全体に綺麗で豪華な造りの館、露天風呂が沢山あって皆喜んだ。食事も個室で全員お膳で落ち着いて楽しめました。あとアネックス館にある温泉プールで幼児たちも喜びました。23:00:41お風呂がとてもよかったです。熱くてゆっくり入れない温泉が多いですが、お風呂によって温度設定が異なっており、ぬるめのお風呂を選んで、子供と一緒にゆっくり入ることができました。17:31:16仕事が遅くて連休というのが大型連休しかない我が家にとっては嬉しいプランでした。滞在時間が少ない分、次の日も日帰りを予約してゆっくりできました。お料理も美味しかったです。チェックアウトは日帰りのあとにまとめてしてもらえて、スムーズでした。お風呂は色々な種類があり、娘もみとやさんが大好きです。17:17:19息子が結婚し初めての嫁との家族旅行で、食事も予想以上に良くて満足!楽しい旅ができました。ありがとうございます。15:38:23秋保温泉には毎年のように伺っていましたが水戸屋さんには10年以上ぶりに泊まりました。「思いのまま」での夕食がメインのものが選べてしかもとても美味しくて良かったです。連泊しましたが2日目は何を食べようかと考える楽しみもありました。お風呂も昔より種類が増えていて子供達は何度も入って喜んでいました。最近は寛げる部屋重視で(おじいちゃんが気兼ねなく眠れるよう)施設を選ぶことが多かったので今回は部屋の古さと狭さだけが少し残念でした。おいしい食事、種類豊富なお風呂、プールに卓球と、盛り沢山楽しめた皆満足な旅行となりました。18:23:16いつも楽しく利用してます。近場でお風呂と食事、子供はプール、卓球を大満喫な宿です。10:41:012度目の宿泊になります。今回泊まった部屋は窓際に広縁がなく脇にあるタイプだったので狭く感じました。夕食はお年玉価格にしては品数が多く満足していますが少し刺身が乾燥していたのとまだ鍋と釜飯の火が点いているのにデザートとお茶が出てきて、せかされている感じがしてゆっくりできませんでした。気になった点はこのくらいで他は満足しています。19:28:03お部屋は古かったが掃除は行き届いていたし、食事の時のスタッフの対応も大変良かった。(食事はちょっと残念な感じだったが...)様々なお風呂を楽しんだ後にお布団が敷いてある部屋に戻ると、冷水とほうじ茶が準備されており有り難かった。19:30:43家族全員がお風呂と料理に満足していました。宿泊したいと思いました。19:27:33年末に利用させていただきました。お部屋は広くて綺麗でしたし、お風呂も気持ちよく入浴出来ました。朝、晩のお食事も大変美味しくいただきました。利用させていただきたいです。18:04:05冬休みの子供との旅行で利用しました。貸切風呂が静かで、子供といつも癒やされます。思いのままのチョイスもいつも楽しみです。今回は、鯛のしゃぶしゃぶが子供のお気に入りです。欲をいえば、デザートがもっと楽しみなメニューだと最高です。15:24:14食事や部屋は良かったが、最初の玄関に立って、案内・誘導してくれる人が最悪だった。14:40:40大浴場のアメニティーが充実していて快適に過ごせました。18:21:31この度は秋保温泉ホテルニュー水戸屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。快適にお過ごしいただけたご様子を、安堵しながら拝読させていただきました。今後もお越しいただいたお客様に愛される旅館を目指し努力して参ります。ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。14:36:07お風呂がとても良かったです。ありがとうございました。18:21:02この度は秋保温泉ホテルニュー水戸屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。当館の温泉をご堪能いただけたようで、とても嬉しく感じております。ご投稿者様がまたお越しくださった際には、今回以上にご満足いただけるよう更に精進して参ります。ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。22:01:58以前に利用して大変気に入ったので、2回目の宿泊利用でした。楽天トラベルにて利用するのは初めてでした。ドアマンが無線でフロントに名前を伝えて案内があるまでお待ちくださいと言われて待っていると20分以上たっても案内がなかった。早く到着したのに30分以上も無駄な時間を過ごした。利用した時はラウンジでのウエルカムドリンクがあったのに今回はなかったはなぜんでしょう。プランによって違うのかはわかりませんが、非常に気になっています。日帰りプランなども利用していたのでお風呂場の清潔感も気に入っていたのですが、今回は清潔感が前回ほど保たれている印象がなくなっていたことが非常に残念な気分になりました。思いのままは初めてで料理は大変満足したのですが、前回の利用から比べると全体的に非常にサービスの質が落ちてきている点が非常に残念に思いました。18:20:16この度はホテルニュー水戸屋をご利用いただき誠に有り難うございます。お忙しい中ご感想をいただき、重ねて御礼申し上げます。お疲れになられ、やっと到着されたホテルの玄関で、係の心なき応対により、お客様の大切な時間を無駄にしてしまいました。本来ならば、お客様が迷われないように係がフロントまでご案内するべきところ、事務的な応対をしてご迷惑をお掛け致しました。誠に申し訳ございませんでした。今後は、このようなことのないように、お客様の立場になり、親切な応対が出来るように努めて参ります。4回も入ってしまいました。