皆さん、おはようございます。今朝はタスクについてのお話をさせて頂きます。私達、普通に生活している社会人は、いくつかの「タスク」を抱えています。「ラフデザインをレビューしてもらう」など。「夏休みの旅行プランを考える」など。ここで言う「タスク」とは、「しなければならない事」の意味です。一切「溜め込まない」人も居ます。締切が近くなった「タスク」を「忘れてしまう」社員も居ます。しても「タスク」は、1つ1つをキチンと処理しなければなりません。世界中の「タスク」が可視化されれば、改善されることも随分ありましょう。タスクは社員1人1人の視点で自分の担当する工程に発生した「タスク」を、その締切までに処理すれば良いわけです。(ワークフロー製品によって、「マイタスク」と呼んだり、「ToDo」と呼んだり、「受信箱」と呼んだり、「トレイ」と呼んだり、様々です)全社総合的な視点で見れば、どの工程の「タスク処理」に時間を取られがちなのか、あるいは担当者人数が足りないのか、などが議論されます。ここで言う『工程』の事を、たまに「タスク」と呼称します。「この業務プロセスは、5つのタスクで構成されます」と言う風な。世の中には専門用語と一般用語が合致しないケースは少なくない。このどちらもが「タスク」なのです。ワークフローにも「タスク」という概念があります。台帳に記入して有給残数を通知する」とかですね。複数の人に連鎖的に「タスク」が発生する場合、各工程で発生した「タスク」は、担当部署の担当者によって処理されます。「工程]」の意味で「タスク」という言葉を多用しないでくださいね。