FINISHEDどんな相手でも心を一瞬で「わしづかみ」にする、「聞く技術」Description「初対面の人を前にすると、なにを話していいか分からなくなってしまう」「人とコミュニケーションをとるのが苦手だ」「伝えたいことをすぐに分かってもらえない」このように、コミュニケーションに対する課題を持っている方も多いのではないでしょうか?そして、それらの多くは「自分が話下手だから」という理由だけで片付けられています。コミュニケーションがうまくいかない理由は、「話す技術」よりも「聞く技術」が足りないからとも言われています。「聞く技術」は会話をつくるひとつの要素ですが、誰もが人の話を聞けると思い込んでいるため、その技術は軽視されてしまいがちです。「聞く」ということは、ただ話に耳を傾けるということではありません。「聞く」ためには、相手の言いたいことをじっくりと時間をかけて理解し、受け入れるという姿勢が大切であり、実は「話す」ことよりも、「聞く」ことの方が多くの「技術」を必要とするのです。世界で1,500万部以上を売り上げ、出版から80年近くたったにもかかわらず、現在でも売れ続けている超ロングセラーのデール・カーネギーの著書『人を動かす』でも、「聞く」ことが持つ大きな力に言及しています。「話し上手になりたければ、聞き上手になることだ。「自分のことだけしか考えない人間は、教養のない人間である。「聞き上手という才能は、他の才能よりはるかに得難いものである」なぜかその人と会って話をすると、ついつい気分がよくなって話しすぎてしまう。話をしていたら、いつの間にかその人のことが大好きになっていた。その人は、なんとなく話を聞いているのではなく、「聞く技術」を生かしてあなたとコミュニケーションをとっているのかもしれません。■講義内容:・効果的な傾聴の妨げとなるものは何か?人は、「相手が持っている物の見方や視点」を理解することを妨げるフィルターがある、ということに気づいていません。これらのフィルターをコントロールすることで相手を理解しやすくなり、オープンで建設的なコミュニケーションを築けるようになります。・自分の傾聴スキルを振り返り、自己評価と採点を行う自分の傾聴スキルを客観的に分析、評価して採点することにより、相手にどのような印象を持たれているかが分かります。改善すべきポイントを明確にしましょう。・傾聴を成功させる8つのポイント相手が発信したメッセージを、誤解なくきちんと把握して共感するための8つのポイントをご紹介します。・聞き手の7つのタイプを理解する聞き手のタイプにはさまざまなものがあります。その特徴と、それぞれのタイプに効果的な対処法を考察します。・相手に対する理解を深めるための方法を活用する相手に質問する際のひとつの方法として、「事実の質問」→「理由の質問」→「価値の質問」の順番で質問を進めるというものがあります。これによって、相手に対する理解を深めることができます。相手との良好な人間関係の構築にも役立ちます。・相手の立場に立って物事を考えることができるようになり、価値観の違う相手とでも、大幅に人間関係の改善をはかることができた。・良き聞き手となるためには、集中、忍耐、そして本当に相手のことを理解したいという心からのモチベーションが必要だということが理解できた。・自分がこれまで「聞いているふりをしている」ことが分かった。これからは相手に共感するようなリスニングを心がけたい。・部下の考え方の根本的な部分が理解でき、その人に合ったコーチングを実施できるようになった。結果として大幅にパフォーマンスが向上した。・部下と接するとき、すぐに結論を出したり、思い込みをしたりしなくなった。経て、株式会社ビービーエルを設立。お申し込みについての留意事項:・お申し込みは先着順となります。定員となり次第、お申し込みを締め切らせていただきます。・参加費はこのページにて事前に決済をお願いいたします。・お申し込み後に参加できなくなった場合でも返金はいたしかねますので、あらかじめご了承ください。・お申し込みの際にはPeatixへのログインが必要です。・参加費の決済が完了しなければお申し込みは完了となりませんのでご注意ください。■その他の留意事項:本イベントは、メディアの取材が入る場合がございます。ご了承いただきますようお願い申し上げます。当社の定めるプライバシーポリシー(http://www.bizreach.co.jp/privacypolicy/)に基づき管理するものとします。2.参加者は、当社が定めるプライバシーポリシーに従って、本イベント登録時に入力された情報を当社が取得、使用および開示することに同意するものとします。3.参加者の個人情報は、次の利用目的のために取得するものとします。ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。»Updatesイベント詳細情報を更新しました。CalendariCal。