auこのページではjavascriptを使用しています。5cのページをご覧ください。サイトマップiTunesでのアドレス帳やデータの保存iTunesを使えば、連絡先、写真、ミュージック、アカウントなど様々なデータを保存(バックアップ)することができます。auのiPhoneから機種変更のお客さまは、ご注意を必ずご確認ください。※画面はWindowsです。iTunesを起動します※iTunesをインストールしていない方はこちらからダウンロードができます。「ヘルプ」→「更新プログラムを確認」をクリックし、iTunesのバージョンを最新かどうか確認します。バージョンが最新ではない場合は、更新が行われます。(Macの方は左上の「リンゴのマーク」→「ソフトウェア・アップデート」をクリックしてください。クリックしてください。(Macの方は「iTunes」→「環境設定」をクリックしてください。自動的に同期しない」にチェックをしてください。現在お持ちのiPhoneとパソコンを同梱のUSBケーブルで接続します。iTunes11の場合、画面左上メニューの「表示」をクリック→「サイドバーを表示」をクリックし、サイドバーを表示させます。購入済の楽曲や動画を転送する場合は、左側のデバイス欄に、接続したお客さまのiPhoneの名前(○○のiPhone)が表示されたら右クリック(Macの方は「control」キーを押しながらクリック)して、「購入した項目を転送」をクリックします。転送は自動的に完了します。IDとパスワードを入力して認証をおこなってください。次に、バックアップをとります。6と同じようにiPhoneの名前を右クリックして、「バックアップ」を左クリックします。バックアップが開始され自動的に完了します。(Macの方は「iTunes」→「環境設定」をクリックしてください。「デバイス」をクリックし、デバイスのバックアップリストの中に、先ほどバックアップした端末名と日時があることをご確認ください。ご注意auのiPhoneから機種変更のお客さまauのiPhoneからの機種変更前に、該当のお客さま※は、連絡先をサーバへ保存する操作をして頂く必要があります。4sをご利用で、連絡先アプリで「◎Eメール(ezweb.ne.jp)のContacts」に連絡先を保存しているお客様さまiCloud上など連絡先を保存しているお客さまは不要です。下記の手順で、連絡先を保存しているかどうか確認することができます。アプリをタップします。「◎Eメール(ezweb.ne.jp)」の「Contacts」をタップします。「◎Eメール(ezweb.ne.jp)」の「Contacts」に連絡先が保存されている場合、下記のサーバへの保存操作を行ってください。「アドレス移行」のアプリをインストールしてください。※既に「アドレス帳移行」アプリをダウンロードされている場合も、最新のバージョン(2.2以上)のダウンロードが必要です。Store」をタップします。2「検索」をタップします。3「アドレス移行」と検索します。4「アドレス移行」をタップします。5「無料」をタップします。6「インストール」を選択します。IDのパスワードを入力します8ホーム画面に戻り、アプリがダウンロードされます。「◎Eメール(ezweb.ne.jp)」の連絡先(Contacts)をメールサーバに全て保存します。9「アドレス移行」アプリをタップします。10「OK」をタップします。11「連絡先の保存設定」とタップします。12「開始」をタップします。13この画面が出ると完了です。「◎Eメール(ezweb.ne.jp)」の設定をしていると、保存した連絡先の確認が可能です。※上記操作の前に機種変更されたお客さまへ上記操作によるサーバの連絡先の保存は、Wi-Fi接続でも可能です。5でもサーバと同期し、連絡先の確認ができます。アンケートにご協力ください。※表記の金額は特に記載のある場合を除き全て税抜です。iPhoneの商標は、アイホン株式会社のライセンスにもとづき使用されています。Inc.のサービスマークです。