要件に合わせた柔軟なアウトソーシングでご利用いただけるサービスです。お客様のシステム環境に、監視・ログサーバーを設置し、自社リソースを煩わせることなく導入・運用できます。サービスの内容は要件に合わせて自由にカスタマイズ可能で、お客様のビジネス展開を豊富なノウハウで支援します。ハードウェア監視サーバー・ストレージの運用状況を監視し、障害発生時に管理者へアラートメッセージを通知。サービス監視サービスの稼働状況を監視し、サービス停止検知時にぷらっとホームの専任スタッフによる原因究明を行う。運用サポート設定変更、運用するサービスプログラムのアップデート通知および実施。障害対応サーバー・ストレージ保守規定に従い、障害発生時の原因究明と復旧作業を行う。作業の結果はお客様へレポートされる。お客様の要件に基づき、別途見積もり・ご相談のもと、拡張サービスをご提供します。監視サーバーおよびログサーバーをお客様の環境に設置し、インターネット越しにリモート運用管理を行います。※150,000円(税込)からサービス導入時、既存システムに対して必要に応じ下記作業を実施します。設定を実施したソフトウェアのアップデート空き領域への定期的なバックアップハードウェア・サーバー機器(IPMI実装必須)・ストレージ機器ソフトウェア・VMware・Webサーバー・DNS・その他インターネットサーバー系のもの※他社製品を対象としたサービス提供については、別途ご相談のうえ対応といたします。サービスの適用は、以下の条件を満たしている必要がございます。