20:54:54料金の割に安っぽいホテルでした。アドベンチャーワールドから近くて良いのですが、建物が全体的に古くて寂びれた感じ。4階の部屋までエレベータを乗り継がなくてはなりません。客室露天風呂は汚くて入る気になれません。食事の味は良かったです。クエは美味しいですがクエ鍋というほどの量ではなかったです。子供の食事はハンバーグとエビフライ。昭和のビジネスホテルという感じ。15:47:13この度数ある宿泊施設の中からサンリゾート白浜を選んで頂き有難う御座いました。本館はフロントロビーとお食事処のみとなっており、客室への移動はエレベーターの乗り換えが有り、お客様にはご不便ご面倒をお掛けしているのも事実で御座います。連絡通路に喫煙所を設けておりますので、ご理解の程宜しくお願い致します。客室露天壺湯はお客様自らお湯を溜めて頂く様になっており、風の強い日などはどうしても葉っぱや埃等が入ってしまいます。自然の事とはいえ、不快な気持ちにさせてしまい申し訳御座いませんでした。ご夕食の御品書のクエ小鍋は1人前づつ小鍋でお出ししておりますので少し物足りなかったのかもしれません。御出汁は料理人が自信を持ってお出ししている御出汁で御座いますので、そちらは楽しめたのではないでしょうか?お子様の御食事はお子様のお口に合わなかったようで申し訳御座いませんでした。17:47:329月17日に利用させていただきました。従業員の方々の対応も気持ちがよく、他の宿泊施設より離れてるため?か、リーズナブルで穴場的なところで満足です。料理も多すぎず丁度よく、大変美味しくいただけましたし、お風呂はほぼ貸し切り状態で入れ、湯加減や景色もよかったです。残念だったのは、天気が良くなかったことぐらいで、機会があったらまた利用したいです。ホテルサンリゾート白浜に御宿泊頂き有難うございました。サンリゾート白浜は、白良浜からお車で約10分程度の所に有り、良い意味で『穴場』とお褒め頂き有難うございます。宿泊された日は、ほぼ満室でありましたが、お風呂に行かれたお時間が良かったのでしょうね。贅沢なお時間を過ごされたのではないでしょうか。海を挟んだ向こう側が田辺市で御座います。夜、お風呂から見る田辺の夜景は街が一直線に並んでおり私もお気に入りなんですよ。日帰り入浴も定評を頂いております。お気軽にお立ち寄り下さいませ。部屋にゴキブリ発生→部屋移動ここまできて責任者なぜ出てこない?スタッフに謝らせて、自分は何もしないのか?食事がおいしく満足したはずなのに、ここ件でゆっくり眠れず、すべてが嫌な思いしか残らなかった。御宿泊頂き誠に有難う御座いました。今回この様な事になり大変申し訳御座いませんでした。御予約頂いたお部屋はツインのベッドルームになっておりました。こちら側の不手際で御座います。申し訳ございませんでした。お部屋に出た虫は本当に不愉快で御座います。出来るはずが御座いません。お部屋移動についても大変ご面倒をお掛け致しました。確実に報告しております。従業員一同情報を共有し気を引き締めていく所存でございます。申し訳ございませんでした。クチコミを書いて頂ける貴重なお時間有難うございました。23:42:1194才のおばあちゃんと、Mダックス2匹、黒ラブ1匹を連れての宿泊でした。オールメタル非対応】、トイレ、浴室、木製デッキのベランダ、犬用シャワー付と、設備も整っていて、こじんまりとはしていますがとても快適な居住空間でした。2食付きプランでしたが、夏場で、犬を車に乗せたままの外食は無理だし、慣れない環境に置いての外食は無理だしと、悩み簡単な昼食が出来るように冷凍食品や、フライパン、温めるだけの単機能電子レンジを持ち込み、外食はせずにコテージで過ごさせて頂きました。観光は全くせずに、温泉三昧予定でしたので、私も、おばあちゃんも楽しみにしていた温泉には日に4回は入らせて頂きました。本来、10時から3時は、お風呂の清掃で、入れないようだったのですが、私達が温泉目的での連泊だったので機転を利かせて一時半頃には、お風呂に入れるようにして下さったり、お部屋のお掃除用にクイックルワイパーを貸して下さったり、きめ細やかな対応をして下さいました。スタッフ全員が、もてなしの精神がいっぱいでした。レストランのスタッフ全員皆さんとても笑顔がステキで、食事も量も多いし質も高かったです。最後の雑炊迄、雑炊セットを追加注文して楽しむのがお勧めです。関東は、熱海や伊豆伊東辺りに、ペット同宿の宿やドッグカフェも多いし、お店にも連れて入れるけど、関西は、まだまだですから、どうか、この宿から、もっと、白浜にペット受け入れ態勢の緩和を進めて頂けないでしょうか?例えば、このお宿ならテニスコートの半分でいいので、ドックランにするとか、如何でしょうか?温泉の泉質も滑らかな良いお湯でしたそうそう、飲泉所が有ったら嬉しかったかなぁ今回の旅行は、ほんとに良い骨休めに成りました。御宿泊頂き従業員を代表して厚く御礼申し上げます。従業員への配慮もして頂き本当に有難う御座いました。日々足を運んでとは気軽にいかないものです。何て贅沢なんでしょうね。喜んで頂けたらという結果で御座いました。料理長がこだわった御出汁で御座います。九絵のお味や香りを邪魔しない丁度良い塩梅の御出汁で御座います。〆の雑炊も他のお野菜から出る御出汁とあいまって本当に口福をもたらしてもらえますね。ドッグカフェなども充実していないのが現状です。進まなく浸透しないのも現状で御座います。ドッグランについてのご指摘ありがとうございます。検討してみようと思います。和洋室をご利用下さいませ。部屋の露天風呂は24時間楽しめる温泉でございます。それだけ御了承願います。朝晩少し冷えてきております。06:25:38立地がよく観光、レジャーに動きやすかったです。部屋は和洋室を利用しましたが使いやすかったです。大きなパンだのぬいぐるみがおいてあって、子どもが大喜びでした!お料理も美味しく食べきれないくらいでした。御宿泊有難う御座いました。気に入って下さった様で何よりで御座います。お料理についてもお褒めのお言葉有難う御座います。泉質の違いも楽しめたかと思います。次回ご利用の際もぜひ和洋室をご利用くださいませ。心より有難うございました。数ある宿泊施設の中から『サンリゾート白浜』を選んで頂き誠に有難う御座いました。フロントの対応にもお褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。旅行先のお宿は楽しみの一つであり、また期待値も大きいと思います。そんな中、大変満足して頂けて我々スタッフも嬉しく思います。白浜方面にお越しの際にはお気軽にお立ち寄り下さいませ。御宿泊本当に有難う御座いました。15:04:09初めて泊まらせていただきました。平日の為、ほかの宿泊客が少なく温泉も貸切状態でした。客室露天もよかったです。16:06:41レンタカーでの旅行だったので、立地はとくに問題ありませんでした。駐車場がやや狭い印象でした。お風呂は朝と夜とで男女が入れ替わり、両方とも楽しめました。肌がつるつるになりました。お料理は手が込んでいておいしく、係の方がフレンドリーで、いろいろお話をしました。部屋には、大きなパンダのぬいぐるみがお出迎えしてくれました。16:39:53クーポンを使えたので安く泊まれて良かったし子供が居てるのでベランダにあるお風呂が目的で泊まりましたが、浸かるだけだったんですね(笑)食事も美味しくお腹もいっぱぃになり満足しましたが、部屋番号がかかれているテーブルに座って待ってましたが中々スタッフが来てくれずほったらかし状態でした!!早めの予約の方への対応はされていましたが遅めの予約の物へは手が回ってないと言うのか何なのか・・・・・待ちくたびれた客がご飯やお水を入れに行くと順番に入れますのでと言っておられましたが、それならそれで先に水だけでも出して頂き一言声をかけてもらえればこちらも待てます、そぅ感じましたo(・ω・。16:33:55土日で初めて利用させてもらいました。