治療に関する専門的な説明は、医師から聞いているので、薬剤師の的外れな、或いは、薄っぺらい説明は不要だと思います。薬剤師にとって大切なことは、薬害を防ぎ正しく薬を飲んでもらうことだと思うので副作用があるか否かと、用法と規格数量を間違えずに出すことに尽きると思います。患者に根掘り葉掘り尋ねる薬剤師がやる気があって、そうでない薬剤師はダメとかそういう調剤薬局の風潮もいかがかと思っています。コメントするgood!19人が「good!」と言っています。実力が伴っていないのではないかと感じました。最新のエビデンスを収集し、それにのっとり患者さんにとって真に有益な情報を提供する事が要だと思っています。医師が舌を巻くほど薬について熟知しているならば、医師はパートナーとして見てくれるはずです。医師には訴訟の危険がありますので優秀な仲間を切り捨てるような人間ばかりではありません。することで、徐々に信頼関係もでき、医師から在庫数以外で問い合わせも来るようになると思います。自信がないからはっきりとしゃべれないわけで、いつも医師に媚びたような受け答えばかりでは対等なパートナーにはなりえません。患者さんも見抜きます。門前だから医師と意見のそぐわないことは言えないというのではなく、自信をもって対応するということが大事でしょう。理路整然と、媚びずに、薬に関して医師よりも多くのエビデンス、知識を収集してください。NHKで放送されている程度の医学の知識は薬剤師のフィールドではないはず。質問するにあたって、何となく確認するのではなく、質問の根拠となるバックグランドが必要だと思います。薬に関して単純に考え、底の浅い程度だからこそ、患者さんや医師に軽視されているのだと思います。細かい副作用情報や、有効性などの論文を徹底的にあさってください。お近くの大学の図書館にいくらでも面白い情報は落ちていますよ。コメントするgood!1人が「good!」と言っています。以前、調剤薬局で働いていた時は言われていました。「何故、あなたにもう一度お話ししなければいけないんですか?」と。その後、十数年間病院で働いていますが、病院では一度も言われたことがありません。何が違うのか、改めて考えてみました。したら、こういうことなのかな、と思ったのですが、調剤薬局で働いていたとき、私は「今日はどうされましたか?」とおそらく医師がした質問と同じことを質問していました。病院では、「先生からどんな風に病気について説明してもらいましたか?それを聞いて、どんな風に思われていますか?」と聞いていると思います。いう風に聞くと、むしろ、こちらとしては、もういいです、と言いたくなるくらい、お話しをされる方が多いです。こちらとしても、例え同じ病態で、同じICを受けたとしても、その事実に対する受け止め方、感じ方は患者さんによって違いますから、それを踏まえて、服薬指導する必要性を感じています。患者さんにとっては、受診から診断、医師からの説明、投薬と1つのストーリーになっているのに、その流れを無視した質問は無神経に感じるのではないでしょうか?コメントするgood!6人が「good!」と言っています。以前から薬剤師さんの説明については長く疑問を感じていました。今年は花粉症の全く同じ処方箋を3回、3回とも同じクリニックでもらいました。クリニック近隣の薬局がいつも混んでいるのと、帰り道に沢山薬局があるので3回とも別の薬局に行き、内2回は新規でした。本日3回目の薬局で新規だった為、待っている間に用紙への記入があり、散々プロフィールを書き込んだ上「今回の薬は初めてですか?」に「いいえ」とつけました。名前を呼ばれ薬剤師さんよりいつもと同じ丁寧過ぎる質問をされた後「このお薬は初めてですか?」と。専門職で大変なお仕事かと察しますがもうなんだかグッタリしちゃいました。ここからは勝手な主観です。最近はやたらサービス感出してきますけどセリフになり過ぎてサービス業としては全くだし、専門職の方としてはそこに気質を感じられない方が多い気がします。私たちを患者としてるのか客とみてるのか中途半端に感じます。限度はあるにせよもっとお年寄りのお話相手になるとか、相手によって人としての対応を変えて欲しいと思います。コメントするgood!3人が「good!」と言っています。削除・報告マニュアルで仕事をしたい薬剤師さんが多いからですよ。自分の頭で考えている命や体や薬の作用を連動させた知恵が無いからです。国家試験の勉強は確かに知識詰め込み。仕事になると教え込まれちゃったんでしょうね。この訓練が不足しています。マニュアルを作り始めているでしょ。どこぞのファストフード店のアルバイトのように働かせれば儲かるって経営者が考えていますよ。