Eメールはもはや仕事になくてはならないツールだが、いつも大量の受信メールが届いていないか気になって、何度も確認せずにいられない方も多いのではないか。そんな現代特有のワークスタイルについて、研究者らはEメールが最もストレスの多いコミュニケーション手段の1つかもしれないと考え、調査を行った。携わったのは、ブリティッシュ・コロンビア大学の研究チーム。彼らは124人の被験者を、Eメールの使用頻度を制限するグループと、制限しないグループに分け、2週間、仕事を行ってもらった。制限されたグループはEメールを閉じ、通知音も消し、1日に3回だけチェックするよう指示を受けた。制限されていないグループは、通知音もそのままにし、チェックしたい時は自由にメールへアクセスした。すると当時、制限されていたグループのストレスレベルが下がった。ストレスを感じるとホルモンが増える人がストレスを感じると、副腎からコルチゾールというホルモンが解き放たれ、身体を巡る。学習能力や記憶力、免疫システム機能を妨げ、骨密度を低下させる。体重増加、高コレステロール、高血圧を引き起こし、やがては心臓疾患のリスクを高める。わずかなストレスは逆に良いだが、コルチゾールは悪影響を及ぼすだけではない。体にリラクゼーションの効果ももたらし、つらい仕事の後など、通常の精神状態に戻す働きがあるとされる。わずかなコルチゾールの増加は、逆に労働にもメリットを与え、気持ちに勢いを取り戻させる。誘惑を我慢した結果、ストレス減Eメールのチェックを制限されたグループは、1日に数回しかメールをチェックできないことに、当初わずかなストレスを感じていた。その後、意外にも不安や苦痛のレベルは大きく下がった。ブリティッシュ・コロンビア大学のコスタディン・クシェルブ氏は、MedicalDailyの中で次のように語った。「当初、人々はチェックしたい誘惑に耐えることが、難しいと感じていた。