ご利用にあたり下記の規約に同意してください。Web利用登録を頂く事によりマイページなど、AUTOBACS.COMの全てのサービスがご利用頂けます。Web利用登録は無料です。「オートバックス・ドットコム利用規約」をご一読頂き、規約内容を承諾頂いたうえで『同意する』ボタンをクリックして下さい。ポイントアップカード利用規約」への同意が併せて必要です。第1条「本規約の適用範囲」(1)本規約は、株式会社オートバックスセブン、オートバックス子会社、加盟法人および各加盟店(以下当グループという)が共同で管理・運用するオートバックス会員制度(以下当制度という)について適用されます。(2)本規約の適用範囲である当グループ店舗及び所在は、当グループホームページ又は各店舗にてご確認ください。(店舗の閉店・開店等による変更も、ここでの掲載にてご確認ください。)(3)当制度の各特典については、国内の当グループ店舗においてのみ有効です。当グループ店舗には、株式会社オートバックスセブンの運営するネットショップ「オートバックスドットコム」(以下オートバックスドットコムという)を含みます。※当グループ店舗の一部では、以下の通り会員特典の利用制限がある店舗があります。・「オートバックスドットコム」:工賃無料特典の利用およびバースデーポイントプレゼントは、店頭での利用に限らせていただきます。・「オートバックスエクスプレス」:ポイント会員に入会は出来ますが、一部の店舗ではメンテナンス会員への変更はできません。工賃無料特典は隣接するスーパーオートバックス・オートバックスにてご依頼ください。ポイント付与・利用に制限があります。第5条「会員特典」(4)をご参照ください。・「オートバックスセコハン市場」:会員入会は出来ません。工賃無料特典の利用は出来ません。ポイント利用に制限があります。第5条「会員特典」(5)をご参照ください。・「オートバックスタイヤ専門館」:一部の店舗にて工賃無料特典が利用できない店舗があります。第2条「入会・会員」(1)オートバックス会員(以下会員という)とは、本規約を承諾の上、当グループが定めた手続きを完了されたお客様をいいます。(2)カード発行は、原則としてお客様1名につき1枚とします。(3)当制度は、入会時に選択いただける次の種類を設けております。・Webからお申込みいただく「新規会員登録」は、ポイント会員へのご入会となります。・継続手続きは有効期限内に店頭にてお申し込みください。期限切れとなった時点で、ポイント会員になります。その時点のランクアップ点数およびお買物ポイントは継続されます。・期限切れのメンテナンス会員(メンテナンスカード)を継続する場合は、新規入会と同額の年会費1,080円を徴収させていただきます。・年会費および継続料は、車両1台毎のご契約費用となります。(4)当グループ店舗で、車両購入または車検購入されたお客様は、メンテナンスカードを無料で発行、または、有効期限を延長致します。※ゴールド会員・プラチナ会員は対象外となります。・新規入会のお客様:年会費無料でメンテナンスカードを発行致します。・ポイント会員:年会費無料でメンテナンス会員へカードを切替えます。・メンテナンス会員:継続料無料で、有効期限を延長致します。・有効期限は会計日(カード発行日または更新日)より1年から2年の範囲内で設定致します。車検日が2年以上の中古車購入は、2年間有効となります。車検日が1年以上2年未満の中古車の場合は、次回車検日まで有効となります。車検日が1年未満の中古車は、一律1年間有効となります。(5)当制度は、会員が当グループ店舗でのご利用実績に応じて次の種類へ移行(ランクアップ)致します。※メンテナンス会員またはポイント会員から移行(ランクアップ)致します。第4条をご参照ください。カード)をご利用の会員はゴールド会員と同等のサービスが受けられるものとします。カード)の初年度年会費は無料となります。2年目以降の年会費は、カード発行会社の規定によります。※ゴールド会員から移行(ランクアップ)致します。第4条をご参照ください。第3条「カード発行と取扱」(1)オートバックス会員カード(以下カードという)は、本規約を承諾していただいた方に発行致します。(2)カードのご利用は、原則として会員ご本人に限ります。(3)ご精算前にカードの提示なき場合は、各種特典をご提供できない場合がございます。(4)ご精算前にカードの提示なき場合は、お買物ポイント付与・ポイント利用の一部を制限させていただきます。・オートバックスアプリの会員ページをご提示いただいた場合は、カード提示と同様にポイント付与・ポイント利用が可能です。・カード提示がない場合でも身分証等の情報とご登録の会員情報が合致した場合、ポイント付与のみ可能です。・カード提示がない場合は、ポイント利用はできません。実績をもとにランクアップ点数の付与を行い、ランクアップ条件を満たした場合、会員のランクアップおよび該当カードへの切り替えを行います。ランクアップ点数が5,000点を超えた次回のお買物時に店舗にてゴールドカードへ変更します。ランクアップ点数が10,000点(毎年12月31日時点/年1回の評価)を超えていた場合、ご登録いただいているご住所へ毎年2月下旬を目安にプラチナカードを送付致します。※プラチナカードのご利用はカード発行年の3月1日からとなります。プラチナカードを送付致します。カードとプラチナカードのどちらのカードをご利用いただいてもプラチナ会員特典が受けられます。(3)ランクアップ点数の評価項目等の詳細については当グループホームページにてご確認ください。店頭にてカードを提示する事で、次の会員特典を受ける事ができます。ピット作業を伴う特典は車両の登録手続きが完了している車両のみ有効となります。会員特典は各店舗の取り扱う商品やサービス内容により、ご提供できない場合がございます。【特典1】お支払金額100円毎にお買物ポイントが付与されます。(付与率は会員毎に異なります。・プラチナ会員=2ポイント付与(お買物ポイント1ポイントにつき1円として利用できます。・お買物ポイントの有効期限は各ポイント付与日から2年経過後の12月31日までとさせていただきます。・付与したポイントは全国の当グループ店舗およびオートバックスドットコムで次回のお買物よりご利用可能です。お支払額に値引き充当可能ですが換金はできません。・返品等によりポイントがマイナスとなった場合に限り現金精算させていただきます。・全てのサービス券、各種DM特典との併用可能です。(サービス券・DM特典を享受した後のお支払額に値引き充当可能です。JAF会費・リサイクル料金・廃タイヤ処理・一部カー用品以外の取扱商品等はお買物ポイントの付与及び利用はできません。【特典2】お誕生月(1日から末日)のご来店でバースデーポイント(お買物ポイント)をプレゼントさせていただきます。※バースデーポイントは会員により付与ポイント数が異なります。ご登録いただいたお客様に限ります。・お誕生月(1日から末日)の初回カード提示日にポイント付与致します。お買物がない場合でもレジにてカードをご提示ください。・バースデーポイントはお買物ポイントとしてご利用いただけます。・バースデーポイントは、店頭での対応が必要なためオートバックスドットコムでのお買物には適応されません。・オートバックスエクスプレスおよびオートバックスセコハン市場でご利用の場合は、購入時に限りバースデーポイントをプレゼントいたします。・無料となる工賃は、基本工賃となります。基本工賃は、店舗により金額が異なります。詳しくは各店頭にてご確認ください。・メンテナンス会員はご契約いただいている車両の有効期限内での特典提供となります。・プラチナ会員・ゴールド会員はご登録いただいている車両が対象となります。交換は特典対象外となります。・作業受付と同時購入以外の商品は、お買物レシート・お買上げ明細書等で購入店舗を確認させていただきます。よっては、作業をお受けできない場合や別途特別料金をいただく場合がございます。※会員カードへ登録している車両へ装着しているタイヤが対象となります。タイヤの購入店舗は問いません。・無料となる工賃は、基本工賃となります。基本工賃は、店舗により金額が異なります。詳しくは各店頭にてご確認ください。・タイヤパンク修理基本工賃には、応急タイヤ(スペアタイヤ)との付替え作業を含みます。・メンテナンス会員はご契約いただいている車両の有効期限内での特典提供となります。・プラチナ会員・ゴールド会員はご登録いただいている車両が対象となります。よっては、作業をお受けできない場合や別途特別料金をいただく場合がございます。・パンク修理はあくまで補修の為、タイヤ状態によっては交換する事をお勧めします。修理後は、タイヤ点検をおすすめします。※会員カードへ登録している車両へ装着しているタイヤが対象となります。タイヤ購入店舗は問いません。・無料となる工賃は、基本工賃となります。基本工賃は、店舗により金額が異なります。詳しくは各店頭にてご確認ください。・メンテナンス会員はご契約いただいている車両の有効期限内での特典提供となります。・メンテナンス会員は、有効期限内(1年間)で1回利用可。未利用の場合でも次年度へは繰越しできません。・メンテナンス会員の有効期限が1年以上の場合、1年以内で1回利用し、前回作業日から起算して1年後から2回目の無料が受けられます。・プラチナ会員・ゴールド会員はご登録いただいている車両が対象となります。・プラチナ会員・ゴールド会員は、1回目の無料(前回作業日)から起算して1年後から2回目の無料が受けられます。・作業受付時点で車両へ装着しているタイヤの前後のつけ替え作業を行います。・特典のタイヤローテーション基本工賃には、バランス工賃は含みません。・夏タイヤから冬タイヤへの付替え等、装着しているタイヤとそれ以外のタイヤとの履き替え作業は対象外となります。よっては、作業をお受けでない場合や別途特別料金をいただく場合がございます。・無料となる工賃は、基本工賃となります。基本工賃は、店舗より金額が異なります。詳しくは各店頭にてご確認ください。・メンテナンス会員はご契約いただいている車両の有効期限内での特典提供となります。・プラチナ会員・ゴールド会員はご登録いただいている車両が対象となります。・当グループ店舗およびドットコム以外でご購入されたバッテリーおよびワイパーの交換は特典対象外となります。・作業受付と同時購入以外の商品は、お買物レシート・お買上げ明細書等で購入店舗を確認させていただきます。・特典のワイパー交換基本工賃は、ワイパーブレード、替えゴムの交換が対象となります。よっては、作業をお受けできない場合や別途特別料金をいただく場合がございます。・メンテナンス会員はご契約いただいている車両の有効期限内での特典提供となります。・メンテナンス会員は、有効期限内(1年間)で1回利用可。未利用の場合でも次年度へは繰越しできません。・メンテナンス会員の有効期限が1年以上の場合、1年以内で1回利用し、前回作業日から起算して1年後から2回目の無料が受けられます。・プラチナ会員・ゴールド会員はご登録いただいている車両が対象となります。・プラチナ会員・ゴールド会員は、1回目の無料(前回作業日)から起算して1年後から2回目の無料が受けられます。よっては、作業をお受けできない場合や別途特別料金をいただく場合がございます。・ワンコインメニューは、店舗により取扱商品・内容が異なります。詳しくは、各店舗にてご確認ください。オートバックスカーズ導入店舗(一部店舗を除く)にてクルマを購入された場合、お買物ポイントを付与致します。メーカーオプション・付属品価格」のお支払金額200円毎にお買物ポイント1ポイントを付与致します。・お買物ポイント付与の上限は、30,000ポイントとします。お買物ポイント付与の対象外とします。・クルマ購入にお買物ポイントはご利用いただけません。オートバックスエクスプレス店舗にてガソリン(ハイオク・レギュラー)・軽油・灯油を購入された場合、お買物ポイントを付与致します。オートバックスエクスプレス店舗にてガソリン(ハイオク・レギュラー)・軽油・灯油を購入時に、お買物ポイントが利用できます。・全会員対象=残高500ポイント以上になった時点で利用できます。)(5)オートバックスセコハン市場(中古・アウトレット)店舗にて商品購入時にポイントを利用される場合。・購入金額(税込)がポイント残高を上回る場合は、全ポイントのみ利用できます。・購入金額(税込)がポイント残高を下回る場合は、購入金額まで利用できます。(差額はポイント残高となります)第6条「個人情報の取扱」(1)当制度ご入会の際は、下記利用目的のためにお客様の個人に関する情報、所有車両の情報、取引情報等を収集させていただいています。1当グループが主催、または協賛する催し、新規事業などその事業内容のお知らせを、郵便、電話、e-メール、その他の方法でご案内します。調査目的の為に市場調査(アンケート)をご依頼し、お客様より収集いたします。市場調査(アンケート)の結果については個人が特定できないように編集し、一般に公表することがあります。3当グループは、保険会社(損害保険会社など)から保険代理店業務の委託を受けており、保険会社が取扱う各種商品・サービスの提供のために利用させていただきます。当グループが委託を受けている保険会社については、各店舗までご照会ください。4商品や有料サービスの料金を決済する場合に、金融機関(銀行、クレジット会社、ローン会社など)、保険会社(損害保険会社など)との間で、金融機関の口座番号の正当性やクレジットカードの有効性を確認するため、個人情報を利用することがございます。5懸賞企画などのキャンペーンに応募されたお客様に、当選商品の発送業務等のため、当キャンペーンにかかわる業務提携先に個人情報を提供することがございます。より、お客様もしくは他の人の生命・身体・財産に損害を与える恐れがある場合、緊急のご連絡をするために利用させていただきます。(2)当グループは総合的なサービスを提供するため、前項によりお預かりした情報を利用目的の範囲内で、グループ各社で共同利用させていただきます。(3)第三者に個人情報を提供いたしません。次に定める各号に該当する場合はこの限りではありません。削除を求められた場合は、当該請求者が本人であることを確認後、適切に対応致します。(5)申込書等に個人情報を記入いただいた範囲によって、ご提供できるサービス内容が異なる場合がございます。(6)その他、個人情報の取扱いに関する詳細は、当グループのプライバシーポリシーをご覧頂きますようお願い致します。(7)当グループの各種会員カードならびに各種会員カードなどに記載されている情報には、お客様の個人情報が含まれております。お客様自身で厳重に管理して頂きますようお願い致します。第7条「お問合せ」(1)当制度に関する内容など、個人情報以外に関するお問合せは、最寄りの当グループ店舗までお問合せください。ご入会申込書の控え・当グループホームページ(http://www.autobacs.com)等をご確認ください。(2)個人情報及び当グループのプライバシーポリシーの内容などについてのお問合せは、下記までお願い致します。※年末年始休暇日と土日祝祭日を除きます。(1)カードが紛失・破損した場合、所定の手続きを行って頂く事で、再発行致します。その際、再発行料として216円を頂きます。カード)の再発行につきましてはカード発行会社の規定によります。(2)再発行の場合、カードのご利用状況・状態によっては正確なデータおよびポイントの移行ができない場合やその場で新たなカードをお渡しできない事がございます。(3)カードの紛失・盗難等による損害については、当グループは一切責任を負わないものと致します。第9条「退会」(1)退会は随時行えるものとし、当グループの定めた退会手続きを行ったうえ、カードをご返却頂きます。最寄りの店舗にお申し付けください。(2)会員に不正行為や迷惑行為があった場合は、当グループは当該会員を退会させることができるものとします。(3)当グループにおいて、9年以上カードのご利用が確認できない場合、自動的に退会されたものと致します。カード)を退会された場合、その如何を問わずオートバックス会員制度も併せて退会するものとします。店頭にて事前に届出があった場合、その時点の実質ランクへデータ移行し、会員カード再発行が可能です。会員に予告なく変更、あるいは、一定の告知期間を設けたうえで終了することがございます。(1)会員が入会手続きを行った店舗を『登録店舗』と呼びます。(2)原則として、この登録店舗から会員に対するDM等のセール案内を送付致します。オートバックスグループメンテナンスパックや車検サービスをご購入された場合、そのサービスに関しては、ご購入された店舗からもご案内やDM等を送付致します。(3)以下の場合は、自動的に登録店舗の変更が発生致しますのでご注意願います。1登録店舗以外の店舗に住所と固定電話番号の変更を同時に申請した場合、生活圏の変更とみなし登録店舗を変更致します。※携帯電話番号のみ登録のある場合は住所の変更を申請した場合に変更となります。2登録店舗以外の店舗にてポイントカードおよびメンテナンスカードの相互切り替え、ランクアップによるゴールドカードへの切り替えを行った場合。3登録店舗以外の店舗にて複数枚のカードを1枚に集約する作業を行った場合。4当グループホームページにてご登録店舗の変更を行った場合。(4)入会時に登録した情報に変更が発生した場合は、会員は速やかに最寄りの当グループ店舗に届出るものとします。カード)へ入会手続きを行った店舗が第1条(2)項に適用する店舗以外の場合、本条(1)項の定めにかかわらず、当グループにて任意に「登録店舗」を指定させていただきます。http://www.autobacs.co.jp)において適用されるものとします。「本ウェブサイト」とは、第1条に規定するURLのもとに当社が運営するウェブサイトをいいます。パソコン用の「PC版」と携帯電話用の「携帯版」の提供サービスの異なる2種類があります。利用者のうち、所定の手続(以下、ウェブ利用登録という)をもって登録を行い、当社が承諾した者をいいます。「ウェブサイト提供」とは、当社が本ウェブサイトをインターネット上で提供することをいいます。利用者は、本ウェブサイトを利用するにあたり、本規約を遵守するものとします。当社は、別途、本ウェブサイトに掲示する等により個別規定を定め、また、随時利用者に対して通知して追加規定を定めることがあります。これらは本規約と一体をなし、かつ本規定に優先するものとして、利用者は遵守しなければならないものとします。当社は、利用者の承諾なく本規約を変更できるものとします。当該変更は、本ウェブサイト上に掲示された時点で有効となるものとします。本規約変更後に本ウェブサイトを利用した場合は、変更後の本規約に同意いただいたものとします。第4条(設備等の設置及び維持)本ウェブサイトへアクセスするために必要な設備一切は、利用者が自らの費用と責任で準備し、正常に稼働するように維持するものとします。当社が本ウェブサイトにより提供し、あるいは提供する予定のサービスは次のとおりです。ポイントアップカードまたは、当グループ提携カード上の、登録情報の参照及び修正・変更。提供するサービスの一部は、「ウェブ利用登録完了者」のみが利用できるものとします。利用者は、サービスを私的にのみ利用するものとし、これに関連して営業を行わないものとします。当社は、利用者に事前に通知することなく、サービスの提供を中止し、あるいはその内容を変更することがあります。これにより、利用者に不利益や損害が発生した場合であっても、当社はその責任を負わないものとします。本ウェブサイトは、当社の判断により任意に変更、中断、停止できるものとします。ウェブサイト提供が変更、中断、停止された等により、利用者または第三者が被ったいかなる不利益、損害についても、当社は理由の如何を問わず一切の責任を負わないものとします。サービスマーク、データベースおよびそれらに付随するすべての技術は当社の承諾なく、利用し、あるいは第三者に利用させることはできません。利用者が本ウェブサイトにアップロードした情報またはファイルについては、当社及び当社が許諾した者に対して、所有権や知的財産権等の権利行使はできず、何らの請求権も有しないものとします。利用する権利を与えたものとします。利用者は、本ウェブサイトにアップロードした情報またはファイルについては著作者人格権に基づく請求権を当社に対し事前に放棄したものとし、当社は任意にこれを変更、要約、削除することができるものとします。利用者は、本ウェブサイトにアップロードした情報またはファイルについて第三者や当社に損害を与えた場合には、その責任を負うものとします。利用者は、本ウェブサイトを通じて収集した情報またはファイルについて、当該権利者の許諾を得ないで、利用し、あるいは第三者に利用させることはできません。本ウェブサイトをリンクするには、当社の承諾を要します。本条の規定に違反して紛争が生じた場合、利用者は、自己の費用と責任において、当該紛争を解決するとともに、いかなる場合も当社を免責し、当社に損害を与えないものとします。いいます)は、当社が定める手続に従って、入会の申込みをし、当社が承諾した場合、本ウェブサイトの会員機能の利用が可能となります。ポイントアップカード」または、「当グループ提携カード」への入会が必須となります。入会申込みにあたっては、必ず次のことを実行しなければならないものとします。本規約を熟読し、その内容を理解し、その内容に拘束されることを承諾したうえで、所定のウェブ利用登録手続を行うこと。メールアドレス等、ウェブ利用登録のために必要なものとして、当社が入会登録画面で設定する事項すべてを当社に届け出ること。入会希望者が18歳未満の場合、親権者または後見人による承諾を得たうえで、所定の会員登録手続を行うこと。次に定める事由のいずれかに該当する場合、入会申込みはできないものとし、当社は入会を承諾しない場合があります。不承諾については、後に拒絶の通知を送りあるいは掲示する場合があります。当社がウェブ利用登録手続きの承諾をした場合であっても、前項のいずれかの事由に該当することが判明した場合、当社は当該承諾を取消すことがあります。ウェブ利用資格は、他に譲渡したり、他の者に利用させたりすることはできません。ウェブ利用登録手続きの際に当社に届け出た事項に変更のあった場合は、遅滞なく、当社あてに所定の方法で届け出るものとします。名義の変更をすることはできません。届け出た変更事項の情報は当社のデータベースに登録され、当該登録情報は当社の所有とし、当社及び当社グループにおいて利用することが許諾されたものとします。当社は、会員の同意がある場合や監督官庁からの要請、法令による開示が求められた場合等正当な理由がある場合の他は、個人識別が可能な状態で当社グループ外の第三者に情報を提供しないものとします。登録事項として届け出ているアドレス宛の電子メールアドレスによることを原則とします。やむを得ない場合、本ウェブサイト上に掲示すること、その他当社が適当と認めるその他の方法による場合があるものとします。対する通知は、会員が登録事項として届け出ているアドレス宛の電子メール、本ウェブサイト上の掲示またはその他当社が適当と認めるその他の方法により送付されるものとします。登録事項として届け出ているアドレスの所在するサーバー宛に電子メールを発信し、当該サーバーに到着したときをもって会員への通知が完了したものとみなします。通知が完了したものとみなします。登録事項を誤り、あるいは登録事項の変更を怠った場合は、当社からの通知が不到達となっても、通常、到達すべき時に到達したとみなされることを予め異議なく承諾するものとします。ポイントアップカード」または、「当グループ提携カード」に記載または登録された特定の情報(以下、カード情報という)を使用するものとします。ログインID及びパスワード、またはカード情報の管理責任を負うものとします。いかなる処分もしてはならないものとします。負うものとし、当社は一切責任を負わないものとします。ログインID及びパスワード、またはカード情報が盗まれたり、第三者によって使用されていることを知った場合、直ちに当社に連絡するとともに、当社からの指示がある場合にはこれに従うものとします。退会を希望する場合には、当社所定の書式・方法にて当社に届け出るものとします。ポイントアップカード」または、「当グループ提携カード」からの退会手続きがあわせて必要です。本ウェブサイトの利用に関する一切の権利、特典を失うものとし、退会に伴って何らの請求権も取得するものではありません。死亡した場合には、その時点で退会したものとみなしますが、退会手続は当社が知った後に行われることになります。何ら事前の通知または催告をすることなく、利用資格を一次停止し、または抹消することができるものとします。会員資格が抹消された場合、当該会員は、当社に対する債務があるときにはその全額を直ちに支払わなければならないものとします。廃止、情報の流出、消失もしくは変質、バグ等、その他ウェブサイト提供に関連して発生した利用者または第三者の損害について、当社は一切の責任を負わず、免責されるものとします。利用者が本ウェブサイトの利用によって第三者に対して損害を与えた場合、利用者は自己の責任と費用をもって解決し、当社に損害を与えないものとします。利用者が本規約に反した行為または不正もしくは違法な行為によって当社に損害を与えた場合、当社は当該利用者に対して損害賠償の請求ができるものとします。第17条(準拠法)本規約の効力、履行及び解釈に関しては日本国法が適用されるものとします。第一審の合意管轄裁判所とします。