セミナーをお申し込みの方に素敵な商品が当たる!【冬の日経BP書店フェア】実施中。見る目は一段と厳しいものになっていくでしょう。そこで、各事業者は職員のマナーやコンプライアンス教育を強化し、利用者とその家族、また連携する医療機関などに安心を届け、信頼を獲得していかなければなりません。本DVDでは、架空の介護事業者の日常をドラマ化。その内容から様々なNG行動を取り上げ、その改善策を提示しています。本DVDを活用した職場での研修の進め方、加えて経営者・管理者向けにマネジメントや労務管理の勘所を解説します。職場のマナーとコンプライアンスの向上に直結する本DVDを是非ご活用ください。映像を見るだけの研修ではなく、職員同士で日々発生しているNG行動を指摘しあいながら、職場における適切なマナーやコンプライアンスを改めて理解・共有できる構成になっています。【第1部】問題編を視聴して各グループでNG行動をピックアップし、専用のチェックシートに書き出す。【第2部】解説編で問題編を振り返り、見つけ出せなかったNG行動をチェックシートに追記する。【グループごとに判断が分かれたNG行動について議論。職場内の基準を明確し、ルールの再構築を行う。≪主な収録内容≫とある介護事業者の日常をドラマ化。映像の中に事故・トラブルにつながるNG行動が潜んでいます。下記雑誌を購読されている方は、読者特価で本商品を購入いただけます。