16:04:15お部屋も広く、綺麗でした。景色もよく、金額も安く満足です。機会があれば、また泊まりたいです。14:31:2134階からの眺めが最高、お風呂は洗い場と湯槽が別々なのでゆっくり入れます、朝食も種類豊富で楽しめました、また利用させて頂きます。08:24:29先日はびわ湖大津プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。クチコミへのご投稿あわせてお礼申し上げます。ご滞在いただきましたお部屋からの景色、ご朝食もご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。これからもみなさまに快適なご滞在を提供できますよう努力してまいりますので、ご愛顧を賜りますようよろしくお願いいたします。次回もお越しいただけること、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。21:11:4535階の部屋で琵琶湖の眺望が大変良かったです。食事は37階でディナーブュッフェで夜景もキレイでした。部屋の広さも十分でゆっくりゆったりできました。06:15:28先日はびわ湖大津プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。クチコミへのご投稿あわせてお礼申しあげます。今回ご利用頂きましたお部屋やお食事にご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。ご滞在につきましてもゆっくりお過ごしいただけて何よりでございました。今後ともみなさまに快適なご滞在を提供できますよう努力してまいりますので、ご愛顧を賜りますようよろしくお願いいたします。次回もお越しいただけること、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。19:38:53いつ宿泊してもフロントの方は気持ちよく迎えてくれます。夜中のチェックアウトも可能なので大変便利です。お世話になりたいと思います。03:11:03先日はびわ湖大津プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。クチコミへのご投稿あわせてお礼申しあげます。スタッフについてお褒めのお言葉をいただきまして大変光栄に存じております。次回ご利用の際も引き続きご満足いただけるようスタッフ一同鋭意努力してまいりますので変わらぬご愛顧を賜りますようよろしくお願い申しあげます。03:02:22先日はびわ湖大津プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。クチコミへのご投稿あわせてお礼申し上げます。琵琶湖の眺望をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。次回ご利用の際は、お部屋や大津での滞在をごゆっくりお楽しみいただければと思います。今後ともご愛顧を賜りますよう何卒よろしくお願い申しあげます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。15:21:16年末に宿泊しました。旅行疲れの娘が体調不良をおこし、ご迷惑とご心配をかけたのに関わらず、チェックアウトまで、娘の体調を気遣ってくださいました。02:56:35先日はびわ湖大津プリンスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。クチコミへのご投稿重ねて御礼申しあげます。娘様が体調不良とのことで大変だったかと思います。ご滞在中ご要望などあればホテルスタッフがお伺いいたしますのでご安心くださいませ。皆さまに快適なご滞在を提供できますよう、これからも精進してまいりますので変わらぬご愛顧を賜りますよう何卒よろしくお願い申しあげます。13:36:54雨が降っていたので、せっかくの眺望が。17:13:29先日はびわ湖大津プリンスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。クチコミへのご投稿重ねて御礼申しあげます。今回のご滞在が満足いただき大変嬉しく思っております。次回ご利用の際は眺望も楽しんでいただけたらと思っております。今後ともご愛顧を賜りますよう何卒よろしくお願い申しあげます。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。08:45:2112月17日に彼女の誕生日のお祝いで宿泊しました。到着が遅くなりましたが丁寧に対応いただき、とてもありがたかったです。ここは私たちが付き合うきっかけになった思い出の場所で、昨年より利用させていただいてます。毎年、ここに来ることを楽しみにしています。06:55:31先日はびわ湖大津プリンスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。クチコミへのご投稿重ねて御礼申しあげます。お二人様にとっての大切な日にお選びいただけたこと大変嬉しく思っております。今以上にご満足いただけますよう精進を重ねてまいります。今後ともご愛顧を賜りますよう何卒よろしくお願い申しあげます。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。20:37:39フロントの対応は、とても親切で一歩先を行くような対応で良かったです。中華レストランや売店の対応もフレンドリーで良かったです。大規模ホテルなので、しょうがないのかもしれませんが、団体客が多いのに、ちょっと辟易しました(^。06:20:22先日はびわ湖大津プリンスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。クチコミへのご投稿重ねて御礼申しあげます。スタッフへのお褒めのお言葉大変嬉しく思っております。今回いただきました声を励みに今後もサービス向上に努めてまいります。今後ともご愛顧を賜りますよう何卒よろしくお願い申しあげます。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。17:05:25ロケーションは抜群で、部屋に入った瞬間に「うわー」という声をあげてしまいました。今回京都観光のために、京都駅にあるプリンス専用の荷物配送所(?)に荷物を預けましたが、到着時も帰宅時も対応したスタッフの対応があまりにも儀礼的で、「これがプリンスのスタッフか?」と思ったほどです。したら制服だけプリンスのものを着用しており、スタッフ自体はどこかの派遣社員かもしれないと感じるほど不愛想でした。ホテルステイ自体は満足できるものでしたが、その点改善して頂ければ、更に評価が上がると思います。03:03:49先日はびわ湖大津プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。クチコミへのご投稿あわせてお礼申しあげます。ご対応させていただいたスタッフの応対においてご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。今回いただきましたお声を真摯に受け止め、お客様の立場になって応対するという基本的な事を今一度見つめなおし、ご満足いただけるサービスを提供できますよう精進を重ねてまいります。誠に勝手ではございますが、今後ともご愛顧賜りますよう何卒よろしくお願い申しあげますとともに、次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。15:21:45ありがとうございました。02:53:46先日はびわ湖大津プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。クチコミへのご投稿あわせてお礼申しあげます。今後ともみなさまに快適なご滞在を提供できますよう努力してまいりますので、ご愛顧を賜りますようよろしくお願いいたします。次回もお越しいただけること、スタッフ一同心よりお待ちしております。17:34:46お部屋お任せプランだったので、どんなお部屋か心配でしたが、広い和室。乳幼児連れだったので、洋室のベッドから子供が落ちたらどうしよう!?と心配していましたが、お布団で眠れ安心でした。ベビー用のお布団も貸していただきました。朝食も色んな種類があり、何を食べようか迷っちゃいました♪また宿泊したいと思えるホテルです。02:49:08先日はびわ湖大津プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。クチコミへのご投稿あわせてお礼申しあげます。お部屋ではごゆっくりお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。これからも皆さまにご満足いただけますよう精進を重ねてまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようよろしくお願い申しあげます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。総合51人中1人の方が参考になったと投票しています。23:20:47直前おまかせプランでしたが21階の部屋をご用意いただき満足しております。16:09:01先日はびわ湖大津プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。クチコミへのご投稿を重ねて御礼申しあげます。今回のご滞在が満足いただいたとのことで、大変嬉しく思っております。次回ご利用の際も満足いただきますよう努めてまいります。今後ともご愛顧を賜りますよう何卒よろしくお願い申しあげます。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。00:11:07受付の女性がビックリするほど無愛想でした。今まで色々なホテルに泊まりましたけど最強レベルの無愛想でした。部屋、風景は満点だけに残念です。男性の受付の方は皆さん最高の接客でした。16:04:16先日はびわ湖大津プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。クチコミへのご投稿を重ねて御礼申しあげます。お部屋からの景色についてお褒めいただき、大変嬉しく思っております。フロントスタッフの応対につきましてご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。今回いただいたお声を真摯に受け止め、従業員の指導のさらなる徹底をし、お客様にご満足いただけるサービスを提供できますよう精進を重ねてまいります。誠に勝手ではございますが、今後ともご愛顧賜りますよう何卒よろしくお願い申しあげますとともに、次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。総合51人中1人の方が参考になったと投票しています。布製だからしかたないのかもしれませんが、座るにも躊躇しました。カバーをかけるなど、何か検討していただければうれしいです。09:52:57先日はびわ湖大津プリンスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。クチコミへのご投稿重ねて御礼申しあげます。ソファーの件に関しましての率直なご意見はスタッフ間で共有させていただき、今後のチェック体制を強化しサービス向上につなげてまいりたく存じます。今後ともご愛顧を賜りますよう何卒よろしくお願い申しあげます。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。総合51人中1人の方が参考になったと投票しています。23:13:59まず部屋からの絶景、感動しました。朝食をいただきましたが、さすがにクオリティーが高く、いい景色も手伝って非常に満足な時間を過ごすことができました。友人等を誘って行きたいと思いました。11:53:50先日はびわ湖大津プリンスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。クチコミへのご投稿重ねて御礼申しあげます。今回のご滞在がご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思っております。いただきましたお言葉を励みに今後もより多くのお客さまがご満足いただきますように努めてまいります。今後ともご愛顧を賜りますよう何卒よろしくお願い申しあげます。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。20:35:15大津駅までシャトルバスがあり、とても便利でした。バイキングも種類がたくさんあり、満足でした。利用したいと思います。16:42:26先日はびわ湖大津プリンスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。クチコミへのご投稿重ねて御礼申しあげます。今回のご滞在がご満足いただいたとのこと大変嬉しく思っております。当ホテルにはバイキングレストラン以外にもフランス料理、和食、中華もございます。次回ご利用の際にぜひご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。17:59:20最高のお部屋最高の景色食事はそれなりによかった。06:34:29先日はびわ湖大津プリンスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。クチコミへのご投稿重ねて御礼申しあげます。お部屋、食事についてお褒めのお言葉をいただきまして大変嬉しく思っております。次回ご利用の際もよりご満足いただけますよう努力してまいります。今後ともご愛顧を賜りますよう何卒よろしくお願い申しあげます。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。19:49:43部屋おまかせプランで、ひとりではもったいないくらい広かったです。朝食の内容も申し分なく満足です。ビジネスではなくレジャーで利用したかったです。09:43:46先日はびわ湖大津プリンスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。クチコミへのご投稿重ねて御礼申しあげます。お部屋、食事内容についてお褒めのお言葉をいただきまして大変嬉しく思っております。ホテル周辺にはさまざまな観光名所もございます。観光のご案内もいたしますので、次回のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。