地域金融機関の課長職に求められるリーダー型マネジメント研修のプログラムをご紹介します。げ等で回復基調と言われる日本経済ですが、その効果は地方の企業まではなかなか波及していないのが実情のようです。そのため、地方の金融機関においては本来業務である企業への資金貸し出しの額は横ばい・減少傾向であり、また住宅ローン等の個人向け貸し出しも競合他社との競争激化による低金利が続いています。何よりも地方の金融機関において深刻なのは、急ピッチで進む少子高齢化による大幅な人口減少に伴う顧客からの預金総額の縮小です。その対策の一環として、地方銀行における広域再編や様々な提携・連携が進んでいるのはご承知の通りです。した厳しい環境の中、金融機関の課長職は現場をマネジメントし、チームとしての成果を出していかなければいけません。マネジメントするべき現場の状況も一昔前と大きく変わっています。等こうした急激な環境変化の前では、従来の「管理」という名のマネジメントは無力です。「足りない分は自分が数字を上げればよい」という発想では、組織としての成長が望めません。いま、金融業界の管理職に求められるのは「リーダー型マネジメント」、つまりビジネス環境の激変に即応できる自己変革力とリーダーシップの発揮なのです。PHP研究所では、課長職のかたがたに衆知を集めた強いチームづくりの考え方とスキルを修得していただき、マネジメントに革新をもたらす研修プログラムをご提案します。研修目標とモデルプログラム金融機関を取り巻く環境が激変する中で、幹部行員として強力なリーダーシップで支店組織を束ね、成果を導く必要があり、今日、強く求められているリーダー型マネジメントの思考と行動を学び、自己変革につなげます。優れた強いリーダーとなるために必須の、課題形成スキルとプレゼンテーションスキルを実践的に学び、メンバーにやる気をもたらすリーダーシップにつなげていきます。[演習](2)ニッチ(すき間)の仕事への取り組み[演習](3)全体最適とWIN-WINの思考[演習]13:20~15:30組織成果につながる課題形成スキル(1)課題形成のステップ[レクチャー](2)組織ミッションの策定と表明[演習](3)ビジョンの描きと組織目標[演習]15:30~17:30組織を動かすプレゼンテーションスキル(1)人を説得できる話し方のコツ[レクチャー](2)ボディランゲージとやってはいけないクセ[実習](3)周囲が納得するビジュアル資料の作り方、示し方[実習]研修講師のご紹介PHPゼミナール・公開セミナー「課長職マネジメント革新コース」の担当講師が、ご要望の日時に、ご指定の場所に出向き、オリジナル研修を実施いたします。CS教育の企画立案や社内講師等の業務に従事。現場の実務経験を活かした実践的プログラムとわかりやすいプレゼンテーションで研修を展開。平成16年、独立自営の法人を設立。89年より、企業・団体への研修普及および研修企画開発を行なう。派遣をおすすめします。いつでもご相談を承ります。ご希望日程、予算など、まずはお気軽にご一報ください。人材育成をもとに独自開発した課長職を対象にした公開研修コースを定期開催しています。短期集中研修で、課長職の役割・責任とは何かを、講師や異業種の管理職と徹底的に討議。衆知を集めたチームマネジメントのポイントを学んでいきます。メガバンク総合企画、ネット銀行コールセンター立ち上げなどを歴任し、講師として独立。リーダーシップ、キャリアデザイン、インストラクター養成、アンガーマネジメント、コンシェルジュ養成、CSマナー、クレーム対応など、実務経験をもとにしたリアルなライブ型研修が特長。クライアントの要望に応えつつ、受講者の意識やレベルに応じた効果的かつ柔軟な進行で高い評価を受ける。杉本美晴(すぎもと・みはる)大手コンピューターシステム会社を経て独立。自治体や商工会議所、大学なども多数担当。各方面で女性創業塾の講師も務める。関連する幅広いテーマの研修経験が豊富で指名が絶えない。