chameleonCF-AX2をWindows10へアップグレードしました。音切れ問題やBruetooth問題を解消し、順調に利用を始めていたところです。そこで、環境が落ち着いたのでバックアップをとっておこうとAcronisTureImageにてドライブごと、外付けのHDDへバックアップを試みました。外付けのHDDがOSから見えませんでした。外付けのHDDはUSB3.1経由の「」という斬新なネーミングのドライブ(のインタフェース)です。HDDはむき出しなので、常設というわけにはいきませんが、バックアップファイルの保管用に一時的にHDDを接続するにはもってこいの外付けディスクです。転送速度はUSB3.1経由であればストレスない速度が出ます。OSからドライブが見えないということは、当然AcronisTrueImageからも全く外付けドライブが見えていないわけで、バックアップのしようがありません。いえ、コントロールパネルから見るとディスクドライブそのものはOSに認識されています。ドライブにドライブレターが振られているように見えない、ディスク内のフォルダやファイルが見えない・・・といった状況です。音切れ問題やBruetooth接続の問題はデバイスドライバの問題でしたので、これもUSBのドライバ関係かと当たりをつけました。問題なのかとか・・・いや、そんなことはないだろうとか、結構悩みました。実はドライバも当て直したりしましたが解決していませんでした。USB接続の外付けHDDへのファイルのアクセスができなくなりました。」まさにそのものズバリの回答です。早く、メーカーのホームページを確認すればよかったです。USBで外付けHDDをパソコンに接続して使用しています。外付けHDDは認識しているのですが、ドライブレターが割り当てされておらず、外付けHDDへのファイルのアクセスができない状態になりました。リカバリーディスク作成ユーティリティのアップデートソフトを下記に公開していますので、アップデートソフトをインストールしてから外付けHDDにアクセスできるかを確認してください。外付けHDDやSSDを認識しなくなる現象を修正しました。パナソニックのサイトにあるパッチを適用して、無事に外付けUSBドライブは読み書きできるようになりました。それにしても、リカバリーディスク作成ユーティリティーのバグとはちょっと思いつきませね。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。