1件キッチン扉の色で悩んでいます。床暖房を電気式にするか温水式にするか悩んでいます。16:553階鉄筋一戸建てを11年前に建てたのですが、問題が発生しだしたのは3年が過ぎた頃からです、外壁に複数のひび割れが起こり穴があいてる所もありました、メーカーにたかだか3年でと抗議をしましたがこの時は全面塗装でシブシブ我慢しました、その後8年が過ぎた頃に二階の天井にシミを見つけたので妻に訪ねるとゴキブリがいたので薬をかけたシミかもと言われ私もまさか3階建ての2階から雨漏りはしないと思い妻の言葉を信じてしまったのですが、10年が過ぎた頃に2階と1階から雨漏りがしだしその時には5センチ程だったシミが1メートル程までになっていて、直ぐにメーカーに連絡しましたが家に来たのは雨漏りが止まってからで補修も3階と2階のベランダの隅にボンドらしきものを塗るだけ、あとは様子を見て下さいと言って帰って行きましたが、その後も雨漏りが止まらなかったのでメーカーに連絡し次に来た時には天井のクロスをはがして原因を調べて欲しいとお願いすると、メーカーが言ったのは「天井をはがすと20万円程お金が発生しますが調べて良いですか」でした。パウダーイエローの稲垣史朗です。保証期間が10年で有れば・・・天井を剥がすと20万円程~云々カンヌンは言うでしょうね!?何故ならば、そこが「大手」だからともいえます。第二に会社のイメージに触れるような場合には、世間体を考えてうるさく騒ぐ人には如何なる対応をしてでも「黙らせる」的な2点が原理原則の建前です。いわゆる「欠陥イメージ」が外部、ことマスコミに漏れることを極端に嫌います・・・なぜならば、有ってはならない大手看板の「イメージダウン」を付ける訳にはいかないからでしょうね。それでも、うるさく言う人には「お金」で示談にしてしまいますので、今まで大手と言われる会社の「負のイメージ」は中々表ざたにならないのがこの様な理由からだと思います。ここで、現実的なお話しに戻りますが「いつから雨漏り」がしたかの「経緯」は専門機関に依頼することで大方の異常変化の経緯は分るはずですから一度「専門機関」にご相談されれば良いかと思います。その場合には、施工会社の大手さんに、専門機関に損傷の「因果関係の原因」を調査して頂きますので、こちらより「調査結果」をお知らせ致しますので暫くお待ち下さいませ・・・と丁寧な態度で冷静に対応されることが一番望ましく効果が有ると思います。「役所の建築課」に出向きご相談されることで一定の適切なアドバイスが得られると思いますので是非対応して見て下さいませ。この行動を「大手」さんに時系列的に報告されることで「大手」さんから・・・それでは自社で責任を持って一度「調査」してみましょうかと言うご相談の話が出て来ると思います。補足この行動は決して「大手」さんをやり玉に挙げている訳ではなく、あくまでも私は「困っている」という趣旨を理解して頂くために「本音」を伝える為です。なく会社にあなたの窮する気持ちを担当の営業マンに会社の上層部に「真意」が伝えてもらえるかだと思いますのでお話しをしたまでです。08:41早々お返事を頂きありがとうございました。的確なアドバイスにならない部分が多くて済みませんでしたね。チーフデザイナーこの専門家に相談する0467-88-1981※お電話の際は「"プロファイル"を見た」とお伝え下さい。オシャレデザイナーのG・Gです。湘南暮らしはのんびりした独特の臭いが漂う街並み。ファッションや住まいもハワイの田舎町を思わせる佇まい。湘南ブランドに憧れて暮らしを始める人が今日もまた・・・優れたデザイン感性とオシャレで粋なG・Gがあなたの住まいの夢を形にします。史朗が提供する商品・サービスどんなスタイルも好みの形でオーダー家具作成のご相談に乗ります壁面収納等など自分だけのスタイルでお気に入りの家具を素材選びからご相談させて頂きます。パネル交換によるリフォーム体験リフォームとは、ちょっとしたアイディアから生まれて来るものです。質問やお悩みは解決しましたか?解決していなければ...※あなたの疑問に専門家が回答します。質問の投稿と閲覧は全て無料です。ビジネス選択してくださいご注意ください[1]この内容はサイト上に公開されます。ご質問の内容は、回答がついた時点でサイト上に公開されます。個人や企業を特定できる情報や、他人の権利を侵害するような情報は記載しないでください。[2]質問には回答がつかないことがあります。質問の内容や専門家の状況により、回答に時間がかかる場合があります。全てからサービスから専門家からQ&Aからコラム・事例から写真から気になるキーワードを入力して、必要な情報を検索してください。作り付け収納でお部屋をすっきり。専門家メール相談サービス|あなたの事業に「現役・事業のプロ」のナレッジを。