▼専門家の方の回答をお願い致します。管理責任はどこまでなのでしょうか。移動させるように伝え、擦り傷も伝えています。住人の名前も粗大ゴミに記載があり確認できています。入居者が勝手にやったことだ」と擦り傷に関しては主張しています。別の入居者が粗大ゴミを立てかける、ゴミを歩道に散乱させるといったことがあったため再三にわたり、同管理会社に伝えています。賠償云々ではなくきちんと謝罪をしてもらい再発防止策を提示し実行してもらえればと考えていました。謝罪をしてもらいたいと思っています。なりましたが、ゴミの出し方に管理会社の責任はないのでしょうか。何度注意しても同じことがおきます。こちらの内容は、2015/11/02時点の情報です。閲覧者ご自身の責任のもと適法性・有用性を考慮してご利用いただくようお願いいたします。定義から入らなければならないですね。一般的な不意動産管理とは、入居者の家賃管理及び入居者の建物に対するクレーム対応なのです。]この会社の回答を閲覧する【お礼】回答ありがとうございます。教えてもらえないと思いますが、管理会社を通じて大家と入居者の連絡先を聞いてみます。管理会社の権限外の事項になるのかもしれませんが、管理会社からも注意をしてもらえるか確認して、してもらえるのなら管理会社と大家両者から注意してもらうようにします。対応に不満!どのような方法や条件を付けて契約解除を申し出れば良い?合意契約をして準備金まで払ったのに一方的にキャンセル!返金もされず音信不通に...。やりたい放題の管理会社に苦情を言いたいけど、どこに苦情を言えばいい?不動産会社に内容証明で通告するも音沙汰ナシ...どう対応すべき?委託管理から自主管理へ。管理会社ゴミ出しは入居者の責任です。管理会社に責任があるとするならば、例えば管理会社の指示した方法そのものに誤りがあった場合などでしょう。参考URL:http://sankyobiru.wix.com/sankyobiru【お礼】回答ありがとうございます。御社のホームページの事例も参考にしながら、経験をつんでいこうと思います。こちらの内容は、2015/11/04時点の情報です。閲覧者ご自身の責任のもと適法性・有用性を考慮してご利用いただくようお願いいたします。管理会社ゴミ出しについてはゴミを出した入居者の責任です。管理会社がどのような対応をしているか再発防止策はどのようにしているのか等を確認する必要があるでしょう。こちらの内容は、2015/11/25時点の情報です。閲覧者ご自身の責任のもと適法性・有用性を考慮してご利用いただくようお願いいたします。合意契約をして準備金まで払ったのに一方的にキャンセル!返金もされず音信不通に...。委託管理から自主管理へ。年収1億円を超えた経営者は豪遊生活におぼれてるってホント!?http://www.gsg-tokyo.com/column/pr_sh.php借主が賃料値上げ交渉協議にもに応じず...調停を申し立てるにあたり留意する点とは?http://www.onayamiooyasan.com/question/2681.html家賃滞納トラブル・滞納催促の相談・質問http://www.onayamiooyasan.com/q_l_6/不動産を通さず、大家と借主の間だけで契約更新をする場合の注意点は?http://www.onayamiooyasan.com/question/2727.html契約書を交わさずに貸した家を占領され居住権を主張されました。