャンプーや化粧品を置いております。女性のお客様に大変喜ばれております。ありがとうございます。いつでもお出かけくださいませ。12:45:42部屋も風呂も綺麗で、食事もとても美味しかったです。部屋から見える景色が綺麗で、冬でかつ天気がよくなかったですが、ライトアップがとても映え、ゆったりと過ごすことができました。今後も利用させていただきたいと思います。14:09:35H様この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ご到着時、ものすごい滝の様な雨でございましたね。悪天候にもかかわらずお越し下さいまして本当に感謝申し上げます。ごゆっくりして頂けたようで嬉しいです。当館のお庭は夜ライトアップして昼間とはまた違うお庭になります。今は雪が積もっており雪景色のお庭でとてもキレイです!またいつでもお越し下さいませ!ご感想のご投稿を頂戴しましてとても嬉しかったです。10:29:38古時計や囲炉裏がありタイムスリップしたかのような風情のある旅館です。夕食のお料理はどれも美味しく、満足できました。宿の近くには和菓子屋さんや観光施設があり特産品などを買うことが出来ます。弥彦駅への送迎もあるので弥彦神社へ観光に行くのにも便利です。年の最後に良い思い出になりました。ありがとうございました。13:50:41T様この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ご感想のご投稿を頂きましてありがとうございます!ご満足のお言葉頂戴し大変安堵いたしております。お出かけくださいませ♪ホタル観賞ができる6月下旬頃もオススメです。00:08:494歳児の子2人、2歳児の子1人とそのお母さん2人で宿泊しました。子供は迷惑を掛けてしまうかなと思いましたが、下に人のいない部屋にしていただき、食事のときも子供の椅子や食器をご用意いただきました。食事も美味しく、部屋出しにも関わらず、温かいものは温かいまま食べることが出来ました。朝ご飯も美味しいご飯に合うおかずばかりでした。泊まりたいと思う宿でした。ありがとうございました。18:07:15chietsuko1211様この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。可愛い盛りのお子様達の笑顔がとっても印象的でした。私共も温かな気持ちで接客させて頂きました。何よりお子様達より元気をいっぱいいっぱい頂きました。ありがとうございます♪朝食の『鮭の味噌漬焼』のお写真ありがとうございます。お子様達も美味しそうにたくさん召し上がられてましたね♪『おかわりー』のお声が嬉しかったです!『鮭の味噌漬焼』ですが今年の夏に「朝ごはんフェスティバル」でたくさんのお客様に応援して頂いて新潟県2位になったものでございます。板前が何日も前から漬け込んで当日の朝に焼き上げます。美味しい鮭を食べにいらして下さいね!是非また元気いっぱいのお子様達にお会いできる事を楽しみにしております。17:10:04関東地方ではなかなか食することのできないのど黒や刺身、地場野菜や本場のこしひかり等とても美味しかったです。支配人と女将お薦めのお酒も良かったです。旅館は歴史溢れる建物で、また色々な展示物も素敵でした。残念なのはお風呂の温度で、もう少し熱くても。内湯も五右衛門風呂も入りましたが、(五右衛門風呂は)屋外でかなりぬるいので、ずっとつかることができませんでした。内湯ももうちょっと熱くても構いません。メールで、近所の紅葉具合を教えていただけて、とても嬉しかったです。岩室温泉のMAPをいただき、朝散策したり、お土産購入の参考になりました。機会がありましたら、泊りに行きたいです。17:48:00T様この度は当館をご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。感謝いっぱいです♪お写真もいっぱいとって頂いてありがとうございます。新潟は本当にお酒も食べ物もおいしい所でございます。当館で人気のある『のど黒ウニ巻』喜んで頂けたようで本当に嬉しいです。当館の名物『のど黒塩釜焼』も塩味と身のふっくらさが絶品です!次回お越しの際はコチラもオススメ致します!お風呂の温度がぬるかったようで大変申し訳ございませんでした。温度管理徹底致します。この度は誠に有難うございました又のお越しを心よりお待ち申し上げております。09:41:51ゴーゴーナカヤマ様この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。温かなご投稿誠に有難うございます。当館の建物やお食事を十分お楽しみくださったご様子でありがとうございます。260年前の江戸時代に建てられたロビー。たくさんの歴史を積み重ねた重厚感がございます。いつでもお越し下さいませ!朝食時の絵メニューは女将のアイディア作です!私が絵を書き板長が字を書き作りました。お褒め頂き本当に嬉しいです!ありがとうございます。08:49:52moie6514様この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。温かなご投稿誠に有難うございました。当館のお庭に毎年5月になると『ふくろう』が飛来してまいります。『ふくちゃん』とニックネームをつけてスタッフみんなで毎年元気な雛が巣立って行く事を願っています♪♪時期によっては見れる事もございますあんまり可愛いらしい姿なので、毎年ふくちゃんに会いにご来館されるお客様がとても多くいらっしゃいます。本当に有難く感謝の気持ちでいっぱいです!食前酒の器は洋食器で有名な『燕市』の金属酒器でございます。燕市の職人が1つ1つ手間をかけ作ったものでございます。日本酒がおいしくなります!まだまだ新潟のおいしい日本酒がございます!是非またお越し下さいませ!又moie6514様にお会いできます事楽しみにしております!この度は誠に有り難うございました。23:04:559月の後半に泊まったのですが、なにより今日から岩室産の新米コシヒカリに変わりました、というのがラッキーでした。自宅のある千葉市でもコシヒカリの新米は出ていますが、やはりどこか違うんですね。料理もすべて満足のいくものでした。夫婦で料理を食べに行く近旅を1年に1回は欠かさないようにしています。今年は自宅からはちょっと遠いと思ったのですが、思い切って新潟県の岩室温泉まできた来た甲斐がありました。夕食はもちろんのこと、一切手を抜いていない朝食にも心を打たれました。旅は非日常な空間に身を置くことができると、思い出が強く残るような気がします。国の登録有形文化財に指定されているという建物や、落ち着いた設えの和室など、今まで住んだことのある家では味わえない時の流れを感じました。温泉はぬる湯が好きな私にとっては少し熱め。先に入っていた方はちょうどいい、と言っていました。温泉の4点は、露天風呂がないことですね。19:16:350601norijun様この度は高島屋にお越し下さいまして誠にありがとうございました。0601norijun様とたくさんお話ができて大変楽しいひと時でした。アドバイスをくださり、とても嬉しく思っております。お料理のお褒めのお言葉。心より感謝申し上げます。当館の板長は手間を惜しまず心を込めて調理致しております。板前にとりましてはこんなに嬉しい事はございません。本当にありがとうございます。その日は新米に変った日でございましたね!おいしい岩室産コシヒカリ喜んで頂けた様で嬉しいです!私も0601norijun様に教えて頂いたオススメのお米取り寄せて食べてみますね!露天風呂。作ってもらえるようにがんばります!!0601norijun様と又お会いできます事楽しみに頑張ってまいります。この度は誠に有り難うございました。10:34:02十年前に一度泊った宿を再訪し、変らぬたたずまいにほっとしました。70歳近い老夫婦には、「量より質重視プラン」で満腹。静かな夜で、温泉に二度浸かった後、ぐっすり8時間熟睡しました。何年かしたら、また訪ねます。19:29:06もうすぐ古希さん様10年振りのご来館、ありがとうございました。おかえりなさいませ♪ご感想のご投稿まで頂戴し本当にうれしいです!お客様と同じ位の年代のお客様より「あんまりいっぱい食べれないの・・残すのは悪いから・・」という声があまりに多く誕生したプランでございます。用事をたされた後、電車でご移動されて夕方のチェックインでしたので大変でございましたね。温泉の効果もあったんでしょうか、8時間ゆっくりとお休み頂けた様で大変嬉しく思います。岩室の温泉は体の心から温めてくれます。お会いできますこと、楽しみにしております。いつでもお待ち致しております!この度は大変温かなご投稿誠に有難うございました。※新潟はすこしづつ紅葉が始まってまいりました。見頃は10月下旬~11月上旬頃です!岩室の隣「弥彦」のもみじ谷は紅葉がとてもきれいなスポットです!(岩室から車で10分)11月1日からは弥彦神社で「菊まつり」もございます。違った季節にもお出かけ下さいませ。中の足湯・・・どれも素敵で、一生に一度は泊まる価値のあるお宿だと思います。夕食はお部屋食だったこともあり、とてもゆったりとした時間を過ごすことができました。従業員の皆さまのおもてなしも、お料理も最高でした!いろんな旅館で宿泊してきましたが、ピカイチです!旅館の夕食はいつも食べきれないのですが、「おいしい、おいしい」と全部食べてしまいました。お腹いっぱいのはずなのに、最後のお米もおいしかったなぁ・・・どの料理も手が込んでいることが伝わります。地ビールも、新潟の日本酒も心ゆくまで堪能させていただきました。お風呂の五右衛門風呂も懐かしかったです。「熱っ!」とならない安全設計で(笑)、お風呂で親しくなった70代の姉妹で来ていたお客さまとすっかり長湯してしまいました。温泉好きにはありがたい11時チェックアウトで、夕方も朝もゆっくりお風呂に入れました。行きたい!の一言に尽きます。12:20:35みぽこ3614様♪この度は、はるばる新潟までお越し下さいまして誠にありがとうございました!また、大変温かなご投稿誠に有難うございます。感謝の気持ちでいっぱいです。新潟の旅はいかがでしたでしょうか。みぽこ3614様にお会いできます事ずっと楽しみにしておりました。笑顔の素敵なお二人にお会いでき色々なお話が聞けて本当に嬉しかったです!新潟・岩室はとてもいい場所です。6月下旬~7月上旬になりますと新潟・岩室でホタルの大乱舞が見れます。幻想的な夜をお過ごしいただけるかと思います。そんな季節にもお越し下しさいませ。20:03:24チェックイン2時間前に到着してしまい、部屋の掃除を急いで頂き、部屋へ案内されました。食事もたいへん味もよく、料理長のこだわりも感じられました。ご飯はコシヒカリの新米を出して頂き、とても満足できました。風呂はイマイチかなと露天があるわけでもなく、別館の風呂は湯船が1つだけだが、湯温もちょうどよかった。本館お風呂は湯温調整されているのかな?風呂はちょっと残念です。サービス、従業員の対応もたいへん好感が持てました。14:19:30K様この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました!早速のクチコミへのご投稿、深く御礼申し上げます。早朝からお車の運転大変でございましたね!お部屋が出来るまでロビーでお過ごし頂きましてありがとうございました。260年前、江戸時代のロビーはいかがでしたでしょうか。昔は庄屋屋敷でございました。国の登録有形文化財に指定されたロビーです。お料理も褒めて頂きありがとうございます!当館の板長は手間を惜しまず真心を込めて作っております。そんな板長のこだわりを感じて頂けて本当に嬉しいです!また新潟の美味しいお米を食べに来て下さいね!お風呂の温度がぬるかった様で大変申し訳ございませんでした。あと、露天風呂ですね・・・。お客様より露天風呂をつけて欲しいと多くの声を頂いております。18:53:57今回、この旅館に泊まらせていただいて、本当に良かったです。二人で利用させていただきましたが、もう一人が都合により、お夕食の時間に間に合わなかったんですが、二人揃うまで気持ちよく待っていただき、感激いたしました。素敵なお食事を味わいました。女将さんをはじめ、従業員の方々に、とても親切にしていただきました。お庭もとても手入れされていて、設備、お食事など全て満足させていただきました。今回は、バイクで行きましたが、屋根のある駐車場に止めさせていただきまして、夜露を避けることができ、ありがたかったです。機会がありましたら是非利用したいと思います。14:40:13K様この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました!何より大会で優勝!!おめでとうございました♪大会後上越よりかけ付けて頂き本当に嬉しかったです!きっと急いで急いで当館に向かって頂いたんだと思います。優勝後のお食事と温泉はきっと格別だったんではないでしょうか!当館のお庭は紅葉が始まってまいりました!紅葉をみながらバイクも気持ちよさそうですね♪別な時期の新潟も魅力がいっぱいです!新緑の時期は素敵ですね!また素敵なバイクでお越し下さいませ。総合22人中1人の方が参考になったと投票しています。09:16:31食事の変更など事前にお願いして色々対応して頂きありがとうございました。庄屋屋敷を生かしたロビーはとてもステキでしたが、部屋はベランダにくもの巣がはっていたりと残念な箇所もありました。事前に色々な口コミで女将の態度が悪いとの口コミを見てはいましたが本当でした。他のスタッフさんの対応は良く、女将だけです。こちらが何か悪いことしましたか??というほど他のお客様との態度が違う。対応してくれたかと思ったら、話の途中で他のお客様の所へ行く。色々なところに宿泊しましたが、こんなことは初めてでびっくりしました。2014年5つ星の旅館とは思えない残念な感じでした。14:57:34S様この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。今回、S様に対して不愉快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。当館女将に関しましては、自分達で言うのもおかしいかもしれませんが、普段は気遣いの細やかな、愛されキャラで私達の自慢の女将でございます。当日は、他のお客様に特別何か気をとられる場面があったんでしょうか、S様が不快に思われる行動となってしまいました事、女将も深く反省しております。いう状況では、私達スタッフがすべてのお客様が気持ちよくお過ごしいただけるよう気配りしていかなければなりませんでしたのに、それが十分ではなかったために起こった結果であると思っており、フロント・サービススタッフ全員も、女将以上に反省致しております。今回のご投稿で、いつも心かけている「お客様に対する優しさ」をもうワンランク上げる努力をしていくことの重要性をあらためて認識させていただきました。「リピーターの多い宿」の名に恥じないよう今後もますます精進してまいります。S様、ご指摘ありがとうございました。15:23:56今回、あまり調べずに4日前に見つけて予約しましたが、大正解でした。従業員の方々の対応や食事、それとなんといっても部屋の露天風呂に大満足でした。機会があれば泊まりたいと思いました。食事の時に頼んだ岩の腹ワインが大変美味しく、帰りに葡萄園に寄って買わせていただきました。15:46:01T様この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。誠にありがとうございます!また美味しいワインを飲みにお気軽に遊びにいらして下さい!冬の露天風呂も格別ですよ!又のお越しを心よりお待ち申し上げております。いつでもお待ち致しております。13:36:40結婚記念日宿泊としてクチコミ評判の良さもあったので選ばせて頂きました。5☆宿だったとは知らず・・・お任せの部屋は四季の間で二人で過ごすには広くてもったいない位でした。部屋のお風呂は檜風呂だと思いますが使う事なく大浴場温泉に。食事のお品書きに当日の日付入り印刷とは凄いですね♪とても美味しく丁度良い量で満足でした。鮭味噌焼きはお土産購入した程です。結婚記念日祝いにと輪島箸を頂きました♪予約コメント記入したものの期待以上で嬉しかったです。帰りの車を玄関前に用意して十分すぎる程のお見送りはやはり5☆宿ですね。残念なのは大浴場にクレンジング&洗顔料があったらと。シャンプー類がリッチなものであったらと思いました。17:34:42とっても!くつろげました。ロビー?の縁側からお庭を眺め、とても癒されました。従業員の方々が気さくに対応して下さり、子連れでも恐縮する事なく、休日を楽しめました。総合51人中1人の方が参考になったと投票しています。15:48:10この度は、お世話になりました。ありがとうございました。父の傘寿、母の古希のお祝いで、なにか美味しいものをご馳走したいと思い伺いました。お部屋に案内された時、両親の部屋に少し煙草の匂いが残っていたので(両親は吸わないので)私たち夫婦と部屋を換えたのですが、その後、消臭のための空気清浄機をお持ちくださいました。(私たちは大丈夫とお伝えしても、「どうぞお使いください」ととても丁寧な対応でした。)楽しみにしていた夕食はどれもとても美味しく、特に新潟に帰ってきたら絶対に食べたいもののひとつ「のど黒」は、塩釜でいただいたのですが脂がのっていて身がふっくらとしていて大満足でした。(うちは皆、魚が大好きなので、本当に骨までしゃぶるくらい、美味しくいただきました。)予約時にお祝いと伝えていましたので、塩釜の上には「祝い」の文字、お宿からもレゼントもいただきました。よいお祝いの食事になりました。本当にお世話になりました。ありがとうございました。10:46:55浴場は含硫黄が微かに匂い昼夜、入れ替え後も含め明るさも大きさも、清潔感ともゆっくり出来た。主道路から玄関まで砂利が残りパットしない古びた宿かなと感じたが、傾斜に建てられた湯宿で、屋内は階段もスロープもあるが個々の部屋は独立しており隣接室は気にならずである。夕食は品あり部屋でゆっくり味わったし、朝食は明治天皇が休まれた玄関隣のテーブル席、二食とも完全な和食、流行りの固形燃料で鍋と肉無。手作りで濃い味でなく美味。自販機無、お土産品も小種。雪の庭から続く峰の奥に多宝山、良い部屋だった。