(Windows)印刷結果がかすれたり、スジが入るなどの現象がある場合、インクの噴出し口(ノズル)が目づまりしている可能性があります。それらの現象は、プリンタの機能の[クリーニング]や[強力クリーニング]を行うことで改善されることがあります。クリーニング後に確認パターン(ノズルチェックパターン)を印刷することで、クリーニングの結果も確認できます。インクづまりの状態を確認し、改善するために、以下の手順でメンテナンスを行ってください。強力クリーニングの後にノズルチェックパターンを印刷して、パターンが欠けているのが改善されていなかった場合は、プリントヘッドが故障している可能性があります。[クリーニング],[強力クリーニング],[確認パターンの印刷]の各操作は、プリンタのユーティリティで行います。プリンタのユーティリティは、以下の手順で開きます。プリンタのプロパティを表示します。HomeEditionの場合[スタート]をクリックして、[コントロールパネル]->[プリンタとその他のハードウェア]->[プリンタとFAX]の順に選びます。ProfessionalEditionの場合[スタート]をクリックして、[プリンタとFAX]を選びます。2000/Me/98の場合[スタート]をクリックして、[設定]->[プリンタ]の順に選びます。プリンタのアイコンを右クリックして、表示されたリストの中から[プロパティ]を選びます。プリンタのプロパティ画面が表示されるので、[ユーティリティ]タブを選びます。プリンタの[ユーティリティ]画面で、[ノズルチェックパターン印刷]をクリックします。[ノズルチェックパターン印刷]画面が表示されるので、プリンタ本体の給紙切替ボタンで選択しているほうにA4,またはレターの普通紙を1枚入れてください。その後、[確認パターン印刷]をクリックします。[確認事項]をクリックすると、[ノズルチェックパターン印刷]を行う前に確認する内容を見ることができます。メッセージが表示されたら、[OK]をクリックしてください。印刷が終わるまで他の操作はしないでください。印刷したノズルチェックパターンを確認してください。白いすじがない[異常の場合]以下のような異常があった場合は、クリーニングを行ってください。プリンタの[ユーティリティ]画面で、[クリーニング]をクリックします。[クリーニング]画面が表示されるので、クリーニングを行いたいグループを選んでください。[実行]をクリックすると、インクの噴き出し口(ノズル)のクリーニングが始まります。メッセージが表示されたら、内容を確認して[OK]をクリックしてください。[ノズルチェックパターン印刷]画面が表示されますが、クリーニングが終わるまで他の操作はしないでください。インクの噴き出し口(ノズル)のクリーニングはインクを消費します。クリーニングを頻繁に行うと、インクが早く消費されるのでご注意ください。クリーニングが終わったら、ノズルチェックパターンを印刷します。プリンタ本体の給紙切替ボタンで選択しているほうにA4,またはレターの普通紙を1枚入れてください。[ノズルチェックパターン印刷]画面の[確認パターン印刷]をクリックします。[確認事項]をクリックすると、[ノズルチェックパターン印刷]を行う前に確認する内容を見ることができます。メッセージが表示されたら、[OK]をクリックしてください。印刷が終わるまで他の操作はしないでください。項目4.を参照して良否確認を行ってください。プリンタの[ユーティリティ]画面で、[強力クリーニング]をクリックします。[強力クリーニング]画面が表示されるので、強力クリーニングを行いたいグループを選んで、[実行]をクリックしてください。インクの噴き出し口(ノズル)のクリーニングはインクを消費します。クリーニングを頻繁に行うと、インクが早く消費されるのでご注意ください。[強力クリーニング]は、[クリーニング]よりもたくさんのインクを消費します。[クリーニング]で状況が改善できなかった場合のみ実行してください。[確認事項]をクリックすると、[強力クリーニング]を行う前に確認する内容を見ることができます。確認画面が表示されたら、[OK]をクリックします。インクの噴き出し口(ノズル)のクリーニングが始まったら、表示されたメッセージを確認して[OK]をクリックしてください。クリーニングが終わるまで他の操作はしないでください。プリンタの動作が止まったら、強力クリーニングは終了です。戻る[TOP▲]この質問の対象商品(商品ごとの詳細は本文内を参照してください。