HOPE資料ダウンロードページに対し、ユーザーは面倒な動作をSNS上で行いたくないと仮定。入力項目をメールアドレスのみにし、ダウンロードまでの工程を最小限に設計しました。コンバージョンが少しずつ出始めた時点で、「誰が・どんなシーンで・何で(使用デバイス)」広告を見てコンバージョンしているかを分析。コンバージョンの多い表示箇所でより多くの人に広告が届くように、対象ユーザー毎に切り分けてキャンペーン設定を行いました。検証を繰り返し、余分な広告の表示機会を減らし、より必要な方への表示機会を増やすことでコンバージョンは増加・獲得単価は減少していきました。CV数が伸びないとお悩みのクライアント様。以前の広告配信状況を分析した結果、スマートフォンからの問い合わせ・購入の比重が大きいことに着目しました。クライアント様に、売上や電話の入電件数などの結果を約3日に1回は必ず確認し、その情報をもとに配信先のデバイスの調整や配信時間帯調整を細かく行いました。結果的に運用から3ヶ月で、同じ広告予算でCV数を約3倍まで伸ばすことができました。Instagramでの反応や傾向を分析されていなかったため、広告配信でアクション率が高い画像とコピーの傾向を調査し、その後アクションが高かった広告の露出を強化しました。約2~3ヵ月分のフォロワーを獲得。運用前の通常投稿への平均いいね数が200~300位に対し、広告への最大いいね数が2,500を突破。その後、通常投稿へのアクションも増加し、Instagram経由でのサイト流入・新規ユーザー獲得へも貢献しています。韓国にて、ティクーンジャパン株式会社様の社内向けセミナーに登壇致しました。広告を配信したいターゲットの日常的な行動を分析し、「実際に見ているサイト」にピンポイントで広告を配信することで確実にターゲットへ広告を届けます。広告を閲覧している企業データを割り出し、オフラインの営業と共有したりあるいは企業の存在する地点へダイレクトに配信をしたりしています。半径1km単位の細かい設定で広告を配信しています。滞在時間が30秒のユーザーと2分のユーザーでは興味関心度が全く違うと思いませんか?滞在時間がより長いユーザーに強めにリマーケティングを配信することでより精度の高い広告配信をしています。遠方のお客様の場合、ご訪問の代わりにお電話でのレポーティングになるケースがあります。レポーティングはご希望に応じて、週次レポートや各週レポートなどの対応も可能です。施策内容によってはお受けできない場合もございますので事前にご相談下さい。「代理店に運用を依頼しているのですが、最近成果が下がってきて・・・。代理店に任せっきりで原因が分からないんです。運用の目的によって、確認すべき指標が異なるので一概にこうとお答えはできませんが、まずは状況を詳しくお聞かせいただけましたら幸いです。Analyticsや広告のアカウントを拝見できるようでしたら、お客様の目的に応じた運用が行われているかどうか等をお伝えいたします。「代理店専用の管理画面しか渡してもらっていないので、自社のアカウントが見れません。代理店様によっては、お客様に管理者用のアカウントを発行・開示できない場合がございます。私たちの場合は、お客様のマーケティング活動がスムーズに進むように、ご希望に応じてお客様用のアカウントを開設して運用させていただきます。「契約後の対応が悪い...契約が目的だったようで、ちゃんと運用してもらえてるか不安です。」ご発注いただくことがゴールではなく、お客様のお役に立つことで長く良いお付き合いをさせていただき、より成果に結びつく活動のお手伝いをさせていただくパートナーとなることを目標としております。Analytics等を用いた分析、社内用セミナー、他媒体での広告運用等多岐に渡ります。「運用額が少ないからか、運用者の質が悪い。質問に対する回答があやふやだし、すぐに対応してくれなくて困っています。私たちはリスティング広告運用の会社ではなく、マーケティング会社です。クライアント様には、広告の知見と実績を貯めていただくと同時にマーケティングの知識を持ったWEB集客に強い企業様になっていただきたいと考えています。「ユーザーの傾向を知るため?」「注力するワードでの検証?」「まずはリード獲得?」等と目的しっかりと持つことで、今後の成果に結び付きやすいような設計運用をお任せいただく場合が多くございます。