ショッピングガイドよくお問い合わせ頂く内容をまとめてみました。ご一読をお願い致します。商品の届け先や配達指定日の変更がしたい。お問合せや受注に関するメールが届きません。商品が届かないのですが。購入後、セールで購入商品の値段が下がった。お支払い方法をクレジットカードに変更したい。記入しなかった配送希望日が指定されている。届いた商品が不良品です。商品が思っていたものと違います。返品・交換したいのですが。商品は届きましたが、明細書・納品書が入っていません。その他わからないことがあります。ご注文確認メール送信いたします。請求合計金額をご案内させていただきますので、誠に勝手を申しますが、お取引を迅速に執り行う為、弊社からの注文確認メールをご確認いただくまで、お振込みをお待ちいただければ幸いです。(船便が必要な島)につきましては必ず別途中継料が掛かります。予約商品の場合のお振込につきましては、後日、入荷日が確定次第改めてご案内させて頂く予定ですので、お振込は入荷確定確認後お振り込み頂ければ幸いです。