知識豊富な専門家があらゆる質問にお答えするために常に待機しています。メールやサイト内オンラインメッセージなど、さまざまな手段で回答を通知。必要に応じてフォローアップの質問をすることもできます。専門家からの回答を確認し評価をすることで、支払うかどうかを決めます。関する質問を入力してください。toolboxを起動しても、開かなくなってしまいました。コンピューターは、Dellで、OSは、」Window10です。再起動してみたののですが、やっぱりダメでした。前.専門家kuromanです。プリンタ、スキャナ、toolboxはwindows10対応にアップグレードしていますか?まだであれば以下サイトにアクセスし、アップグレードしてください。今回のトラブルは正常なアップグレードが行われていないことが原因かと思われます。下記にて対応困難であれば遠隔操作等が対応できます。前.kuromanさんご回答ありがとうございます。やってみたのですが、”本体と通信できません”というメッセイジがでたり、○のままいつまでも、起動しません。toolboxは、4.9となっています。