サービスは正常に動作しています。プレイに関する問題が発生する場合は、以下の問題解決の手順に従い、ゲームをプレイできるようにします。場合は、デバイスに関する問題を解決する必要があります。デバイスでゲームがフリーズする、または応答しない」を参照してください。メッセージが表示される場合があります。メッセージが表示される場合があります。メッセージの詳細をご確認ください。場合は、ディスプレイのドライバーに問題がある可能性があります。ゲームの音声やビデオに関する問題解決の方法」を参照してください。ドライバーに問題がある可能性があります。ゲームの音声やビデオに関する問題解決の方法」を参照してください。ゲーマータグを使用してサインインした場合でも、一部のゲームをプレイするには別のアカウントでのサインインが必要です。他のプレイヤーと一緒にオンラインでプレイする際に、ゲーム内アカウントにサインインできない場合は、ゲーム内アカウントや、サインインするサービスに問題がある可能性があります。ゲーム内アカウントへのサインインに関する問題」を参照してください。コントローラーやヘッドセットが正しく機能しないコントローラーがデバイスに接続されない、アクセサリーが正しく動作しない、ひずんだ音が聞こえるなどの問題が発生する場合は、以下のリンクを参照して問題解決の方法をご覧ください。接続する方法」を参照してください。接続する」を参照してください。ヘッドセットのセットアップと問題解決の方法」を参照してください。関する問題解決の方法」を参照してください。オプションをお試しください。仲間を手助けしたいと思っているユーザーと直接チャットします。いいえ255文字入力可能プライバシー保護のため、フィードバックには個人情報を含めないようご注意ください。仲間を手助けしたいと思っているユーザーと直接チャットします。