快適な時間をお届けユニバーサル・スタジオ・ジャパン®では、専門スタッフによる施設の保守・安全管理により、ゲストの皆様に安全で快適な時間をお届けします。メンテナンス専門の独立した組織「技術部」を設置しています。世界水準の独自管理基準として「ユー・エス・ジェイ保守管理基準」を設定しています。保守管理業務は、国が厳格な基準を定めています。ユー・エス・ジェイでは、ワールドクラスのエンターテイメント企業として、日本、アメリカ、ヨーロッパで定められている規格・管理基準の中から、最も厳しいルールを採用した独自の管理基準を定めています。「ISO9001」の認証を受けています。品質管理の国際基準である「ISO9001」の認証を継続的に受けています。品質改善活動には、「Work-Out」の導入と「6シグマ」を参考にした手法を取り入れ、作業品質の向上と生産性向上に日々努めています。年次点検の専門施設を保有しています。分解点検等の年次点検を実施するための施設として、パークの外に専門工場を保有しています。エントランス付近サービス施設マップ集合場所メインゲート(パーキング側)外側、ピクニックエリア前をご利用ください。※パーク内およびユニバーサル・グローブ前、メインゲート(JR側)外側での団体集合は、混雑の原因となりますのでご遠慮くださいグループセールス(団体受付)スタジオ・パス(チケット)の受け取り場所です。エントランススタジオ・パス配布後、エントランスを通りお一人ずつご入場ください。団体専用出入口はありません。ファーストエイド(救護室)パーク内で気分が悪くなったり、けがをした場合にご利用ください。常勤の看護師が対応します。お近くのクルーにお申し出ください。ファーストエイドにご案内します。ゲストサービス(総合案内)パーク情報のご案内や、何かお困りの際はお申し出ください。ピクニックエリアお弁当などを持参の場合、ご利用ください(約300席)。再入場の申請を行ってください。退場時、再入場のハンドスタンプを受けてください※ピクニックエリア以外でのお弁当の持込や飲食はご遠慮ください※団体集合場所としてはご利用できません※屋根がないため雨天時はご利用できません車イス、ベビーカーのレンタルエントランスを入って右側のカウンターで貸し出しします。(有料)コインロッカー(3ヵ所)サービスガイド営業時間・スケジュール交通アクセスお問合わせお問合わせの前によくあるご質問と回答をご用意していますので、お問合わせの前にご覧ください。