フロントの方が丁寧にバス停や時間を教えて下さったので、帰りは安く済みました。次回は朝食付で泊まってみたいです。23:09:14まあビジネスで宿泊しましたが、広い部屋でなんか寂しかったです。マンションをホテルに変えたのか、家のようでした。安ければ納得なんですが。14:23:05先日は、ホテル琵琶湖プラザにご宿泊いただき誠にありがとうございますすべてのタイプのお部屋の広さは、同じで比較的広いお部屋になっております。朝食付プランもありお得に宿泊できるプラン等もございます。このたびご投稿いただきありがとうございました。ご来館を心よりお待ち致しております。08:45:12到着時にお会計でした。楽天のクーポン使用分は引いてくれたのですが、ポイント分をひき忘れた額を提示されました。現地支払い額が数十円になるほどポイント使う人がレアだったから見間違えたのかな?予約者本人が宿泊者だったのですぐ気付きセーフでしたが、違う人だった場合は大変なことになってましたね。ないことだとは思いますが、こちらも過信しすぎて確認を怠ってはいけませんね。設備は古くて経年劣化というか、ボロが目立ちました。部屋が猛烈にタバコ臭かった。喫煙禁煙の客をわけてないのかな?でも、サービスはよかったですよ。お好み枕貸し出しサービスなどニコニコしながら説明してくださったし、シャンプー貸し出しなども嬉しかった。10:26:06先日は、ホテル琵琶湖プラザにご宿泊いただき誠にありがとうございますご指摘の件ホテルスタッフの確認不足で料金案内しました事申し訳ございませんでした。お客様がお気づきにならなかったらと思うと本当大変な事になっていたと考えてチェック強化を指示致しました。禁煙・喫煙部屋の区別は現在あいておりません。禁煙室希望ですと消臭対応をしております。サービス・スタッフ接客満足いただきありがとうございます。この度は、ご投稿いただきありがとうございます。スタッフ一同にも伝えさせていただきます。ご来館を心よりお待ち致しております。13:52:5813Fからの展望は最高でした。部屋もベットエリアと寛げる畳スペースがありゆったりとくつろげました。食事も朝7時からのバイキング形式で満足できるおかず揃えでした。同行の友人も次回も利用したいと言ってました。お値段も含め満足できました。エアコン等設備関連がやや古いのは私は我慢できました。09:12:41先日は、ホテル琵琶湖プラザにご宿泊いただき誠にありがとうございます。13Fのお部屋は、和洋室タイプになっており眺望は、最高です。おくつろぎいただとの事嬉しく思います。朝食につきましてもご満足いただきありがとうございます。この度は、ご投稿いただきありがとうございます。スタッフ一同にも伝えさせていただきます。ご来館を心よりお待ち致しております。16:18:47元々、ワンルームマンションだったのかなぁ?!って感じの作りで、他の方がコメントしてある通りでした。シャンプー、ドライヤー、枕の貸出しはとっても良かったです!朝食も美味しかった。朝食担当のスタッフの方がとっても親切にして下さいました。09:11:50先日は、ホテル琵琶湖プラザにご宿泊いただき誠にありがとうございます。貸出品は、数多く揃えておりご利用いただきありがとうございます。朝食についても色々改善しておりお「おいしかった」のお言葉非常に嬉しいです。ありがとうございます。それと同時にスタッフの対応をお褒めいただきありがとうございます。気持ちよく出発していただくようスタッフ心がけております。このたび投稿いただきありがとうございます。ご来館を心よりお待ち致しております。01:39:29料金はリーズナブルで景色も良く本来なら高評価すべきなのですが。フロントまでは良い印象です。スタッフの対応も丁寧で好感が持てます。いざ部屋へと行くと何とドア表札が県営住宅と全く同じ物でガッカリ。ドア鍵もやたら回す構造。部屋内は和洋室でそれなりなのですが、ベッドが貧弱。通販物?と思わせる程でした。窓から眺める景色はとても美しいですが、ナニコレ?一瞬疑う様な構造が。普通部屋窓上部にエアコンが付いています。このホテルもそうなっています。その下にレールがありカーテンを閉める様になっているのが普通ですが、このホテルはエアコン上部にレールがある為使用時にはカーテンを閉める事が出来ません。ありえないでしょ?斜め向かいに同じような高さのマンション?があるのに。極め付けは朝食会場です。それはまさしく殺風景な県営住宅の階段です。空き店舗?を通り抜け食事会場で朝食を食べましたが、味噌汁に全く味がしませんでした。素泊まりをお勧めします。プライバシーを気にされる方、女性には向いていないホテルだと感じました。09:11:09先日は、ホテル琵琶湖プラザにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。スタッフの対応・部屋から景色にご満足頂きありがとうございました。エアコン上部のカーテンレールの件では、ご迷惑をお掛けいたしました。元々の構造ではありますが改善策を検討致します。お味噌汁の件ですが味が薄かったとの指摘に関しましては、早速スタッフに指示し改善するよう伝えました。建物の構造は、表札・階段等古いつくりには、なっております。貴重な意見を投稿いただきありがとうございました。ご来館を心よりお待ち致しております。23:23:4210月13日にビジネスで利用させて頂きました。予約時の宿泊プランではツイン室では27平米/トイレ付と記載掲示があり、トリプル室が27平米/バス・トイレ付と記載されていたので、私しは、ツイン室にはお風呂が付いていないと思い、トリプル室を予約致しました。当日チェックインの時受付でツイン室はお風呂が付いていないのですかと尋ねたら、全室お風呂付ですと回答されて、予約プランの案内と違うとわかりました。宿泊プラン内容と実際の設備内容との違いがありましたので訂正をして頂きたいと思います。11:09:09先日は、ホテル琵琶湖プラザにご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご投稿の件早速確認させていただきました結果当ホテルの部屋内容のチェックミスでしてバスのところのチェックが外れておりました。誠に申し訳ございませんでした。修正させていただきました。トリプル・ツイン・和室すべてのお部屋にユニットバスはついております。この度は、大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。投稿いただきありがとうございます。ご来館を心よりお待ち致しております。15:44:09部屋...築年数を感じます。素泊まりで寝るだけなら普通。食事...期待しない方が無難。朝食のおかず、手作りはスクランブルエッグのみ。