Q&AQ&Aテレビ画面が真っ黒や白黒になったり、音声のみ聞こえたりするのですが?<対処>受信チャンネルの設定が正しく行なわれていない可能性があります。タスクトレイ上に常駐しておりますmAgicマネージャアイコンをダブルクリックいただき、[TVチャンネル]タブより受信チャンネルの設定をご確認ください。本製品は地域毎のプリセットチャンネルを予めご用意しておりますが、受信する地域によってはこのプリセットチャンネルと異なる場合があります。一例として、以下の様な環境ですと本製品のプリセットと異なるチャンネルで放送されている場合があります。地上波デジタル放送が行なわれている地域すでに受信ができているテレビ・ビデオなどや新聞を確認の上、お住まいの地域のチャンネルを確認してください。例:一般家庭用テレビの場合、リモコンなどでチャンネルを切り替えると画面右上などにそのチャンネル番号が表示されます。この番号と同じ値をチャンネル設定に入力してお試し下さい。】チャンネル自動検出機能(オートスキャン)もあります。検出しただけでは実際の設定には反映されませんのでご注意下さい。以下の手順で検出したチャンネルの登録作業も行なってください。1.左下にある[開始]ボタンを押します。2.検出されたチャンネル一覧より、登録したいチャンネルをクリック(選択)し[追加]ボタンを押下します。登録したいチャンネル分だけ追加作業を行なってください。受信(電波)強度が弱いチャンネルは自動検出でも検知されない場合がありますので、ご注意ください。購入前のお問い合わせ商品選びで悩んだら...お気軽にお問い合わせください。注目コンテンツ続々【IOカタログアプリ。