MyページログアウトクローズアップA.ICMOCESKickstarterお使いのブラウザは最新版ではありません。最新のブラウザでご覧ください。16:19Tweet印刷メールテキストHTML電子書籍PDF保存テキスト電子書籍PDFクリップクリップした記事をMyページから読むことができます新たなライセンス方式を提案して、顧客を怒らせた米Microsoftが大幅な譲歩に出た。Assuranceを改訂し、新たにトレーニングやサポートなど複数の特典を追加すると発表した。提供開始は9月の予定。これらの特典には、Microsoftおよび同社認定トレーニング企業のオンライントレーニング、電話による顧客サービスやウェブサポートをはじめ、Microsoftのバグ追跡情報サービスTechNetなどがある。法人契約を結んだ顧客は、自宅のコンピュータでもOfficeを使用する権利を取得できる。Assuranceの改訂を発表したが、顧客企業の激しい反発に遭い、実施が1年以上遅れた。同プログラムは、ソフトウェアのアップグレードを、その頻度に応じて年額利用料で購入するという仕組み。顧客は将来のアップグレードに対して事前に費用を払わなくてはならないことになり、不評を買っていた。Microsoftはこれに対し、「3年半から4年以内に顧客がソフトウェア製品をアップグレードした場合は、通常料金で製品を購入するよりは安くなる」と主張している。6.0を購入後、コストが増加していると回答した。Assuranceが「万人向けではない」ことを認める発言をしている。LaBrunerie)と強気だ。Assuranceプログラムに含めることで、顧客の購買意欲を高める構えだ。ドル箱のOfficeソフトやデスクトップOS事業を通じて、より安定した収入を確保しようとしている。Japanが日本向けに編集したものです。当サイトは最新ブラウザでの閲覧を推奨します。permission.。