以下ペンシル)は、台湾越境EC支援事業における業務提携に合意したことをお知らせいたします。人口減により、国内消費の大幅な拡大見通しが期待できない昨今、日本企業における外需の取り込みが活発になっています。中でも、台湾はインターネット利用人口の急速な普及率も相まって、現在では1兆台湾元(日本円で約4兆円)規模までEC市場が成長し、2010-2014年の市場規模は毎年15%の二桁成長を記録。日本企業の台湾へのEC事業進出が進んでいます。参照このような背景のもと、マイクロアドでは今年6月より、EC事業社に向けて台湾に特化した越境ECサービスを提供しておりますが、このたびマイクロアドとペンシルは、さらなるサービス拡充のため業務提携を行い、新たに「越境リピートECサービス」を提供いたします。これは台湾におけるECサイト運営において、マイクロアドが保有するアジアのアドネットワークやこれまでに培ったインターネットマーケティング、プロモーション実績をもとに商品の購買率を上げるとともに、ペンシルにおけるウェブサイトから売上を向上させるノウハウやウェブサイト制作、CRM(顧客コミュニケーション)施策などの知見を活かし顧客獲得を推し進めるというものです。「越境リピートECサービス」の特長1)台湾市場の調査・分析・コンサルティング現地での売上実績やプロモーション事例など分析し、クライアントの状況にあった進出プランをご提案いたします。2)集客プランニングクライアントのニーズに合ったプロモーションを選定し、単月ではなく、半年・1年など期間を持ったプランニングをご提案いたします。台湾ではまとめ買いの文化があり、日本製であることに加え日本での人気度のほか、訴求ポイントを抑えたサイト制作をいたします。台湾版のUIを考慮したフォームにカスタマイズし、リピート率向上のための機能開発を見込んでいます。台湾のまとめ買い文化に対して、定期購入をしやすい環境を構築させるスキームを作っております。メニューにおける課題の選定と対策・年齢/性別に合わせたフォローメール対応5)顧客対応フォローメール対応のほか、コールセンターを利用し、エンドユーザーに対しての顧客満足度を向上させてまいります。今後の展望これにより、CRM対応としての引上げ施策などをしていくことで、台湾でまだ実績の少ないリピート通販の領域拡大を図ります。自動フォローメール対応・CVR(コンバージョンレート)最適化機能・アップセル機能などを実装することで、リピート通販領域で実績があるカートシステムを台湾版に改修することが可能となり、リピート通販が浸透していない台湾において、リピート通販文化の仕組みを実現、新たにリピート通販文化を創造いたします。BLADEhttp://www.microad.co.jp/service/blade/株式会社ペンシルについて株式会社ペンシルは、企業のウェブ戦略を成功に導く研究開発型のウェブコンサルティング専門会社です。独自の視点から実験や研究を重ね、研究結果によるノウハウをもとにクライアント企業のウェブサイトを分析し、ウェブからの売上や成約をアップさせるためのコンサルティングを実施しています。ウェブサイト制作など、ウェブサイトの入口から出口までを総合的に支援しています。ペンシルは「インターネットの力で世界のビジネスを革新する」を企業理念に掲げ、常に新しいインターネットの可能性に向けて挑戦を続けています。092-515-1020資料請求・お問い合わせはこちらペンシルのプレスキットはこちら前へ一覧に戻る次へこの他のリリースリリース2016.12.26年末年始に伴う休業期間のお知らせ年末年始休業にあたり、ご不便をおかけすることと存じますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。人権を尊重する市民の集い」に、株式会社ペンシル代表取締役社長COO倉橋美佳が登壇...続きを読むリリース2016.11.28代表取締役社長COO倉橋美佳がアドテック関西に登壇決定、リアルタイム対応から行動予測へ2016年12月1日(木)〜2日(金)にグランフロント大阪にて開催されるデジタルマーケティングカンファレンス「アドテック関西」に...続きを読むリリース2016.11.17【クリスマス2016】一足早くオフィスがクリスマスに今年もペンシルのオフィスがクリスマス装飾でにぎやかになりました。JAPANプロモーション広告の正規代理店に認定されています。推奨代理店に認定されています。「PRIDE指標」においてゴールドに認定されています。ページペンシル公式Instagram天神コワーキングスペースフデバコデジタルインキュベーションD2K。