近代では経済がどのようにまわっていたのかを整理してみましょう。情報が切れていると、お客さんを追いかけることができませんよね。お金をもらったら関係も終わってしまいます。これが成り立つのは商品のすべての権利を「所有権」というかたちで集約して、渡すということが前提だったからです。処分するかも含めたさまざまな権利を「所有権」というものに集約し、対価と交換したらもう関係は終わりというのが、近代の経済の基本でした。近代は、村社会的な人間関係を貨幣のやりとりに転換していったわけですね。「焼きそばが食べたい」と思ったとき、物々交換の世界では、豚肉をつくっている人に直接会わなければなりません。その人が欲しているものを自分が持っていないと物々交換は成立しないし、また、その豚肉の所有者との関係が良好でなければ交換してくれないかもしれない。小麦にしても同様ですし、特濃ソースに至ってはかなり複雑な交渉が要求されます。一皿の焼きそばができあがるまでに、相当ドラマチックなコミュニケーションが必要になります。対して貨幣経済では、特別な人間関係に依存する制限もなく、ほしいときにほしいものを買うという行為が可能です。豚肉をつくっている人に会えなくても、特濃ソースを手に入れるために複雑な交渉をしなくても、コンビニに行けば数百円で「焼きそば」を手に入れることができます。経済学者の岩井克人先生が、物々交換の時代は信用している人にしか譲れなかったけれど、貨幣の誕生でマーケットができたことにより、お金さえ渡せば自由な取引ができるようになったというお話をされていました(本連載第28回岩井克人氏との対談参照)。所有権を売買できるようにした反面、人と人との関係性は希薄になっていった。情報システムとしても、それが効率的だったんですね。ところが、時代が変わり、つながるようになってくると以前では機能していたものが機能しなくなる。不動産の権利は所有権や借地権など、いまだにややこしい権利関係がありますよね。今、テレビドラマなどのコンテンツが、そういった時代にそぐわない状況になっています。ネット配信などをするとき、出演者のひとりがNGを出すともう不可能なんです。商品の権利が複雑な入れ子構造になってしまっている。この解決は、所有権の考え方から抜け出さないと難しいでしょう。以前、この連載に出てくださった松岡正剛さんが、ヨーロッパでは公と私の間に「共」という概念があるという話をされていました。「共」は重要な概念です。いま、いろいろなかたちで中古市場が発達してきていますよね。ひとつの製品がつくられてから壊れるまでの間に使う人の数が結果的に増えれば、所有とは切り離して考えられる。会員の間で特定の自動車を共同利用する「カーシェアリング」ってありますよね。あれは、所有権がはっきりしているんですよ。それをいろいろな人が借りる。レンタカーと似ていますが、あらかじめ登録した会員だけが借りられることや短時間の利用時間単位が設定されていることが違います。カーシェアリング事業者が所有しているものを、会員が共有しているわけですね。ややこしいですが、そうです(笑)。本で言うと、ブックオフなどの業態が進出したため、新古書店で買った本を読んですぐ売るということもできますよね。所有権移転のモデルはいろいろあって、結果としてたくさんの人が共同で利用しているということが起こっている。人には使わせないのかどうかというところで、「有」より「用」と言ったほうが今日的ではあります。言えば、くらいの違いですが......。「共用」をベースとしたビジネスモデルというのは、他にどういうことが考えられるでしょうか。ネット上の音楽配信のようなものは、無理やりそれぞれのコピーに所有権を付与していますが、現実にはひとつの音源をみんなで使いまわしていますよね。それも共用のひとつのかたちでしょう。代表取締役]日本大学芸術学部にてメディア美学者武邑光裕氏に師事。1996年、学生ベンチャーとして起業。クライアント企業各社との数年に及ぶ共同実験を経て、ソーシャルメディアをマーケティングに活用する「消費者コミュニティ」の理論と手法を開発。その理論の中核には「心あたたまる関係と経済効果の融合」がある。システムの完成に合わせ、2000年同研究所を株式会社化。その後、自らの足で2000社の企業を回る。花王、カゴメ、ベネッセなど業界トップの会社から評価を得て、累計300社のマーケティングを支援。(矢野経済研究所調べ)。ソーシャルメディア進化論』は松岡正剛の日本最大級の書評サイト「千夜千冊」にも取り上げられ、第6刷のロングセラーに。JFN(FM)系列ラジオ番組「企業の遺伝子」の司会進行役を務める。