顧客、パートナー、社員がビジネスとつながるコミュニティ。企業向けソーシャルネットワーク。実績あるカスタマーサポート。高い顧客満足度を実現。誰もがどこでも、あらゆるデータを分析。注文管理の統合ソリューション。マーケティングを実現するプラットフォーム。マーケティングオートメーション。業務アプリをクラウド化。クラウド環境でカスタムアプリケーション開発。以上のクラウドソリューションを検索・インストール。使用すると、アクションを行動に移すのに欠かせない情報、アプリ、専門知識に、顧客、パートナー、社員を直接つなげることができます。様々なシステムからの情報をコミュニティに集約します。メンバーはコミュニティ内でレコードやプロセスを作成したり更新したりすることが可能です。コミュニティを通じて、パートナーは案件の進捗状況の更新や見込み客の評価を行い、顧客は製品へのフィードバックを提供し、社員はカスタマーサポートケースの作成やエスカレーションを行うことができます。詳細を見るパーソナライズ個人のニーズや関心にマッチしたお勧めの情報が提示されます。個人の関心事や行動履歴などにもとづいて、関連のありそうなエキスパート、グループ、コンテンツが自動表示されるため、コミュニティを徹底的に活用することができます。簡単にカスタマイズできます。御社のブランドを反映し、オンラインサービスの満足度を高めることが可能です。魅力的で使いやすい環境を構築して、自社のブランドをインタラクティブに拡大できます。詳細を見るエンゲージメント活動的なメンバーにスポットを当て、さらに意欲を高めるようにして、活気に満ちたコミュニティを構築できます。メンバーがお互いの貢献度を評価して、自由にカスタマイズできるバッジをフィードやプロファイルに表示することが可能です。各自のスキルや専門知識をメンバー間で推薦することもできます。詳細を見るモバイル端末や場所を選ばずにコラボレーションが可能です。モバイルアプリや、あらゆる種類のモバイルブラウザを使ってコミュニティにアクセスできます。ユーザーがどこに居ても、自社ブランドの機能豊富なモバイルコラボレーション環境を提供できます。優れたプラットフォーム上でコミュニティをすばやく構築できます。サードパーティ製アプリやカスタムアプリを容易に組み込むことができ、あらゆるシステムのデータと連携できます。シングルサインオンとアイデンティティに対応しているので、設定が短時間で済み、複数のコミュニティにも容易にアクセスすることが可能です。箇所からアクセスできます。ページに集めたトピックページが自動生成されるため、関連情報がわかりやすく整理され、すぐにアクセス可能となります。特定のトピックをフォローして、コミュニティ内で交わされている最新情報の重要なやりとりを常に把握することも可能です。Files安全性が高く、ソーシャルとモバイルファイルアクセスに対応するファイル共有機能を利用して、重要な業務でファイルをフル活用できます。あらゆる端末間でファイルを同期し、関連性のあるファイルをすべて一元管理して利用することが可能です。詳細を見るアクション最新の情報をリアルタイムで把握して、リードから案件への変換、経費申請の承認、サポートケースの作成などを即座に実行することが可能です。カスタムアクションを作成したり、サードパーティ製のアプリに接続したりして、重要な業務に取り込むこともできます。詳細を見るグループ機能グループ機能を利用すると、組織全体でディスカッションを展開し、アクティビティに取り組むことができます。グループはチーム用に作成できるだけでなく、近日予定されているイベントや新規取引先、キャンペーン用にも作成できます。ファイルやレコードをグループと共有したり、動画を組み込んだりできます。世界中のお客様から信頼を得ており、非常に機密性の高いプロセスやデータを安心して管理できると評価されています。コミュニティのニーズが拡大しても容易に拡張できます。機能をご覧くださいコミュニティクラウドの力をビジネスに活用する方法をデモ動画でご確認ください。までお問い合わせください。個々の商標はそれぞれの権利者に帰属します。03-4222-1000お問い合わせお問い合わせフィードバック。