パスワードでログインすると、以下のエラー。一度も間違えてないのだけど...サポートIDやパスワードを連続して複数回間違えられた可能性があるため、ログイン制限がかかりました。ログイン制限は以下の手順で解除できるそうなので、トップページの「サポートID・パスワードを忘れた方」をクリック。ログイン制限は、下記のお手続きで解除が可能です。パソコンから:auお客さまサポートトップページのログインフォーム下部の「サポートID・パスワードを忘れた方」(システムの反映には約5分程度時間がかかります。「わからなくなってしまったのは?」に「サポートIDとサポートパスワード」を選択し、「次へ」をクリック。お客様コード」を入力。非常に分かりづらかった。照会まで進むと自分の「サポートID」が明らかになる。使えたものと同じだったけど。