21:44:318月12日に宿泊しました。川沿いの露天風呂では、あいにく山は見えませんでしたが、広くてゆったりとできました。従業員の方の対応が良く、部屋もきれいでした。今度は、紅葉の時期に行ってみたいと思いました。17:53:14部屋は満足なのですが、今回素泊まりプランだったため、いくらお願いしても食事は用意できなかった。いわゆるホテルのレストランというのが無いのは、難点だ。遠く離れた他のホテルのレストランまで食事に行ったので、素泊まりの方はそこを苦慮して選ん打法がいい。14:53:50温泉プールはまさに温泉で、夜間でも入っているグループがあり、リゾート感満点でした。温泉旅行は大人の楽しみになりがちですが、このプールのおかげで小さい子供たちも満足してくれました。お風呂はここで書くまでもなく最高でした。サービスは平日だったせいか極めて良かったです。21:31:12今迄色々な温泉の露天風呂に行きましたが、今回の露天風呂が一番でした。自然と一体化し、かつ広々とした露天風呂に魅了され大変満足しました。お邪魔したいと思います。22:20:39いい部屋で、従業員の方々の対応も結構しっかりしていました。食事も普通に美味しい。(価格だけのことはあるということ。)ただ、露天風呂は、広々として、景色もよく、見た目は何の問題もないのですが、何故、畝のようなものが中に隠されているのでしょう?露天風呂の温泉の泉質は結構肌にピリピリするものなので、ひっくり返ると後で悲惨な思いをします。13:40:28全体的な印象として、団体客向けのホテルです。個人客には向いていないように感じます。槍ヶ岳が望めるツインルームに宿泊しましたが、好天に恵まれず、槍ヶ岳は雲の中でした。部屋は少し古さが気になりますが、広さは十分です。TVが部屋の広さにマッチせず小さい。レストランのスタッフは気持ち良い対応ですが、料理に工夫が足らない。温泉は湯量が豊富ですが、川沿いの露天風呂へのアプローチが遠く、夜や降雨時は使い難い。内風呂併設の露天風呂は谷底の感じ。全体としては可もなく、不可も無くという感じ。17:36:41お風呂と食事非常に満足です。食事は夕食が食べきれず申し訳ありませんでした。スタッフの応対が非常によく、一緒に行った仲間もほめていました。次回は妻と二人でゆっくり行きます。19:41:33野天のお風呂が気に入り、何度も利用させて頂いてます。14:48:43初めて利用しました。露天風呂は女性専用に入りましたが、とても広く湯量も多くて気持ちがいいです。明るくしてほしいです。ホテルは古いですが、お掃除も行き届いていて不快感なく過ごせました。17:57:10ケーブルで行く広い露天風呂は気持ちが良い。全体の温度差がもっとあるとゆっくりと景色が見れて良い。15:21:13歴史あるリゾートホテルらしい設備の充実度やスロープカーで行く解放感満点の露天風呂、最初は「夏なのに?」と思いましたが暖炉の火も目を休めてくれます。した設備に費用がかかるせいでしょうか、プラン価格から言えば夕食はもう少しガンバって欲しかったです。あと、足湯に入る際、間違えて上の段にスリッパを脱いだ私が悪いのですが、大がらな売店のおばちゃんが「ダウン!」とスリッパを下に脱げという少しキツイ指示、インバンドの団体客と間違えられて注意されました。部屋のきれいですし、施設も充実、フロントのサービスも田舎の旅館とは一線を画す水準です。目的や同行グループ次第ではまたお世話になりたい宿だと思いました。18:25:20とても、幸せな時間を過ごさせて頂きました。お食事の内容も量も良かったし、温泉も、ケーブルで行く露天風呂も室内風呂も、優しい温泉で、気持ち良かったです。泊まられてる外国人、日本人の方々のマナーも、とても良く、接客や給仕をして下さる方々の気遣いなども感じられ、静かで良い時間を過ごせました。ありがとうございます。09:50:01平成27年8月に宿泊しました。露天風呂も広いし、泉質も。設備の面とフロントの応対が。部屋のドライヤーの故障。(これはすぐに持ってきてくれました。)トイレの水がずっと流れている。(これはレバーの位置を微妙に調整したらなんとか対応できました)部屋のドアがきしんでいて、鍵を閉める際、ドアノブを強く押さないと閉まらない。宿泊した翌日、近くの観光について尋ねると、全然違う情報を伝えられる。フロントにはその方以外にもいらっしゃいましたが、他の方の対応で返事もしてもらえず。何とかならないもんでしょうか。結局自分であちこち調べて、目的の観光はできました。これ・・・という感じです。19:27:28二十年ぶりに宿泊しました。浴場の素晴らしさは全く変わらず、スロープカーで楽に温泉まで降りていけるようになったことはありがたいです。二十年前も同じ時期に訪れましたが、その時はもっと人がたくさんいたように思います。施設が老朽化していても修理の手が入っていないところもあり、経営の厳しさが察しられます。それでも、従業員さん達の一生懸命さと心遣いは大変快かったです。12:05:15いや~めちゃ良かったですよ~料理が最高~(笑)もちろんですが・・・温泉もグーです。景色もグーーーーードです。16:48:15ホテルのエントランスからシックで、西洋風の印象を与え、ホテルに入る前から気に入りました。小ざっぱりした部屋で気持ちがいいです。よかったのは槍ヶ岳を望む大露天風呂で、混浴ながら広いため、気にせず入れました。久しぶりの開放感を味わえました。13:36:10昨年に引き続きの二回目の利用でした。ケーブルカーを使い貸切風呂を利用しましたが、中の照明が消えていて、スイッチがわからなかったため、真っ暗闇の風呂に入りました。食事は、川魚の塩焼が、とっても美味しかったです。独自の田楽味噌も美味でした。お部屋から見る雪景色は、最高に神秘的でした。忘れ物もきちんと保管くださり助かりました。ありがとうございます。利用させていただきます。18:55:088月16日に宿泊しました。料理やお風呂は大変満足できましたが、全国的ニュースになった大雨のため、混浴露天風呂は回避しました。写真にあった絶景が目的でここを選びましたが、残念でした。機会があれば、絶景を求めに宿泊したいです。