Ripre(リプレ)メインコンテンツにスキップRipreRipreとは?よくある質問TOPお問い合わせお問い合わせ≪お問い合わせをする前に≫事前に必ずよくある質問のご確認をお願いいたします。≪お問い合わせの返答について≫返答時間:平日9:00~17:00(土日祝・年末年始を除く)※お問い合わせは24時間受け付けております。お問合せには極力迅速にご回答させて頂いておりますが、内容により事実確認のため、お時間(日数)を頂戴する場合がございます。≪お問い合わせの多いご質問≫パスワードを忘れてしまった退会したい商品とレシートの写真画像を再提出したい投稿申請をするとエラーが出るRipreの会員ですか?必須はいいいえ※すでにRipre会員の方はログインしてからお問い合わせを登録いただくと、回答がスムーズになります。選択してください会員登録をしたいログインができないパスワードを忘れてしまった退会したい当選した商品が届かない当選後、案件を辞退したい案件タグが表示されない商品とレシートの写真画像を再提出したい記事の申請方法が知りたい案件タグ等の貼り付けができない案件タグが記事に表示されない投稿申請をするとエラーが出る申請したURLが間違っていた支払い方法を確認したい支払い日を確認したい推奨利用環境を教えてください投稿記事内に権利侵害にあたる表現があったその他その他その他その他その他その他まずは新規登録ページより登録したいメールアドレスを入力してください。ご入力いただいたメールアドレス宛てに、仮登録用のメールが届きますので、ブログやTwitter、Facebook、Instagramなどのアカウント情報を入力し、仮登録を行います。登録いただいた内容をRipre運営事務局による審査した後、結果をメールでご連絡いたします。基準を満たした方のみがRipre会員として本登録ができます。入力したメールアドレス・パスワードに間違いがないかご確認ください。大文字・小文字を間違えて入力している場合もログインできません。それでもログインできない場合は、お問い合わせフォームからご相談をお願いいたします。Ripreの審査結果が届いていない場合や審査が通らなかった場合はRipreのマイページへログインできません。関連した質問パスワードを忘れてしまったパスワードをお忘れの方はこちらから、ご登録いただいているメールアドレスを入力してください。入力いただいたメールアドレス宛てにパスワード再設定用のメールをお送りいたしますので、ご対応をお願いいたします。関連した質問ログインができない退会希望の方は、下記リンクより退会手続きをお願いいたします。)がある会員様は案件が終了しないと退会できません。退会のご連絡を頂いてから手続きが完了するまで、また退会後数日間メール配信される可能性がございますので、ご了承ください。Ripreを退会する※ログイン後にここから退会できるようになります。商品は案件に当選された方にのみお送りしております。ご登録住所が番地や建物名まで正しく記載がない場合、商品をお送りすることができない場合がございます。ご当選連絡通知時点にご登録のご住所宛に商品を発送いたしますので、案件にご応募いただきましたら、ご登録情報にお間違いがないかご確認ください。当選された商品の発送状況はマイページの「参加中の案件」一覧にて確認できます。商品が届かない場合は、お早めにRipreユーザー事務局までご連絡ください。運送会社での保管期間を過ぎた場合や商品がRipreユーザー事務局に返送されてしまった場合、商品を再送することはできません。その場合、案件への参加を辞退されたと判断しますので、予めご了承ください。当選後、やむを得ない事情で案件辞退を希望する場合は、お問い合わせフォームよりRipreユーザー事務局までご連絡ください。システムの仕様上、投稿を促すメールが配信されるためご了承ください。辞退が重なる場合や連絡のない辞退が続く場合は、その後案件に参加いただけなくなることがございます。案件タグや案件URLは投稿期間になるとマイページの該当案件上に表示されます。投稿期間が始まるまでお待ちください。マイページより再提出することができないため、ご自身のPCやスマートフォンから「support@ripre.com」宛に画像を添付して送付してください。※商品とレシートを一緒に撮って、商品名がわかる画像を送付してください。※送付の際、ご登録いただいているメールアドレスとニックネームの記載をお願いいたします。「案件タグ」「案件URL」を投稿文内に記載して自身のSNSにて投稿してください。ご投稿後、投稿した記事URLをRipreマイページより申請してください。詳しくは下記PDFをご参照ください。案件タグ等の貼り付けができない案件タグが記事に表示されない貼り付け方法については、感想の投稿方法をご確認ください。お使いのブログの操作方法や設定方法についてRipreユーザー事務局からお伝えすることはできかねます。恐れ入りますが、お使いのブログサービスへお問い合せください。記事の申請方法が知りたい案件タグが記事に表示されない案件タグは正常に記載があるとき、ブログ記事には何も表示されない仕組みになっています。案件タグを貼りつけいただいた後、何も表示されない場合は正常に案件タグが記載されていますので、ご申請のお手続きを進めてください。下記項目をご確認ください。案件タグ、案件URLはブログ記事に正しく記載されているかhtmlタグが有効となるブログエディタで投稿しているか案件URLにフォント指定(文字色・文字の大きさや太さ)や絵文字の挿入を行っていないか上記ご確認いただいて原因がわからない場合はお問い合わせフォームよりご連絡ください。お問い合わせの際は案件名や案件詳細ページのURLとブログ記事URLを併せてお送りください。Twitter、Facebook、Instagram案件の場合まずRipreに連携されているTwitterやFacebook、Instagramのアカウントにログインしているかご確認ください。TwitterやFacebook、Instagramでエラーが起こっていないかご確認ください。※Ripreに登録しているソーシャルメディアのアカウントと異なるアカウントで投稿を希望する場合は、プロフィールページにて追加アカウント申請をしてください。(アカウントの変更は可能ですが、改めて審査をします。記事の申請方法が知りたい案件タグ等の貼り付けができない案件タグが記事に表示されないマイページより再申請はできません。該当の案件が投稿期間の場合は、該当の案件名や商品名と正しい申請URLを添えてお問い合わせフォームよりご連絡ください。投稿期間や応募期間が過ぎた場合は変更はできません。交通費・メディア掲載費・アンケート回答謝礼などのお支払いは「楽天銀行のメルマネマスペイメント」を通してお支払いいたします。弊社からお支払いのご案内はできかねますので、下記よりお問い合わせください。あるご質問(FAQ)支払いは投稿期間終了日の翌月末日に楽天銀行よりメールが送られます。⇒3月末日に掲載費お支払の連絡がRipreに登録のメールへ送信されます。※Ripreからではなく楽天銀行からご案内が送信されます。」が受信できるようドメイン設定をお願いいたします。※例外の案件がございます。その場合は別途お伝えいたします。支払い方法を確認したいRipreを快適にご利用いただくために、下記の利用環境をお勧めいたします。推奨OS:iOS7.0以降、Android4.0以降Ripre会員が案件に参加し、SNSへ投稿した記事内に、権利侵害と見受けられる箇所があった場合、お問い合わせフォームより、該当記事のURLと、権利侵害と見受けられる箇所を明記の上、ご連絡ください。ご連絡いただいた記事内容を、Ripreユーザー事務局にて確認させていただいたうえで、該当記事の投稿者に事実確認を行わせていただきます。