Q&Aホームページの作成にあたり、お客様よりよくいただく質問をまとめております。疑問が解決できなければ、お気軽にお問い合わせ下さい。説明をさせて頂きます。作成について遠方の会社なので不安です。大丈夫ですか?近くにいる会社のほうが安心。お客様はよく遠方であることを心配されます。私たちは創業から遠方のお客様の仕事ばかりをして、お客様にはお喜びを頂いておりますのでご安心ください。インターネットが普及した今、遠方だからという問題は基本的にありません。打ち合わせもこまめにして、親身になり、意図をしっかりと汲み取り効果の高いホームページ作成をして結果を出しております。代表の望月が一度お会いしに行かせていただきます。本当にパソコン初心者ですが、大丈夫ですか?弊社にお問合せ頂く9割の方が、初心者からのスタートです。弊社が先導してしっかりと作成をさせて頂きますので、ご安心下さい。作成自体は弊社が行っていきますが、ホームページをより効果的に活用していくためには、管理者様自身がパソコンやホームページに慣れることも必要となってきます。慣れないことも多くあると思いますが、必要だと思うことは私たちがお教えいたしますので、是非ご理解頂き、一緒にいいホームページ作成をさせて頂ければと考えております。本を3冊出しておりますが、内容はパソコンのことを書かずに売れることを前提として書いた本にしております。内容がかなり曖昧ですが大丈夫でしょうか?お客様が「明確にしよう!」と考え込むととても大変と思います。インターネットや御社の望月と業界のことを踏まえてご説明をさせて頂きます。よろしければ、テレビ電話(スカイプ)で、弊社と一緒に考えてみませんか。WEBを利用したビジネスの経験が豊富なので、先導していけると思います。よろしければ、テレビ電話セットを無料でお送りさせていただきます。作成期間はどれくらいですか?作成するものにもよりますが、簡単なものであれば3週間~1ヶ月程度で作成可能です。売り上げを上げるためのホームページの場合には、だいたい2ヶ月~3ヶ月程度になります。写真や文章など、お客様にご用意頂くものもありますので、それらをどれくらいでご用意頂けるかによっても、作成の期間が変わってきます。打ち合わせは全てメールと電話で完了するのでしょうか?ホームページの依頼されますと実際にお会いさせて頂き、さらに詳しい打ち合わせをします。弊社ではテレビ電話(スカイプ)の打ち合わせをしております。実際に顔を合わせて臨場感たっぷりに打ち合わせできるのでお会いしている感覚になります。時間を決めてテレビ電話をして、お互いの方向性を明確にすることをお勧めしております。テレビ電話でのメリットは、こちらが見ているパソコン画面を、お客様のパソコンでも共有して見られるスグレモノで、色々なライバルサイトを同時に見ながら戦略を立てていけます。その後の話は、代表の望月がお会いするか、事務所まで来て頂いても大丈夫です。会って話したいのですが、できますか?お見積り段階でお会いして打ち合わせをしてしまうと、膨大な時間がかかってしまうため、お見積り段階ではお会いしての打ち合わせはしておりません。電話とメールでのご相談をお願いしております。弊社はホームページのみで営業しており、営業スタッフがおりません。打ち合わせは経験豊かな、ホームページ作成スタッフが打ち合わせをさせて頂いております。経験に裏付けされた提案をお聞きください。営業費をコストカットし、作成に十分な時間を取ることで作成費用のみでお客様に高品質のホームページをご提供しております。インターネットでビジネスするの初めてですが大丈夫ですか?業種やインターネットでやりたいことをお教え頂ければ、私たちがそれを実現するためのご提案をさせて頂きますので、インターネットでのビジネスが初めてでも大丈夫です。私たちは依頼下さったお客様に本当に成功してもらうことを願っておりますので、インターネットでの展開が難しいと感じたお客様には、方針の見直しをご提案させて頂くことや、意味のない作成をお断りさせて頂くこともあります。ホームページは売り上げを上げなければ意味がないという考えを基に作成をしているため、ご了承下さい。ホームページに掲載する写真は自分で撮影するのでしょうか?一度弊社が撮影をさせて頂きます。残りの写真はご自身で撮影をしていただけると助かります。プロの写真や販売している素材写真はきれい過ぎて、「本当にこの会社あるのかな?」と思われがちです。ご自身で撮られた方が、臨場感と味と個性が出て、親しみやすさにつながりますので、いつもお願いしています。現場に撮影に伺ったり、商品を送っていただいて、私たちが撮影することも大丈夫です。依頼してから、写真の用意はどのタイミング?お話をしっかりと聞いてから、構図+イメージ(ラフデザイン)を提出した後となります。イメージ(ラフデザイン)の内容を元に、写真のカットをお願いしていきます。日常業務の写真や、接客をしてる場面、商品の写真、代表様のお写真などが主になります。お持ちのデジカメで撮られて大丈夫です。場合によっては、弊社より無料でカメラを貸し出します。税理士事務所のホームページも作れますか?はい、税理士事務所様のホームページも作成可能です。業種によって、作成実績があるものとないものがありますが、作成の際には業界の本を読み、その業界で収益を上げているサイトを調査して、そのサイトに勝てるサイトを作成させて頂きます。基本的にしっかりと話を聞きどんな業種のホームページも作成可能です。独立したばかりで実績も何もないのですが、大丈夫ですか?集客を見込めるホームページを作成するには、実績やお客様の声は必要不可欠となってきます。ホームページでの収益を上げることをお考えの方には、まずは実績やお客様の声を集めて頂く形をおすすめしておりますが、早く作ることをご希望の方には、仮のものを入れるなどの形で作成をさせて頂いております。状況に応じて、どう進めていくかをご提案させて頂きます。トップページのみのリニューアルもやってもらえますか?トップページのみの変更も可能です。デザインのみの変更であれば、5万~12万円で変更をさせて頂きます。売り上げを上げるために変えたいという場合には、価格はもう少し高くなります。ホームページで売り上げを上げるためには、トップページを見て「よさそうな会社だ」「このお店の商品をもっと見てみたい」と思ってもらえるよう、トップページでそのお店、会社の売りや商品のよさが伝わるものにしていく必要があります。そのためには、私たちもお店、会社のことをよく理解し、業界の調査もした上で作っていく必要がありますので、全ページのリニューアルとあまり変わらない価格になってしまいます。売り上げを上げたいと願うお客様に対し、見た目だけで中途半端なものを作るようなことはいたしません。どのようにてして依頼をすればいいですか?現状のご希望、やりたいことを教えて頂けましたら、参考サイトと一緒にお見積りを出させて頂きます。ご希望のイメージサイトがある場合には、お教え頂ければそれに対してのお見積りをさせて頂きます。お見積り金額に納得頂けましたら、作成の流れを確認させて頂き、契約、作成の開始となります。システムを入れたいのですが、できますか?はい、可能です。弊社は予約システム、ショッピングカートシステム、不動産システムを持っておりますので、ホームページのデザインに合わせて組み込ませて頂きます。その他システムやカスタマイズにも対応しておりますので、お気軽にご連絡下さい。グーグルの広告をお願いすることはできますか?グーグルのアドワーズ広告、ヤフーのリスティング広告の設置・管理代行も行っております。広告費用を取り戻せるよう、業界の調査を行い、効果的なキーワード、広告の設置をさせて頂きます。アドワーズ広告につきましては、バナーを使ったイメージ広告もさせて頂きます。料金についてSEO(検索上位)対策もお願いしたら高くなりますか?ホームページを作成させて頂く場合には、SEOの内部対策も込みでさせて頂きます。SEO対策には、ホームページ自体に対策をする内部対策と、他サイトからのリンクを集める外部対策の2つがあり、弊社はこの内の内部対策のみをさせて頂きます。最新のSEO対策を施し、あとは外部対策さえ行って頂ければ上位表示できるようにいたします。外部対策のやり方はお教えいたしますが、簡単な作業となっておりますので、ご安心下さい。10万円だとどれくらいのものができますか?10万円で新規作成の場合には、店舗情報などの基本的なページ4ページ程度+ブログの簡単なサイトなどが作成可能です。ご希望をお聞かせ頂けましたら、どのようなものを作成できるかご提案させて頂きます。月々の保守管理費用はいくらですか?管理につきましては、(1)弊社でサーバー管理・更新をさせて頂く月々8,950円のプラン、(2)サーバーのみ弊社で管理させて頂く月々2,000円のプラン、(3)ご自分でサーバーを契約して管理頂く弊社での管理費用は一切かからないプランの3つからお選び頂けます。(1)の管理につきましては、お客様の声の追加や写真の差し替えなど、定期的な更新や運営に関する相談に乗らせて頂きます。ホームページは運営してみて初めて見えてくることもありますので、弊社でホームページを作成させて頂いた場合には、解析や実際のお客様の反響を基に、公開後もよりお問合せにつながりやすくなるための調整をさせて頂いております。キャッチコピーの変更やバナーの追加など、必要に応じて調整させて頂く作業については、全てこの管理費用8,950円内でさせて頂きます。追加料金はかかりますか?追加費用はございません。どんなに作成が難航しても、1度お出しした金額から変えず、とことんお付き合いさせていただきます。何度も何度も企画を練り直す作業に掛かる時間は変わらないのですが、セカンドページに入れ込む量を減らすことになりますので安くすることができます。イメージと違う物ができた時には返金してもらえますか?ご希望に反するものができることがないよう、サイトの方向性・メニュー構成の確認、トップレイアウトの確認、トップデザインの確認など、各段階において、毎回お客様に確認を取って頂き、了解を頂くまでは次の段階に進まないようにしております。万が一、希望と全く反するものができてしまった場合には、全額返金させて頂きます。簡単に5ページ程で作りたいのですがいくらになりますか?デザインに応じて、8万~20万円程度で作成可能です。やりたいことをお聞きかせ頂ければ、5ページ程でやりたいことが十分できるのかなども考え、最善のプランをご提案させて頂きますので、お気軽にご連絡下さい。管理についてホームページの管理だけをお願いすることはできますか?はい、可能です。ホームページを作ったのに、自分で更新できない、業者に頼むと毎回高額な更新費用をとられてしまう、などの理由で更新したくてもできずにいる方も多く見てきました。そのような悩みを解消できるよう、弊社では他社またはご自分で作成されたホームページでも、更新・管理をお受けしております。更新をして欲しいという場合には弊社で更新をさせて頂きますし、更新を自分でできるようになりたいという場合にはやり方をお教えいたします。ご希望に応じて、お客様がより運営しやすいよう、サポートさせて頂きますので、なぜ管理をお願いしたいのか、ご希望をお気軽にお話し下さい。作成後のフォローはしてくれますか?もちろん、しっかりとさせて頂きます。月々8,950円にて管理させて頂きましたら、運営する上で不明な点などをしっかり解消させて頂きます。ホームページは運営してからが本番となりますので、解析や実際のお客様の反響を基に、よりお問合せにつながりやすくなるための調整もさせて頂きます。作成の際にはお客様のお話をしっかりとお聞きし、業界の調査をした上で最善のものを作成させて頂きますが、実際に市場に出してみなければわからないこともあります。その市場に出してみて初めてわかることをホームページに取り入れていった時、ホームページの本当の力を発揮し、売り上げを上げることができます。月々8,950円の管理に入らない場合には、メールや電話での簡単なサポートのみとなり、作成後の変更作業を行う場合にも、その都度費用が発生いたしますので、ご了承下さい。ホームページが軌道に乗れば、作成後の調整もほとんど必要なくなりますので、ホームページ作成後、半年~1年程度は月々8,950円の管理に入って頂くことをおすすめしております。作成してもらった後、自分で更新することはできますか?はい、可能です。新着情報など、定期的に更新が必要な箇所はブログ形式で簡単に更新できる仕組みを導入させて頂きます。その他、ホームページビルダーなどで更新をされたい場合にも、問題なく更新して頂けますので、ご安心下さい。希望頂ければ、ホームページを作成した際の全データファイルをお送りいたしております。スマホについて携帯サイトも作れますか?はい、作れます。ドコモ、ソフトバンク、auの各機種に対応したものを作成いたします。パソコンサイトの内容を要約し、携帯で見やすい形で作成させて頂きます。スマートフォンのサイトは作った方がいいのですか?スマートフォンではパソコンサイトを見ることができますが、スマートフォンサイト専用を作成すると売り上げが上がります。スマートフォンユーザーは増えてきておりますが、業種によってどれ程スマートフォンで見られているかは異なることもありますので、アクセス解析を使い、どれだけの人がスマートフォンで見ているのかをチェックした上で検討してみられてもよいと思います。自分のサイトのスマートフォンユーザーの数の調べ方がわからない場合には、お教えいたしますのでお気軽にお問合せ下さい。問い合わせ内容を記入して下さい。