店舗連絡先:marukawa7_2@shop.rakuten.co.jp営業時間について・インターネットでのご注文は24時間受け付けております。・お電話でのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願い申し上げます。11:00〜18:00・メールでのお問い合わせ等の場合は翌営業以降のご返答となりますので御了承下さい。※また誠に勝手ながら土日祝祭日はお休みを頂いております。マルカワは実店舗も兼ねて営業を致しておりますが、お問い合わせの場合はオンラインショップ店までお願い致します。marukawa7_2@shop.rakuten.co.jpギフト・ラッピングについて当店では、ラッピングの包装サービスを行っておりません。原則、納品書を金額記載無しで同封発送します。商品によっては価格が表記及びタグが付属されたままで発送されますので、ご注意下さい。お客様には大変ご迷惑、ご不便をお掛けしますが何卒ご容赦願います。在庫【売り違い】について当店では実店舗及び複数店舗で在庫を共有しており、システムにて在庫調整を行っております。時間差などにより、在庫更新が間に合わず在庫切れになる場合がございます。実店舗在庫、メーカーに在庫の有無確認を問い合わせますが、ご用意出来ない場合がございます。『欠品商品のみのキャンセル』『全てキャンセル』も承ります。ご迷惑をお掛けしますが、何卒ご容赦願います。取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。【備考】●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。●お支払総額は以下の通りです。●ご注文後、カード承認をとらせていただく際に何らかのエラーが出た場合は、一旦ご注文をキャンセルとさせていただき、メールにてご連絡させていただきます。●ご注文の際にお客様に本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。●注文者と異なる名義のクレジットカードはご利用できません。●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。弊社ではSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて送信されます。●当店ではお客様の個人情報は厳重に管理し蓄積、保管しております。不用意に使用したり第三者へ提供することはございませんのでご安心ください。us.楽天バンク決済オークションではご利用できません。「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。※下記の振替手数料が発生します。ラクテン(マルカワ※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。●恐れいりますが、振込手数料はお客様負担でお願い致します。●ご入金確認後に商品発送いたします。●ご注文後7日以内にお振込みがない場合はキャンセル手続きをさせて頂きますのでご了承下さいませ。●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。(e-コレクト)【備考】●お支払総額は以下の通りです。参照ください※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。●お支払は現金またはクレジットカードまたはクイックペイでの取り扱いとなります。●代引きはメール便では指定出来ませんのでご注意下さい。ご注文で「メール便」を、お支払いを「代引き」を選択された場合、弊社にて「宅配便」に変更致しますのでご了承下さい。※一部離島地域では代金引換はお取り扱いいただけない場合がございます。メールで払込票のURLをお知らせします。※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。●恐れいりますが、決済手数料はお客様負担でお願い致します。●お支払方法の詳細については、こちらをご覧ください。(予約販売商品は発売予定日より順次発送させて頂きます。)●振込通知メール配信後7日以内にご入金がない場合、キャンセル手続きをさせて頂きますので、ご了承くださいませ。●ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストアおよび郵便局ATMでお支払いいただけます。※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。ならびに払込票URLをメールでお知らせします。お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください。●恐れいりますが、決済手数料はお客様負担でお願いします。●お支払方法の詳細については、こちらをご覧ください。(予約販売商品は発売予定日より順次発送致します。●振込通知メール配信後7日以内にご入金がない場合、キャンセル手続きをさせて頂きますので、ご了承くださいませ。Mobile/Smartphone●ご利用可能限度額はお客様によって異なります。詳しくはAlipayへ直接お問合わせください。後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。follows)●お支払総額は以下の通りです。※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。●ご入金が出来次第発送いたします●お客様には、後ほどPayPalのメール決済に関するメールが届きます。メール上のリンクからPayPalウェブサイトにアクセスし、5日以内にお振込みをお願いいたします。●ご請求から5日内に入金の確認が取れない場合、キャンセルとさせていただきます●振込手数料はお客様負担でお願いいたします。●海外からの注文確認後の返品・返金は一切受け付けておりません。佐川急便またはヤマト運輸、日本郵便になります。配送業者のご指定はできかねます。・送料は一覧表からご確認下さい。・原則、納品書は送り先主様に同封致します。ご不要な場合はメールにてご連絡をお願い致します。メールに【受注番号】または【問い合わせ番号】を記載をお願い致します。ジャパン合同株式会社』から発送のお荷物は金額未記入の納品書を同封発送します。・【あす楽】での発送商品は納品書が入りません(未同封)。納品請求書が必要な場合は恐れ入りますが、メールにて【受注番号】または【問い合わせ番号】を記載の上、お申し付け下さい。後日、郵送にて発送致します。・【ネコポス便(メール便)】を選択・配送希望をされますと、【あす楽】対象外となります。・【日時指定】されますと対象外になります。