Q000042944対処方法プリンタドライバを削除して、インストール前の状態に戻すことをアンインストールといいます。プリンタドライバをアンインストールする場合は、次の手順で行います。重要管理者権限がないユーザはアンインストールできません。管理者権限のユーザとしてログオンしてからアンインストールを行ってください。権限がわからない場合は、お使いのコンピュータの管理者へお問い合わせください。1.次のファイルやプログラムをすべて閉じてください。ヘルプファイルプリンタステータスウィンドウコントロールパネルその他のアプリケーションソフト2.次の操作を行います。Uninstaller]を選択します。Uninstaller]を選択します。Vistaをお使いの場合、[ユーザーアカウント制御]ダイアログボックスが表示されたときは、[続行]をクリックします。3.次の操作を行います。[プリンタの削除]ダイアログボックス内のリストに本プリンタが表示されている場合本プリンタを選択して(1)、[削除]をクリックします(2)。[プリンタの削除]ダイアログボックス内のリストに本プリンタが表示されていない場合[削除]をクリックします。4.[はい]をクリックします。プリンタ共有している場合は、次の画面が表示されます。メッセージの内容を確認して、アンインストールする場合は[はい]をクリックします。アンインストールを開始します。Vistaを使用している場合は、次の画面が表示されますので、[はい]をクリックします。5.[終了]をクリックします。6.[プリンタとFAX]または[プリンタ]フォルダを表示します。メニューから[設定]>[プリンタ]を選択します。メニューから[プリンタとFAX]を選択します。[スタート]メニューから[コントロールパネル]を選択して、[プリンタとその他のハードウェア]>[プリンタとFAX]の順にクリックします。[スタート]メニューから[コントロールパネル]を選択して、[プリンタ]をクリックします。7.[プリンタとFAX]または[プリンタ]フォルダに本プリンタのアイコンがないことを確認します。重要本プリンタのアイコンが表示されている場合は、必ずアイコンを削除してください。アイコンを削除しないと、プリンタドライバを再度インストールすることができません。本プリンタのアイコンを削除する場合は、アイコンを右クリックして、ポップアップメニューから[削除]を選択します。8.Windowsを再起動します。重要アンインストールができなかった場合は、プリンタに付属のCD-ROMに収められている「ユーザーズガイド」(HTMLマニュアル)を参照してください。プリンタドライバをアンインストールしても、インストールしたユーザーズガイドはアンインストールされません。ユーザーズガイドのアンインストールについては、[ユーザーズガイドをアンインストールする]を参照してください。関連情報USBクラスドライバを削除する[TOP▲]この質問の対象商品(商品ごとの詳細は本文内を参照してください。