Information2014年9月29日ASRock社製品のサポートについて平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。Incorporation社と日本国内における販売代理店契約を締結致しました。これに伴い、従来販売代理店でありました株式会社ユニスター様より一部販売店様の製品の販売及びサポートについて継承する事となりました。製品のサポートにつきましては、下記の様に引き継き対応をさせて頂きます。今回の措置に伴い多大なお手数をお掛け致しますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。製品サポートについて株式会社ユニスター様お取り扱い製品には製品外箱に以下の保証シールが添付されて出荷されております。他代理店様お取り扱いのASRock製品のサポート及び、お問合せにつきましては、弊社ではお受付しておりませんのでご注意ください。弊社が販売及びサポートについて継承する販売店様は以下の通りです。有限会社オリオスペック様(平成26年10月3日現在)コンシューマ向けマザーボードのピン折れ無償修理サービスについて正規代理店を務めますASRock社が、2016年5月27日より、コンシューマ向けマザーボードのピン折れ無償修理サービスを開始いたしました。ご購入後3ヵ月以内であれば、CPUソケットのピン曲がり及び破損についてはメーカーにて無償修理いたします。Rack製品、サーバー、小型PC商品は対象外となります)。本修理の申請には、購入時の領収書やレシートなどの購入日が証明できるもの、弊社の保証書、保証シールと製品シリアル番号が必要となります。これらの情報が無い場合は弊社でのサポートはお受けできませんので予めご了承ください。製品の交換、返金は対応不可とさせていただきます。製品によっては、修理できかねる場合もございますので、その際は再生良品と交換させていただきます(新品交換ではありません)。外観を新品同様に戻すことができませんので、予めご理解をお願いいたします。修理対応となるため、日数がかかりますのでご理解くださいますようお願いいたします。下記に該当する場合は有償もしくは保証対象外となります。