平成29年1月1日以降の保険始期日(補償が始まる日)のご契約が対象です。事故対応の流れお客さまが万が一事故にあわれたときは、全国の専任スタッフが丁寧・迅速にサポートします。事故の対応は、専任のスタッフが責任を持って行います。事故の受付だけでなく、お客さまに対する、レッカー・タクシーの手配も24時間対応します。※地域・時間帯により手配できない場合があります。サービス事故にあわれたときに、お客さまからご提出いただく「保険金請求書」を省略し、電話でのご了解で保険金を請求いただける場合があります。この場合、お客さまの書類作成の手間を省くことができます。変更などができます(事前に、マイページに登録が必要です。マイページロードアシスタンス損保ジャパン日本興亜の「ロードアシスタンス」は、すべてのご契約が対象となります。ご契約の自動車のさまざまなトラブルを、責任を持ってサポートします。ご加入中のお客さまお問い合わせ、お手続きはご契約の代理店で承っています。休日・祝日:午前9時~午後5時(12月31日~1月3日は休業)おかけ間違いにご注意ください。安心の事故対応力このページは概要を説明したものです。詳しい内容については、取扱代理店または損保ジャパン日本興亜までお問い合わせください。