TrustYou最近のレビュー5.7普通シーズンオフのため、グレードアップしてもらったこと。ホテルのレストランのディナーは素晴らしかった。1)レンタカーをパーキングに2日間入れたが、その料金が宿泊客は40パーセント引きになることを教えてもらえなかった。そのため1日分はまともに支払ってしまった。チェックインの際に教えてくれるべきことだと思う。2)チェックインの時にパスポートを預けるのだが、チェックアウト時に返してくれるのを忘れ、気付いたのはカターニャの空港!ホテルに電話をしたらタクシーで届けてくれたが、運転手がタクシー代を請求してきた。電話し、受付係にクレームを入れ、ホテルの支払いになったが、ホテルに対する評価は一気に落ちた。3)スイートルームのシャワー室の排水ができず、あふれ出た水が部屋まで水浸しになった。(本来なら950ユーロの部屋)あり得ないと思った。4)スイートなのに、部屋の窓からの眺めが隣の家のベランダ。5)ロビーに居場所がない。