ダメダメパチンカーの宴パチンコとは名ばかりになってしまったブログ。検索エンジンに引っかかるエントリでドゾー。※このエリアは、60日間投稿が無い場合に表示されます。記事を投稿すると、表示されなくなります。日常の出来事ボクが務めているのはセブンイレブンのFC(フランチャイズ)です。FC(正式にはOFC=OpenFieldCounselor)ではないです。OFC=スーパーバイザみたいなものですが、違います。昨日、放送された「お試しか!」でセブンの商品が出ていたようですが、ウチほどの地方になると、テレビ放送の影響は少ないですね。去年から務めだしたセブンでのエピソードを書いていきたいと思います。コンビニ開店の前段階。ボクは職業訓練校から、新規開店のコンビニバイトに就職しました。恥ずかしいと思うのもどうかなと思いつつ流れを書きます。地方での新規開拓店舗(くどいようですがセブン)のオープニングスタッフ。何をやるかといえば、クローバー活動なる地元の皆様よろしくお願いしますというアピールですね。地元の家々にチラシ配布と、在宅ならばご挨拶。地図を手にしてエリア別にスタッフが回ります。今思えば、そういう活動も今のお客さんの獲得に繋がったのかなぁ。セブンにおいて、これらはクローバー活動と言われます。オープンして二年ぐらい経つというのに、「こんなところにコンビニがあったの?」という、お客さんからのお言葉を賜ることがあります。使っている道路が一本違うだけで、お客さんの認知に差が出ますね。最初は既存の店舗でのレジ研修。セブンのレジには百を超えるボタンがあります。ボクは夜勤なので、あまり使わないボタンがありますが、それでも覚えるまでに一苦労しました。「本部はいらんことすんな!!」という感情が溢れています。これは中級ぐらいかもしれないので、今回の初級にはふさわしくないかも。仕切り直して、初級とは!・並んでいるお客さんのプレッシャーに負けてテンパる・袋のサイズ、入れ方を失敗する・クオカードや食事券・ビール券で困る・フライヤー商品、今の季節なら中華まん・おでんでミスる・たばこがわからん!こんなところだった気がします。慣れるまでどうすればいいのかという問題がありますよね。ボクは何度か怒鳴られたり、皮肉や嫌味を言われたりしました。誰しも通る道だと思って、我慢するしかないです。コンビニで働いている皆さまがやったミスは、全国のコンビニで働いている誰かがやったミスです!あなただけじゃないんですよ!過度に抱え込まないことが大事だと思います。次はちゃんとやろう!来る→お店に来てくれるということは、こちらのミスが(自分が思っているほどは)許されていないわけではない!・クオカードや食事券・ビール券で困るマニュアルに方法が書いてあるので、事務所にあるマニュアルを読んでイメージトレーニング!・フライヤー商品、今の季節なら中華まんやおでんでミスるまずはレジに登録しよう。それを見てからお金をいただこう。精算前なら横のボタンで前のページに飛べるよ!確実に一つ一つこなしていきましょう。誰しも最初からできたわけじゃない!ボクの場合は、精算を遅らせてでも、復唱・確認して商品を確保します。・お代だけいただいて、商品を渡してないミス(初心者にはかなり多いよ!)を回避この時期のセブンなら、豚まんと肉まんの混同が多いでしょうね。・たばこがわからん!ボク自身、この業務につくまでわからなかったパターンがあります。「マイルドセブン」です。これで特定できるのはそこそこなれている方だと思います。今のボクの答えは「メビウスの10mgソフト」です。メビウス=旧マイルドセブンマイルドとかライトとか言われない=一番タール数が多いボックスと言わない=ソフトという思考です。補足タバコを吸う吸わないはあんまり関係ないかもしれません。ないので、自分の吸っていない銘柄は「は!?」です。