内定者研修は、内定者とコミュニケーションを取り、信頼関係を築くことがポイントです。社員教育推進マニュアル』からご紹介します。*新入社員はなぜ辞めるのか新入社員は期待とやる気に満ちて入社するが、近年では、多くの新入社員が3年以内に辞めてしまう傾向にある。一般的な採用方法の場合、募集・採用コストだけで新入社員1人に対して100万円以上かかる。教育を施して一人前になるまでには、1000万円程度の経費がかかると言われており、職種によっては、その数倍かかる場合もある。一人前になったと思ったら辞めていくのでは、企業にとって大きな損失である。入社3年間の離職率がゼロの企業が、大手から中小まで数多くあることも事実である。定着率がよい理由は、“人を大切にする”“人を育てる”という思想のもとに、時代のニーズに合った制度を整えてきたことにほかならない。日経ナビ・就活モニター調査によると、学生が企業を選択する基準のトップとして「研修制度が充実している」ことを挙げている。効果的な新入社員の研修を計画的に行い、人材を活かしたいものである。大企業では約2割、中小企業は約半数の内定者が辞退すると言われており、効果的な内定者辞退の防止策を講じていく必要がある。学生は内定をもらうまでは企業に採用されることに意識が集中し、モチベーションが上がっている。内定を得て安心すると、内定企業の社員の様子や他の内定者を見ることで「この会社でいいのか?」と冷静な目で他社と比較するようになる。さまざまなことが頭をよぎり、学生の約4割がいわゆる「内定ブルー」に陥ると言われている。した事態に陥らないためには、次のようなフォローの方策を講じるとよいだろう。アルバイト、インターンシップ新卒採用をする多くの企業が、内定者フォロー活動を行っている。中でも、懇親会や内定式はぜひ実施したい。いずれも人との触れ合いである。アルバイトやインターシップも、会社や仕事を知るという意味で期待できるものである。最近では、企業がブログを開設して、内定者同士が意見を交換するという試みもある。中傷合戦のような悪い方向に進まないよう専門の機関に相談しながら、効果的に行うとよい。学業の妨げにならないよう、(1)試験の時期、(2)卒業(ゼミ)旅行の時期、(3)卒業式等を、学校や学生に確認しながら進めることも大切である。残された学生生活が充実するように支援するということも内定者フォローの重要な目的であると考えていただきたい。内定者のこれまでの学生生活は「準備の人生」。入社をしてはじめて「本番の人生」を迎える。「本番の人生」、つまりビジネス人生は40年以上ある長い人生であるから、即戦力を唱えて教育を急いでもしょせん仕事の本質を学ぶことはできない。逆に、学生として今しかできないことを悔いのないようにやらせてあげることも大切だ。内定者たちに「あなたたちの未来が会社の未来をつくる。あなたたちの未来につながる良い『準備の人生』を全うしてほしい」と語ってあげるほうが効果があると筆者は考える。商学部卒業後、(株)三貴入社。その後、(株)日本エル・シー・エー入社。コンサルティング(株))入社。以上、企業内研修を50以上担当し、他社のセミナーを年間50以上受講する。(株)ヒューマンプロデュース・ジャパンを設立。「本物の教育」「本物の講師」「本物の教育担当者」をプロデュースするという理念を掲げ、現在まで年間500以上、累計8,000以上のセミナー・研修をプロデュースするとともに、セミナー会社・研修会社のコンサルティング、セミナー事業の立ち上げ、企業の教育体系の構築なども手掛ける。