伊藤守先生著」よりまとめました。スタッフは、なぜ自発的に発言しないのか?なぜ質問しても答えないのか?なぜ何の提案もないのか?なぜ黙ってしまうのか?これらについて、スタッフのやる気や仕事に対する姿勢を問題にする経営者・管理者も多いですが、スタッフが黙ってしまう理由を理解されていない方も多いように思います。スタッフが黙ってしまう理由を下記にまとめました。・自分の意見に自信がないとき。・思っていることをうまく言葉にできない。まとめている間に話が移ってしまう。・あまり役に立ちそうな考えがない。意図したところに誘導されるのがわかっているから。・最初から求められている答えが決まっているから。・経営者・上司の意に沿わないことを言ったら責められるから。・スタッフには重要な事でも経営者・上司は軽視している。そこではとても話せない。・どうぜ言っても無駄だから。スタッフの言い分がすべて正しいとは思いませんが、正しい・間違っているは別として、スタッフが黙ってしまう理由があるということを知っておかなければなりません。私は勤務時代、多くの部下に黙ってしまう理由を知らず知らず私が作っていた事に気づきませんでした。その結果、チームで成果をあげるまで、相当な時間を費やしました。このブログをお読み頂いている経営者、管理者は、スタッフが黙ってしまう理由を知っておいてほしいと思います。スタッフが黙ってしまう理由をつくっていないか?一度、ご自身の振り返りをして頂くことをお勧めします。明日は、「どんな条件がそろったらスタッフは話しはじめるのか」をお伝えしたいと思います。以上、最後までお読み頂きありがとうございました。[地図]TEL:06-6399-6488このコラムを読んでよかったと思ったら、クリックしてください。このコラムよかった「よかった」ボタンをクリックして、あなたがいいと思ったコラムを評価しましょう。0こちらの関連するコラムもお読みください。>>メディア掲載情報2011年10月より全国の医薬品卸会社のユーザー医療機関に配布している医業情報ダイジェスト(月2回発刊)の連載記事を担当させて頂いております。勤務を経て2009年10月に起業しました。06-6399-6488プロへのお問い合わせマイベストプロを見たと言うとスムーズです06-6399-6488勧誘を目的とした営業行為の上記電話番号によるお問合せはお断りしております。最近、患者さんへの接遇教育を熱心に実施している医療機関が増えています。医療経営の処方箋スマホで見るこのプロの紹介ページはスマートフォンでもご覧いただけます。バーコード読み取り機能で、左の二次元バーコードを読み取ってください。最近見たプロ医療経営指導のプロ専門家・プロを探す:職種一覧|市区町村一覧ビジネス、経営については原聡彦におまかせ!経営に関するご相談や困りごとなどを解決する原聡彦プロのコラムは必見。大阪市淀川区で活躍する専門家がくらしやビジネスで役立つ情報をお伝えします。reserved.ページの先頭へ。