同業の商業施設運営会社CS担当の集まり「CSトリニティ」に参加しています。17社から80名を超える方々が観覧に訪れ、各社の接客スキルに感心するとともに、熱い声援を送っていました。CSトリニティは、企業の枠を超えた情報交換を定期的に行い、参加企業各社のCS水準の向上と、業界全体のCS向上への貢献に取り組む組織です。活動の一環としてインフォメーションスタッフの接客ロールプレイングコンテストを年1回実施しており、本年で5回目の開催でした。お問い合わせよくあるご質問サイトマップスマートフォンサイトページトップへ。