ホーム画面にあったアプリが消えてしまいました。TONEスタッフサポート前のページへ戻るホーム画面にあったアプリが消えてしまいました。以下の方法をお試しください。TONEファミリーのアプリ制限によって利用禁止されたケース以上の3つのケースが考えられます。アプリのショートカットが消えてしまった場合にはドロワー画面より対象アプリを探します。対象アプリを長押しすると再度ホーム画面に表示できるようになります。Playストアから再度アプリをインストールしなおしてください。管理者の方とご相談の上、アプリの利用制限を解除してもらってください。端末の再起動により解消される場合もございます。端末の右側面の電源ボタンを長押しすると電源メニューが表示されます。「再起動」をタップしてください。10:00~19:00(年末年始除く)※朝10時台は混み合いつながりにくくなっております。10:00~19:00(年末年始除く)※朝10時台は混み合いつながりにくくなっております。確認をさせていただきます。