産業カウンセラー×豊島区トッププロフィール地図Q&Aコラムセミナー・イベント予約の流れ主なカウンセリング内容Q&A(このプロの回答)会社間のお客様(クライアント)からのパワハラ抵触に関して現在会社で取引している先の担当者の言動に疑問があり、ご相談します。1.会社間取引で一応請負の契約を結んでいる公式な仕事をしています。先方担当者から担当を変えてほしいや、辞めさせてほしいといった言葉の頻度が多く、社内ならパワハラととられてもおかしくないと思いましたので、質問いたします。2.他であまり聞いたことがなかったので、こちらも質問なのですが、自分のことをクライアントと呼び、クライアントのニーズに応えるのが仕事と、いう言い方に違和感を感じます。発注時の納品形態が、納品時の要望と異なっていることに端を発していることが多いです。3.納品物に対し、今回はよかった、ダメだったと逐一ご感想をいただくのですが、それは糧としてこちらも頑張る所存なのですが、ダメな代わりにこれもやれあれもやれということが多く、いっそのこと一回契約を破棄して、項目を再度ブレイクダウンして見積もりなおしをしないと、要望事項が膨れる一方なのですが、こちらもパワハラに抵触しませんでしょうか。フェリシテの芝崎です。http://felicite-c.com産業カウンセラー、企業教育、メンタルカウンセリング等をしています。記載の内容についてですが、まずプロローグさんは、管理職の方でしょうか?もし、担当者の方でしたら、上司の方に相談されましたでしょうか?本取引にあたり、支払いをしているのは相手側ということであれば、自分を「クライアント」というのはおかしくはないとおもいます。Win」の関係でなくては成り立ちません。長い商取引や、今後を考えて採算度外視の協力をすることもあるかと思いますが、それも「今後の会社対会社」の関係が相互に利益をもたらすと見込まれるからです。「勘違い」をしている状況だと思います。一度いいといってもらったことを、自分の勝利のように認識しているからでしょう。会社対会社の取引という信義則を、相手担当者は忘れてしまっているようです。パワハラというのは大前提として、「どちらかの力が圧倒的に強い」というのが前提です。御社として、相手側との業務を「一度白紙に戻す」ことが選択肢にあるのであれば、パワハラということには相当しないと思います。方向性としては、御社側がその会社を「会社対会社」として今後どのように位置づけるかということにかかっていると思います。長い継続的な付き合いには、自ずと節度のあるビジネス「信義則」が相互に理解される必要があります。間違えば、ビジネスを失う可能性があるのであれば、まず社内でしっかり話をして、損得勘定をして、御社側の共通理解をつくることです。そのうえで、こちら側の管理者(上司?)と同行したうえで、相手側の担当だけでなく必ず上司も含めてきちんと、「今後のために建設的な話をしたい」と信頼を寄せながら話をするのが適切でしょう。ビジネスは、喧嘩ではありませんが、重要なのは「こちら側が一枚岩(部下ー上司を含めた意思統一)でないと、必ず交渉事には負ける」ということです。自分も、数十年にわたり外資系営業管理職や購買などの基幹業務をやってきましたので、これは確信しております。パワハラ云々という「ラベル付け」は、法的内容であり、法的措置に出る前のその前段階が実際のビジネスではより重要と思います。法的措置までこじらせないように、社内で一枚岩になっていただくことが重要と思います。ご参考になれば幸いです。ご回答ありがとうございます私は、管理職ではないですが、営業職です。契約のやり取りを含む立場としては、前職を含め10年以上です。ご意見はごもっともです。所属している会社の上司(代表)と相談し、契約を白紙にすることにしました。仕事の担当者が複数人辞めたいと、申し出たことも理由です。先方は契約の継続を求めており、条件を変えての再契約になりそうです。12:42:04芝崎美幸パワハラとはパワハラは、昨今一般的な言葉になりましたが、厚生労働省による定義があります。職場環境を悪化させる行為です。今回のケースは会社間の関係性・交渉の問題であり、パワハラにはあたりません。これが、あなたが上司から、取引先関係性の維持のために無理難題をふっかけられたら、または雇用状態に脅威を与えるようなことをされたら、パワハラといえたかもしれません。平成26年」がバックボーンになっていますが、パワハラは個別法がなく、労働契約法の安全配慮義務や不法行為に基づく損害賠償が法的な根拠になっています。よって多くの会社で具体的にパワハラに関して就業規則に記載がないことは多いです。そのため、就業規則にないので、社内でこじれて、訴訟。いうことが多くあります。>>予約の流れ以下は、カウンセリングのご予約の流れです。疑問等がございましたら、まずはお問合せ下さい。http://felicite-c.com/2016/03/699...予約の流れ主なカウンセリング内容もう、これ以上一人で悩まないで下さい。「カウンセリングは人生のパートナー」、この苦しみの悪循環を断ち切り、より良い人生を考えていきましょう。「フェリシテ」の芝崎美幸さんです。03-6868-5249プロへのお問い合わせマイベストプロを見たと言うとスムーズです03-6868-5249勧誘を目的とした営業行為の上記電話番号によるお問合せはお断りしております。フェリシテアクセスマップこのプロへのみんなの声アダルトチルドレンへの取り組み自分はアダルトチルドレンだと思っています。今日のタイトルは「対人関係を構築するには」です。さん演じるリクナビのCMがとてもいい。対人関係を構築するには1よかったスマホで見るこのプロの紹介ページはスマートフォンでもご覧いただけます。バーコード読み取り機能で、左の二次元バーコードを読み取ってください。!芝崎美幸プロへの質問・Q&Aをご紹介します。フェリシテに寄せられた質問・Q&Aへの回答をご紹介します。フェリシテだからこそ、回答に納得感があります。reserved.ページの先頭へ。