“怖そう”,“偉そう”,“高そう”10年前,弁護士のイメージといえばこのようなものばかり。一生に一度あるかないかの法律トラブルに直面しても,弁護士は相談しにくい存在でした。アディーレの10年間は,どうやったら皆さまにとって相談しやすい存在になれるかを考え,発信し続けた時間です。「お気軽にご相談ください」と言うだけでは相談しやすくはなりません。私たちはサービス業の発想が必要だと考え,多くの取り組みを実施してきました。土日祝日でも相談を受け付け,相談は何度でも無料,弁護士費用も明示,弁護士の少ない地域で無料出張相談の開催など,実施してきたサービスを挙げればキリがありません。弁護士のことを知ってもらうためにテレビCMを放映し,私自身もメディアに精力的に出演してきました。相談したいときにすぐ相談できるよう支店開設も積極的に行いました。このような取り組みを行う法律事務所はアディーレ以前にはなく,向かい風が強い時もありました。10年が経ち,今やサービス業の発想は弁護士業界のスタンダードとなりつつあり,10年前と比べ,弁護士は相談しやすい存在になったと実感しています。弁護士を遠い存在と捉えている方もまだまだ大勢いらっしゃいます。荷物を送りたいときは宅配便,飲み物を買いたいときはコンビニが頭に浮かぶのと同じように法律トラブルに直面したら法律事務所へ,アディーレへ。皆さまの必要とした時に頭にすぐ浮かぶ存在となるまで,サービスの実施を続けてまいります。あらゆる法律のお悩み・ご相談にワンストップでリーガルサービスを提供できる身近な存在を目指してまいります。[東京弁護士会所属]。