(女性/30歳代)»この投稿者の他のクチコミも読む【客室】広くて良かったです。【バスルーム】老朽化が進んでいます。1泊だったので、我慢はできました。【ロケーション】ヒースロー空港から、無料のバスが出ています。バス乗り場がわかりにくいので、空港職員に尋ねたほうがいいと思います。【サービス】悪くありません。【レストラン】夜はルームサービスを利用し、朝は朝食ビュッフェをいただきました。味は、トラディショナルな英国スタイルです。(女性/40歳代)»この投稿者の他のクチコミも読む翌朝のフライトのためこちらを予約しました。夜10時過ぎににホテルに入りましたが受付の方の対応が良かったです。部屋はダブルルームで広く、スーツケースを広げる場所は十分にありましたが荷物を置く場所もありパッキングするときに便利でした。浴室はバスタブもあったのでうれしかったです。残念だったことはお茶を飲もうとポットのスイッチを入れたけど反応がなかった点です。受付の横にある売店があり、食べ物(カップラーメン等、アジア系のものもあり)やお土産も置いていて見ていて楽しかったです(^^)空港までは荷物が多かったため、チェックイン時は空港からタクシーで行きましたがホテル名をタクシー乗務員に伝える時は旧ホテル名のアローラホテルと言った方がわかり易いと思います。roadと名前が付くホテルはもう一軒あるためです。チェックイン後は空港まで有料バスがホテルの前から出ているので便利です。券売機はロビーにあります。空港は目の前ですが、バスは空港まで他のホテルの回って乗客をピックアップしていくので30分位時間がかかります。(女性/30歳代)»この投稿者の他のクチコミも読む空港からバス(公共バスは無料、hoppaと呼ばれるバスについては有料)または、タクシーでのアクセスは少し不便だが、ホテルは綺麗で機能的、朝食もおいしい。wifiは無料で、受付に言えば利用できる。バスルームは広々としており、バスタブも十分な大きさ。(女性/60歳代)»この投稿者の他のクチコミも読むレセプションは親切で適切。空港までのアクセスも説明してくれました。(公共バスだとU3,75,76,441でセントラルバスステーション経由でターミナル1,2,3へ。423.441でターミナル5へ)部屋は木の壁と家具、落ち着いたトーンのカーペット。冷蔵庫、キャビネット内にアイロンとアイロン台、電気ポット(使用時はキャビネット天板を上に開ける)あり。浴室のシャワーヘッドは固定式。