基本メールボックス詳細メールアドレスメールアドレスの構成So-netのメールアドレスは、以下の構成になっています。※メールユーザー名を「taro」、サブドメインを「aa2」としたときの、メールアドレス例です。※「@」はアットマーク、「.」はドットと読みます。これらはメールアドレスに使われる一般的な文字です。入会時にお客さまに決めていただくか、So-netが自動的に設定します。※(2)サブドメイン入会時にSo-netで自動的に設定します。変更することはできません。So-net内での補助コードのようなものだとお考えください。通常「aa2」のようなアルファベット2文字+数字1文字となりますが、例外的な文字列となる場合もあります。(3)ドメイン名So-netのドメイン名は「so-net.ne.jp」です。変更することはできません。インターネット上でのSo-netの住所のようなものだとお考えください。入会時のメールユーザー名をお客さまに決めていただくか、So-netが自動的に設定するかは、入会方法によって異なります。メールアドレスの変更メールアドレスは、メールユーザー名(@より前)の部分を変更していただけます。10回目まで無料、11回目からは1回につき300円(税抜)の変更手数料がかかります。毎年3月31日に変更回数を0回に戻しますので、4月1日から翌年3月31日までは、あらためて10回まで無料で変更頂けます。メールアドレス変更サービスメールアドレスパスワードの変更メールの認証時に使用するパスワードを、So-netでは「メールアドレスパスワード」と呼びます。メールアドレスパスワードは8文字以上16文字以内で設定できます。「ユーザーIDパスワード」と「メールアドレスパスワード」は別のもので、別々に変更することができます。メールアドレスパスワードを忘れてしまった場合でも、変更(上書き)することができます。※「メールアドレスパスワード」を変更しても「ユーザーIDパスワード」は変更されませんので、ご注意ください。変更後の設定変更メールアドレスやメールアドレスパスワードを変更した場合、下記設定も変更してください。基本メールボックス以外に、有料でメールアドレスを追加していただくことが可能です。※記載の金額は全て税抜き金額です。別途消費税がかかります。されるものサービス内容ファミリーパック(追加IDサービス)3名さままで:無料4名さま以上5名さままで:1IDごとに200円/月(税抜)メールボックス家族3人まで追加料金無料で、追加IDを取得できます。対象の接続コースはこちらをご確認ください。プラスメールアドレスサービス月額利用料:100円(税抜)メールアドレス基本メールボックスのメールアドレスに追加して、最大10件の新しいメールアドレスを取得できるサービスです。全て付いた、おトクなメールボックスです。PostPetメールアカウントサービス月額使用料:200円(税抜)メールボックスドメインに@postpetが入ったメールアドレスを取得できます。独自ドメインをお持ちのお客さまはプラスドメインメールアドレスサービスもご利用いただけます。メールボックスメールボックスの仕様So-netの基本メールボックスは、以下の仕様になっています。メールサーバに高負荷がかかった場合、保存期間内であっても緊急措置として一時的にお客さまのメールの受信・Webメールの閲覧に制限をかけさせていただくことがございます。(大量のメールがサーバ上にありますと、メールの受信に支障をきたし、メールソフトで受信できなくなる場合があります。お使いのメールソフトで「メールをサーバに残す」設定にしている場合は、メールを受信してもメールボックス内にメールデータが蓄積されますので、定期的にメールサーバ内のメールを削除することをおすすめします。詳しくは、こちらをご覧ください。メールボックス内のメールは2ヶ月間保存されますが、Webメールをご利用のお客さまは、メールをメールボックスに保存したままですと受信日の2ヶ月後に削除されます。保存したいメール・重要なメールはメールソフトにて受信するか、Webメール保管箱に保存ください。該当フォルダ内のメールにつきましては、受信日より15日経過のタイミングで自動的に削除されます。ファイルを添付してメールを送信する場合、添付されたファイルはメールソフトにより容量が増加します。そのため、実際に添付可能なファイル容量は14MB程度とお考えください。Blocking(OP25B)の影響でメール送信ができない可能性がございます。詳細はこちらSo-netの迷惑メール対策So-netは、迷惑メールの送信を防ぐため、様々な取り組みを行っています。お客さまが迷惑メールを受信しないよう、対策サービスもご提供しています。So-netの迷惑メールに対する取り組み迷惑メール送信に対する取り組み迷惑メール送信に対する取り組みは、メールサービスをご利用いただいているお客さま全員に適用されます。お申し込みの必要はありません。(So-netからメールを送信する場合)送信ドメイン認証とは、メールに記載されている送信元メールアドレスのドメインが正しいことを認証する技術です。Framework)」を適用し、メールアドレスのなりすましや偽装メールの判別を可能にします。Blocking】(OP25B)を実施しています。これにより、迷惑メール送信者などが自分のパソコンやサーバから送信する迷惑メールを抑制しています。詳細はこちらメール送信制限So-netのメールサーバから短時間に大量のメールが送信された場合、受信側の一部の事業者から一定時間全てのメール(大量に送信されていない一般のお客さまのメールも含まれます)の受信を拒否されるケースがあります。メールの設定値はこちら迷惑メール受信に対する取り組み迷惑メール受信に対する取り組みは、メールサービスをご利用いただいているお客さま全員に適用されます。お申し込みの必要はありません。送信ドメイン認証(So-netでメールを受信する場合)送信ドメイン認証とは、メールに記載されている送信元メールアドレスのドメインが正しいことを認証する技術です。Framework)」による送信元ドメインの認証を行い、認証結果をヘッダーに追加します。Blocking】(IP25B)を実施しています。これにより、お客さまへ送信される迷惑メールを抑制しています。詳細はこちら迷惑メール対策サービス迷惑メールでお困りのお客さまに、対策サービスを提供しています。ご希望のお客さまは下記よりお申し込みください。迷惑メール振り分けサービス迷惑メールやウイルスメールを、自動的に判別して振り分けます!振り分け方法も2種類から選べるので、快適にメールをお使いいただくことができます。メール容量などを元に、最大200件までメールを拒否できます!サーバ上で拒否するため、メールソフトの設定なしでご利用いただけます。迷惑メールへの取り組み方針So-netでは、『迷惑メールへの取り組み方針』を下記の通り定め、この方針に基づき、迷惑メール送信防止のため対策を強化していきます。迷惑メールへの取り組み方針について迷惑メールに対し、以下の方針で積極的に対策を行ってまいります。(定義)1.弊社は、「受信者の意向に反して送信されるメール」を「迷惑メール」と定義します。区別せず、弊社ネットワーク経由の迷惑メールを減少させるための対策を行いメール受信者の保護に努めます。区別せず、弊社ネットワーク経由の迷惑メール発信者に対して法的措置を含む厳格な対応を行います。(対策の提供)4.弊社は、弊社会員に迷惑メール対策に関する最新の技術や手法による対策を提供し、迷惑メール送受信を減少させるよう努力します。(法令遵守)5.弊社は、各種法令に基づくものに加え、弊社プライバシーポリシーおよび社内規定を遵守し、迷惑メール対策にあたります。(関係機関との協調)6.弊社は、他の事業者や団体および行政機関などとの情報交換を通じ協調して、迷惑メールについての対策に取り組みます。(情報の提供)7.弊社は、インターネット利用者に向けて迷惑メール対策に関する情報を提供します。暗号化の設定方法So-netでは、お客さまにメールサービスを安心してご利用いただくため、メールの暗号化サービスを無料でご提供しています。メールの暗号化とはメールは手軽に使える連絡手段として便利な反面、悪意のある第三者に盗み見されたり改ざんされたりしてしまう危険性があります。メール送受信の際に利用するパスワードがそのままインターネット上を流れると、第三者に知られてしまう危険性があります。メールのパスワードや本文などを暗号化することにより、より安全にメールを送受信することができます。Security)とは、インターネット上で情報を暗号化して送受信する決まりごとです。パスワードだけでなく、メール本文などメール全体を暗号化して、高い安全性を持ってメールを送受信することができます。Layer)を標準化したもので、両者に大きな差はありません。Security)を、無料でご利用いただけます。お申し込みは不要で、ご利用のメールソフトの設定を変更していただくことによりご利用いただけます。Security)のご利用方法ご利用方法は下記のページをご覧ください。メールの設定方法また、設定値は下記の通りです。※)(お客さまのメールアドレス)パスワード(お客さまのメールアドレスパスワード)※メールソフトによっては「ユーザー名」「ユーザーID」などの場合があります。※2)(お客さまのメールアドレス)パスワード(お客さまのメールアドレスパスワード)※1:認証のアカウント名とパスワードは、受信時と同じです※2:メールソフトによっては「ユーザー名」「ユーザーID」などの場合があります。携帯電話や自宅以外のパソコンで、いつでもメールがチェックできます!メールソフトはいらないので、面倒な設定なしでご利用いただけます。月額150円(税抜)(送信/受信それぞれにかかります。)パソコンやメールソフトの設定はいらず、自動でウイルスをチェックします!メールサーバ上でチェックと駆除ができるので、対策ソフトも必要ありません。迷惑メールやウイルスメールを、自動的に判別して振り分けます!振り分け方法も2種類から選べるので、快適にメールをお使いいただくことができます。Mailboxなどをご利用のお客様は、各サービスページにて迷惑メール振り分けのお申込み・設定を行ってください。メール容量などを元に、最大200件までメール拒否の設定ができます!サーバ上で拒否するため、メールソフトの設定なしでご利用いただけます。10回目まで無料(11回目以降は300円(税抜)がかかります。)メールアドレスの「@」から左の部分を、10回目までは無料で変更できます!「メール転送」「メール着信拒否」などのオプション設定も、そのまま引き継ぐことができます。月額100円(税抜)お客さまの基本メールボックスのメールアドレスに追加して、最大10件の新しいメールアドレスを取得できます!仕事やプライベートなど、用途に応じたメールアドレスが使えます。月額300円(税抜)仕事やプライベートなど、用途に応じたメールアドレスが使えます!迷惑メール振り分けやウイルスチェックなど、便利な機能も付いています。月額200円(税抜)ドメインに@postpetが入ったメールアドレスが使えます!詳細はこちら※独自ドメインをお持ちのお客さまは、プラスドメインメールアドレスサービスもご利用いただけます。※エイリアスアドレスサービスの新規お申し込みの受付は終了しました。月額1,000円(税抜)30人以上登録したい場合、長期的に継続利用する場合、長文や大きいサイズの添付ファイルをやり取りする場合は、メーリングリストをご利用ください。Blocking(IP25B)悪意あるユーザーが大量の迷惑メールを送信することは、社会的な問題となっています。パソコンがウイルスに感染することにより、気が付かないうちに大量の迷惑メールを送信するといった現象も発生しています。Blocking(IP25B)を実施しています。Blocking(IP25B)とは迷惑メール送信者やウイルス感染者が、自分のパソコンやメールサーバから送信する迷惑メールを抑制するための対策の1つです。他社メールサーバを経由せずに、So-netメールサーバに対して大量に直接送信されるメールのIPアドレスを判別し、動的IPアドレスから送信されるメールの受信を制限します。迷惑メール送信者や、ウイルス感染者からお客様の受信箱に届く迷惑メールを抑制することができます。Blocking(IP25B)の影響により、So-netメールへの送信ができない場合があります。サポートデスクまでご連絡下さい。お問い合わせの際、お客様のIPアドレス、及びエラーメールを確認させて頂く場合があります。Blocking(OP25B)悪意あるユーザーが大量の迷惑メールを送信することは、社会的な問題となっています。パソコンがウイルスに感染することにより、気が付かないうちに大量の迷惑メールを送信するといった現象も発生しています。Blocking(OP25B)を実施しています。Blocking(OP25B)とは迷惑メール送信者やウイルス感染者が、自分のパソコンやメールサーバから送信する迷惑メールを抑制するための対策の1つです。メールの送信には通常Port25という経路が使われますが、So-netの提供するメールサーバ以外でのPort25の利用を禁止します。Blocking(OP25B)の効果ウイルスの中には、お客さまのパソコンが感染すると大量の迷惑メールを送信してしまうものがあります。悪意あるユーザーに外部から不正にアクセスされて、お客さまのパソコンが大量の迷惑メールを送信してしまうこともあります。そのため、お客さまのパソコンに保存されている個人情報などが、メールを通じて漏洩してしまう危険があります。Blocking(OP25B)によって、ウイルス感染や不正アクセスの被害に遭っても、意図しない大量メール送信とそれに伴い発生する個人情報などの流出を防ぐことができます。Blocking(OP25B)の影響により、メール送信ができない場合があります。お客さまの会社のメールサーバなど)からメールを送信する場合、設定変更などの対応が必要です。Webメール、他社Webメールサービス、固定IPアドレス割当てサービスをご利用の場合を除きます。お使いのメールソフトの設定変更方法につきましては、こちらをご確認ください。接続を利用すると、他プロバイダのメールが送信できない場合は、こちらをご確認ください。※ご自身で構築されたメールサーバでメールを送信する場合は、そのメールサーバに対して、サブミッションポート(587番ポート)によるSMTP接続が必要となります。必要に応じてサーバーの設定やメールソフトの設定変更をお願いします。送信ドメイン認証とは、メールに記載されている送信元メールアドレスのドメインが正しいかどうかを認証する技術です。Conformance)」を適用し、メールアドレスのなりすましや偽装メールを判別します。Mail)「DKIM」とは、電子署名が付与されたメールに対して、メールに記載されたドメインのDNSサーバから公開鍵を取得し、電子署名と照合する認証方式です。So-netから送られるメールには電子署名が付与されており、So-netはその電子署名と照合できる公開鍵を公開しております。So-netメールの受信者は、ヘッダを確認することで、メールアドレスのなりすましメールや、偽装メールを判別することができます。So-netからメールを送信する場合メールに電子署名を付与して送信します。電子署名と照合できる公開鍵を公開いたします。So-netでメールを受信する場合メール送信元のDNSに公開鍵を問い合わせて、受信したメールに付与されている電子署名と照合します。照合結果をメールヘッダに付与して、So-netのメールサーバへ格納します。メールヘッダに記載されている検証結果を確認することで、メールアドレスのなりすましメールや、偽装メールを判別することができます。その中にDKIMの検証結果が含まれています。”の後に続く箇所が”gyao.ne.jp”になります。意味noneメールにDKIMの電子署名が付与されていなかったため、照合ができなかったneutralメールにDKIMの電子署名が付与されているが、DKIMの電子署名の文法上の誤りなどの理由で、照合処理ができなかったpassメールにDKIMの電子署名が付与されており、照合が成功したfailメールにDKIMの電子署名が付与されているが、照合に失敗したtemperror一時的な問題で照合処理を実行できなかったpermerror照合処理に必要なヘッダ情報が存在しないなど、永続的な問題で照合処理が実行できなかった※メーリングリストサービスを利用して送られてきたメールについては、照合に失敗する可能性があります。Framework)「SPF」とは、メール送信元のIPアドレスと、メールに記載されているドメインのDNSサーバに登録されているIPアドレスが合致しているか検証する認証方式です。So-netではメール送信サーバ、メール受信サーバともにSPFを導入しており、So-netメールの受信者はメールヘッダを確認することで、メールアドレスのなりすましメールや、偽装メールを判別することができます。So-netからメールを送信する場合So-netのSPFリスト(IPアドレス)を公開します。これにより、他社のメールサーバでSo-netドメインのメールがSo-netメールサーバから送信されたかどうかを検証することが可能になります。So-netでメールを受信する場合メールに記載されているドメインのDNSサーバにSPFリスト(IPアドレス)を問い合わせ、メール送信元のIPアドレスと合致しているか検証します。検証結果をメールヘッダに付与してSo-netのメールサーバへ格納します。メールヘッダに記載されている検証結果を確認することで、メールアドレスのなりすましメールや、偽装メールを判別することができます。その中にSPFの検証結果が含まれています。”の後に続く箇所が”gyao.ne.jp”になります。Conformance)「DMARC」は、「SPF」と「DKIM」の認証結果を利用して、正規のメールサーバよりメールが届いたことを保証する仕組みです。So-netではメール送信サーバ、メール受信サーバともにDMARCに対応しており、So-netのメールの受信者メールヘッダに記載されている検証結果を確認することで、正規の送信元からのメールであること判別することができます。※2014年10月7日より順次導入いたします。受信側でSPFとDKIMの両方の認証に失敗した場合の、そのメールへの対応(DMARCポリシー)をSo-netドメインの管理者として宣言します。DMARCポリシーには、「通過する(none)」、「隔離する(quarantine)」、「拒否する(reject)」があります。So-netでは、「通過する(none)」を宣言していますので、本対応を行うことにより、お客さまが送信されたメールが相手先へ届かないということはありません。送信元ドメインのSPFの結果とDKIMの結果を複合的に判断(DMARC検証)し、その結果を受信したメールのヘッダーに付与します。メールの受信者は、メールヘッダに記載されている検証結果を確認することで、正規の送信元からのメールであると判別することができます。※So-netでは、ポリシーの適用は行わず、ヘッダーへの検証結果の付与のみ実施しています。その中にDMARCの検証結果が含まれています。”の後に続く箇所が”gyao.ne.jp”になります。安心のプロバイダです。