商品のお預かり店舗案内よくある質問お問合せオークション代行お申込みフォーム「まるオク」オークション代行ご利用をご検討いただきありがとうございます。こちらで「お取扱いしていない商品」の場合は返品送料お客様負担にて返送することになります。[ご利用規約]をご確認ください。お申込から落札後の代金のお振込みまでの流れは[ご利用の手順]をご参照ください。お問い合わせフォームにてお気軽にご相談ください。(2ヶ月間)以内に商品が落札されなかった場合、1出品毎に代行手数料(1080円)が発生し、未落札商品の返送料金はお客様ご負担となってしまいます。希望価格での落札が叶わない場合は、価格設定を落とすなど、売り切りを前提としてお申込み下さい。●少額落札(1499円以下)の場合、落札金額が代行手数料となってしまう場合がございます。●オークション代行をお受けした後のキャンセルには所定のキャンセル料金がかかります。希望価格での落札が叶わない場合は、価格設定を落とすなど、売り切りを前提としてお申込み下さい。●ご申告内容が異なる事により取引に支障が生じた場合、発生した費用はお客様ご負担となります。(例:偽ブランド・瑕疵(かし)等による落札後の返品)●おまとめ出品については、ご要望があれば申込時にご相談下さい。当社で検討させて頂きます。(スタート価格設定OK)Aコースの内容を確認・Bコースの内容を確認ご依頼商品の詳細(必須)ご質問など下の利用規約を必ず一読の上で、「利用規約への同意」にチェックを入れてから確認画面へお進みください。すべてのサービスにおける利用条件を定めるものです。お客様は本規約に従ってサービスをご利用するものとします。お申込された時点で本規約に全て同意頂けたものとさせて頂きます。お申込み1.以下のいずれかに該当されるお客様は本サービスのご利用資格を有しません。申込完了後であっても、お客様が前項のいずれかに該当することが判明した場合、当社は本サービス利用の停止を行うことができます。前項による申込みの取消までに本サービスの利用により生じた料金等はお客様の負担とし、当社が定める方法で遅滞なく支払うものとします。2.本サービスのご利用申し込みには身分証明書が必要となります。いずれか1点のコピーををご提出いただきます。3.本サービスをご利用中に、住所、メールアドレス、その他、当社への届け出事項に変更が生じた場合には、直ちに登録情報の変更を申し出ることとします。4.登録情報の変更を怠ったために、当社に損害を生じさせた場合、お客様はその賠償責任を負うものとします。お客様に不利益が生じることがあった場合、当社は一切責任を負いません。ヤフーオークション出品代行1.お客様よりお預かりした商品を、当社が検品をし出品基準に満たないと判断した場合、出品不可となる場合があります。以下のいずれかに該当する品物につきましては当社では基本的に取扱い不可と致します。●ヤフーオークション利用規約やガイドラインに違反しているもの(詳細はヤフオク!出品禁止物よりご確認ください。無い商品(サービス、情報、権利、アバター等)●その他当社にてお取り扱いができないと判断したもの商品によりお取り扱いの条件が異なります。詳しくは、お取扱い商品各カテゴリーをご参照ください。ご注意:オークション出品代行不可商品は返品送料お客様負担にて返送させていただきます。2.お預かりした商品により当社がなんらかの損害を受けた場合、その損害金額を全額請求できるものとします。3.委託品が落札した場合、当社はネットオークションでの落札金額(単品)に対し代行手数料を申し受けます詳細は利用料金システムをご覧ください。カテゴリー、タイトル、商品説明等は全て当社に一任するものとします。6.代行販売期間はオークション出品開始日より2ヶ月とします。7.出品開始価格は当社にてオークションの落札相場を調査し適正価格にて出品いたします。8.出品後の開始価格、落札後の落札金額への不服は一切お受けいたしません。9.再出品に際して当社の判断で値引きをいたしますが、値引きのタイミング、値引き額への不服は一切お受けいたしません。10.委託品が落札された場合、入金確認後に落札金額より手数料等を差し引いた金額をお客様指定口座へお振込します。11.ヤフオク落札システム利用料はお客様ご負担となります。12.落札者より当社入金確認後に10日締めの同月20日もしくは25日締めの翌月5日の15時までにお客様指定口座へお振込みいたします。土日祝及び金融機関休業日や当社休業日の場合はその翌営業日のお振込みとなります。13.代行販売期間を超えた未落札品に関して、当社は代行期間満了の報告を電子メールにて行います。お客様がこれに対し30日以内に返答しなかった場合は委託品の所有権を放棄したものとみなし、当社にて処分いたします。14.代行販売期間内に落札しなかった場合、代行手数料として1,080円を申し受けます。15.ご返送をご希望の場合は着払いにてご返送させていただきます。16.落札商品がなんらかの理由で返品となった場合、理由に関わらず(不具合のある商品はジャンク品として)再出品し、再出品商品の落札価格が最終落札金額となります。)はお客様が負担するものとし、代行手数料が発生していた場合は原則返金不可とします。18.お客様が販売期間内に代行販売をキャンセルする場合、出品前にお申し出の場合は1商品につき540円、出品後にお申し出の場合は1商品につき2,160円のキャンセル料金が発生いたします。19.出品後は基本的にキャンセルは不可となります。オークション終了後(商品落札後)のキャンセルはお受けすることができません。20.キャンセルされた商品は、キャンセル料金のお振込が確認でき次第、着払いにてご返送させていただきます。21.当社はお客様と落札者が商品の売買契約を行う上でのオークション代行を行いますが、売買契約の当事者にはなりません。その他第三者との間に発生した一切のトラブルについて関知しません。これらのトラブルは、当事者間での話し合い・訴訟などにより解決するものとします。22.本規約とは別に当社が定めるプライバシーポリシーは、本サービス利用時にお客様がプライバシーポリシーへの同意をしたものとします。出張引取1.出張に関わる費用は原則無料となります。例外として訪問の際に当社にて引受不可と判断したお品物を除いた結果、ご依頼可能な品物が出張引取条件となる15点を下回ってしまった場合は不足点数1点に付き1,080円の出張料が発生致します。内容を確認させていただき事前の内容と著しく相違していると判断した場合は、お断りする場合もございます。3.出張引取後の商品に関して、お客様よりキャンセル希望の場合はキャンセル料をお支払いただきまして着払いでの返送となります。4.当日引き上げた商品でありましても再度鑑定した結果、出品不可となる場合がございます。5.その他はヤフーオークション出品代行の利用規約に準じます。当社が撮影した商品写真および商品の紹介文の著作権は当社に帰属するものとします。古物営業法1.本サービスは古物営業法に則り、運営されております。ある商品をお預け入れされた場合、法令を遵守し当局に通報致します。これにより当社が被った全ての損害は該当の商品委託者に負担していただきます。その他に詐欺等、犯罪の可能性が極めて高いと、当社が判断した場合、直ちに当局に通報致します。諸問題により、当社が本業務の中断が必要と判断したとき規約・サービスの変更1.当社は、本規約やサービス内容について社会情勢の変化等に対応し、当社が相当と認める場合はいつでもお客様に許可なく本規約を変更改訂できるものといたします。2.変更後の規約はホームページ上に告知させて頂いた時点より効力を生じるものと致します。3.当社が提供・運営するサービスに関する全ての内容は変更後の規約を優先するものとさせて頂きます。その他免責事項1.お客様が本サービスの利用に際して、規約の変更・業務の中断・本サービスの終了があった場合に、被った損害又は損失に対して、当社は一切の責任を負わないものとします。2.商品を宅配で発送し、商品が到着した時点で破損もしくは欠品していた場合、当社は一切責任は負わないものとします。商品の配送中に発生した紛失・破損・事故に関しては配送業者の保証内容に準拠するものとします。3.商品が到着してから発送までの間に破損、紛失した場合、出品前は時価相場の60%、出品後は開始価格の60%の金額を基に、双方の話し合いにより円満に補填問題を解決するものとします。4.商品管理時の時間経過等による商品劣化については、免責とさせていただきます。サイトにおける本規約およびその他諸規定は、全て日本法に準拠します。1F利用規約に同意いただける場合は下記項目をチェックして確認画面へお進みください。ノベルティグッズ只今、お酒のお取扱いを中止しております。※バカラなどの高級洋酒【空き瓶】のみお取扱い致します。