詳細資料をご要望の方パートナーに関するお問い合わせその他のお問い合わせご利用中のWebブラウザではJavaScriptが無効化されております。本Webサイトのすべての機能をご利用いただくために、JavaScriptを有効化した上でご覧ください。セールス活動などのフィールド業務における「作業オーダーの手配・管理の効率化」と「作業品質の向上・均一化」および「お客さま情報セキュリティ管理の強化」を実現する業務特化型SaaS『Biz-agoraフィールド業務マネージャー』を本日より受付・提供開始します。【背景】近年、クラウドやスマートフォン・タブレット端末などスマートデバイスの急速な普及により、外出先からスマートデバイスを介したクラウドの業務活用が増えています。フィールド業務の分野においては、管理業務および現場業務の効率化やリアルタイムな進捗把握、情報漏えい対策として紙媒体に代わるスマートデバイスの活用が注目されています。スマートデバイスに対応したフィールド業務用アプリケーションを自社にて開発する場合、高額なイニシャルコストを要し、構築に時間がかかることから導入に二の足を踏む企業も多くみられます。セールス活動などのフィールド業務における作業オーダーから訪問スタッフの作業報告までを管理・支援するサービスです。フィールド業務の運営管理を効率化したい、作業品質を向上・均一化させ、その進捗や結果報告をリアルタイムに把握したい、また情報漏えい対策として必要以上にお客さま情報を開示したくない等のニーズをお持ちの事業者さまに適しています。伸一、本社:東京都千代田区)が提供するSalesforce1上で開発したクラウドアプリケーションサービスのため、ID単位での迅速な導入が可能です。【サービスのイメージ図】【サービスの特長】本サービスは次の特長があります。スタッフの手配・進捗確認などの管理稼働を大幅に削減多数の作業オーダーの手配状況や作業進捗状況が、管理者用の作業オーダー一覧画面から一目で把握可能なため、煩雑な電話や電子メール等での調整・確認業務から解放されます。案件単位で、多様な条件検索から確認したい作業オーダーの抽出、ファイル出力等も可能です。多層な契約にも対応できるように、それぞれの役割や立場に応じた情報の閲覧・編集権限をあらかじめ設定しています。■異なる作業オーダーや確認項目などを柔軟に設定可能案件単位で作業種別ごとに、オーダー内容をマスタ登録可能です。作業実施に必要なチェック事項やお客さまへの確認項目などを柔軟に設定できるため、作業に合った対応品質の確保と均一化が図れます。複雑な作業指示などは電子ファイル形式で作業オーダーに添付可能です。○管理者用PC画面<作業オーダー一覧>○多層な契約に対応(情報の閲覧・編集権限は、立場・役割に応じてあらかじめ設定)(2)訪問スタッフ機能■スマートデバイスからの利用に適した操作画面フィールドでの操作性を考慮したボタン設計や画面構成です。通話画面への遷移ができるほか、翌日以降の作業オーダーの検索も可能です。実施後は、訪問スタッフによる当該作業オーダー情報の閲覧が制限されます。○訪問スタッフ用モバイル画面(3)クラウドアプリケーション■セールフォース・ドットコムのSalesforce1上で開発された業務特化型SaaSスクラッチでの業務アプリケーション開発に比べ、大幅にイニシャルコストが低減でき、導入までの大幅な期間短縮が図れます。管理者、訪問スタッフそれぞれ1IDから利用可能なため、部門単位での導入や導入後の拡張が容易です。30日間の無料トライアルサービスも用意しています。訪問スタッフ用1,700円(税別)/ID最低利用期間はご利用開始より1年間です。契約期間途中でライセンス追加する場合、追加ライセンスの契約終了日は、最初に契約したライセンスの契約終了日と同一日となります。契約更新単位は1年間です。契約期間内に利用契約の解除を行った場合、残存期間分の料金はお支払い対象です。電子ファイルの添付・アップロード機能の利用には、別途パブリッククラウドのストレージサービスをお客さまご自身で契約の上、所定の設定を行う必要があります。フィールド業務マネージャーの月額ライセンス費用には、セールスフォース・ドットコムのSalesforce1利用料が含まれます。【株式会社セールスフォース・ドットコムによるエンドースメント】「同サービスをSalesforce1で構築されたことを歓迎しております。Cloudとも連携し、企業間の迅速な情報共有を支援します。これにより、フィールド業務などをより迅速かつ的確に展開できると確信しております。実)*Salesforce1およびその他はセールスフォース・ドットコムの商標であり許諾のもとに使用しています。*「Biz-agora」は、NTTPCコミュニケーションズの登録商標です。マーケティング担当広報チーム:永里TEL:050-3388-1664E-Mail:pr@nttpc.co.jpURL:http://www.nttpc.co.jp/----------------------------------------------------------------プレスリリースに記載された情報は、発表時点のものです。お問合せ先などの情報は予告なしに変更されることがありますので、あらかじめご了承ください。top・・・リンク先の外部サイトを別ウィンドウで開きます。セキュリティ基本方針サイトポリシーサイトマップNTTPCコミュニケーションズは、IoTやクラウド基盤、モバイル、ネットワーク、セキュリティを中心に、お客さまの事業および社内基盤をワンストップで提供します。本ホームページに記載する会社名、商品名、ブランド名などは、各社の商号、登録商標、または商標です。