それが不安な時間なら、なおさらだ。ソニー損保の自動車保険の広告より。訴求の中心になっているのは、スピーディーな事故対応。迅速に対応することで、不安にさせない=安心してもらうというのが一番伝えたいこと。した商品がないために被る不便や不安をクローズアップするというのは広告表現のセオリーだ。その場合、困った状況、あるいはその時の気持ちを、ユーザーのダイアローグ(一人称)、あるいは第三者(三人称)で語ることが多い。イメージしやすいよう、あるいは注目させるためにビジュアルでそれを補完することも多い。それも、思い切りデフォルメして。このコピーは、第三者視点で困った状況を表している。第三者視点といっても、ユーザーの立場にたった表現である。くわえて、時間を待つのが長く感じられることを不安な時間ならなおさらだと、さらに強調して不安感のイメージを増強している。うん、神は細部に宿るのだ。ところで不安のイメージを最大化して恐怖に高めるといったアプローチは、それなりに効果がある。心理学のテストでも証明されている。不安をあおられて、これがあればOKと商品を出されると欲しいと思うわな。恐怖を強調すると購買意欲はマイナスになることがあるという。購買意欲の持続性を実験したところ、恐怖度の高い広告の場合、見た直後は意欲は高まるが時間がたつとすぐに消えてしまったという。その理由は、あまり怖いとそれが苦痛になって早く忘れたいという気持ちが働くためらしい。反対に恐怖度の低い方が記憶の持続は長かったとのこと。恐怖で煽るのは効果的ではあるが、イメージの増幅レベルのさじ加減が大切だということだね。このハンドジェルの広告。(つり革や公衆電話に触るのが怖くなりそう、ショッキングな除菌ジェルの広告)思い切り恐怖のアプローチである。ホラー映画のポスターのようでやりすぎ。恐怖の方が強すぎて、ハンドジェルが欲しいというよりも、もう外では何も手に触れたくないという気になってしまう。そんな別の問題を起こしそうだ。えぐいホラー映画の多いタイである。恐怖や不安はマイルドに。こちらはイケアの広告。(イケアのイカす「気持ちが分かる」広告)自分で組み立てるのも大変だね!という困った状況を面白おかしく表している。それもわざわざ家具でSHIT(くそっ!)とかoops(やっちまった!)文字まで作って、ユーザーの気持ちを表現している。心配な人は組み立てサービスもあるよと言いたいのである。恐怖とまではいかないが、不安をユニークにデフォルメ、この程度の方が共感しやすく、ちょうどいい按配なのかもしれない。ビビらせる時は、笑顔で脅す。そんなやさしさ?と注意深さが必要なんだ。19:23:05ヒラメキは光を受けて、キラメキとなるテーマ:コピーライティング一方を聞いて沙汰するな。ものごとを判断するときは、ひとつの意見や考えだけでなく、異なる意見にも耳を傾けよということ。沙汰というのは物事の是非を論じ定めるという意味。大河ドラマ「篤姫」でよく使われていた。薩摩分家の姫であった篤姫は、母親にこの言葉を教えてもらう。以降、これは篤姫の行動指針のひとつとなる。大奥に入っても、自分の周りの意見だけで決めることなく、意見が異なる者や対立する相手など両方の話を聞いて判断したり、納得するシーンが何度が出てくるが、そのたびに篤姫の口からこの言葉が出てくる。言葉の意味するところは、なんら特別なことではない。考えてみると僕たちはどちらかというと一方を聞いて沙汰している方が多い気がする。テレビや新聞の報道をみてみると、一方の考えでしか語っていないように思えるケースも少なくない。攻撃された方はテロだといい、攻撃した方はレジスタンスだという。どのような立ち位置や考えから捉えるかで物事の見方は大きく変わる。物事は多角的に見よ、複眼的に見よ。時には鳥のように俯瞰で見たり、虫のように地べたを這い、接近して見るのが大切だ。異なった視点や距離から見れば、それぞれ違った見え方や新しい発見がある...とさんざんそんなことを言われてきた。すべての情報をそのように見たり、精査するのは無理だ。能力もあるが、だいいち面倒。便利な環境に浸かり続けていると、ささいなことさえ労力を惜しんでしまう。考えることさえ億劫になってしまった。広告のコピーでさえも思考をサポートしていかないといけなくなっちゃったのだ。いうのはウソですが、価値は分かりやすく、そしてスピーディに伝えたい。狙いが、正確であるっていうことは、余分な資源を使わないっていうことです。