サービスデザインスプリントDescriptionIoTの活用、事業のサービス化がなされる時代、サービスやプロダクトは具体的なプロトタイプを元に戦略の議論を行う必要があります。新規事業開発においては、「あったらうれしい」要件によって仕様は肥大化し、抽象的な議論ばかりが行われてしまいがちです。サービスデザインスプリント」を開発しました。コンセントでは、実際に複数プロジェクトにおいてこのスプリントプログラムを実施し、具体的な成果を導いてきました。本セミナーでは、このプログラムの概要と具体的なプロジェクトへの適用例をご紹介します。場合は、抽選とさせていただきます。※同業社の方のお申し込みはご遠慮ください。《5/17追記》現在、定員を上回る方にお申し込みをいただいているため、5/24(火)15時30分で申し込み受付を締め切り、抽選の結果をご応募いただいた皆様に個別にメールにてご連絡いたします。ServiceDesignチームservice-design@concentinc.jpまでお問い合わせください。代表取締役/インフォメーションアーキテクト)アジャイル開発でシステムが開発される時代に、事業開発がウォーターフォール型でいいのでしょうか。Sprint)と呼ばれる、短期間でデザイン検討を行う手法が議論されてきました。サービスデザインスプリント(以下、CSDS)」というプログラムを開発しました。「CSDS」は、観察調査、インサイト抽出とアイディエーション、そしてアイデアからのデザインやコンテンツ企画、そのプロトタイピングと利用者評価とを集中して実施するプログラムです。短期間でありながら、検討に必要な要素を盛り込んであるため、精度の高い、課題にフィットした解決案を企画することが可能となります。コンセントでは、昨年1年間で4つのプロジェクトの中で合計8本のスプリントによって成果を出してきました。第1部では、「CSDS」の概要をご紹介し、その必要性、メリット、実施にあたって必要となる準備やリソースなどについてご紹介します。事業開発プロジェクト全体の中で、どういったタイミングでスプリントを実施すれば効果的なのか、実施にあたっての留意点などについても触れていきます。サービスデザイナー)第2部では、顧客観察調査からサービスコンセプト立案、スマホアプリの動的なプロトタイプ作成までを6週間で行った事例や、マーケティング戦略とサービス設計、スマホUIデザインを同時進行で行った事例など、実際の活用事例をご紹介します。方法など、大小の“コツ”が存在します。プロジェクトの中のどのプロセスにレバレッジを効かせるべきかという中期的な視点も必要となります。このプログラムで飛躍的に効果の出るプロジェクトもあれば、そうでないものもあります。実際にプロジェクトを遂行したメンバーから現場視点での情報をお伝えします。プログラム内容は変更になる場合があります。「CSDS」の詳細はニュースリリースも合わせてご参照ください。アーキテクト1973年山形県生まれ。2000年より「理解のデザイナー」インフォメーションアーキテクトとして活動を始める。2002年コンセント設立、代表を務める。デザインの方法論を活用してこれからの事業開発を行う、サービスデザインを探求・実践している。顧客視点での新規サービス事業開発や体験デザイン、またそれを生み出す組織やプロセスを作るコンサルティングに従事。コンセントサービスデザインチームの大規模プロジェクトにおいて多数リードを務めている。関連書籍の翻訳チームにも参加。飛び込み営業が社会人としての原体験であるため、泥臭いプロセスもわりと得意である。関わる調査業務、サービスコンセプト開発、UI設計開発等のプロジェクトマネジメントを行う。Lab.(パブリックラボ)」という研究活動にも取り組んでいる。»Updatesイベント詳細情報を更新しました。CalendariCal。