膨大な枚数になる営業資料をスムーズに印刷できる複合機にリプレース。「飲食店のサポーター」として、飲食店検索サービスを中心とした幅広い事業を展開する株式会社ぐるなびでは、全国10万店以上の加盟店に向けた紙媒体の資料印刷をスムーズに行うため、複合機をリプレース。書類の電子化も進み、業務効率が大幅に向上した。1,334名(連結会社を含む、2012年3月末現在)ホームページhttp://www.gnavi.co.jp/company/食事や飲み会のお店探しに欠かせない「ぐるなび」。(詳細はPDFをご覧ください)単なる検索サービスにとどまらず、外食産業全般の発展を幅広くサポート飲食店の検索サイトとして広く知られている「ぐるなび(http://www.gnavi.co.jp/)」の運営会社である株式会社ぐるなび。加盟店が10万店を超える同サイトはユーザ・店舗双方からの支持を集めている。同社が提供しているのは、単なる検索サービスではないのが何よりの特徴。自らを「飲食店のサポーター」と位置づけ、外食産業全般の発展・サポートに貢献するべく、加盟店向けのセミナー「ぐるなび大学」や、各地での料理教室や全国のシェフが参加するメニューコンテストの開催、農林水産省の支援で行われている都市住民参加型マーケット「マルシェ・ジャポン」の事務局を務めるなど多くの事業を展開。東南アジアをはじめとする海外にもサービスを展開中だ。営業活動の根幹を支える印刷機にトラブルが続出し、環境の抜本的改善に踏み切る同社では全国の加盟店に向けて、約1,000名の営業担当たちが、1人当たり毎日100枚ほどの資料を印刷する。印刷スピードや安定性に加えて、料理の写真を扱うため発色の良さも重要になり、印刷機には高い性能が求められる。本社移転時に一括導入したカラー複合機が、わずか1年ほどで耐久限度を超えてしまい、トラブルを頻出するようになった。そのため、2011年末に新たな機種の導入を検討。コンペの末、大塚商会の提案を採用した。提案された機種が優れていたことに加え、提案内容がリーズナブルで柔軟だったことが選定理由だったという。C』シリーズは、耐久性と印刷の質の双方について、高い要求レベルに応えているきめ細やかなサポートでスムーズに移行完了。導入に当たっては、念のためトライアル機を数台入れテストを行った。印刷の品質、スピード共に高評価を獲得し、本導入に至った。大塚商会による社内説明や簡易マニュアルの作成といったきめ細やかなサポートもあって、リプレースは混乱なくスムーズに完了した。文書の電子化にも着手。V2』で手軽に電子化できるようになり、Eメール添付などによるスピーディなやり取りが可能になった。以前は何十種類ものトナーで溢れていた消耗品ストック棚が片付き、管理の手間が大幅に軽減されたアドバイザリーサービスの活用により、さらに安定的・効果的な利用が可能に現在は全国101台の機械で、月150万枚ほどを印刷しているが、マシントラブルが解消され、印刷物のクオリティも安定。大塚商会の複合機・プリンタ活用アドバイザリーサービスを利用することで、より効果的で、コストをより抑えた複合機の活用が実現している。今後は書類の電子化をさらに推進し、請求・決済に関するワークフローを電子化することなども検討中。複合機の活用で社内業務をいっそう改善し、効率を高めていく考えだ。「本社と全国の営業所の機器を一斉に入れ替えるなどの柔軟な提案は、大塚商会さんならではのものでしょう。「地方の営業所と写真などをやり取りする際、Eメールでは添付容量制限に悩まされたりしていましたが、今回、複合機とあわせて提案のあったQuickスキャンは大容量ファイルのやり取りにもうってつけでした。「いつも忙しく動き回っている営業部隊が、外回り前の混み合う時間帯に印刷トラブルで煩わされることもなくなり、業務が活性化しました。機器の入れ替えや移行にあたっては極力ストレスなくお仕事を続けていただけるように調整しました。コストを抑えつつ、さらに便利で快適な業務環境をご提供できるよう、今後も複合的な視点から利用のサポートを続けていきます。取材時点のものであり、このページの閲覧時には変更されている可能性があることをご了承ください。企業情報企業情報や、IR情報、経営理念などを紹介します。Reserved.ページID:00012850。