サイトマップ【ご連絡】@typeプロフェッショナルは、2017年2月12日(日)で運営を終了いたします。以後、本サービスのご利用は出来なくなりますので予めご了承ください。【連載最終回−特別対談】SEからPMOへの転身は、アリかナシか?【連載最終回−特別対談】SEからPMOへの転身は、アリかナシか?各種プロジェクトマネジメントソリューションを提供するマネジメントソリューションズの社員に「PMOとは何か」を聞いてきたこの連載も、今回で最終回。そこで、最後はPMO業務で活躍する若手2人に、「SEからPMOへの転身」について語ってもらった。−中原さんも野村さんも、SEからマネジメントソリューションズへ転職をしたと聞いています。簡単に経歴を教えてください。わたしは大学を卒業後にSI企業に入社し、主にサーバーの保守運用に携わってきました。2007年の12月にマネジメントソリューションズへ転職してからは、さまざまなお客さまのプロジェクトにかかわってきましたが、現在はエネルギー系の大企業でシステム更改案件のPMOをしています。わたしの場合は、当初からプロジェクトマネジメントにかかわることを望んでいました。最初に入社したのはベンチャー系IT企業で、ここでも独学でPMを担当していたんです。その結果、もう少し技術力を高めるべきだと判断し、ソフトウエアベンダーに転職。その上で2007年にマネジメントソリューションズに来ました。現在は大手金融機関のプロジェクトにPMOとして参画しています。−野村さんの言う「技術を知る必要性」は、まさに今回のテーマに直結しそうですね。SEとして技術と向き合った経験は、大きなアドバンテージになると思います。何十年もSEとして活躍した人が、明日からPMやPMOを務められるかというと、そうとも限らない。技術を知っているからといって、PMOが開発現場にも直接手を出していたら、プロジェクトの進行は停滞しますよね。現場のエンジニアのモチベーションが下がってしまう恐れもある。わたし自身、自分がSEだったころ、わたしの担当分野にあれこれ手を出してくるPMが一番イヤでした(笑)。元SEの最大のアドバンテージは「技術を知っている」ことではなく、「技術者の気持ちを知っている」ことなんじゃないかと思います。現場メンバーがまず思うのは「この人、技術のこと分かってる?」ということ。それで「分かってる人」だと判明したら、次に思うのが「オレたちの気持ち分かってくれる?」だよね。技術知識というよりも、この「気持ちを理解する」感覚が、SEかPMOになった人間の価値にもつながる。多少、技術的に気になる点があっても、現状うまくいっているチームはあえて手を出さずにスルーしないと、ほかのうまくいってないチームの問題点と向き合う時間がなくなってしまう。それに、うまくいっているチームの場合、マネジメントが多少雑だとしても、そのまま任せておいた方が結果として順調に進んだりするし(笑)。お客さま側のリーダーの気質というか、タイプによっても接し方を使い分ける必要も出てくるね。問題となるのが、チームリーダー間での仕事の線引き。「その業務はウチ」、「これはウチのマターじゃない」みたいな議論があって困っていたりする。いう局面でこそ、PMOが手を差し伸べなければいけない。「技術者の気持ちが分かる」からといって、何でも「その悩みは分かりますよ」じゃまとまらない(笑)。仲良しになるのではなく、時には嫌われ者役を買って出るくらいの姿勢が必要になる。技術が分かって、技術者の気持ちが分かっているからこそ、バランスが問われるのだと思います。開発に技術的問題点があったら、それ自体と正面から向き合わないではいられない職人気質が必要以上に強い人は、PMOには向いていないかもしれない。どんなプロジェクトも同時進行で複数のチームがそれぞれに課題を抱えながら動いているわけですから、開発のアラを気にし始めたらキリがない。常に一歩引いたところから見ていることができるかどうか。SE経験があるからこそ一つ一つのモノづくりの状況が気になるはずですが、それでもあえてプロジェクト全体の成功を考える姿勢がPMOには強く求められます。SEの時は、目の前にある問題点が解決するタイミングが最大の喜びでした。それがモチベーションになって、次のフェーズに向かっていく力が湧いてきた。PMOになってからの「シゴトの喜び」は、すべてのプロジェクトが終結し、成功した時に来ます。スパンが非常に長くなる。本当にすべてが終わって、お客さまに「ありがとう」と言われる瞬間が喜びの時だよね。そこに到達するまでは、とにかく長い時間がかかる。長い緊張の時から解放された時は、独特の高揚感がある。これを楽しめる人がPMOに向いていると言えます。−SEは、マネジメントの仕事をする上で自分のコミュニケーションスキルを気にすることが多いように感じます。本格的にPMOに専念するようになれば、確実にコミュニケーション能力は求められます。それは間違いないです。数十人のプロジェクトメンバーを相手に話をしたり、お客さまの経営陣などと議論をする場面などが、日常のことになりますから。わたし自身も、こういったシーンでは今も緊張しっぱなしです(笑)。「人が好き」「しゃべるのが好き」という人が向いているかというと......。