以下の場所に保存されている「AIPrefs」ファイルのファイル名を変更します。起動時に新規環境設定ファイルを作ります。:問題の原因は、環境設定ファイルによる破損ではありません。新規に作成された環境設定ファイルを削除し、元の環境設定ファイルの名前を戻します。plistファイルを削除します(Macのみ)com.adobe.illustrator.plistを削除します。plistファイルはユーザ/<ユーザ名>/ライブラリ/Preferencesにあります。必要なファイルやフォルダへのアクセスできない、あるいはファイルの作成などの操作が妨げられることがあります。この場合、管理者権限を持った新規ユーザアカウントを作成し、そのアカウントでログインしてアプリケーションのインストールを行います。管理者権限のある新規ユーザアカウントを作成するには、以下の操作を行います。