臨機応変に対応してもらえる。...広いが手入れをしていないので、ラインも見えず草がスネの辺りまで生えている。素泊まりプランが無難。17:13:20先日は、ホテル琵琶湖プラザにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。朝食につきまして内容・品数等にご満足いただけず申し訳ございません。メニュー内容につきましても改善するよう指示致しております。駐車場の手入れ不足により駐車しにくくご迷惑をおかけ致しました。早急に手入れ実施致します。お客様には、気持ちよく宿泊していただけるようにと考えております。貴重ないご意見いただきありがとうございます。ご来館を心よりお待ち致しております。21:34:33今まで泊まったホテルの中で、最低ランクでした。掃除は行き届いていない。窓ガラスが蜘蛛の巣だらけで琵琶湖が見にくかったです。高橋親子の写真にだまされた感じです。ホテル周辺の琵琶湖もゴミだらけで驚きました。このホテルのせいで、滋賀県や琵琶湖のイメージが悪くなりました。口コミをみて選ぶべきでした。残念としか言いようがない。11:16:46先日は、ホテル琵琶湖プラザにご宿泊いただき誠にありがとうございます。窓ガラスの蜘蛛の巣の件清掃が行き届いておらず不快な思いをさせ申し訳ございませんでした。琵琶湖のゴミだらけは、台風の影響だと思います。スタッフ一同に改善を徹底致します。この度は、貴重ないご意見いただきありがとうございます。ご来館を心よりお待ち致しております。18:45:09ホテルの設備が古すぎる。こんなに酷いホテルに泊まったのは、初めてだった。12:20:30先日は、ホテル琵琶湖プラザにご宿泊いただき誠にありがとうございます。確かにホテルの設備は、古いものもございます。ご宿泊いただいたのに残念だったとのこと申し訳ございません。ご滞在中になにかしら不備等がありましたら、フロントまでご一報いただければと存じます。朝食についてよかったとの評価ありがとうございます。このたびは、貴重なご意見いただきありがとうございます。22:42:26外国人の宿泊客が多かったせいで少しざわついて落ち着けなかったです。シャワーカーテンがカビ臭かったのと、部屋が湿気ていたのが気になりました。11:13:59先日は、ホテル琵琶湖プラザにご宿泊いただき誠にありがとうございます。シャワーカーテンの件とお部屋の湿気の件快適に過ごしていただけず申し訳ございませんでした。浴室・部屋も風を通したりおりましたが不十分であったことお詫び申し上げます。点検を徹底していきます。このたびは、ご貴重な意見を投稿いただきありがとうございました。ご来館をお待ち致しております。15:10:45守山市内からは離れているのですが、講習会場だった滋賀県トラック総合会館に近いので、連泊しました。講習の初日は雨だったのですが、大きめの傘を貸していただけて、助かりました。ありがとうございました。18:43:04先日は、ホテル琵琶湖プラザにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。守山市中心街からは少し離れますが立地としては、琵琶湖大橋が望め北の玄関口ともいわれているの近くにあります。琵琶湖があり自然があるいいところです。このたびは、ご投稿いただきありがとうございました。ご来館をお待ち致しております。11人中1人の方が参考になったと投票しています。19:52:45まず、部屋が小便臭かった。その後、エアコンの故障が発生し暑さを我慢。次の日には部屋を替えてもらったが。あと、朝食は8時頃に食事会場に行ったがすでに食べるものは何もなく納豆とご飯だけで済ませた。二度と泊まることはないと思う。10:26:48先日は、ホテル琵琶湖プラザにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お部屋の件と朝食の件大変申し訳ございませんでした。お部屋の匂い・エアコン故障の件でご迷惑をお掛けしまして申し訳ございません。早急にチェックさせていただきます。朝食の件料理の補充ができておらず十分に食べて頂けず申し訳ございません。スタッフへの指導を徹底致します。このたびは、ご貴重な意見を投稿いただきありがとうございました。ご来館をお待ち致しております。21:01:53トリプルルームだけあり部屋は広くゆっくりとくつろぐ事が出来ました。朝食のバイキングも内容が良く美味しかったです。10:53:53前日は、ホテル琵琶湖プラザにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。トリプルルーム以外にもツイン・和室・和洋室のタイプの部屋もございます。朝食内容についてお褒めいただきありがとうございます。バイキング内容につきまして、日々良い内容をご提供できるよういたしております。このたびは、ご投稿いただきありがとうございました。ご来館をお待ち致しております。41人中1人の方が参考になったと投票しています。07:38:10評点が低く、覚悟して宿泊しました。確かにホテル全体の老朽感は否めませんが、不便だったことは洗浄機付トイレでなかったことくらい。LANは有線、無線双方に対応。部屋は広いし、きれいに清掃され清潔感も問題なしです。特筆すべき点はフロントをはじめとした従業員の方の対応が素晴らしいこと、また朝食も湖西が一望できる14階レストランでのバイキング形式の朝食。簡素化されたバイキングが増えているなか、品数も多く大変美味しかったです。最後にロケーションはコンビニは徒歩すぐ、飲食店もラーメン屋が数件あり。トイレを除き満足しました。15:26:04先日は、ホテル琵琶湖プラザにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご指摘いただきましたウォシュレットの件に関しましては、設置に向けて動いております。朝食内容・フロントスタッフにお褒めの言葉をいただき感謝申し上げます。朝食会場での景色は、最高な眺めになっております。バイキング内容に関しましても日々試行錯誤しておりよりよい内容にてお客様へ提供できるよう努力しております。このたびはご投稿いただきありがとうございました。ご来館を心よりお待ちいたしております。19:15:25年末年始に関西を旅行する為の宿泊地として3連泊しました。お値段がとてもリーズナブルだったので、全てにおいて「まあこんな感じでしょう。」という可もなく不可もない感想です。JR守山駅まで車で15分くらいだったので、京都・大阪方面に観光で行くには利便性はそこそこ良いと思います。16:55:33先日は、ホテル琵琶湖プラザにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。付近にはコンビニやピエリ守山がありお買いものや京都・大阪観光にたいへん便利な立地となっております。部屋タイプも数タイプあり多数の宿泊プランございます。このたびはご投稿いただきありがとうございました。ご来館を心よりお待ちいたしております。01:48:3328年1月17日に宿泊しました。こんなホテル初めてです。貸し出し品をフロントに降りて借りにきました。部屋の暗いのとフロントにつなぐ電話がない事が1番気になった。08:55:29先日はホテル琵琶湖プラザにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お部屋についてご指摘をいただいた点につきましては、すぐの改善は難しいかもしれませんが、快適にお過ごしいただくために検討を重ねてまいります。その中でユニットバスのトイレにつきましては、ウォシュレットタイプへの変更にむけて業者さんとの打ち合わせを始めている段階でございます。このたびは貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。ご来館を心よりお待ちいたしております。22:23:54両親を連れて12月30日から正月にかけて宿泊。琵琶湖大橋のすぐそば。部屋はトリプルを利用しましたが、かなり広く快適でした。接客もキチンと対応していただけました。窓の外はラブホテル群。ラブホテルって感じです。10:15:31先日はホテル琵琶湖プラザにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。当館は琵琶湖大橋のすぐそば、ピエリ守山からも車で2分ほどと、お買い物や観光にたいへん便利な立地となります。コンビニも徒歩圏内にセブンイレブンとローソンございます。お部屋については、琵琶湖大橋側のお部屋もございます。稼働状況やお部屋タイプ、または宿泊プランにもよりますが、次回はできるだけ琵琶湖大橋側のお部屋をご用意させていただきます。このたびはご投稿ありがとうございました。ご来館を心よりお待ちいたしております。09:34:15ミニキッチンに電子レンジがついているので、持ち込みしてもいいのかな。食器用洗剤あって助かりました。10:02:52先日はホテル琵琶湖プラザにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。今回ご宿泊いただきました「和室10畳」タイプのお部屋はミニキッチンプラス、電子レンジもついたお部屋になります。お持ち込みいただいて簡単な調理をしていただくことも可能でございます。冷蔵庫も空にしてますのでご活用ください。このたびはご投稿ありがとうございました。ご来館を心よりお待ちいたしております。21人中1人の方が参考になったと投票しています。07:54:381月3日当日予約で取れました!ま、素泊まりでそこそこを期待して行くと、まず、フロントの人はとても満足の対応でした!部屋わ、ビジネス的なタイプで、ホテルが主に会議や学生に利用されているみたいで、まー、微妙。布団がとても汚いのわどーしよーかと思った。みずほの湯もとても汚い。09:57:13先日はホテル琵琶湖プラザにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。当館フロントの対応をお褒めいただき、スタッフ一同たいへん嬉しくおもいます。お部屋のお布団について、汚れた布団をご用意してしまい申し訳ございませんでした。他のお部屋も含めてチェックならびに交換を致しました。ご滞在中になにかしら不備等がありましたら、フロントまでご一報いただければと存じます。みずほの湯につきましては、私共の直接の運営ではございませんが、お客様からのご指摘事項として、今回の内容を伝えさせていただきます。このたびはご投稿ありがとうございました。ご来館を心よりお待ちいたしております。