千葉県市川市では、1990年代後半より行政サービスのIT化を進めてきましたが、相次ぐ拡張によってネットワーク環境が複雑化。障害が多発するなど、信頼性に関わる問題も生じていました。EI」を導入しました。サーバ仮想化ソフトによるシステム統合も実施し、ITコスト削減と運用効率化に成功しました。対するセキュリティの確保。≫このページのトップへお客様背景IT活用を積極的に推進し、住民サービスの向上に努める千葉県の中核都市の一つとして、古くから発展してきた歴史を誇る市川市。住民サービスにITを活用しているのも同市の大きな特徴です。一般に市町村のIT部門は「課」レベルで運営されることも多いが、同市では「情報政策部」を設置し、様々な取り組みを行っています。情報システム担当の犬伏彰一主査は「施設予約や電子申請などのサービスはもちろん、電子自治会やIT講習会など、地域の情報化支援にも力を入れています」と語っています。氏しかし、どちらのネットワークも、構築からかなりの年月が経過したことで、様々な課題が目に付くようになってきました。情報系ネットワークでは、信頼性に関わる問題が無視できなくなっていたと言います。「再構築に着手する直前頃には、週に一度はネットワークがダウンするという状態でした。このままの環境では安定したサービス提供が行えないため、一刻も早く改善の必要があると考えました。信頼性の問題に加え、もう一つ大きな問題になっていたのが保守の問題でした。拡張を続けてきたため、ネットワーク環境が非常に複雑になっていたのだ。犬伏氏は「どこがどう繋がっているのかすぐに把握できず、ネットワーク構成図もなかなか描けないような状況でした」と苦笑します。した状況を解消すべく、同市では2006年度より情報系ネットワークの再構築に着手。いセキュリティなどを用件とする入札を実施しました。実際の構築作業には、2007年11月より着手。2008年3月より本稼動を開始しました。ヶ月で再構築しました。A7506」を4台導入。EI」×1400台をそれぞれ導入しています。以前のように障害に悩まされることがなくなったエッジからコアまでをHPのスイッチで統一し、通信経路の冗長化も図ることで、信頼性、可用性の大幅向上が実現。装置を組み合わせることで、インターネット系システムに欠かせない高いセキュリティを確保することにも成功しました。犬伏氏は「H3Cスイッチ導入してからは、以前のように障害に悩まされることがなくなりました。ネットワーク構成がシンプルになったことで、保守性も格段に向上しています」と満足げに語っています。障害対応などの作業を業者に委託する回数も激減したため、運用コストの削減にもつながったといいます。副次的な効果として、システムのレスポンスが向上した点も見逃せません。同市ではサービスレベルの維持に力を入れていたため、ユーザーからも大きな不満が出るようなことはありませんでした。今回の再構築によって、庁内の標準的な通信速度が100Mbpsから1Gbpsに向上、これにより、従来はやや遅かった拠点などでも、より快適にシステムを利用できるようになったとのことです。面積:56.39k�u総人口:475,920人(2009年8月1日現在)URL:http://www.city.ichikawa.lg.jp/事例キーワード業種:自治体HPネットワーク≫このページのトップへ本ページに掲載されているHPの記載は、2010年4月にHPにより買収された3Com、H3C、TippingPoint、またその製品を示し、またHP製品に置き換えています。この記載内容は取材時におけるものであり、閲覧される時点で変更されている可能性があります。