(リアルアナリティクス)スマートフォン用の表示で見るスターをつけました引用をストックしましたストック一覧を見る閉じる引用するにはまずログインしてくださいログイン閉じる引用をストックできませんでした。再度お試しください閉じる限定公開記事のため引用できません。昨日「アクセス解析サミット2011」に参加させていただきました。アクセス解析サミット2011全部で6つの講演があり非常に盛り沢山な内容でした。各講演のメモをだらだらーと貼り付けておきました。Togetterにまとめた参加者の皆様のコメントのほうがお役立ち&面白いので、まずは下記リンクの内容を御覧ください。注意:セミナーの内容ではなく、個人的に気になった内容やフレーズを書いています。メモなので特に解説とかはありませんが、ご了承下さい。仮説検証の2サイクルで回す。PDCAは時間がかかる分析型は古い。仮説があって、それを検証するだけでいい。氏UserInsightはどこが押されているかは分かるが、何故押されているのかがわからない。場所や要素を入れ替えて検証を続ける事で「何故」が見えてくるソーシャルメディアからの流入×年代や性別といった分析がUserInsightで出来る。同じ数値でも、見人によって認識が違う例1)クリックされた後のプロセスに問題があるのでは?例2)送ってくる見込み客が寒いのでは?→議論のすれ違いになる数字だけではなく、被験者の動きを見る。そこで得た仮説でデータを見ることで、より精度高い分析が出来る(訂正情報を定量的に補強する)説得する際には被験者のつまづきを目の当たりで見える事で、説得力を増す。アンケートも活用する。「このオプション商品を買う前には、オプションを買う意思はありましたか?」3つのアクセス解析ツールを、それぞれ違う目的と対象者で導入RTMetrics(ログ型:タグが分からない・正しく入れられないという人も多いので、ログ型で正しく取る→全社標準ツール)GoogleAnalytics:知識がある人が自己責任で使っているSiteCatalyst:ショッピングモールなど、より高度な分析。利用する人は限られている。