Broadご利用中のお客様向けサポートサイトお困りごとについて今すぐ検索!ご利用明細・ご契約内容のご確認ログイン※契約開始から2週間~1ヶ月程度でご利用可能となります。Broadサポートセンター休業日のお知らせ2016年10月1日契約情報変更についての重要なお知らせ一覧を見る公式サイト、ショップ、家電量販店でご契約されたお客様はこちら設定マニュアルインターネットの接続方法やメールの設定方法の確認ができます。メール設定方法オプションサービス速度制限解除についてお支払いについてご利用いただけるお支払い方法の詳細や、請求の流れについてご確認いただけます。お支払い方法について請求日・請求料金についてご利用中のお支払い方法の確認ご契約・ご登録情報ご契約期間のご案内やご利用明細確認の手順をご確認いただけます。契約期間について契約内容の確認・変更方法ご利用明細の確認・印刷についてよくある質問よくあるご質問をまとめました。契約時に案内された料金より高い金額が請求されました。口座用紙と一緒にライフペイメント入会申込書が届きました。これは何ですか?端末の設定方法、インターネットへの接続方法を教えてください。メールアドレスは提供されますか?IDやパスワードを忘れてしまったのですがどうしたらよいでしょうか?ID・パスワードについて料金・お支払いについて接続・通信について端末について解約についてその他お問い合わせEメールでのお問い合わせ、お電話でのお問い合わせは下記のボタンから詳細をご確認ください。Eメール/お電話でのお問い合わせオプション(ダウンロード)下記の中から、ご契約のソフトウェアをダウンロードいただき設定を行ってください。Securityダウンロード障害情報2014-03-052014年3月5日14:25から同日18:00まで、川崎臨港局の一部ADSLのお客様を対象に通信停止が発生いたしました。原因は通信設備障害であったことが判明しております。対象のお客様にはご不便、ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。)の一部ADSLのお客様を対象に通信停止が発生いたしました。原因は通信設備障害であったことが判明しております。対象のお客様にはご不便、ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。2014-02-192014年2月19日9:17から同日9:26まで、大阪港局の一部ADSLのお客様を対象に通信停止が発生いたしました。原因は通信設備障害であったことが判明しております。対象のお客様にはご不便、ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。ページの上へ戻る複数キーワードで検索する場合はキーワードの間にスペースを入れてください。サービスに関するお問い合わせ【お電話の前に】よくある質問をいま一度ご確認ください。Eメールでお問い合わせいただくこともできます。窓口が混雑している場合があります。事前に混雑状況をご確認ください。お問い合わせ内容によってはご本人様確認が必要となる場合があります。0570-002-561携帯電話からでもご利用いただけます。解約をご希望の場合は、事前に解約手続き方法をご確認ください。Eメールでお問い合わせいただくこともできます。解約に伴い、所定の契約解除料が発生する場合があります。契約解除料について詳しくは契約期間についてをご確認ください。0120-651-315携帯電話からでもご利用いただけます。