PIXTA(ピクスタ)仕事での連絡ツールとして、一般的なのは電話やメール。周囲の話を聞いてみると、最近はプライベート色の強いSNSを仕事で気軽に使う人もいるようだ。そこで、Facebook、LINE、Twitterを利用している20~30代会社員男女148人に「SNSでの仕事の連絡」について聞いた(調査協力:ファストアスク)。続く「Facebook」も過半数に届く勢いで、「Twitter」も3人に1人。経験のない人は3割弱にとどまった。「社内ではLINEが推奨されているから」(29歳・男性/利用経験...LINE)「職員でグループを組んで欠席や緊急での連絡事項があれば利用している」(28歳・女性/利用経験...LINE)「課長が課の連絡はFBメッセンジャーを使おう!と宣言したから」(35歳・男性/利用経験...Facebook)など、会社が積極的に推進していることからSNS経由で連絡を取るケースも少なくないことが判明した。32.4%LINEでの連絡を“アリ”とする人は半数を超えたが、「(SNSで)仕事の連絡はとるべきではない」派も3割強。FacebookやTwitterでは、実際に業務連絡をしたことがある人と比べて、それぞれでの連絡が“アリ”と答える人の割合が10~15ポイント低かった。容認する傾向は強まっているものの、まだまだ嫌だと思っている人は結構いるのかも...。そこで、業務連絡が来たら一番嫌なSNSについてストレートに聞いてみた。27.0%すべて許容する...という人は4人に1人。匿名性が高いTwitterへの連絡が最も嫌がられるが、ほか2サービスも同程度、敬遠されている模様。自分から連絡するには便利でいいが、相手によっては嫌がられることも...。心証を悪くしないためには、SNSを利用しないのが、結局は一番の安全策といえるだろう。Shakersがコンテンツを制作し運営を行う情報提供サイトです。