インタビュー123発売当日に重版が決定、現在2.8万部のヒットを記録している『戦略は「一杯のコーヒー」から学べ!』。最新の経営戦略とマーケティング理論を、小説形式でわかりやすく網羅的に学ぶことができるビジネス書だ。著者の永井孝尚氏に執筆の舞台裏を聞いた。顧客ニーズは重要だが、全てではない――累計50万部を超える「100円のコーラを1000円で売る方法」シリーズに続く、最新刊ですね。今回も小説形式でわかりやすくマーケティング戦略を解説されています。「大切なマーケティング戦略を、誰にでも、わかりやすく」お伝えすることを常に念頭に置いて本を書いています。今回は身近で、かつ巷で話題の「コーヒー」を題材にしたので、より多くの方に読んでいただきたいですね。――ドトール、セブンカフェ、スターバックス、ブルーボトルとまさに「一杯のコーヒー」から学ぶ戦略論ですね。読みやすくて一気に読んでしましました。ストーリー形式で読者に学んで頂くスタイルは「100円のコーラ」シリーズから継続していますが、「物語としても面白くなった!」というお褒めの言葉も頂いています。嬉しいことですね(笑)。――『戦略は「一杯のコーヒー」から学べ!』、この一冊でもマーケティング戦略の入門書になると思うのですが、「100円のコーラ」シリーズとの違いはどこにあるのでしょうか。2011年に出版した『100円のコーラを1000円で売る方法』では、「自社だけが提供でき、他社が提供できない、顧客が求める価値」を考える大切さを中心に書きました。私は日本語でわかりやすく「お客様が買う理由」と言い換えていますが、マーケティングの世界でこれは「バリュープロポジション」と呼ばれています。当時、多くの企業が差別化を模索していた状況の中で「100円のコーラを〜」を出版したので、「自分たちのバリュープロポジションを改めて考えてみたい」という感想を多くいただきました。2013年頃から「バリュープロポジションの大切さは、よく分かった。具体的にどうすれば実現できるのか、教えて欲しい」という声を多く頂くようになりました。多くの企業が具体的な対応策を考え始めてきた、ということですね。そこで『戦略は「一杯のコーヒー」から学べ!』では、バリュープロポジションを創り上げるための方法論を提唱しています。「バリュープロポジションをつくる際に最初に考えるべきは、自社か?お客様か?」という質問をよくお客様からいただきます。そこが、多くの日本企業が誤解している点です。「お客さんの要望」から考え始めると、「お客さんの言いなり」になってしまいます。「お客さんの言いなり」は「顧客絶対主義」です。これはいま求められている「顧客中心主義」とは真逆なのです。発行年月:2016年12月<内容紹介>1日5分、週末15分あればOK。忙しいあなたにもできる究極の投資術。低成長下でも株で1億円を儲けた著者がはじめて明かす、ちょっと地味だけど実はスゴイ投資術。株で勝つために必要な知識とポイントが、最短で学べる。講演・研修を行っている。シリーズ50万部を超えた「100円のコーラを1000円で売る方法」ほか、著書多数。あのヒット書籍はこうして作られた~著者が語る話題作のウラ話~なぜあの本は話題作になったのか。ヒット書籍が生まれるには無数の要因があり、著者をはじめとするさまざまな関係者の思いがある。著者インタビューでその背景を明らかにする。(2015.01.14)⇒バックナンバ。