2015/11/20キャリアコンサルタントやIT企業の人事部長ら3人が覆面で「本当にほしい人材」を明かす座談会の後編。前編では、転職市場における良い人材の条件は「意思決定を重ねてきた人」だという話があった。後編では、面接での望ましい態度やNGワード、“使える”コミュニケーション能力の高め方を聞いた。参加者プロフィールIさん(30代後半):男性。大手IT企業の人事部長。面接結果を大きく左右するので身だしなみにもこだわりを」Kさん(34歳):男性。ベンチャー、スタートアップ、成長企業への転職を支援する人材紹介会社のキャリアコンサルタント。「お互いに幸せになるための転職であり採用。キャリアコンサルタントとして、個人の方のキャリア支援ご転職活動支援を続ける。いうキーワードはありますか?W:最近、多いんですよ。いう人に限って口だけの人が多い。書いておけば心象がいいと思っている人が多いので、面接ウケのいい言葉しか出てこないんです。自分の使っている言葉が定義できないので、言葉だけが先行してしまい、具体的な話を聞かれても言葉に詰まっちゃうんですよね。K:コミュニケーションとは自分から相手を惹きつける話ができて、相手を納得させたり感銘させたりできること。それをただ人と普通に話ができればコミュ力が高いと勘違いしている人が多いんですよ。さっきお話した『過去によくやったと思える話』などを聞いても出てこない。——ではどうしたら、本当の意味で高いコミュニケーション能力を得られるのでしょう?I:ちゃんと自分の言葉で自分を話せるようになるには『リア充』になることが一番だと思いますね。面接に置いて重要なのはネガティブな要素を出さず、自分の魅力的に見せること。前向きな発言ができるように、つねに自分のコンディションを高めておくことが大事だと思うんです。男性よりも女性はプライベートが仕事に影響しがちだから、なおさら毎日を充実させることは大切だと思います。W:たしかに女性は自分がイケてないときはネガティブになる傾向にあるし、人のせいにしがちですからね。K:そうなると自分のことが客観視できなくなるので、仕事も会社任せになってしまいがち。それでは面接は通らない...という悪循環なわけですね。——自分を客観視できるようになるのでしょうか?I:これは持論なんですけど、人を傷つけたり、傷つけられたりすると客観視できるようになると思いますね。ぼろくそになることで反省して、『どうして?』『なんでこうなった??』と考えることで客観視できるから。女性だとなかなかこの環境は難しいんですけど。右:KさんW:たしかに、女性だと悲劇のヒロインになってしまうか、女性同士が同調して『わかるー、ツラいよねー』で終わりがちです。I:だとすれば『もっと恋をしろ』、これですね。価値観の違う異性とつき合うことでいやでも自分を客観的に見なくちゃいけない場面が増えます。恋をすれば相手に自分をもっとよく見てもらいたいという気持ちも生まれる。これは面接にも有利に働くことだらけだから、一石二鳥じゃないですか。転職活動は恋愛と一緒K:面接は自分を売り込む営業活動だと思えばいいんですよ。履歴書=プレゼン資料だというベーシックなことをわかっていない人が多いと思います。だれもネガティブなことなんて聞きたくないじゃないですか。どれだけ自分がこの会社で働きたくて、興味があるかをキラキラした目で話せばいいんです。福利厚生や希望の年収額など具体的なことはそれからです。W:まさに恋愛と一緒ですよね。『別に好きじゃないんだけど、ものすごいアプローチしてくるし...。いい人そうだしお付き合いしてみようかな!』ってこと、ありますもんね。いってガツガツ年収やら不動産やらの具体的な話をされても引く、という(笑)。I:だから面接で前職の悪口を言うのも悪印象。元カレの話を聞かされてもウザいだけです(笑)。『前職ではできなかった◎◎がしたくて、再就職を決めました』的な前向きは発言ならOKです。あとは履歴書に実績を盛り過ぎるのもNG。背伸びして自分をよく見せても、いずれボロが出てしまう。それって恋愛でも仕事でも恥ずかしいですよね。できないことは盛らないこと。『頑張ればそれくらいの実績あげられます!』と意欲的なのはウェルカムです。最終的に重要なのは会社に『あなたを幸せにします』って言える態度。「幸せにしてください」と受け身では恋愛もうまく行かないのと一緒ですね。21世紀の「幸せの基準」って?5働くアラサーの頭の中を図解してみた。