旅券パスポートについて(1)チェックイン時に必ずご提出してください。(2)出発前に必ず有効期限を確認してください。各国により規定の残存期間が必要となりますので、必ずご自身でご確認ください。(3)旅行中の身分証明です。万一に備え、旅券番号と発行年月日はメモしておき、旅券と別に保管してください。※ご旅行先の国により、お客様の国籍、旅程によっては査証(ビザ)などの書類が必要な場合があります。必要書類の有無につきましてはお客様ご自身でご確認ください。・お荷物について機内へのお手荷物には制限がございます。機内での快適な過ごし方について地上とは異なる機内環境や快適な過ごし方について事前にご確認ください。空港・機内の保安強化について現在、空港における保安検査につきましては、国土交通省、および米国連邦航空局からの指導に基づき、通常より強化された内容になっております。弊社では安全運航を第一とした保安体制をとり、ANA・エアージャパン国際線のご搭乗手続きを行っておりますので、ご理解・ご協力の程お願い申し上げます。お客様の情報を提出することが義務付けられています。コードシェア便については、運航会社のカウンターでチェックインを行ってください。ご搭乗手続きは、出発時刻の60分前までにお済ませください。30分前までにお済ませください。ご出発当日ANAグループ運航便のエコノミークラスが満席の場合に、空港にてエコノミークラス運賃で予約・購入済みのお客様を対象に以下の「当日アップグレード付加運賃」をお支払いいただき、ビジネスクラスへ搭乗されるお客様を募集することがあります。(※)イギリス航空旅客税/フランス国際連帯税について以下の旅客税につきましては、ご搭乗になるクラスごとに課税金額が異なります。「当日アップグレード付加運賃」をお支払いいただき、ビジネスクラスに搭乗される場合も課税対象となります。ご搭乗クラスの課税金額との差額分を空港にて徴収させていただきます。DUTY):イギリスの空港から出発するお客様が対象。TAX):フランスの空港から出発するお客様が対象。※マイルは航空券のクラスに基づいて積算します。空港での搭乗手続きにかかる時間を短縮でき、便利な「オンラインチェックイン」または「国際線自動チェックイン機」を是非ご利用ください。空港での搭乗手続きが不要に!チェックインカウンターに寄らずにインターネットから搭乗手続きを完了。(国際線出発75分前まで)詳細はこちら【国際線自動チェックイン機】ANA空港カウンター隣の、国際線自動チェックイン機で搭乗手続きを承れます。詳細はこちらスルーチェックインスルー・チェックインとは、目的地以外の空港で乗り継ぐ旅程において、出発空港で最終目的地までの複数区間の搭乗手続き・手荷物のお預かりを一括して行うことです。スルーチェックインは、下記の条件を満たしている場合にのみ承ります。スルーチェックインをご希望のお客様は、下記の条件を満たしている場合に承ります。乗り継ぎ時間を満たしていること。乗り継ぎ便の予約が確保されていること。乗り継ぎ便の運航会社がスルーチェックイン提携航空会社であること。※提携パートナー会社のシステムや乗り継ぎ空港の制約により、乗り継ぎ便の搭乗券が発行できない場合があります。一部、スルーチェックインが実施できない空港もあります。除く)にて、接続するANAグループ国際線区間のご搭乗手続き、手荷物のお預かりも承ります。ご搭乗手続きは出発時刻の30分前までに手続きをお済ませください。※日本国内区間の到着空港と国際線の出発空港が異なる場合は(羽田-成田または伊丹-関西空港)、手荷物のお預かりは国際線出発空港にて承ります。※手荷物のお預かりは、同暦日の乗り継ぎの場合のみご利用いただけます。(羽田空港のみ、暦日を越え0:00~3:00に出発する深夜便へのスルーバゲッジが可能です。)※日本国内線からANAグループ運航の国際線へ乗り継ぐ場合も、オンラインチェックインをご利用いただけます。日本国内空港でのスルーチェックインは、「搭乗手続きカウンター」にて承ります。以下の空港では「国際線乗り継ぎカウンター」にてお手続きをお済ませください。※自動チェックイン機はご利用いただけません。国際線乗り継ぎカウンター番号18K11188◇オンラインチェックインについて◇オンラインチェックインをご利用になり国際区間までお手続きをお済ませの場合は、空港でのチェックインが不要です。手荷物をお預けの場合は、直接「手荷物カウンター」にお進みください。以下の空港では指定のカウンターにお越しください*。手荷物カウンター番号1815または36K11188*上記空港のカウンター受付時間外は、手荷物カウンターで承ります。各国の国際線出発空港において、ANAグループ運航の国際線から接続するANA日本国内線区間のご搭乗手続きも行います。手荷物は税関手続きのため、国際線到着空港にてお受け取りいただき、再度お預け直していただく必要がございます。※手荷物のお預かりは、同暦日の乗り継ぎの場合のみご利用いただけます。同日中に乗り継ぐ場合、ANA空港カウンターにてご搭乗手続きをされる際に提携会社のご搭乗券も併せてお渡しし、手荷物もお預かりします。アメリカを経由され乗り継がれる場合は、お預けの手荷物はアメリカ入国審査後一旦お引取りいただき、お預け直しいただく必要がございます。【スルーチェックイン可能な提携航空会社】※コードシェア便の場合は運航社で判断します。ポルトガル航空(TP)/ベトナム航空(VN)/ウラジオストック航空(XF)/深セン航空(ZH)/ジェットエアウェイズ(9W)*提携パートナー会社のシステムや乗り継ぎ空港の制約により、乗り継ぎ便の搭乗券が発行できない場合や、手荷物をお預かりできない場合があります。一部、スルーチェックインが実施できない空港もあります。センターへお問い合わせください。【ANA国際線へのスルーチェックイン】ANAグループ運航の国際線から国際線へ同日中に乗り継ぐ場合、最初の国際線出発空港にて最終目的地までのご搭乗手続き、手荷物のお預かり(スルーチェックイン)を承ります。※一部実施できない空港もございます。乗り継ぎについてお乗り継ぎをされる場合、各空港での以下の最低乗継時間を満たしていることが条件となります。センターへお問い合わせください。各空港での出発、到着、乗り継ぎ情報については、こちらをご覧ください。移動のための交通機関の所要時間を含む。国際線は提携航空会社が運航するコードシェア便を除きます。センターへお問い合わせください。◇海外空港での乗り継ぎ必要時間お乗り継ぎの空港、航空会社ごとに乗り継ぎ必要時間が異なります。センターへお問い合わせください。