22:24:53何度か利用しています。熊本地震の余震等、多少は心配がありますが、少しでも復興のお手伝いができれば...と思い、今回予約を取りました。フロントの方の対応は穏やかで大変良く、気持ちよくチェックインできたのですが...部屋に入って、いつものようにベッド2台をくっつけようとベッドを動かしていたところ、ベッドの下に子供には見せたくない物が落ちていました。これまで、他のホテルも利用してきて、今回の様にベッドの下に同様の物が落ちていることは何度かありました。毎回思うのが「部屋を清掃する際、ベッドの下にゴミなどが落ちていないか、チェックしないのかしら?こんなにベッドの下は埃も溜まっていて汚いのに...」とガッカリしてきました。その点、こちらのホテルは、これまで清掃に対して不満を感じたことは無い記憶で、部屋の作りや朝食などにも大変満足しておりお気に入りのホテルでした。今回のことは「ビスタさんも!?」と大変ショックでした。ベッドを20センチくらい動かした所に落ちていましたので、奥の方の見えない所の話ではありません。髪の毛1本残さず掃除をしてくださいというのは無理な話ですが、子供に見せたくない物(大人でもちょっと...)を清掃で見落として欲しくなかったです。一つのゴミが原因で、その後の部屋の雰囲気・空気も変わってしまうものです。(実際、子供達の質問攻めがしばらく終わらず、無駄に疲れました。新婚旅行といった特別なイベントで利用することもある場所です。特別な特典などは求めていないので、部屋の清掃などに力を入れていただきたいです。限られた時間で何部屋もの清掃をするのは大変なお仕事だと思いますので、清掃が行き渡らないのは清掃スタッフの方の責任だけではないと思えます。清掃スタッフの方が、きちんとお仕事ができる環境作りも大切だと思います。フロントの方も徹夜などあり大変かと思います。ホテルスタッフみなさんで協力され、もっと愛されるホテルになるよう頑張っていただきたいです。「このホテル、良かったね!」そう思ってチェックアウトできるホテルに出会えた時、私達利用者はちょっとハッピーな気持ちになれるのです。あと、一利用者の要望ですが、近隣ホテル同様18歳まで添い寝無料にして欲しいです!家族で利用できなくなるホテルだと思ったら非常に残念です。04:54:26いつもホテルビスタ熊本空港をご利用いただき、誠にありがとうございます。この度はご宿泊時の清掃の件で、大変ご不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。今回の様な清掃ミスは決して有ってはならない事です。清掃スタッフとも協議し改善して参る所存です。最後のチェックが大切なので、清掃スタッフのみならず、ホテルスタッフもチェックを行い、強化して参ります。震災後の熊本へ応援でご宿泊を賜ったにも拘わらず、今回の様な清掃ミスでご不快な思いをお掛けした事、心より深くお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。この度は、お忙しい中、貴重なご投稿・ご意見を賜り誠にありがとうございました。16:24:27せっかく新しくてキレイな部屋なのに、お風呂の清掃が行き届いていないと感じました。17:24:12この度は、ホテルビスタ熊本空港をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご指摘の件は、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフと情報共有し、再度掃除の仕方を見直して参ります。この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。機会がございましたら、是非ご来館をお待ち申し上げております。14:29:41いつもお世話になります気に入っています。12:28:27いつもホテルビスタ熊本空港をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。コメントのご指摘の件につきまして、、前回、前々回ご利用いただいたお部屋の、洗面台の排水口の止水栓を調整いたしました。ご教授くださいまして、ありがとうございます。これからも、快適にお過ごしいただけますよう、精進いたします。今後ともホテルビスタ熊本空港を、よろしくお願い申し上げます。22:18:27朝食がバイキングでよかったです。04:18:39この度は、ホテルビスタ熊本空港をご利用いただき、誠に有難うございました。朝食に満足いただけた様で、大変嬉しく思っております。ほとんどの料理は、料理長が食材にこだわり、手作りにてご提供させていただいております。他のお客様にもご好評いただいております。それでは、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。最後になりますが、お忙しい中、ご感想を頂き誠に有難うございました。17:34:36大温泉はありませんが、ユニットバスがトイレと別なのは使い勝手が良いです。手洗いもトイレ、バストは別に室内にありこれも使い勝手はいいと思いました。朝食はリーズナブルでコスパは良いと思います。コンビニでサンドイッチとコーヒー購入するくらいならここでの朝食をおすすめします。余談ですが、頭痛の際にお薬を頂いた事と忘れ物した際には普通郵便でしたが、サービスで返送して頂きました。その節はお世話になりました。ありがとうございました。04:21:06この度は、ホテルビスタ熊本空港をご利用いただき、誠にありがとうございました。当ホテルの特徴でもありますバス・トイレ・洗面台の独立型は、他のお客様にもご好評をいただいております。朝食にも満足いただけた様で、大変嬉しく思います。今後お泊りの際、何かございましたら、ご遠慮なくお申しくださいませ。それでは、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。最後になりますが、お忙しい中、ご感想を頂きありがとうございました。10:49:10朝食が充実していました。16:31:20この度は、ホテルビスタ熊本空港をご利用いただき、誠にありがとうございます。朝食にご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。ほとんどの料理は、料理長が仕込みに時間をかけ、手作りにて提供させていただいております。今後も、お客様に喜んでいただけるようなメニューの考案に試行錯誤して参ります。それでは、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。最後になりましたが、お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。16:57:47気持ち良く過ごす事が出来ました。ありがとうございました。21:03:35この度は、ホテルビスタ熊本空港をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お客様が気持ち良くお過ごしいただけたことが何よりでございます。機会がございましたら、是非ご来館をお待ち致しております。最後になりましたが、お忙しい中ご感想をお寄せいただきまして、ありがとうございました。07:30:24お世話になりました。何も言う事が無いくらい良いホテルです。16:08:20いつもホテルビスタ熊本空港をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。最高のお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。この度のご滞在でも、ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。今後もお客様に選んでいただけるホテルであり続けるよう、今まで以上に努力して参ります。それでは、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。最後になりましたが、お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。04:56:44いつもホテルビスタ熊本空港をご利用いただき、誠にありがとうございます。今回のご滞在中にご不快な思いをなされた事、大変申し訳ございませんでした。深くお詫びを申し上げます。不審者の入館はもちろんのこと、宿泊者以外の客室への入室は固く禁じております。エントランスの往来には厳重に注意を払っておりますので、おそらくご宿泊者もしくは、提携のマッサージ店のスタッフではないかと思われます。マッサージ店には今回の事は、念のため厳重注意をいたします。次回ご利用の際に、もし何かございましたら、すぐにフロントまでお伝え下されば幸いにございます。ほんとうに申し訳ございませんでした。最後になりますが、本日はお忙しい中ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。ご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。18:33:27歩いて行ける範囲に店がない点は厳しい。朝食は品数も多く、まあまあおいしかったです。21:06:38この度は数あるホテルの中からホテルビスタ熊本空港をお選び頂き誠にありがとうございます。この周辺は公共交通機関があまり充実しておらず、タクシーや徒歩のご利用が多ございます。その点、お客様にご足労お掛け致しますこと心よりお詫び申し上げます。周辺の居酒屋さんは何軒か予約次第では無料送迎を行っているところもございます。自転車の無料貸し出しも行っておりますのでご不便かとは思いますがご理解のほどよろしくお願い致します。朝食の件、お褒めの言葉ありがとうございます。当ホテルの料理長が栄養面も考慮し、手作りのご朝食をご準備しております。ご多忙な中、貴重なご意見誠に有難うございます。お越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。20:30:24お風呂に洗い場があるのは、いいですね。03:20:21この度は、ホテルビスタ熊本空港をご利用頂き、誠にありがとうございました。お風呂の件でお褒めの言葉を頂き本当にありがとうございました。当ホテルの特徴でもありますバス・トイレ・洗面台の独立型は、他のお客様にもご好評を頂いております。これからは厳しい寒さが到来致します。当ホテルのお風呂でゆっくりリラックスされ温まって頂けたら幸いです。最後になりましたが、お忙しい中ご感想をお寄せ頂きまして、有難うございました。16:02:24鹿児島からのゴルフコンペ帰りで翌日も阿蘇地区でのゴルフあり、当然の事ながらまたまたお世話になりました。11月になり大好きな生卵もあり朝食は満足しました。阿蘇地区は大丈夫です、皆さん大いに阿蘇地区を含めてゴルフを楽しみましょう。20:42:36いつもホテルビスタ熊本空港をご愛顧いただき、誠に有難うございます。今回のご滞在でも、ご満足頂けた様子が伺えて大変嬉しく感じております。夏場の暑い時期は衛生管理上の都合により生卵の提供を控えておりましたが、10月からは提供を再開しております。暑くなる前にお越し頂けますと幸いです。従業員一同心よりお待ち申し上げます。最後になりましたが、お忙しい中ご感想をお寄せいただきまして、有難うございました。17:52:34ユニットバスでは無く、浴槽と洗い場、トイレ、洗面台が別になっているので非常に使い勝手が良かったです。お風呂に浸かれるのがいいですね。朝食も充実していて満足です。唯一の難点は周りに何もない・・・まぁそれはホテルのせいではありませんから。01:11:11この度は、ホテルビスタ熊本空港をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中はご満足いただいたご様子がお伺いでき、更には数々のお褒めのお言葉まで頂戴し、スタッフ一同とても感激しております。セパレートタイプのバス・トイレ・洗面台は多くの方々からご好評を得ておりまして、同様にお客様にもご満足いただけたようで嬉しい限りにございます。朝食も当ホテル料理長が、メニューに気を使いながら毎日腕を振るっておりますので、次回も必ずご満足いただけることと思います。飲食店やスーパーは少し歩かれるとございますが、コンビニは徒歩ではちょっと遠い場所になってしまいます。ご不便をお掛けして申し訳ございませんが何卒ご了承いただければ、幸いでございます。それでは、機会がございましたら、またホテルビスタ熊本空港をぜひご利用くださいませ。ご来館をスタッフ一同心からお待ち申し上げております。最後になりましたが、お忙しい中ご感想をお寄せ下さり、ありがとうございました。10:42:12またお世話になりました。06:24:03この度は、数あるビジネスホテルの中からホテルビスタ熊本空港をお選び下り、誠にありがとうございます。ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。私共は、これからもより良いホテル作りを目指して精進して参りますので、今後とも変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。遠くないうちのご来館を、スタッフ一同心からお待ち致しております。本日は、ご多忙中にもかかわらずご感想をお寄せ下さり、ありがとうございました。10:40:53仕事のため急きょ決めました。なんとお部屋は広く冷蔵庫もONになっていて、疲れた身体には嬉しく思いました。お風呂もトイレと別なのでゆっくり湯船に浸かる事が出来ました。いろんなバイキング朝食を頂きましたが、それなりでしたが、久しぶりに美味しい!!と嬉しく思いました。洗面台とアメニティに・・・あれ?と思いましたが満足でした。次回もお世話になりたいと思います。06:14:20この度は、ホテルビスタ熊本空港をご利用いただき、誠にありがとうございます。数々のお褒めのお言葉を頂戴しこの上ない喜びでございます。独立型のバス・トイレ・洗面台はホテルビスタの特色の1つであり、多くのお客様に大変ご好評をいただいております。朝食においても当ホテル料理長が毎日腕ふるっており、美味しく召し上がれたご様子でとても安心致しました。今後も更にご満足いただけます様、スタッフ一同懸命に努めて参りますので、また熊本にお越しの際には、ホテルビスタ熊本空港をよろしくお願い申し上げます。最後になりましたが、お忙しい中、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。09:22:01ユニットパスではなく、シャワーとトイレが独立しています。洗面台もシャワーとは別の場所(お部屋の中)に設置してあるのは、非常に使い勝手がよく気に入りました。朝食は至って普通です。朝食無料のホテルが増えているなか、この価格でこの内容は非常に残念でした。熊本名物のものが置いてあるなどあったらいいと思います。広い駐車場もほぼ埋まっておりたくさんの宿泊客がいましたが、フロントには常に2名のスタッフの方がみえたので、混雑することなくスムーズに手続きすることができました。09:37:28この度はホテルビスタ熊本空港をご利用頂き誠にありがとうございました。当ホテルは、全室お風呂・トイレ・洗面台が独立したタイプとなっており、ご自宅の感覚でご利用できるのが特徴でございます。お気に召して頂き感謝申し上げます。朝食の件は、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。貴重なご意見として今後検討して参ります。無料にてご利用頂けます。お気軽にご利用くださいませ。ご感想を頂き誠にありがとうございました。お越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。10:09:17お風呂がトイレを分離されているのが、いいです。ツインは角部屋で静かでよかったです。14:15:06この度はホテルビスタ熊本空港へご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。お忙しい中ご感想をお寄せくださいまして、重ねてお礼申し上げます。今回のご滞在で、ごゆっくりおくつろぎ頂けた様子が伺えて大変嬉しく感じております。当ホテル最大の特徴である風呂・トイレ・洗面台が独立した造りは、個人のお客様はもとよりご家族連れのお客様にも大変ご好評頂いております。熊本へお越しの際は、ホテルビスタ熊本空港をご利用いただけますと幸いです。お越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。21:21:02新しいホテルで、掃除が行き届いており、快適に過ごすことができました。国道沿いで駐車場も広いので便利でした。お世話になりたいと思います。05:46:00この度は数あるビジネスホテルの中から、ホテルビスタ熊本空港をお選びいただき、誠にありがとうございまず。今回のご滞在中は快適にお寛ぎなされたご様子で、更には『またぜひお世話になりたい』とまで仰って下さり、この上ない喜びにございます。次回お越しの際には、設備面以外でもご満足いただけるよう励んでまいりますので、これからもホテルビスタ熊本空港を宜しくお願い申しあげます。本日はお忙しい中、ご感想をお寄せ下さり誠にありがとうございます。ご来館を、スタッフ一同心からお待ち致しております。18:42:12部屋風呂が風呂とトイレで完全に別になっていて、風呂は浴槽と洗い場というスタイルなので、自宅の風呂感覚でゆっくりできたのはとてもよかったと思います。06:17:30この度はホテルビスタ熊本空港をご利用頂き誠にありがとうございました。お風呂の件でお褒めのお言葉を頂き、本当にありがとうございます。当ホテルのお風呂、トイレ、洗面台は共独立しており、「使いやすい」と他のお客様からも同様のお言葉を賜っております。くつろいでリフレッシュ頂けたら幸いです。次回のご宿泊、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。23:28:58いつも熊本に出張時はお世話になり有難うございます。今回は2日間お世話になります。お風呂のシャワーですが、頭を洗っているとき勢いよくお湯を出したところシャワーヘッドの一部が頭に当たりましたので何かと思えば一番先の部分が取れていました。こんな事ってあるんですね。明日もお世話になりますので可能であれば直していただけると嬉しいです。いつも思いますが洗い場と浴槽が別は良いですね。05:45:41いつもホテルビスタ熊本空港をご利用賜り誠にありがとうございます。シャワーヘッドの件、本当に申し訳ございませんでした。至急交換させて頂きます。浴室の件では、逆にお褒めの言葉を頂き感謝申し上げます。お風呂にゆっくり浸かって、仕事の疲れもリフレッシュして頂けたら幸いです。この度はお忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。