木箱(紙箱)入り商品が含まれている場合、フルボトルでも12本入らないことがございます。(その際は、別途送料が必要になる場合がございます。グラス・タンブラー等のワイングッズがついたセット商品は、グラス1脚=ワイン1本となります。例ワイン12本+グラス3脚分のセットは2梱包分の送料がかかります(1梱包にまとめると破損の原因となるため)。送料無料商品をお買い上げで、その他の商品を同時にまとめ買いされた場合、送料はこちらのページ記載の通りとなります。商品がお手元に届きましたら、ご注文内容と相違がないかお確かめください。返品・交換は、未開封、未使用のものに限らせて頂きます。万が一不具合が発生した場合は商品到着後1週間以内に、ご連絡を頂けますようお願い致します。原則として抜栓後の返品・交換は致しかねますのでご了承ください。商品が食品である為、お客様のご都合による返品、交換は原則としてお受けいたしかねます。ご遠慮なくご連絡ください。商品到着後、1週間を過ぎたものの返品、交換は致しかねますのでご了承ください。夏場(5月頃〜9月頃)のワイン配送、冬場(12月頃〜2月頃)の温度変化による、ワインの液漏れを防ぐ上でクール便(送料に別途210円加算)のご利用をお薦めしております。クール便をご使用になられない場合の液漏れ事故等の補償は一切、応じかねますので予めご了承ください。※お客様のご指定が無い場合も必要な場合はクール便使用をお願いする場合がございます。ワインを最良の状態でお届けするためですのでご理解のほどお願い申し上げます(クール便代210円を頂戴します)。当店では、お買い上げいただきました商品の簡易包装を承ります。1包装につき箱代箱代金を頂戴致します(1本箱200円、2本箱300円、3本箱400円、1本木箱1000円、マグナムサイズ1本箱350円をご用意いたしております)。ショッピングカート備考欄の簡易包装を利用するにチェックを入れご用命ください。※ショッピングカートでは計算されないため、店舗で再計算しご連絡さしあげます。※ご注意くださいのし紙だけのご利用はできません。上記の簡易包装の箱代が必要になります。(ヒロセモトム)※お振込手数料はお客様のご負担となります。発行はWEB発行システムに切り替わりました。「領収書の発行について」をご覧ください。商品在庫切れ後直ぐに同一商品が再度購入できる場合がございます。当店は現在、インターネット上に3店舗、対面販売で2店舗を同時運営しております。各店舗の在庫はそれぞれ別のデータベースにて管理しており、売り切れがおこった店舗へ在庫のある店舗から在庫を移して販売している為このような在庫の再アップが発生しております。多くのお客様にお望みのワインをお届けしたい。その一心でこのような対応を採らせて頂いております。ご理解宜しくお願いいたします。※ワインセット商品は、発送時期により予告なく内容及びヴィンテージが異なる場合がございます。当店は複数店舗で同一在庫を共有しております。そのためご注文を頂きましたタイミングで在庫が終了している場合がございます。お客様には誠に申し訳ございませんが、予めご了承の上御利用をお願い申し上げます。欠品の場合はお電話、メールにてご連絡させていただいております。ご注文時に頂いたお電話番号・メールアドレスで数日間ご連絡がつかないお客様につきましては、ご注文をキャンセルさせていただく場合もございます。ご了承の上御利用下さいます様お願い申し上げます。完全赤字の高級辛...4位うきうきワインの玉手箱が厳選!フ...5位コスパ抜群!世界の味が味わえる白...1月15日(日)。