※「FAX/年間コスト約1/3低減!FAX送信システムの更新」の記事を一部ご紹介します。会員登録を行い、ログインすると、「FAX/年間コスト約1/3低減!FAX送信システムの更新」の記事全文がお読みいただけます。■ホストサーバの老朽化でシステムのリプレースを検討■コンタクトレンズの納期回答書をFAXで送信していたが、運用トラブルが多く、FAXモデムの保守サポートも切れることを知る。帳票自動生成から送信まで可能なコクヨS&Tのクラウドサービス「伝票@Tovas」を導入。クラウドサービスの導入で年間コスト300万円を192万円に削減。悩みのタネだったFAX送信時の運用トラブルもゼロに。直面した全社のシステム更新という課題...1人情シス担当者がとった行動は?■従来システムを継続して使用するのは機能的にもコスト的にも難しかったアイミー株式会社はコンタクトレンズ、特にコンベンショナルレンズ(使い捨てタイプでないハードコンタクトレンズ)の分野で業界に知られた老舗企業だ。弱視の方向けの特殊なレンズなど、オーダーメードのコンタクトレンズで強みを発揮している。R/3)上の受発注システムで作成したコンタクトレンズの「納期回答書」をFAXサーバ経由で全国1500の販売代理店に送付していた。同社のコンタクトレンズはオーダーメードのものも多いため、納入先の眼科医やメガネ店は顧客に注文の品をいつ手渡すことができるか伝える必要あった。この「納期回答サービス」は、業界ではアイミーが最初に始めたもので、「顧客満足につながる」と高く評価されていた。「伝票@Tovas」導入のきっかけとなったのはホストサーバの老朽化だ。基幹システムとしてERPを利用していたが、導入後5年を経過するため、ハード込みでシステム全体のリプレースを検討していた。これとともに、既存のFAXモデムとFAXサーバもメーカーの保守サポートが切れるため新システムの導入を検討した。従来はホストで納期回答書のFAXのデータを作成し、それをFAXモデムで販売代理店に送付していたが、2009年にそれまで使っていたFAXモデムが生産中止となり、保守が行われなくなると総務部ITマネージャの藤間氏はメーカーから知らされる。調べると、後継機は同一性能機で従来の価格の2倍になることがわかった。通信回線数もゆとりを持たせ従来の4回線から8回線に増やそうとすると、対応機は価格が3倍になるという話だった。ホストとFAXモデムの連携プログラムも新しくしなければならず、一から開発費がかかってしまうので、このシステムを使い続けることはとても無理と判断し、それなら「まったく新しい方法を考えよう」と決断する。「このFAXモデムは送信中に、エラーがたびたび起き、延々と白紙が出力されるなどのトラブルもあり、得意先から激怒されることもありました」と振り返っている。FAX配信をやめられない理由リプレースに当たっては、それまでのFAX配信の代わりにコンタクトレンズ業界の共同受発注システムあるWebシステム「CLIOS」へ全システムを切り替えることも検討しましたが、当社の場合、「CLIOS」を通じての受注は全体の6割程度。中小の眼科医さんや代理店さんはインターネットがあっても、相変わらず電話やFAXで連絡して来るケースがかなりあります。FAX送信そのものを中止することも考えましたが、当社の取扱品は特注のコンタクトレンズが多いため、即納ではなく、納品に時間をいただいています。このため、販売代理店に納期回答書を送付することは販売代理店はもとより、当社の営業担当者からの要望も強いことから、どうしてもネットではなくFAXによる連絡を継続する必要がありました。総務部ITマネージャー藤間敏昭氏...この記事の続きは、会員限定です。会員登録はこちら(無料)会員登録をすると自動的にこの記事に戻り、続きが読めます。関連キーワードERP「FAX/年間コスト約1/3低減!FAX送信システムの更新」関連の情報を、チョイスしてお届けします※キーマンズネット内の「FAX」関連情報をランダムに表示しています。電子帳票システム各種端末やWebRTC対応ブラウザ、UCツールからの接続に対応したメディアプラットフォーム。誰もが自由に利用できるテレビ会議環境を低コストで提供する。IT機器などの最新情報をリアルタイムに把握・可視化し、資産・セキュリティ・ログの管理を効率化する。新機能のソフトウェア資産管理機能でコンプライアンス強化も支援。グラフやバーコードなど多様な表現が可能。PDF・HTML・プリンタ印刷で高速な出力を実現。その他「FAX」関連製品一覧へ「FAX」関連の特集50時間から3分の1に!勤怠管理の効率化【実録!システム導入の軌跡】2013/10/21紙に手書きで記入、休暇申請時は申請書を郵送するなど、現場・管理側共に大きな負担になっていた勤怠管理業...知恵は宝!文書管理ツール【製品購入ウラづけガイド】2004/12/20「ナレッジ化が大事!」だと分かっていても、出来ないのは“ナゼ”でしょうか。昨今、様々な企業で「ワークスタイル変革」や「テレワーク」等のキーワードに対する関心が高まっています。昨今、複数のクラウド環境の活用が主流となり、利用シーンは日々広まり続けています。製品レポート一覧グループウェア(83)ナレッジマネジメント(72)ファイル共有(82)社内SNS(9)ファイル転送(17)文書管理(80)安否確認システム(3)EIP(19)プロジェクト管理(24)FAXサービス(11)Web会議(46)eラーニングシステム(13)テレビ会議/ビデオ会議(40)データ検索ソフト(38)電話会議(17)その他情報共有システム関連(48)会員登録(無料)・ログインはこちらから「FAX/年間コスト約1/3低減!FAX送信システムの更新」の記事を一部ご紹介しました。会員登録を行い、ログインすると、「FAX/年間コスト約1/3低減!FAX送信システムの更新」の記事の続きがお読みいただけます。この記事に掲載している情報は、掲載日時点のものです。変更となる場合がございますのでご了承下さい。【伊藤忠テクノソリューションズ】...ASP・SaaSキーマンズネットITに関する製品や企業の情報総合サイト「キーマンズネット」キーマンズネットは企業・法人のIT選定・導入をサポートする総合情報サイトです。IT初心者から上級者まで、みなさまの様々なニーズにお応えします。IT製品導入時の情報収集に使える製品レポートや、スキルアップに役立つITセミナー情報の他、多岐にわたる特集記事を掲載しています。Reserved.プライバシーポリシー|会員規約|キーマンズネットへのお問い合わせ|広告掲載についてアイティメディア株式会社サイトへ郵便番号検索API。