Q&AQ&AETX-PS1/U経由で印刷ができない場合の確認ポイント<対処>以下の点についてご確認ください。[1]ETX-PS1/Uの設定を確認します。・WEB設定画面を開き、「TCP/IP」にてETX-PS1/UのIPアドレスを確認してメモしてください。・(Windows98/Meのみ)「SMB設定」にて「ホスト名」を確認してメモしてください。[2]パソコン側のプリンタ設定を確認する1.プリンタ設定のプロパティを開きます。・Windows98/Meの場合1)「スタート」-「設定」-「プリンタ」を開きます。2)該当のプリンタのアイコンを右クリックして、「プロパティ」をクリックします。・Windows2000の場合1)「スタート」-「設定」-「プリンタ」を開きます。2)該当のプリンタのアイコンを右クリックして、「プロパティ」をクリックします。・WindowsXPの場合1)「スタート」-「コントロールパネル」-「プリンタとFAX」を開きます。2)該当のプリンタのアイコンを右クリックして、「プロパティ」をクリックしてます。2.プリンタポートの設定を確認します。・Windows98/Meの場合[詳細]タブをクリックし、「印刷先のポート」が以下のように設定されているかをご確認ください。(ioxxxxxxの部分は、[1]でメモしたホスト名と一致しているかどうかを確認してください。以下の項目をご確認ください。1)「プリンタ名とIPアドレス」にて、[1]でメモしたIPアドレスと同じもの登録されているか。2)「プロトコル」で「LPR」にチェックしているか。3)「キュー名」に「lpt1」と入力されているか。4)「LPRバイトカウントを有効にする」にチェックが付いているか。[3]パソコン側のTCP/IPの設定を確認する。パソコンとプリントサーバーのIPアドレスが同じセグメントになっているかどうかをご確認ください。パソコン側のIPアドレスが、192.168.1.xxxの場合に、ETX-P1/Uも192.168.1.xxxのIPアドレスに設定されていないと、印刷はできません。[4]プリンタの双方向通信機能が有効になっていないかを確認1.「プリンタ」アイコンの「プロパティ」内で、双方向通信設定が無効になっているかを確認する。・Windows98/Meの場合1)プリンタのアイコンを右クリックし、「プロパティ」をクリックします。2)「詳細」タブをクリックし、「スプールの設定」ボタンをクリックします。3)「このプリンタで双方向通信機能をサポートする」にチェックが入っている場合は、「このプリンタで双方向通信機能をサポートしない」の方にチェックを付けてみてどうかをお試しください。(グレー状態になっている場合は、そのままで結構です。)・Windows2000/XPの場合ご使用のプリンタのプロパティの「ポート」タブにて、「双方向サポートを有効にする」という項目にチェックが入っていれば、外してみてどうかをお試しください。2.プリンタ側のユーティリティソフトがインストールされている場合は、ユーティリティのみをアンインストールする。※ユーティリティとは、プリンタのインク残量を見たり、用紙切れのメッセージを出してくれるプリンタを管理するアプリケーションソフトのことを指しています。以上についてご確認の上、印刷をお試しください。購入前のお問い合わせ商品選びで悩んだら...お気軽にお問い合わせください。注目コンテンツ続々【IOカタログアプリ。