LINKTweetPocket以前、戦略論のマイケル・ポーター教授の講義をきいたことがある。そこで印象に残った彼の言葉。「クオリティ、という言葉はなるべく使わないようにしている。」これは生徒が「だけど、○○社はクオリティがいいし・・」といった議論をしているときだったと記憶している。その「クオリティ」という言葉をとらえて「クオリティと言うが、それは具体的には何だ?」と突っ込んでいるポーター教授が印象的だった。クオリティ、という言葉は便利だが、厳密に定義しないとあとで後悔することが多い、と個人的に感じている。そこで言っているクオリティは開発スピードなのか、デザインセンスなのか(これまた定義が難しいが)、コストパフォーマンスなのか。ミーティングで「クオリティ」という言葉が出てきたら要注意、である。「む?具体的には何のクオリティ?」と聞いてあげると吉かもです。いうわけでビジネスシーンでは「クオリティ」という言葉があまり好きではないのですが、2chスレまとめサイトなどを見ていて出てくる「クオリティ」という言葉は好きだ、という話は完全に蛇足です。あとこれまた蛇足ですが、「Quality」は「Quwality」(くわりてぃ)と発音するとネイティブっぽいですよ。2007REPLYQUOTE自分が思うクオリティはデザインセンス・納期厳守(スピード)・迅速なサポート・安定(仕事に波がない)といったところですかね。一つでも欠けるとクオリティに欠けるという判断かと思います。2007REPLYQUOTEクオリティとは製品やサービスの品質(例「音がいい」)のことですから、少なくとも「開発スピード」や「コスト」は、クオリティの範疇には入らないと思います。持っている創造力のスイッチ教職論(2006年度)で紹介されていたので購入した。自分で何かを考えることはあるだろうか。by...このブログはクラウド時代のレンタルサーバー、エクスクラウドによってホストされています。『百式』のユーザビリティは、ユーザー中心のウェブサイト構築を手がけるビービット社によって検証・改善されています。