pocketwatch.jpでは、お客様からご注文をいただき、発送する前は全ての商品を検品しお送りしております。正美堂では、時計に携わる(修理・検品)専門スタッフが入荷時はもちろんの事、発送前も全て検品しております。すべての時計を検品し、調整をして発送しております。誤差(日差)の許容範囲は、日差±20秒以内、MIYOTA等その他は日差±60秒以内を許容範囲としております。右の画像はいわば機械式時計の聴診器のようなもの。今、精度はどのぐらいなのかをチェックしています。入荷した商品、発送前商品の内部をチェックするだけでは終わりません。時計の内部だけじゃなく外部も大事。キズやほこり等もチェックしております。「ムーンフェイス」時計。ムーンフェイスの時計は、月齢にあわしお送りさせていただいております。機械式時計は、従業員が目でチェックした後、機械にかけ、正常に時を刻むか最終チェックします。機械でチェックするとはいえ、この作業も全て目で確認を正常に時を刻むかチェックいたします。目盛りが「0」を示し、青い線が0のところに線をひく用になればOK。1個1個を機械にかけチェックしております。*検品の品質基準について「秒針」と「目盛り」のズレについて・電池式で動く「クォーツ式時計」は、秒針が1秒ごとに指す位置と、目盛りがズレているものがございます。これは、不良品ではございません。クォーツ時計にとって「秒針」はあくまで時計が正常に作動しているかどうかの判別する為のものであり、そして、この針ズレは時計の精度や機能に影響を及ぼすものではないからとメーカーが判断しているからです。当店で販売しているブランドは、本国のメーカー本社及び日本の正規代理店がこの基準を定めております。不良品とは認められない為、「針と目盛りがピッタリ合っているものを送って欲しい」などのご要望を各ブランドは承っておりません。当店もこの方針に従い、「秒針」と「目盛り」のズレは良品と判断して発送しております。「クォーツ式」時計の「電池」について・「クォーツ式」時計をお買い上げ時に入っている電池は、モニター電池と呼ばれるもので、製造時に組み込まれる試験用のものとなっており所定の年数よりも早めに電池切れが起こる場合がございます。これは、どのブランドも同様です。ご購入してすぐに、電池切れを起こされた場合、対応させていただきますので、当店までご連絡くださいませ。*しかし・・・時計は生き物です。細心の注意を払いお送りしております。商品梱包時にも中で時計が揺れないようしっかり梱包しております。(どんな梱包をして送ってるの?詳しくはこちらをご覧ください。)しかし当店から旅立っていくときは元気だったものの、お客様のお手元に到着し「アレ?何かおかしい。」と感じられるときもあります。そのような時は、ご使用にならず当店までお知らせください。安心していただける近くの病院・・・ではございませんが、責任を持ってご対応させていただきます。*お客様がご使用いただいた後のベルトの亀裂や汚れ、リューズを締めずに使い水が入った・・・などは検品前のチェックでわかることではございません。時計も繊細ですので大切に大切にルールを守ってお使いください。オンラインショップでも安心。今後のアフターも安心。修理依頼でもオーバーホール等でも使える、クロネコヤマト着払いサービスご案内を同梱してお送りいたします。当店より発送させていただいた商品に「クロネコヤマト着払いサービス」を同梱しお送りさせていただいております。「クロネコヤマト着払いサービス」とは、今後のアフターのことも考え、修理依頼やオーバーホール等でご利用いただける、当店に着払いにてお送りしていただけるよう説明書をお送りさせていただくシステムでございます。発注者様と商品お届け先が異なる場合(遠く離れた方へのギフトなど)は、商品が届くお届け先様へ同梱させていただきます。着払い伝票ですのでもちろん「送料は当店負担」となります。安心してお送りください。■顔が見えない通販でも安心。ご使用後何かあった場合にすぐ当店にご返送していただけるシステム。■遠く離れたアノ人へのギフトでも安心。贈った人に少しでも手間がかからないようにしてあげたい。■末永く愛用していきたい方へ、数年後も数十年後も安心。着払いシステムについての説明書をごらんいただければ、手順がわかるので簡単です。■「クロネコヤマト着払いサービス(1回送料当店負担)券」が同梱されていない場合は、お客様送料負担となります。修理依頼やオーバーホール等で当店に商品を依頼する場合は、必ず「クロネコヤマト着払いサービス(1回分送料当店負担)券」を同梱してお送り下さい。■クロネコヤマト着払い以外でお送りいただいた場合は、送料料金はご請求させていただきます。クロネコヤマト着払いにてお送りください。ついて」「修理について」「お客様の都合によるキャンセル・交換等」は特定商取引に関する法律をご覧ください。■こちらのシステムは、当店でお買い上げいただきました商品以外ではご使用いただけません。正美堂が取り扱う商品は、代理店とのパートナーシップのもとに正規商品及びアフターに関して自信をもっておすすめしています。正美堂は、お客様の期待を裏切りません。良質のある・確かなものを一生お使いいただきたいから、当店は自信を持って販売しております。この商品は、当店に入荷する前にメーカーによ品質検査(検品)を行っております。商品が当店に入荷し、お客様に商品を発送する前にも正美堂従業員がチェックしております。細心の注意を払いお送りしておりますが万が一商品の不良品の場合、当店にご連絡の上、ご返送下さい。商品の検品について1品1品チェックし発送しています>>実店舗で実際に懐中時計をご覧いただけます>><無料カタログ>ワンランク上の懐中時計をお探しの方へ。このホームページはIE5.5以上に最適化されています。